Samuray
649 reviews
January 29, 2022
Уютная атмосфера,вкусная кухня,хорошее обслуживание,однозначно рекомендую,можно придти всей семьей с детьми.
April 28, 2023
Очень часто бываем. Качество еды и обслуживание персонала на уровне.
August 10, 2022
заказали рамен, суши, лапшу с кальмаром, алк коктейли
суп был не рамен, но вкусно
суши - вкусно,
лапша - вкусно,
соевый соус - божественный, в него можно макать вчерашнюю гречку и она станет амброзией
Спасибо
October 15, 2021
Много лет была поклонницей и частым клиентом сети, потом сдалась конкурентам))) и давно ничего не заказывала. Сегодня вспомнила былую любовь и честно - расстроилась. Фотки говорят сами за себя. Тут 1/2 ролла без риса, запеченный гункан с угрем, сяке ика и мидии. И вид, и вкус на троечку. Спасла пицца, она супер, поэтому 4 звезды. Надеюсь, Александр Ильин с новыми силами возьмётся за своё детище и всё наладится. Говорят, Европа у них хороша, но я пока не пробовала.
1
April 26, 2021
Была здесь 24. 04.21. Отличное заведение, приятная обстановка. Ожидание заказа не было долгим( заказывали груши в кляре, клубничный лимонад с мятой, пиццу грибную и Гавайскую). При необходимости, официант быстро приходит к столу, ведет себя прилично. Все заказанные блюда мне понравились, особенно, грибная пицца( хорошее тонкое тесто, насыщенный вкус соуса). Поэтому, могу рекомендовать данное место к посещению, минусов обнаружено не было.
1
September 24, 2021
В целом само заведение хорошее, но за счёт расположения, много семей с детьми, которые бегают орут, подходят к вашим столам... Спокойно вечером посидеть не получится, это нужно иметь ввиду. Для себя я больше рассматриваю заведение только на бизнес ланч.
1
December 12, 2021
Определённо вкусное и приятное место. Большое меню. Обслуживание прекрасное, атмосфера комфортная. Всё вкусно!
1
March 11, 2023
Очень понравилось место. Очень вкусно и хорошее обслуживание.
1
January 11, 2024
Приятная атмосфера, отличный сервис.
January 14, 2023
Очень очень долгое ожидание .40 минут готовят салат и суп .За это время принесли только чай , и то спустя 30 минут . Официант не может сказать или спросить как скоро будет готово !
3
April 6, 2022
Все вкусно , все свежо , хромает обслуживание , пришли раз - сказали нет мест плохо , пришли два - 40 минут несли расчет , что то последнее время и ланч стал не таким вкусным?? А раньше было супер , да да
July 1, 2023
доставка стала гораздо хуже! в роллах один рис, сыр съел повар? нарезка вкривь и вкось, повар был ещё и пьяным? при посещении кафе и заказе очно там такого себе пока не позволяли!
1
1
May 14, 2021
Обслуживание на высшем уровне, официанты приветливые и быстро обслуживают. Еда как и всегда вкусная, красивая. Ну и конечно летняя веранда даёт почувствовать летнюю погоду на улице.
1
April 25, 2023
Долго ждать заказ, прийти посидеть практически невозможно (все столы почти всегда заняты), но все очень вкусно
June 1, 2021
Неоднократно посещал это заведение. Очень вкусная еда, хорошая музыка. Всегда приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Рекомендую к посещению))
1
June 1, 2022
Решили с семьей поужинать в обычный будний день. После получаса ожидания и 4 нажатий на волшебную кнопку так и не дождались официанта. Когда уходили у стойки мирно беседовали 3 сотрудника. В целом об этой сети всегда было положительное мнение в т.ч. при заказе на дом, но именно в этом ресторане что-то пошло не так + сидение в мужском туалете оторвано.
2
February 2, 2022
Это кафе просто находка!!! Пицца и суши-бомба!! Замечательные работники и уютная атмосфера))) Обязательно Посоветую друзьям и приду сама!
1
January 7, 2022
Заходили семьей из 9 человек. На входе администратор сказала, что к нашему счету добавят 10% от всей суммы за обслуживание, как за банкет. При этом нас рассадили за два разных стола. Вопрос один: почему семья из 9 человек - это уже банкет, если мы просто зашли поужинать, а не праздновали у них Дни рождения, юбилеи и тд? В итоге мы попросили два разных счета (как за два разных стола) и никакие 10% никто не добавлял.
3
1
March 10, 2023
Твёрдая 4ка! Так как выбора поблизости нет особо, это заведение того стоит. Продукция всегда свежая! Доставка в район проспекта Гагарина в пределах разумного!
