San-reno
363 reviews
February 26
Ремонтировал Тигуан в Ваг центре от Сан Рено. Цены по сравнению с другими специализированными сервисами немного ниже (совсем чуть чуть). Записался заранее, согласовали предварительно цену и объемы работ, запчасти были мной заранее куплены в Иксоре. За день позвонил менеджер и уточнил время прибытия. По прибытию был приятно удивлен самим помещением. Все в плитке, чисто, персонал опрятный, большой склад с расходниками, есть место для ожидания, подзарядка гаджетов, кофе автомат. Менеджер озвучил время ремонта адекватное. Ну и как всегда при ремонте что то пошло не так (не откручивалась стойка стабилизатора), позвонили, предупредили, спросили разрешения срезать. По итогу ремонтом остался доволен, помещением и обслуживанием тоже.
January 5
Отличный сервис.Обратился с заменой ГРМ веста 20г.Вежливый ,технически грамотный персонал. Приемлима я цена за работу.Нет не нужных навязаных услуг.Озвученая цена не меняется после выполненой работы.Большое спасибо Виталию.Очень вежливый ,грамотный специалист.Свою работу выполнил на отлично.Всем рекомендую данный сервис. Просторная чистая ремзона.
1
June 27, 2024
Качественный ремонт автомобилей, широкий спектр ремонтных работ. Встретил приветливый мастер Юрий. Консультации и рекомендации технически грамотные без накручиваний дополнительных работ. Современное оформление зоны ожидания, телевизор, кофейный аппарат, санузел. Подкованные автомеханики вежливы и всегда готовы ответить на вопросы и дать соответствующую консультацию. Из ремонтной зоны не выгоняют, позволяют наблюдать за процессом ремонта. Цены приемлимые. Остался доволен, приеду ещё.
January 6
Один из лучших автосервисов в городе. Грамотные консультанты, которые всегда ответят на все интересующие вопросы. Автомобиль ремонтируют оперативно и всегда в оговорённые сроки! Спасибо Вам за качественную работу на протяжении многих лет!
1
October 25, 2024
Уже несколько лет обслуживаю машину именно тут
Всем доволен, качество работы на высоте!
Запчасти всегда в наличие!
Компетентный персонал!
Всё делают в срок и даже раньше!
Рекомендую!
1
December 7, 2024
Сначала приехала на диагностику автомобиля, всё рассказали и написали рекомендации по ремонту. Со своей проблемой ездила в три сервиса, но так и никто не мог найти причину, почему при повороте руля начинается скрип.
После диагностики, записалась на ремонт. Сделали всё во время и хорошо. Сотрудники доброжелательные, все после ремонта показали и рассказали. В самом сервисе очень чисто.
2
March 21
Не плохой автосервис. Много рабочих мест. Много подъемников. Большой спектр проводимых работ по разным маркам автомобилей. Есть специалисты по всем видам.
December 18, 2024
Была первы раз, в целом все очень даже понравилось. Приняли во время, по записи, лишнего не навязывали, все по делу, рекомендации написали, цены приемлемы. Рекомендую!
February 15, 2024
Качественный ремонт, относительно приемлемые цены, вежливый персонал, удобное расположение, бонусная система, гарантии, ассортимент запчастей, прием по записи без задержек, возможность быть в ремзоне. Всё отлично!!! Спасибо персоналу и компании в целом!!!
