Center for Restorative Medicine and Rehabilitation Siberia
960 reviews
September 18, 2021
Хочу поблагодарить весь персонал санатория и особо отметить Мельникову Эльвиру Ивановну за отличный масса, добросовестный и профессиональный подход к своему делу.
3
January 21, 2024
Прекрасный отдых лечение Всё на высоте
1
August 30, 2021
Любимый наш санаторий 💕, покупаем путёвочки каждый год, были в разных санаториях Тюмени но Сибирь самый лучший 💕 Кто не был обязательно попробуйте,не пожалеете. 💕
5
December 23, 2021
Всём советую, это просто СУПЕР САНАТОРИЙ!!! Можно и отдохнуть, и полечиться, и навести красоту! Обслуживание и питание на высшем уровне! НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!
June 25, 2023
Желаю вам закрыться. Мы бронировали номер в Яндекс путешествиях. Ехали до вас 800 км, чтобы нам сказали что нужна справка, про которую ничего не было указано при бронировании. На рецепшн ваш администратор общалась в абсолютно хамском тоне. Кстати сан эпидем станции будет интересен тот факт что у вас тараканы бегают по полу. Всего наихудшего
1
2
February 11, 2023
Прекрасный бассейн, горячий источник, была зимой, очень понравилось, минимальная вода
1
May 15, 2021
Приезжаем сюда с семьёй отдыхать уже не первый раз. Очень нравилось. Санаторий был на высоте всегда. Но в этот раз, нам не повезло. Над нами идёт ремонт. С утра до 12,00 работает перфоратор. На мои жалобы отвечают, что идут плановые работы. Извиняются. Но мы то сюда приехали отдыхать, в тишину, подышать воздухом. Заплатили за 2 студии не маленькие деньги. Отдых превратили в кошмар.
6
1
December 17, 2021
Самый лучший санаторий для меня на сегодня!Есть с чем сравнить! Дополняю отзыв. Девочки с ресепшен(размещение в ночь с 07.01 на 18.01.2021)просто молодцы!аэрофлот подкинула проблем,пошли на встречу,беспокоились как долечу-спасибо!Вот так должны работать!
Описываю подробно,кому не лень читать. Была в 2019 году,(май) в 2021(январь) и однозначно поеду еще!Пкстати общалась с людьми едут туда из разных городов-не которые уже в 5 раз!Людей ведь не обманешь!просто не понятно,почему за 2000км от Москвы,в городе не миллионнике есть такой сервис! а в Москве и МО нет, да и например в Сочи тоже.
+
Термальный бассейн(класс)-особенно при морозе.
Питание(ассортимент, качество итд).Всегда есть зелень,салаты,ягоды, питание для диабетиков, и щадящее(на пару и тд).Всегда выбор несколько супов,каш.вторых блюд,выпечки,соков и тд. Голодным не останетесь никогда!
Проживание(номер-всегда с учетом всех просьб-вид,кровать и тд).уборка-без нареканий-все(мыли полы, посуду, приносили воду, вытирали пыль, все-строго)
Обилие мед.и спа процедур.Физио девушки знают больше чем даже бывает врачи!Грамотны!Врач невролог посредственная тетка(таких у нас полно в поликлинике) написала лидазу, главная сестра по физио,сама набарала глав.врачу -она как раз физиотерапевт,удивились,что мне надо совершенно другое.
Зам.глав.врач это просто прелесть!(Шумасова Фиалида Кафиевна)внимательно вела прием,что-куда как пояснила, нашла, распечатала и подсказала даже какой выбрать аппарат для физио!в общем ей низкий поклон.Супер спец.
Врач ,что меня вела Безик Лена диетолог, подсказала мне грамотную врача лора,которая нашла мою проблему(в Москве ходила по стольким врачам и клиникам-не могли понять),сразу нашла,что и как по моей проблеме.И классную массажистку(делает массаж классно-не просто гладит, а прорабатывает проблемы).
Косметология-косметолог-врач девушкаУрюпина Мария -супер!в Москве не везде такого профи найдешь!Во первых никогда не навяжет лишнее (тем более во вред,чтоб лишь бы оплатили).Я например не знала к свои годам,что нельзя ботокс с приемом антибиотиков, все выясняла,уточняла.советовала!Классный врач. В общем,кто едет подлечиться то советую однозначно, есть все процедуры, аппараты .Кто ищет сервис)то тоже сюда.Девочки по ваннам и душам-супер, пожилой
Природа, климат
Доп.услуги-конные прогулки, велики, лодки и тд
Изменила отзыв так как недочеты которые были(считаю на фоне остальных + не существенные)исправили. Т.е еще +,что реагируют на комментарии. В общем теперь для меня одни плюсы, пусть и нужно лететь
3
March 2, 2020
Добрый день!!! Хотели сказать огромное спасибо , этому чудесному месту !!!! Приезжали не в первый раз и всегда все на высшем уровне! Хочется возвращаться снова и снова ! Питание великолепное , везде все чисто - стерильно!!!))) хочется отметить работу менеджера Надежду Скрипник. Очень доступно нас сориентировала по отдыху, ответила на все интересующие вопросы . Опаздывали на обед перед заселением ( он с 14.00 до 15.00) а мы приблизительно должны были приехать в 15.30 , Надежда поспособствовала тем , чтобы нам Оставили накрытый стол чтобы мы покушали , дорога наша была дальняя более 7 часов ехали , Надежда вошла в положение и все организовала !!!! Ещё раз спасибо за отличный отдых и великолепных сотрудников )))
Светлана Е.
