Samurai

4.5

28 ratings

Rate this place

Наташа С.

Level 6 Local Expert

Внимание, сейчас будет честный отзыв. Как же нам повезло заказать двери именно здесь! Приехали на Дальневосточный, дело было часов в 11. Очень много отделов, торгующих дверями, но к нашему удивлению, лишь малая часть работала. И вот он, свет в оконце, отдел дверей фирмы Самурай! Все открыто, приветливая менеджер Наталья пригласила нас зайти. В шоу-руме как раз была дверь, такого плана, как мы хотели. Наталья нам максимально подробно все рассказала и показала. А с учётом того, что мы не любители заниматься долгими поисками, мы решили сразу заказать выезд мастера на замер. И тут тоже все прошло четко! В итоге, дверь заказали, сделали нам все в срок и вот по горячим следам пишу отзыв. Сегодня была установка. Ребята приехали во время, все сделали аккуратно, убрали мусор за собой и оставили только самые положительные впечатления. Ну и сама дверь - просто восторг! Качество на высоте! Надеюсь в эксплуатации мы убедимся в этом ни раз! Огромное спасибо всем причастным к производству нашей дверки! Ребята, вы супер! ❤️

Show business's response

Akishina Akishina

Level 5 Local Expert

Заказывали дверь в дом В Шлиссельбург.Пришла с опозданием .18 дней. После установки появился конденсат.Дверь Термо.По гарантийному обслуживанию была вызвана сервисная служба для устранения проблемы.После их приезда ничего не поменялось.По замкам пошла ржавчина.На повторный вызов в офисе трубку не берут.После Новогодних праздников обращаемся в суд

Андрей Наумов

Level 15 Local Expert

Пытался заказать нестандартную дверь в этой компании, все пожелания выслушали, озвучили что сделают как необходимо, но затем озвучили что ничего сделать не иогут. То будут зазоры, то не тот материал, то чтото еще. Попросил связать меня с другим специалистом, который сможет продать мне двери, но ответили что другого специалиста нет. Каталогов вариантов отделки нет и не будет. Не рекомендую, большие сложности в понимании пожеланий заказчика. Удивили вообщем.

Show business's response

Артём

Level 2 Local Expert

Заказывал входную дверь для частного дома. Менеджер Надежда подробно проконсультировала по моделям, выбрали дверь «Термо». Приехал Алексей — сделал замер идеально. Установка прошла чисто, быстро и профессионально. Дверь не только стильно выглядит, но и реально держит тепло. Слышно, как ветер гуляет на улице, а в доме тихо и тепло. Очень доволен сервисом и качеством. Компании 10 лет — это чувствуется, подход солидный. Спасибо!

Show business's response

Илья Талонпойка

Level 4 Local Expert

Обратился в компанию «Двери Самурай» за входной дверью — остался доволен сотрудничеством. Персонал (особенно Ирина и Наталья) проявил профессионализм: подробно проконсультировали по моделям, помогли выбрать оптимальный вариант с учётом моих требований к шумоизоляции и дизайну. Процесс оформления заказа и монтажа прошёл чётко по графику. Дверь установлена качественно, без нареканий. По сравнению с предложениями конкурентов (Torex, Гардиан) здесь удалось найти баланс цены и качества. Рекомендую «Двери Самурай» как надёжного поставщика входных дверей.

Show business's response

Дима Волков

Level 3 Local Expert

Великолепное место. Был рад воспользоваться услугами этого место. Двери очень прочные и хорошо вписались в интерьер. Лучший магазин и это окончательный вердикт

Show business's response

Александр Кузьменко

Level 16 Local Expert

Общался с тетей-менеджером, общался довольно долго, так как выбирал дверь для своего клиента. Все обсудили, оставил свой телефон и почту. Пообещала все оформить и выслать. В итоге, спустя много дней тишина))) а ведь мой заказчик был практически готов купить дверь, так как я ему рекомендовал «Самурай» исходя из цены/качества, да и сам живу с такой дверью и ставил их не раз.

Show business's response

Дина Евсеенкова

Level 3 Local Expert

Заказали термодверь в компании Самурай в свой дом. Очень довольны и всем рекомендуем. Долго выбирали, аналогов по соотношению цены и качества не нашли. Есть двери дешевле, но там обманывают на счет терморазрыва или терморазрыв не по технологии выполнен. Дверь мне понравилась визуально. Красивая. В хороший дорогой дом другую не поставишь. Встретила аналогичную дверь похожую на эту в другой компании за 350 тыс. Порадовала возможность заказать в дверь любого цвета по каталогу Рал. Выбрали серо-синюю. Дверь привезли раньше срока. Отдельное спасибо монтажникам. Быстро, качественно установили. Терморазрыв действительно работает. В помещении стало намного теплее. Сначала муж говорил дорого, у других дешевле. Теперь гордится дверью. Не жалейте, покупайте качественные двери. Тем более 10 лет гарантия.

Show business's response

Арсений

Level 4 Local Expert

Лучшая фирма дверей, обошёл много отделов но это лучшее что я видел прям то, что я хотел, ещё вернусь сюда, когда двери на дом покупать буду

Show business's response

Лера С

Level 3 Local Expert

Приехала в салон, где представлена модель Арго и ее можно было посмотреть и потрогать в живую. Приехав я была удивлена в жизни эта дверь оказалась еще красивее, чем на картинке. Отделка под темное дерево смотрится очень интересно. Поговорив с консультантом и задав еще вопросы по двери решено было взять именно там ее.

Show business's response

Олег С.