1
January 5, 2024
Инфинити, дизель . Обслуживаюсь около двух лет. Очень нравится. Мастера общаю тся очень вежливо и профессионально . Нет навязывания лишних услуг /работ . Цены приемлемые, качество хорошее. Что не могли сделать в другом сервисе, здесь сделали . Есть с чем сравнить , рекомендую 100%. Не ищу других мест , просто звоню в санрено яблоневая 👌спасибо за работу ❤️
1
1
January 11, 2024
Молодцы ребята, помогают всегда, разобралис ь с непонятным глюком стартера на дастере, все сделали, хотя уже готовился к покупке нового стартера, выручат всегда, всегда очень четко обговаривается цена, разница может быть в пределах 80 100 рублей, что не критично. Очень всем рекомендую. Ребята из санрен дай Вам бог здоровья и долгих лет , процветания вашему нелегкому бизнесу. С уважением Струков Александр
3
1
July 10, 2024
Ставлю одну звезду с натяжкой. Отремонтировали Фольксваген Поло 80 000 рублей. Меняли провод в коробке. В итоге коробка через пару месяцев начала опять пинаться, свечи не поменяли-а это входило в стоимость техобслуживания. ТО машины сделали только после двух напоминаний. После замены колодок и тормозных дисков машина свистела и гремела месяц. Хотя сказали, что после 500 км колодки должны притереться, увы этого не произошло. Данный сервис повторно устранял этот дефект. Отвратительно. После них машину ремонтировали в другом месте, и все недоработки и косяки СанРено вышли на ружу. Сложно найти хороший сервис с мастерами, как с врачом та же история. За что такие деньги берете? Не рекомендую от слова совсем.
4
August 26, 2024
Не первый раз обращаюсь. Грамотные приёмщики, мастера работают быстро и качественно! Всё рассказали по делу, дали грамотные советы. Цены доступные. Спасибо. Молодцы!
1
2
July 16, 2024
Профессиональный автосервис по всем категориям ремонта авто. Реальные цены на запчасти и работы. Полное ведение истории по здоровью автомобиля. Сотрудники отзывчивые и профессионалы своего дела.
3
December 25, 2024
Сожет впечатление и обманчива, но понравилось отношение к работе у сервиса, чисто, упорядочнено, не скажу, что дёшево, но тут хотя бы ощущается порядок, а это того стоит
September 6, 2024
Огромное спасибо мастеру Андрею! За то что нашел и вылечил стук спереди у меня на Renault Arkana. Мучился полтора года, в другом сервисе разводили руками и говорили что никогда такого не встречали. Благодаря его профессионализму, упорству и проявленному спортивному интересу удалось докопаться до истины. Однозначно всем рекомендую Санрено на Яблоневой
1
2
December 15, 2024
Замечательное место. Отличный автосервис,прекрасный персонал. Однозначно рекомендую.
2
1
March 24, 2024
Работу сделали качественно, все рассказали, замененные детали предоставили к осмотру. Цены на запчасти и работу адекватные +/- соответствуют рыночным. Отдельная благодарность ребятам с офиса - вежливо, доходчиво, по делу. Рекомендую.
3
May 13, 2024
Отзыв на Ваг-центр санрено на яблоневой. Как влететь на 250 тысяч "лишнего" ремонта благодаря санрено? Отвечаю. В 2023 году перескочила цепь грм на тигуан. Приехал к ним так как начитался хороших отзывов. Как итог - сделали эндоскопию , сказали разрушился поршень и надо капиталить мотор.сказали что нужно снимать мотор и разбирать полностью. Ок. Сняли, разобрали , поршни все в отличном состоянии, все целое. В итоге вместо просто разбора ГБЦ и замены клапанов с цепью ,изза их "супер диагностов" пришлось капиталить мотор. Заменили почти все кроме коленвала и распредвалов. Предварительно сказали перед ремонтом что с их запчастями выйдет 150-170, поэтому я согласился. В итоге когда мне предложили термостат оригинал за 28000 руб. я понял что с ценами у них реальное обдиралово, так как оригинал в любом другом месте стоил 19000. В итоге я взял сам аналог за 5000. Но это пол беды. Если бы я брал запчасти у них ремонт бы вышел под 300 тысяч, со своими по большей части оригинальными запчастями (цепь, натяжитель, прокладки, итп) вышло 220 тысяч. Далее после ремонта через 2 месяца я приехал с текущей прокладкой , масло капало с боковой крышки.