SamuRay

4.4

847 ratings

Rate this place

Tendre Tendre

Level 4 Local Expert

Были проездом в Цивильске. Пришли в кафе с детьми. Очень понравилось, что можно и детям перекусить, и взрослым. Приятная атмосфера, достаточно простая в хорошем смысле. Музыкальная подборка принесла особое удовольствие, окунула в прошлые года. С антуражем кафе очень сочетается. Вежливый персонал. Куриный супчик не жирный, ребёнок поел с удовольствием. Нагетсы не пересушеные, нежные. И второму ребёнку зашло. А мы, взрослые, перекусили сетом роллов. Вкусно, ничего не разваливалось. Обязательно зайдем еще раз, когда будем проездом.

Анна Григорьева

Level 8 Local Expert

Заведение идет на спад уже с начала открытия. С каждым разом все хуже и хуже. То бардак на полу, то еда разваливается. Сегодня заказала том ям, это просто отврат. Очень непонятный вкус, а я как человек, который ел его уже достаточно многое количества раз- именно тут его больше никогда не закажу. Во-первых, принесли том ям с рыбой, хотя в меню это не было прописано. И положили эту рыбу вместо мидий. Ладно бы рыба была нормальной, свежей, а она была соленой- что возможно и испортило вкус том яма. Во-вторых, об этой замене меня даже не предупредили. В-третьих, ложки! Вы видели их состояние? Им как будто бы сто лет, и купили их в фикс прайсе. Все поцарапаные, тонкие, это не для такого уровня цен. Вообщем, люди которые приезжают в цивильск, и хотят впервые попробовать самурай- то лучше не стоит. Вас еще будут обслуживать с недовольным лицом, будто их заставили, и это вы должны просить, чтобы вас обслужили

Show business's response

Ариадна

Level 5 Local Expert

На протяжении многих лет наша семья и друзья неизменно посещали это заведение, начиная с самого дня его открытия. С ностальгией вспоминаю те времена, когда уровень сервиса был на высоте: существовали бонусные программы, а благодаря удобным кнопкам вызова персонала на каждом столике, процесс заказа был максимально комфортным. К сожалению, эти преимущества остались в прошлом. Теперь, чтобы сделать заказ, приходится пробираться к барной стойке, где сотрудники, очевидно, не справляются с наплывом клиентов. Приходится стоять в очереди, чтобы сделать заказ. Оплата также производится непосредственно у бара, что создаёт дополнительные неудобства. Что касается кухни, то, увы, с каждым годом качество блюд оставляет желать лучшего. Меню не обновляется, ограничиваясь стандартным набором: несколько видов пиццы, роллы, бургеры, а также том ям и карбонара. Оригинальности и гастрономических изысков здесь не найти. Особого внимания заслуживает вопрос свежести продуктов. В последние посещения, боул оказался крайне разочаровывающим: авокадо был твёрдым и имел неприятный кислый привкус. Обратившись к сотруднику с просьбой заменить блюдо, мы получили в качестве альтернативы лишь предложение добавить нарезанные огурцы. Подобное отношение говорит само за себя: сервис в этом заведении отсутствует как таковой. Несмотря на демократичные цены, учитывая такие недостатки, как низкое качество продуктов, необходимость стоять в очереди у бара для заказа, а также отсутствие должного сервиса, я оцениваю кафе на 3.

мария в.

Level 5 Local Expert

Отличный ресторан! Заказываем роллы здесь постоянно, всегда всё на высшем уровне. 5 звёзд! Великолепные роллы! Всегда свежие, вкусные и аккуратно сделаны. Очень рекомендую!

Ирина Денисова

Level 2 Local Expert

Заказала доставку люля из курицы и свинины, так он очень очень сухой, такое чувство что вчерашнее, точно не свежее, и еще соус к тому же не положили. Люля свою цену не оправдывает

Комарик

Level 12 Local Expert

Приготовлено было не плохо пицца на 5 балов,супчик на 4 ,роллы на 5 , куриный шашлык был приготовлен хорошо но не маринованный совсем ставлю 4. А так во всем по обслуживаю на 5 балов по пятибальной шкале. 5 звезд ставлю авансом , думаю можете лучше.Чек на 4100 рублей.

