Мебель Сантан вызвала 2 крайне противоположных эмоции. Сначала это был восторг от отличного внешнего вида за приемлемую цену, а затем невероятное разочарование из-за невозможности пользоваться мебелью.
Была приобретена спальня Шер, причем практически в максимальной комплектации. Сегодня пошел 41 день с момента сборки и 41 день как мы спим на кухне, а не в новой спальне, которая все это время стоит с открытым окном и выветривается. Сказать, что имеется запах формальдегида - это ничего не сказать. Она воняет так, что в доме невозможно находиться.
По комплектации - во время доставки повредился 1 декоративный элемент, все еще ожидаем доставки. Не доложили 1 ящику комода дно, но мы нашли чем это заменить. Но это все действительно мелочи, такое может быть на любой фабрике. Организация сэкономила на закупке ЛДСП - оно не соответствует никаким санитарным нормам. Попытка все же переночевать в спальне обернулась отравлением.
При сборке также будьте готовы к тому, что внутри останутся излишне просверленные отверстия, видимо под другой вариант аналогичной модели, но они хотя бы находятся на внутренней невидимой стороне. У комода пришлось делать новую разметку для ящиков, поскольку по фабричным меткам зазоры между секциями были разными.
Я готова была мириться со всеми недостатками, если бы был нормальный исходный материал. Но спустя почти 1,5 месяца спальня не пригодна к использованию и опасна для здоровья
1
Елена Мишина
Level 3 Local Expert
January 14
Заказывали в Сантане две спальни с разной стоимостью ,что у одной ,что у другой оказался брак ,в более дешёвой сколы на фасаде , Во второй которая в плёнке - стоит намного дороже , Под плёнкойкрошка на изголовье не приклеена плёнка , а Точнее приклеен на ужасным способом,в местах где вкручены саморезы на дверях видны выпуклости ,продавец на контакт не идёт получил деньги и доволен. Данную фабрику не советую!
1
Мария В.
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Заказывали мебель в спальню. Остановились на "Шер". Продавец уверяла нас в безукоризненном качестве. Нас больше всего волновало качество материалов, из которых изготовлена кровать. Образец не был представлен в магазине, брали, исходя из того, что описывал продавец. В общем, покупали мдф, а пришло дешевое лдсп. Очень расстроились, так как могли кровать из лдсп и дешевле купить. Получается продавцы нагло врут... Еще один момент: при доставке, наш матрас уронили в грязь, позвонили нам и обещали заменить на другой в течении недели, в итоге ждем ужк месяц - кормят завтраками, матрас не могут изготовить и наша спальня не пригодна для проживания. А так хотелось успеть до родов доделать спальню. К кому обращаться с жалобой не понятно, продавец внятно ничего не объясняет, служба доставки не предоставляет контакты, к кому можно позвонить и прояснить ситуацию. Очень-очень не профессиональное отношение, никогда больше не закажу в этой организации ничего и другим не посоветую.