September 6, 2021
Вроде бы все хорошо .Хотелось бы только более богатый выбор пивных напитков и продлить время работы..Хотя на выходных.В ближайшем окружении нет таких заведений.И если график работы будет другой,клиентов будет ещё больше.
3
1
September 4, 2023
Заведение неплохое, но проблемы с пищеварением можно легко получить
January 25, 2022
Очень долгое время были мои фавориты в плане ланча. Но сейчас все хуже и хуже . На лицо экономия. Цены растут , порции все меньше , куча лука..у конкурентов через дорогу за 310 руб еле встаёшь со стола , тут же за 340 обед для тех кто на диете. Больше не хожу.
1
January 8, 2024
Кафе нравится мне, были несколько раз с ребёнком
September 23, 2023
23.09.2023 пришли в вечернее время. Такого ужасного обслуживания я еще не видела. Заказала салат и лапшу, в итоге спустя 1,5 часа ничего не принесли, только обещания что скоро. А еще забрали без моего разрешения недопитый смузи. Ужас
February 21, 2023
К сожалению или к счастью скорее всего не мой уровень был как-то замерз забежал купил кофе просил зарядить телефон на что старший менеджер отказал 🙈🙈🙅🏼🙅🏼
1
February 15, 2022
Сервиса просто не было, сначала моему другу принесли блюдо, а я ещё ждала 5 минут, я сделала замечание официанту и он на нас просто забил. Принесли грязную вилку, стаканы от глинтвейна стояло 3 пустых
Тарелки забирали долго. Мы заказали ещё покушать, еду принесли холодную
А на следующий день у меня скрутило живот и чёрная паста «Дары моря» вылетела за секунду
Никогда больше не пойду в Самурай в Щербинках
July 26, 2021
Были постоянными клиентами, пользовались доставкой, соответственно были и любимые блюда. До вчерашнего дня. Как всегда сделали заказ и получили: круто пересоленную лапшу, к салатам вместо соуса тобико положили жидкую аджику, её же добавили в поке. В итоге съедобными были только роллы, которые шли как подарок за заказ от 1000 руб. Естественно, все остальное отправилось в ведро. Закажем ли мы что-нибудь у вас еще раз? Нет уж, мы "наелись".
October 9, 2021
Заказали сет Филадельфия, ожидали долго, оператор предупредила 1-1:15 время ожидания, по факту 1:45. Суббота, зал полный, заказов также много. В итоге роллы на вид не казисиые, на вкус так же, много риса мало сыра , мало рыбы. Филадельфия классика жанра , испортить роллы невозможно, но все же портят. Из-за загруженности кухни , сготовили роллы просто на отвали, давай быстре. Сет на 850 р. а мы даже не заморили червячка, т.к. роллы малюсенькие.
3
1
February 10, 2022
Легкое, не навязчивое, но достаточно внимателное обслуживание. Чудесный морс из киви. Спасибо коллективу за приятный вечер!
1
June 18, 2023
Забежали по жаре выпить пива.разливное на вкус как моча...ни газа ни пены чуть чуть прохладное...
May 20, 2023
Приличное место где можно неплохо поесть и отдохнуть.
1
June 14, 2021
здравствуйте, нам очень нравится ваша завидения, персонали очень вежливо обслуживают, все очень вкусно и быстро, одним словом все отлично 😁❤️
1
August 29, 2022
В этот раз обслуживание, как впрочем и всегда было на высоте. Кухня и бар без замечаний. К официантка Татьяне претензий никаких. Вечер удался.
3
August 10, 2021
Сделал два заказа с гигантищем и к ним применил два разных промокода. От звонка отказался так-как это не первый мой заказ и раньше никаких проблем не было. Приехал только один заказ и без роллов по промокоду. Оказалось, один заказ отменили, как и промокоды. И все это не уведомляя меня. Про промокоды сказали, что не действует так-как акции не суммируются, хотя первая на СЕТ, а вторая на СУММУ ЧЕКА от 600 руб. Как они пересекаются мне не понятно. А так же не понятно, почему тогда с этим не было проблем последнюю пару лет, так-как, я уже в начале упоминал, это далеко не первый подобный мой заказ. Пришлось делать ещё один заказ, как понятно без промокода. Но настроение уже было испорчено и никаких извинений за ошибку я не получил, только обещание сделать выговор оператору.