Павел Новиков

Level 2 Local Expert

Самое лучшее место куда я ходил. Очень вкусно и спокойная атмосфера. Быстро приготовили и был прекрасный вкус. Все убрано и чисто. Приду еще раз)

ольга п.

Level 3 Local Expert

Как всегда все очень вкусно , пицца и роллы лучшие в Цивильске ! Часто заказываем доставку , привозят быстро и всегда все свежее . Рекомендую 💯

Екатерина Гурьева

Level 4 Local Expert

Мне понравилось,в заведении красивый и уютный интерьер, персонал хороший, вежливый. Еду принесли быстро, и было вкусно. Ставлю заслуженные 5 звезд. Была не раз и ещё раз приду!

Show business's response

кристина м.

Level 4 Local Expert

Совершенно потрясающее место! Интерьер уютный и стильный. Персонал был внимательным и дружелюбным. Все блюда были свежими и вкусными. Атмосфера, еда, обслуживание - всё на высшем уровне! Рекомендую всем!

Show business's response

Мария Романова

Level 3 Local Expert

Были проездом в цивильске , местные жители посоветовали провести время именно в этом заведение . Первое что смутило , что заказ принимают за барной стойкой , нам стало не ловко , после того как попросили девушку принять у нас заказ, и нам сказали что это делается у бара , не так как в обычных кафе или ресторанах . Заказали пиво , как сказала девушка , что оно кеговое поэтому что оно без газов это нормально . Мы из Самары и знаем , какое на вкус кеговое пиво . Паста отврат !! Масло было столько что , можно было нажарить котлет на всех гостей в этом заведении ,сливок в пасте как кот наплакал . Наверно в данном заведение , работают на деньги , а не на качество . Может нам не повезло , но больше туда не ногой

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Очень нравиться это кафе, приезжаем не первый раз. Кухня великолепная, персонал отзывчивый. Все очень вкусно. Рекомендую.👍

Аня

Level 3 Local Expert

Все очень вкусно! Приготовили быстро, посещаем данное заведение не в первый раз. Все очень нравится 🫶🏻

Кира

Level 3 Local Expert

роллы и суши просто огонь! пицца гавайская с ананасами самая вкусная в городе, а облуживание на высшем уровне, все быстро и чисто!

Анна Анатольевна

Level 6 Local Expert

Кухня всегда на высоте ,очень вкусно как роллы так и пицца .Но обслуживание оставляет желать лучшего .Была в последний раз,вовсе не понравилось.Рекомендовать друзьям посетить это заведение?-нет.На вынос может быть .

Павел Матросов

Level 3 Local Expert

пицца просто класс! хороший сервис, вежливые работники и все супер! советуем всем и сами придем ещё не раз!!! а роллы Филадельфия вообще 🔥

Александр Андреевич

Level 7 Local Expert

Пожалуй лучшее место в городе, чтобы приятно провести вечер, еда вкусная, персонал работает быстро и вежлив, атмосфера "ламповая", цены приемлемые,чистота и порядок 👍)

Роман Скорняков

Level 3 Local Expert

Заказал пасту карбонара в итоге макароны не доварены, мясо один жир и при этом заказал чизкейк, его принесли замороженный, еле разломал и начал размораживать, в общем место так себе

Show business's response

пипипи

Level 2 Local Expert

посещаю заведение регулярно, пицца как всегда отличная, роллы также на высоте. девушки за стойкой ведут себя прилично, столы чистые. самое любимое заведение в цивильске!!!

Екатерина Васильева

Level 2 Local Expert

Самое лучшее кафе в нашем городе. Все семейные праздники отмечаем тут. Спасибо за вкусные блюда и разнообразное меню)))) официанты шустрые.

Show business's response

Анка Лу

Level 4 Local Expert

На сегодня, лучшее кафе города. Есть, правда, слабые места: цезарь часто с полусырой рыбой (на фото), крем-суп с шампиньонами именно здесь не вкусный, видеть курящих у входа поваров неприятно (это самый большой минус, на мой взгляд, т.к вызывает брезгливость). Но персонал вежливый, обстановка уютная, ремонт всегда достаточно свежий. Жаль, что скидочные карты аннулировали: при выборе заведения, скидка создавала перевес в их пользу.