и был мягко отправлен , т.к. сказали что это из-за дырявой гофры выхлопной системы масло выдавливает из двигателя. Что за бред. Гарантия на капремонт двигателя у них всего 3 месяца. Я проехал за год после ремонта всего 6000км и загорелась лампочка давления масла. В итоге вскрыл снова движок и снял коленвал (за свой счет) - все вкладыши убитые , на коленвале задиры. То есть собрали движок походу с песком , на вкладышах задиры как после 200000 км пробега. И судя по всему забиты маслоканалы, давление очень низкое. То есть вместо простого ремонта ГБЦ и цепи они приговорили весь мотор, я потратил лишних 150000 как минимум так еще и после их ремонта нужно перебирать снова двигатель и проверять почему такое низкое давление, так как на машине ездить нельзя. Это еще 100000 как минимум. Еще когда забирал у них машину спросил, а как так получилось что вы в цилиндре нашли посторонние куски чего то и сказали что это поршень разрушился - на что получил гениальный ответ - это часть пластикового башмака натяжителя попала видимо в цилиндр. Вот как она из под крышки цепи грм может попасть в цилиндр?? Что за чушь. В общем на серьезный ремонт больше ни ногой .
6
June 11, 2024
Всем добрый день, обслуживал в этом сервисе ранее Мазду 6, киа спортейдж, теперь туарег, хочу отметить очень качественное обслуживание сервиса, крутые мастера которые все знают, и все умеют. Отдельно хочу выделить Сергея не знаю фамилии из отдела Ваг, очень грамотный специалист. Всем советую данный сервис.
1
April 12, 2024
Я здесь была-отличное место! Все сотрудники о чень вежливы, на все вопросы всегда отвечают по существу. Приятная атмосфера, к тому-же даже кофе, чай, конфетки-все для клиента) Рекомендую, отличный сервис.
1
2
November 15, 2024
Делали диагностику, так как горели значки на панели приборов. Ничего толк ом не сделали. Как горели значки так и горят. Сказали что сняли межсервисный интервал, а значок ключа так и горит
1
March 31, 2024
Супер-сервис! Со всеми проблемами машины еду только сюда - всегда грамотно подск ажут, расскажут, помогут, отремонтируют автомобиль в сжатые сроки. Не пытаются вытянуть из клиента побольше денег, могут подсказать, на чём можно сэкономить. ТО тоже здесь провожу. Приятно иметь дело, так держать!
October 30, 2023
Отличный сервис по Рено/Ниссан. Удивляет, что ребята-ремонтники грамотные и общительные: в ремзону пускают спокойно, все расскажут и покажут. На ремонт ставят как по записи, ждать не приходится. По ценам на работы вполне адекватно. Поработать бы над предложением цен по запчастям - если заказывать самому часто выходит процентов на 30-50 дешевле. В остальном рекомендую
1
March 20, 2024
Делали диагностику подвески на Рено Дастер. Были первый раз здесь. Специалист Андрей вежлив, не навязчив, сделал всё умело, оперативно, чётко. Зачем ехали, то и нашли, подтвердили. Приехали раньше назначенного времени, ждать не пришлось. При необходимости приеду ещё.
1
1
May 20, 2024
Обслуживал Солярис и Сид в этом СТО год или два. За это время ощутимо подорожали услуги и упало качество. Делал замену Сайлент блоков задней подвески на Сиде и ревизию суппортов задних, суппорт теперь гремит из-за того что не установили пластину, в которую вкладываются колодки🤦🏼 мастер Дмитрий отрицает саму возможность ошибки, по всей видимости сама растворилась от температуры, грязи и влажности😅 по Солярису тоже есть моменты по тормозам…
Делайте хотя бы тормоза в другом месте.