1
August 29, 2023
Цены московские, а вот качество... лично мне не зашло. От японского там одно название
August 18, 2021
ходили недавно в ресторан, меню хорошее, блюда вкусные , но обслуживающий персонал заставляет желать лучшего . От официанток ( Александра) воняет потом , очень не приятно когда тебя обслуживает официант и от него идёт неприятный запах, сразу пропадает аппетит
1
2
May 17, 2022
В целом не могу сказать ничего плохого , готовят всегда вкусно , могут возникать проблемы со временем доставки , но это обычно только в праздники, а так все ок
1
February 24, 2023
Суши среднего качества, заказал кусок говядины прожарки medium rare , с про жаркой угадали. Но качество мяса просто ужасное. С каждым годом Самурай становится хуже и хуже
3
November 3, 2022
Почему еда на доставку стала такая не вкусная….(( цены у вас растут, как ни где, а качество еды именно в этом кафе оставляет желать лучшего…
1
April 16, 2022
Обычно я заказываю суп, в разных ресторанах сети, вчера попробовал Том Ям в приокском районе, кроме того, что стоимость увеличилась, ингредиентов стало гораздо меньше. Весь персонал очень напряжён, никогда не видел подобного в этой сети ресторанов.
3
February 6, 2023
Прекрасное место, вкусно готовят и хорошая атмосфера
July 30, 2023
Грязновато, один раз таракан пробежал прямо по ноге, но роллы неплохие, и я пока не травился ими
April 18, 2022
Была в суши Самурай очень вежливые официанты, заказ приносят очень быстро , и всегда всё вкусно
2
1
April 18, 2021
Отличное атмосферное место! Разнообразная кухня, быстрая подача и приветливый персонал! Что еще нужно для отличного времяпрепровождения?) Мы с мужем бываем здесь часто, ведь цены очень доступные.
3
May 27, 2023
Два этажа. Приятное кафе. В целом неплохо провести время.
April 8, 2021
Заказ 23.03.2021 года (доставка), не положили отдельно оплаченный соус, взамен положили тот, что входил в другой бизнес-ланч, видимо решили с экономить. По телефону претензию приняли, сказали мол перепутали и больше такого не повторится.
Заказ 08.04.2021 года (доставка), заказ макароны с сыром и сливочным маслом, как итог макароны приехали не соленные к слову совсем, никакого намека на сыра и полное отсутствие вкуса от сливочного масла, но масло как раз было, а вот сливочное и растительное остается только гадать. 110 рублей за 100 грамм отварных макарон. Суп прибыл с волосом на банке и тонной жира сверху, возможно к супу подают еще и язву, пробовать не стала. Обед испортили.
На претензию ответили по телефону что передадут вышестоящему руководству и больше такого не повторится, но больше и не нужно, доставку здесь заказывать больше не буду. Обмен предложили, но ждать его времени не было.
Странно лишь то, что при визите в данное заведение все замечательно и вкусно, а вот на доставку видимо забивают, печально
3
November 10, 2023
Единственное нормальное заведение, которое я знаю в Щербинках)
May 13, 2023
Меню знаем наизусть, так как оно, к сожалению, почти не обновляется. Обстановка устарела слегка.
1
September 19, 2021
Само кафе не плохое, но приносят блюда очень долго больше 25 минут ждём. Посуда грязная, плавает жир, в еде за один ужин обнаружили то ли волосы то ли нитки в разных блюдах. Заказали раф с пенкой в итоге принесли кофе с молоком, которое пить невозможно. Говорят что не справляются с загруженностью, хотя по факту половину свободно, в общем раньше ходили достаточно часто но это была последняя капля, больше не придём!
1
June 3, 2020
Если заказывать отдельно роллы без всяких акций, то всё хорошо. Роллы вкусные, доставка всегда в срок. Но вот по акциям вам впарят отвратительного качества продукцию. Если вы таким образом боретесь за клиента, то метод крайне неудачный. Этот способ подойдёт только чтобы клиентов растерять. Многие скажут - а что вы хотели за такие деньги? Но акция в понимании нормальных людей, это скидка на обычные товары и услуги, а не впаривание дешевого неликвида, который даже без акций этих денег не стоит. Я говорю про их сеты с названием "ГИГАНТИЩЕ". Роллы с курицей или свининой я ещё как-то могу стерпеть, это вкусовщина и на любителя. А вот сочетание свинины/курицы с фруктами типа банана, ананаса или киви это просто ужасно (тому кто придумал такие роллы заготовлен отдельный котёл в аду). И такой ролл обязательно присутствует в сете. Но это всё цветочки, а вот рыба из консервов верх наглости и наплевательского отношения к клиенту.
Берите пример со своих конкурентов через две остановки. У них за эти деньги сеты из нормальных роллов, а не это издевательство.
5
3