Show business's response

Ольга Романова

Level 2 Local Expert

Обслуживание на нуле. Столовые приборы и стаканы поставят стопкой и не разложат, при нас же принесли не наш заказ и при нас же начали выяснять отношения официант и администратор, соевый соус на 6 принесли, как на троих, просто ужасное Обслуживание, твои уже пусты тарелки не будут убирать, пока сама не подождешь и не скажешь

Никита И.

Level 2 Local Expert

Пришли с другом подкрепиться после тяжёлого дня. Заказали ролы и пиццу. Очень сильно наелись и еда понравилась. Приятная атмосфера, интерьер очень красивый и приятный

Булочка с сыром и чесночком

Level 3 Local Expert

Очень уютное место в Цивильске, вкусная паста с креветками и роллы, вежливый персонал, будем приходить ещё

Данил З.

Level 2 Local Expert

Сказать ,что здесь круто ничего не сказать. Обслужили на кассе быстро,принесли заказ роллы и пиццу ,мы с удовольствием все сьели и даже не успели сфотографировать.всем будем рекомендовать данное заведение.ведь сам администратор нам приносил еду,обслуживание на высшем уровне,еда лучшая в городе.спасибо,придем еще много раз

Show business's response

Anonymous review

Отличное атмосферное заведение. Всей семьёй ходим сюда. Отличная кухня, приветливый персонал. Рекомендуем всем своим знакомым.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Непонятно чем занимается человек, которые стоит за барной стойкой и принимает заказы. Его единственная задача ПРИНИМАТЬ ЗАКАЗЫ. Никогда невозможно с первого раза дозвониться, вот прям сейчас третий раз звоню и никто трубку не берет. Очень часто такое, независимо будний или выходной день. Что за максимальное неуважение к посетителям? Исправляйтесь в конце концов!!! Почему я должна пытаться в течении часа до вас дозваниваться? Чем вы занимаетесь? Нет времени для вашей основной работы, принять заказ?

Арсений Афанасьев

Level 3 Local Expert

Заведение очень плохое , в последнее время персонал очень плохой грубят, еда не свежая не советую сюда приходить, столы не чистые очень грязные

Show business's response

Мила Лукина

Level 4 Local Expert

Лично мое мнение самая ЛУЧШАЯ ДОСТАВКА по Цивильску,наша ЛЮБИМАЯ ДОСТАВКА. Но и поседеть в самом кафе одно удовольствие,как с подружками так и с детьми. Уютно,Комфортно. Дружелюбный персонал Цена и качество соответствует

Show business's response

Евгений Дмитриев

Level 5 Local Expert

Приятные цены, вкусная кухня, хороший интерьер, можно заказать еду на вынос и доставку курьером. Бар и асортимент не большой. При посещении в зале был запах готовящихся блюд с кухни, возможно слабая вытяжка и большое количество заказов. Вообщем приятное место с незначительными минусами.

Show business's response

марик

Level 6 Local Expert

хорошая кафешка для посиделок,есть комната с пс5 и пуфиками,хорошие и добрые официанты и самое главное очень вкусная еда

Mikron001

Level 7 Local Expert

Хорошое место для отдыха. Менью мне понравилось. Вкусно готовят. Подача, 5 из 5. Рекомендую однозначнл Персонал вежливый и отзывчивый.

Екатерина Тимофеева

Level 2 Local Expert

Очень хорошие место для поседелок.Всё очень быстро приносят.Несколько раз была в этом месте с семьёй,праздную дни рождения.

Ислам А.

Level 4 Local Expert

Превосходный персонал, профессионально и оперативно выполняют свою работу. Еще очень удивило качество еды и её подачи. По моему мнению этому кафе можно смело присвоить статус ресторана! Заслуженные 5 звёзд⭐⭐⭐⭐⭐

Show business's response

opaopa

Level 4 Local Expert

Все вкусно,но можно примерное время ожидания побольше говорить ,потому что говорят в течение часа привезут,но привозят через полтора часа😐

Роман Макаров

Level 5 Local Expert

Хорошее заведение, частенько туда ходим с семьей, вкусная пицца , роллы тоже, цены приемлемые

Мария Сергеевна

Level 9 Local Expert

Не нравится постоянно курящие повара, и в принципе курящий весь персонал. В чем готовят, в том же на улице в кустах сидят курят. 2. Очень часто бывает, что выясняют отношения с клиентами в самом заведении. 3. Постоянно летают комары, очень много комаров. Есть у них становится все больше неприятно

Show business's response

Арсений Евдокимов

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал,все очень вкусно!будем приходить еще))) всем советую! в самурае тепло и уютно,всегда есть места!)))