1
1
August 25, 2024
Уже несколько лет обслуживания в техцентре SANRENO , все очень быстро, качественно, машины всегда благодарны. Спасибо Вам большое, за ваш труд
1
August 24, 2024
Одно из немногих мест где не стремятся обмануть и нажиться на вашей проблеме. Можно со своими запчастями. Быстро и качественно. В первую очередь стараюсь записаться именно сюда.
2
1
June 27, 2024
Очень люблю этот сервис. Обслуживаю не первый авто здесь.
Всегда вежливо, пунктуально. Все работы согласовывают и объясняют всё доступным языком)
2
March 31, 2024
Отличный сервис! Быстро определили поломку авто, отремонтировали в короткие с роки, обслуживание очень приятное. Главное теперь езжу безопасно) Спасибо всем сотрудникам!
3
January 9
Пока все нравится. Единственный огромный минус - это дорога!!! Ужасная !!! Можно ее как-нибудь привести в порядок???!!?
1
1
January 24, 2024
Обсл уживаю уже вторую машину в данной сети. Клиент уже более 10 лет точно. Мне удобно: позвонил, записался на обслуживание, приехал, отдал машину, подождал в уютном офисе с чаем кофе или уехал по своим делам, затем забрал обслуженный авто и спокойный уехал. Все внеплановое согласовывается. Запчасти или есть на складе или под заказ за адекватные деньги и в адекватный срок. Все что можно заказать… Из минусов - оплата картой перестала быть доступна года 2 назад, но сбп работает. Ну и мойки нет, к сожалению.
May 27, 2024
Обращалась в данный сервис со своим Солярисом по замене дисков, ребята молодцы, сделали всё очень оперативненьк о! Большая благодарность, надеюсь буду заезжать пореже, но точно к вам)
3
1
May 29, 2024
Лучший сервис верхней части города🫶🏻
Менеджер Дмитрий, быстро по добрал нужные запчасти еще и дешевле чем в магазине)
За кофе отдельное спасибо)
May 27, 2023
Обслуживание хорошее, мастера вежливые. Ребята выполняют свою работу отлично, особо отметила бы Юрия, всегда позитивный, приветливый и Николая очень ответственный, делает всё четко, быстро и качественно. Ничего лишнего не навязывают, я довольна👍
3
March 13
Очень хороший сервис. Делают качественно и не дорого. Ни чего лишнего клиен ту не навязывают. Приеду седа ещё не раз.
June 22, 2024
Отличный сервис! Быстро, качественно, по приемлемым ценам. Можно присутствовать на месте проведения работ.
January 14, 2024
Обратилась в сервис (нужно было установить подслетевший брызговик). Записали в тот же день. Мастер все сделал очень оперативно и качественно. Брызговик стоит как влитой. Удивительно, но не взяли ни копейки с меня. Огромная благодарность мастеру Илье и менеджеру Юрию за оперативную и качественную помощь!
1
1
February 25, 2023
С тех пор как приобрёл автомобиль, езжу только в Санрено. Рекомендую мастера Анд рея, всегда качественно сделает работу, подскажет, поможет, как и где можно сделать по дешевле, а где не стоит экономить. Приветливый персонал и хорошая зона ожидания (там имеются раскраски) . Масло и мелкие работы, лично мне, в течение часа устраняли. Всем рекомендую качественный автосервис)
1
August 22, 2024
Долго искал хороший и накоц нашел. Цены приятные, не пытаются навязать никаких допов, делают быстро и качественно. Однозначно рекомендую!
1
November 18, 2023
Добрый вечер!
Недаавно обслуживала свою киа рио, ТО и минимальный ремонт своей машины. Сделали все качественно и быстро. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Дмитрию Смирнову, что он граммотно все объяснил и быстро оформил все. Всегда буду ездить только сюда.
February 21, 2024
Приехал на развал-схождение, всё сделали качественно, руль встал прямо, машину не уводит, спасибо за хорошую работу, единственный недостаток очень мало парковочного места для клиентов
1
May 13, 2024
Очень хороший автосервис. Грамотные и квалифицированные мастера и слесаря. Качество работ - отлично. Отношение к клиенту - отлично.
