Очень огорчена обслуживанием, заказывала горизонтальные алюминиевые жалюзи. Ни пол-шага навстречу клиенту - я не встречала подобного отношения ни в одном городе ( хотя приходилось заказывать подобные жалюзи и в Сочи, и в Севастополе, и здесь же в Новгороде несколько лет назад). Квитанцию заказа распечатали шрифтом 11 пунктов, мои очки для чтения +2, 7 не помогли ответ: "а у нас так положено". Просила отдать мне маленькие крючки крепления стоимостью 50 р сразу при заказе (на минуточку в 3000 р), чтобы заранее просверлить для монтажа ( монтаж от фирмы "Новсансет" за 500 р меня нем устроил) - так не отдали их с витрины, сказали поехать за ними самой во второй филиал на другой конец города. Я ожидала большего внимания к клиенту от менеджера. Справедливости ради надо сказать, что жалюзи оказались очень высокого качества, белый цвет ламелей просто идеально белоснежный, ка мне и хотелось. Спасибо большое, успехов фирме!
1
1
Юла
Level 8 Local Expert
October 10
Если вы хотите поменять окна, двери или изменить дизайн, то вам сюда 👍отличные специалисты, грамотные менеджеры, хорошие цены, Рассрочка. Советую. Спасибо за окна и дверь. Все сделали быстро и красиво👍👍👍
Максим В.
Level 19 Local Expert
July 15
Купили новостройку на Псковской по дверям межкомнатным сразу обратились в данную фирму, так как в прошлой квартире двери тоже ставили они, нареканий не было прожили в старокй квартире 5 лет двери остались, как новые. Как говорится "Старый установщик лучше новых двух")))) Спасибо в этот раз также не подвели
1
Milr sd
Level 2 Local Expert
May 5
> Долго выбирали новую входную дверь, объездили кучу магазинов. В итоге остановились на салоне "Двери" - выбор огромный, цены приятные. Отдельное спасибо менеджеру Евгению, помог подобрать идеальный вариант под наш интерьер. 👍 Кстати, монтаж двери нам сделали бесплатно по акции, что тоже очень порадовало!
2
Сергей Петров
Level 3 Local Expert
June 12
Не рекомендую. Долго выполняли заказ, с ошибками и переделками, забывали про меня, к назначенному ими же времени не приходили на адрес. Доставили массу дискомфорта.
3
1
Елена Рыбянченко
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Заказывали жалюзи в офис, двери и окна. Сделали в срок, помогли подобрать демократичный вариант. Рекомендуем от души!
Очень порядочные и старательные ребята.
1
Denis Kulyasov
Level 4 Local Expert
May 1
Лучший вариант если хочется хорошего обслуживания и быстрого решения для вашего дома
Оксана Кондакова
Level 12 Local Expert
October 28, 2022
Больше никому не порекомендую данную фирму. Хотя надеялась на продолжительное сотрудничество. Началось наше знакомство в прошлом году, когда я заказала окно. Поставили, быстро, качественно. Потом заказала рулонные шторы. Тоже довольна, только вот замерщик не предупредил о жёсткости ткани, что будут заломы.
Думала, что нашла фирму которая будет делать мне ремонт. Заключили договор. Было ощущение, что мастер никуда не торопится, как будто оплата у него почасовая и график "как хочу". Одну комнату делали как замок Примадонны по времени. Ценник на ремонт как евро в центре Санкт Петербурга, но договор составлен грамотно, не прикапаешься, уложиться можно даже с таким шевелением и вечными больничными по пятницам.
Большое спасибо ребятам которые ставили двери. Но больше в данную фирму не обращусь. Есть фирмы клиентоориентированные, но это точно не Сан Сэт строй.На отрицательные отзывы огрызаются и хамят, критику в свой адрес не воспринимают. Извинения с сарказмом. Жуть....
5
1
Юрий
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Неоднократно обращался в данную фирму, ничего кроме положительных эмоций, заказывал жалюзи, и вертикальные и горизонтальные, качественно , а самое главное быстрое исполнение заказа. Рекомендую!
3
Show business's response
Николай Дитцман
Level 10 Local Expert
July 3
Всё норм, забыли позвонить что москитная сетка пришла
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
October 22, 2022
Много заказывала в данной фирме была всегда довольна их работой.
Я не конфликтный человек, отзывы вообще никогда Не пишу, но...Не знаю,кому как натянули потолки, но получилось ужасно, в углу пошли какие - то волны, ободрали потолок и подклеили теперь дырочка по середине потолка, в углу получилось ещё маленькое пятно чёрное, плинтус к потолку не прикрепили сразу. Обращалась к ним с этой проблемой 11 сентября , обещали связаться, ну понятно, что никто так и не перезвонил... Сделали и сделали и досвидание..
4
1
Менеджер
Level 9 Local Expert
April 5, 2022
Заказывали рулонные шторы в этой организации и хорошо, что не получилось договориться) во первых, замерщик приехал только с четвертого раза, денег естественно он не получил и уходя, посылал нас куда подальше)) это конечно чудо какое то.
Но бог, не отвел наших родственников от этой фирмы и они познали всю суть и систему продаж. Теперь приходится вызвать мастера на час, для исправления их ошибок, т.к. они отказываются выезжать к ним. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!! УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ!
3
1
Алексей Л
Level 16 Local Expert
April 30, 2023
Затягивают с исполнением. Но в целом все хорошо.
1
Юля
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Переносили демонтаж дверей на другой день, когда мы уже их ждали на квартире, затем намного позже срока наконец-то поставили двери, но пришлось их ждать 3 часа 🙃 зачем тогда назначать какое-то время, если всё выходит, как удобно им? Клиентоориентированность 🥲🥲🥲
2
1
Андрей Чаров
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
Ужасно заказал окно ПВХ делают больше 2 месяцев сделали криво говорят по другому не могут
2
1
M
Level 4 Local Expert
March 6, 2020
Оплатили заказ на установку на Прусской в полной мере, взяли расписку. После установки приехал мастер и потребовал доплату за якобы не оплаченную в полной мере услугу. Хотя на руках был и кассовый чек и расписка. В итоге наглый работяга уехал 5 раз ехидно повторив что это будет подарок от фирмы... С таким отношением и подходом к клиенту - заслуженная единица.
4
1
Show business's response
Ирина С.
Level 7 Local Expert
April 22, 2021
Отличное качество материалов.Быстрый монтаж. Возможность выбрать по каталогу.Удобная форма расчета.
2
2
Show business's response
Михаил Степанов
Level 9 Local Expert
September 22, 2019
Заказывал у них рулонные шторы. Всё нормально. Цены средние, качество на уровне. Большой выбор материалов. В общем, неплохо.
2
1
Show business's response
юлия с
Level 9 Local Expert
August 18, 2021
Не профессионалы. Делают плохо, завышают цены и приписывают работы.
4
2
Ирина А.
Level 4 Local Expert
July 28, 2019
Предлагают и выдают самый дешёвый профиль и самую дешевую турецкую фурнитуру за качественные и фирменные окна... ((
4
8
Show business's response
Х. З
Level 9 Local Expert
December 18, 2018
Хорошая контора. Заказывали двери и окна, сделали качественно монтажники два Жени.