Роман М.

Level 2 Local Expert

Официантка подходит с каменным недовольным лицом Еда не особо вкусная Соль два раза просили принести , так и не принесли Мясо как резина Сначала принесли еду , потом только приборы , приборы ждали долго, суп успел остыть Столовые приборы хуже чем в столовой В уборной грязно Да и в самом зале грязно На интерьере жирные следы пальцев Суп пюре с грибами похож на цементный раствор по виду и по вкусу Заведение пробило дно

Show business's response

Вадим Тимофеев

Level 3 Local Expert

Это очень хорошее место что бы встретиться с друзьями лично я праздновал свой день рождения 15 лет сделали честь дня рождения 10% скидку. Очень вкусно как всегда 👍

Show business's response

M. S.

Level 6 Local Expert

Частенько бываем в этом кафе, т. к. выбор заведений в городе не велик. Очень красивый, продуманный интерьер. Приятно находиться. В последний наш визит в роллах лежал волос 😬🤭 Я сама подошла к стойке и вежливо попросила убрать это безобразие. Персонал вежливый и приветливый. Видно, что молодая девушка сотрудница всё тянет сама...ей непременно премию! 🤗 Еда вкусная, цены чуть завышены. На мой взгляд.

Алёна П

Level 2 Local Expert

29 апреля моя дочь отмечала свой день рождения в этом заведении. Так как действует скидка именинникам 10% мы её попросили, молодой человек, который обслуживал на кассе изначально был предупреждён что при оплате необходимо напомнить имениннице о документе, но этого не сделал и скидку не посчитал. Позвонив и уточнив причину сообщил что просто «забыл»! Очень не приятно что персонал не внимателен к своим посетителям!

Леонид Рогачев

Level 8 Local Expert

Были проездом, ужинали один раз, поделюсь своими впечатлениями - атмосфера располагает поесть, но стесненные условия, одежду повесить негде - на приемке заказ принимают быстро, это + - маленьких роллов, что были поданы мне, не видел я нигде во всей нашей необъятной Родине, ладно экономим на рыбе, но друзья неужели рис стал дефицитом? - рис с овощами (не вспомню название блюда) также выглядел смешно и, к тому же, неаппетитно - еще 30 минут после ждали бургер, который был сделан то ли с колбасой, то ли с ветчиной! ) такого я тоже нигде не видел, возможно нужно было внимательнее читать меню перед заказом, чтобы люди в очереди на приемке подольше постояли погрелись. Резюмируя: как то жаль местных жителей, что у них нет альтернативы нормально поесть в кафе, а может и есть, посмотрим на обратном пути

Виктория Быкова

Level 3 Local Expert

Место ужасное. Заказы ждали долго. Сковородку из мяса и овощей ждали больше часа. Блюда по вкусу хуже столовских. Официанты обслуживают будто мы им в руки насрали. Туалет будто забытая заправка. Никому из знакомых не посоветую это место. 1 звезда за лепёшку (она действительно вкусная).

Show business's response

Варвара Никифорова

Level 2 Local Expert

+в кафе очень вкусные блюда, вежливый персонал, в кафе очень уютно и комфортно. Советую всем побывать в этом кафе🔥🔥🔥

Кристина Николаева

Level 2 Local Expert

Кафе отличное,все очень вкусно, вкусная пицца и роллы, всегда приходим с детьми

YugSnab

Level 9 Local Expert

Приходил в это заведение..все нравилось. Пицца не та. Ребята...вы хотябы подогрейте хорошо...достали с холодильника...подогрели...а она холодная...спасибо...получается у Вас избавиться от клиентов.

Людмила В

Level 2 Local Expert

Одно из немногих кафе, где кормят действительно вкусно. Цены приятные, персонал вежливый. Спасибо огромное.

Show business's response

Наталия Николаева

Level 5 Local Expert

Отличное кафе 👍 вкусно, чисто, уютно. Персонал отзывчивый, вежливый. Приходите, не пожалеете.

кира в.

Level 2 Local Expert

Очень вкусно, цены не кусаются, персонал вежливый, интерьер красивый

SamuRay

303 reviews