Level 4 Local Expert

Очень доволен своим выбором двери в магазине " Двери Самурай". Дверь была готова даже раньше указанного срока. Очень богатый внешний вид,отличные замки. Надеюсь, прослужит долго и без проблем. Особенно хочется отметить работу мастеров по установке двери. Приехали точно по времени. Установили быстро, качественно, дали практические советы по уходу за изделием, убрали весь мусор. Буду рекомендовать фирму всем своим знакомым.

Show business's response

Данила Т.

Level 3 Local Expert

Если хотите сорвать все намеченные сроки по ремонту/замене двери можете смоло обращатся в данную контору. В точках продаж, на замерах будут говорить про одни сроки, по факту, моем случае - срыв на 1 календарный месяц! Монтажники посетовали, что срыв на 1 месяц - это еще быстро сделали, ждут порой по 2 и 3... На любые претензии "кормят" фразой: "Выехало с производства, будет на следующей неделе". Обращаться или нет в данную фирму, думайте сами...

Show business's response

Алексей Соловьев

Level 2 Local Expert

Скажу честно, понравилось. Думал, что под заказ сделаю и придет со сколами, а пришел без так еще и быстро! Сложилось очень хорошее впечатление, советую! Не подвели!

Show business's response

Сергей

Level 2 Local Expert

Спасибо магазину «Двери Самурай». Пришлось срочно искать входную дверь, так как в квартире от застройщика - дверь оказалась, как консервная банка. Приехали в магазин, консультант показал, что есть в наличие, проконсультировал. Выбрали металическую крепкую дверь, довольно тяжелая. Далее оформили доставку двери до дома. Привезли заказ быстро.

Show business's response

Маша Самоша

Level 8 Local Expert

Заказывали дверь в апреле. Долго искали подходящий дизайн по всему городу и наконец нашли в этом месте. Большой выбор моделей, выбрали именно то что хотели. Было очень важно так же качество замков в двери, по этому выбирали так придирчиво. Заказали входную дверь, привезли её кстати достаточно быстро. Очень хорошо вписалась в интерьер. Мы очень довольны!

Show business's response

Павел П.

Level 2 Local Expert

Заказали дверь 29.07.2024. Заплатили 50% от стоимости двери 60000 рублей. Обещали изготовить дверь за 40 рабочих дней. По истечении срока изготовки, ни звонка ничего от этой сомнительной компании!!! Когда сами связались с менеджером, нам в хамской и грубой форме было предложено -«ехать и забирать свою дверь с Вологды». Спустя время позвонили еще и начали требовать оплаты второй части двери!!! И это при том, что пропустили все сроки изготовления, доставки и установки. На что им ответили, привозите ставьте дверь и при установке все будет оплачено. Сотрудник в гневе начал ссылаться на договор, в котором прописано, что установка после оплаты второй части. Но! Договор то никто не дал при внесении суммы! На руках только бумага с замерами и чек. Далее менеджеры предлагали идти в суд, отдавать им еще деньги. И опять вникуда, договора то не было. На запрос предоставить копию договора подписанную с 2х сторон -ответа нет. Вобщем! Не связывайтесь с этой компанией!!!! Ни в коем случае!!!!! Общаться культурно не умеют, смеются в лицо!!! И менеджеры по телефону и Наталья сотрудник с Дальневосточного!!! Это ужас!!! *** и обманщики!!!! Сегодня 13.11.2024 и двери так и нет!!!! Если Вам дороги ваши нервы и финансы, ни в коем случае не связывайтесь с данной фирмой!!! Отзывы явно накрученные!!!! Заплатите деньги и впрямом смысле будите выбивать свою дверь у них!!!! Я не конкурент!!! Я реальный покупатель!!!! Обходите их стороной!!!! Эти граждане не понимают что это мы покупатели платим им заработную плату!! Позволяют лишнее!!! Деньги требуют вперед, чтобы не попасть на неустойку!!!!! И не читайте отзывы с их официального сайта!!!! Там оставляли аналогичный, но его так и не опубликовали)))

Show business's response

Наталия Романова

Level 6 Local Expert

Отличное место, сразу определились с выбором дверей, выбирали до него, смотрели у разных производителей, тут понравилось всё, и стиль и качество исполнения, ждем установку, по этому поводу пока нет комментариев

Show business's response

ася щёголева

Level 3 Local Expert

шикарные двери,очень дешево,двери ставили не в первый раз!!!всем советую

Анастасия

Level 6 Local Expert

Купили «уличную» дверь в дом. Оказалось, что в коробе нет утеплителя. В связи с чем она пропускает холод и образуется конденсат. Со сроками изготовления опоздали. Администратор не дает номер сервисного отдела. Не связывайтесь с этой компанией, деньги берут, а когда дело доходит до сроков и качества, посылают

Show business's response

Яковлев В.

Level 7 Local Expert

В магазине огромный выбор дверей на любой вкус. Долго не мог найти подходящую нам дверь, а потом наткнулся на этот магазин и бы приятно удивлён разнообразием. Поехал в магазин, лично убедился в качестве двери. Материалы высшего качества. Продавец был вежлив и проконсультировал по всем вопросам. В этот же день заказал доставку. Покупкой доволен, 5 звёзд!

Show business's response

Эвелина К.

Level 4 Local Expert

Большой выбор дверей,интересные дизайны, помогли с подбором. Спасибо!

Show business's response

Алина Соколова

Level 6 Local Expert

много выбора, понравился внешний вид. Посмотрю, как покажут себя со временем

Show business's response

Samurai

22 reviews