10
November 24, 2021
Мне нравится отдыхать в санатории. Жаль, что они убрали с проката 3х колесные велосипеды для взрослых. Я люблю велосипед, но после 50ти боюсь упасть, тк остеопароз. А на 3хколесном я каталась 2 курса лечения.
March 8, 2020
Очень комфортный санаторий. Прекрасное питание. Хорошие лечебные процедуры. Чудесный спа-комплекс с 5ю саунами, закрытым и открытым термальным бассейном. Множество развлечений, концерты, кино, живая музыка. Отличная детская игровая комната. Были с ребенком не раз и обязательно вернемся. Рекомендую!
6
November 15, 2024
Нужен теплый выход к
1
December 6, 2021
Очень хороший отдых👍Персонал отзывчивый.Процедур для поправки здоровья много. Место шикарное, лес , озеро.👍
1
February 26, 2023
̶О̶т̶л̶и̶ч̶н̶ы̶й̶ ̶с̶а̶н̶а̶т̶о̶р̶и̶й̶!̶!̶!̶
̶2̶ ̶г̶о̶д̶а̶ ̶п̶р̶и̶е̶з̶ж̶а̶е̶м̶ ̶с̶ю̶д̶а̶ ̶в̶ ̶м̶а̶е̶ ̶к̶а̶к̶ ̶г̶о̶с̶т̶и̶ ̶б̶е̶з̶ ̶л̶е̶ч̶е̶н̶и̶я̶ ̶н̶а̶ ̶3̶-̶4̶ ̶д̶н̶я̶.̶
̶н̶а̶ ̶2̶0̶2̶0̶ ̶п̶л̶а̶н̶и̶р̶у̶е̶м̶ ̶п̶р̶о̶й̶т̶и̶ ̶п̶о̶л̶н̶ы̶й̶ ̶к̶у̶р̶с̶!̶!̶!̶
̶-----------
Исправил свой отзыв, после последнего посещения "Сибирь", и еще по факту оказалось что есть несколько находящихся по этому адресу "организаций Сибирь".....
(Центр восстановительной медицины и реабилитации Сибирь и сам санаторий)
1
June 19, 2021
Отдыхаем в санатории (08.06.2021-22.06.2021) уже 3 год и за это время сервис и качество оказываемых услуг ухудшилось в несколько раз.
Подавляющее большинство отдыхающих - сотрудники нефтяных и газовых компаний ХМАО, ЯНАО и Тюменской области, которым даются льготные путевки, за которые они оплачивают 10-20% от общей суммы за 14-ти дневное лечение. То есть, человек оплачивает не 80-90 тыс. рублей, а 10-15 тыс. рублей. Заплатив такую маленькую сумму за полноценное санаторно-курортное лечение, трехразовое питание, проживание и доп. развлечения, никто не будет жаловаться на сервис со стороны санатория))) Поэтому персонал и ориентируется на уровень «дешевого» сервиса. Но заплатив большие деньги за такой отдых в России, извините, но ты будешь требовать действительно качественного обслуживания. Итак, начнём по порядку:
1. Уборка номеров. Она ужасная. Клининг может прийти в 19:00, когда постояльцы пришли с ужина и отдыхают после насыщенного дня, или в 08:20, когда постояльцы ещё спят. В первую очередь убирают номера, из которых выехали. А в последнюю те номера, в которых уже живут. При этом логики в последовательности уборки вообще нет. Сначала убирается, например, комната №1, потом №35, потом №12 и тд. Клининг проходит не последовательно!!! Постельное белье не меняется, халаты не меняются, вода в номер не приносится, пол не моется до жалобы в службу размещения. Супервайзеры службы клининга, очевидно, работают ужасно, раз не могут скорректировать качество уборки. Считаю, что логичнее было бы сделать заезд новых постояльцев позже, если сотрудники не успевают убрать номера, чтобы не страдали постояльцы, которые ещё проживают в санатории. Или необходимо нанять дополнительное число сотрудников, чтобы уборка проходила вовремя! Сотрудники клининга игнорируют даже таблички с просьбой убираться на двери комнаты!!!!!! (Прикрепляю фото, как безобразно заправляют кровати)
2. Питание и ресторан. Здесь уборка также страдает из-за огромного количества посетителей. Сотрудники не успевают убирать тарелки со столов, поддерживать чистоту на шведском столе и дополнять закончившиеся блюда. Кухня стала менее разнообразной. Заметили также такую тенденцию:если в обед сносно, то вечером будет ужасно и есть будет нечего. Еда сомнительного качества, так как все время после заезда всю нашу семью мучают боли в животе и кишечнике. Медсестры и лечащий врач разводят руками, советуют попить Смекту.