1
October 24, 2023
Здравствуйте! Все началось с того, что подходило время делать регламентное ТО на Rio 3.
При первом звонке в сервис девушка- администратор записала к мастеру-приемщику, который должен был перезвонить. Спустя сутки не было никакого ответа, позвонил снова, и опять записали к мастеру. Перезвонили мне лишь спустя сутки.
Озвучив весь регламент, поинтересовался в какую стоимость обойдется вся работа (без деталей), на что мне было сказано что выйдет 4450 +- мелкие расходники. Итоговый ценник 6000…
И что самое интересное, обнаружилась проблема спустя дней 10 в долгом запуске двигателя (больше 2 секунд). Так как по регламенту менялся топливный фильтр, я позвонил им записаться на срочную диагностику. Озвучив проблему я получил следующий ответ «Это скорее всего свечи или катушки. Ближайшая свободная запись только 31.10.23».
Не долго думая заехал в другой сервис и решил проблему с фильтром(ф.2). Кто-то при замене надел уплотнительное кольцо не в то место(ф.1).. Фото прилагаю.
Одни негативные эмоции оставил данный сервис. Здесь плохо, начиная от клиентоориентированности, заканчивая компетентностью автомехаников.
3
1
December 10, 2022
Впервые посетила данный сервис. Есть как плюсы, так и минусы (это лично для меня). Менеджеры вежливые, отзывчивые. Мастер, хоть и молодой специалист, но очень уверенный, старательный. Абсолютно ничего не навязывают, говорят по факту, как есть. Очень демократичные цены, настолько дёшево, что я удивилась, приятно удивилась. Что не понравилось: не моют авто перед ремонтом. Моя машина была очень грязная ( привыкла, что перед рем. зоной всегда прогоняют через мойку), если честно, мне было стыдно перед мастером, т. к. он пол дня был вынужден работать с этой грязью. Удивилась, что нельзя оплачивать услуги безналичным рассчетом, к сожалению про это никто не предупредил, поэтому будьте готовы оплатить наличными, либо переводом. У меня была с собой карта, а приложение к этому банку не установлено, пришлось делать лишние манипуляции. Зона ожидания.... Оставляет желать лучшего))))) за 6 часов ожидания (вместо обещанных двух-трёх) отсидишь всё, даже если совсем нечего отсиживать)))) И ещё, хотелось бы, чтобы напоминали о записи в сервис за сутки, а не за час. Но, в общем и целом, всё хорошо.
2
3
February 5
Не бюджетный сервис, но работы были выполнены достаточно быстро.
November 15, 2023
Раньше был хороший сервис, но через какое то время с чем я столкнулся:
По записи назвал перечень работ, которую согласовали, приехал, в итоге пока я бегал за недостающими запчастями, перечень услуг в полной мере оказаны не были, более того посчитали услугу которую не выполнили. Если у Вас много клиентов и вы не успеваете, сообщайте об этом клиенту или согласовывайте сроки исполнения, ведь доверие Ваших клиентов - Ваша репутация.
2
1
October 15, 2023
Честно, быстро, качественно. Общаются вежливо, всё объясняют, дают рекомендации если видят что нужно поменять, цены демократичные. Не первый год обслуживаю у них машину
April 11, 2024
Отзывчивый и добродушный коллектив , оперативно помогли с ремонтом автомобиля, огромное спасибо!!!
1
September 1, 2023
Порекомендовал маме записаться в сервис Санрено на яблоневой (Kia Soul 2012). Приехала 1 сентября - ей оказа лось тяжело найти сервис, тк отключился навигатор (сказала, что не ловит там). Сильно распсиховалась, но в сервисе ее успокоили, ремонт сделали быстро и качественно (замена тормозных дисков, колодок, фильтров, моторного масла). Мама осталась довольна. Цены нормальные
1