3. ЛЕЧЕНИЕ! Самая важная часть отдыха. Из-за перенаселения санатория у терапевтов нет возможности обеспечить постояльцев и половиной услуг и процедур, за которые МЫ ЗАПЛАТИЛИ!!! Зачем и для чего нужно было продавать столько путёвок, чтобы потом у вас не было возможности обеспечить отдыхающих всеми процедурами???? Вместо ручного массажа прописывается аквамассаж или аппаратный массаж, которые никогда не заменят первый. Вместо того, чтобы назначить первичный приём дополнительного специалиста на ближайшее время после заезда, чтобы скорректировать лечение, приём назначается на последний день.(?????) (Терапевт Зубакина Н.А.) Вообще, дополнительные узкоспециализированные врачи ужасно относятся к приходящим пациентам. Приём осуществляется 3-5 минут с заключением того, что «вы сами себя до такого довели», «это не ко мне», «я ничего сделать не могу»(Эндокринолог Пятницкая Л.М.). Создаётся впечатление, что приём дополнительного специалиста - это просто рекламный ход. Назначаются какие-то фито и витаминные сборы без анализов и все на этом. Время процедур (в том числе и платных) регистратурой изменяется без согласования с пациентом, ставится перед фактом. Некоторые процедуры сокращают на 30%. Например, ручной массаж (Специалист Рахимова А.А.) вместо 30 минут проводится 20, при этом пациентов ругают за опоздание на 1 минуту. Все поставлено на поток. В общем, с лечением беда и тихий ужас.
4. В санатории внедрено приложение с расписанием процедур, пользуясь которым нет необходимости носить с собой бумажный лист назначений. Но таких людей с приложениями никто не замечает, все думают, что мы просто пришли посидеть. Приходится ждать, пока пройдут все пациенты с бумажками и потом громко кричать свою фамилию
5. СПА-комплекс был раньше прекрасным местом для релаксации после насыщенного процедурами дня. Теперь это перенаселенная бесконтрольная зона (особенно открытый термальный бассейн). Контролирующие спасатели не обращают внимание на детей, которые постоянно прыгают и ныряют с бортиков, играют с массажными струями. Весь термальный бассейн разбит, плитка отколота, кнопки включения массажных струй не работают, доски, которыми замощена зона для лежаков, ВСЕ РАЗБИТЫ, о которые можно легко споткнуться и сломать ногу. Одноразовых полотенец для хаммама и сауны никогда нет.
6. Тренажёрный зал работает максимально неудобно и здесь, как мы поняли, также экономят на сотрудниках. В смене 1 дежурный тренер, который проводит все «групповые занятия», скандинавскую ходьбу и др. Поэтому! Зал закрывается на время проведения этих занятий (около 2-3 самых рейтинговых часов в день). + зал закрывается на обед (???) и работает до 20:00. Как с имеющимся количеством процедур успеть сходить потренироваться хотя бы 1 час - не понятно.
7. У нас был не реновированный номер 2506, «Стандарт 1 категории». Сейчас в санатории идёт активный ремонт и обновление номерного фонда. С первого взгляда он был отличный, но позже мы начали приглядываться: отваливающиеся плинтуса, плесень в ванной... Фото прикрепляю))
8. Сотрудники на КПП постоянно теряют госномер нашей машины в базе, поэтому при въезде приходится долго выяснять, кто мы такие и оплатили ли парковку.
9. Лифты очень плохо работают, приходится ждать по пол часа. + из-за ремонтных работ и перевозки стройматериалов большой лифт во 2 корпусе постоянно загажен и занят.
10. Wifi в общественных местах и номерах стал работать ужасно. Невозможно прогрузить ни один сайт.
Было бы также отлично, если бы в нынешней эпидемиологической ситуации бесплатно выдавались маски. Клиентский сервис, все-таки.
Из плюсов: большая зелёная территория, прокат велосипедов, близость к городу, приятная зона принятия ванн (обновленная) и на этом ВСЕ!!!
Из специалистов отдельно выделю Наркелюнанс Е.М. Прекрасный специалист! Знаю, куда двигаться дальше! Спасибо!
Уточняю, что мы приехали с очень хорошим настроением в любимый нами санаторий, ожидая отличный сервис и были максимально не предвзяты. Но спокойно реагировать на такое безобразие нельзя.
Впечатление об отдыхе в этот раз очень плохое. Больше не вернёмся.
7
July 28, 2021
Даже не мог представит, как классно здесь! Огромная территория, можно гулять в тишине целый день, уютные номера, вкусная и разнообразная еда, развлечения для детей и взрослых на любой интерес! Лечение каждый найдёт для себя! Приедем ещё!
4
September 6, 2021
Было раньше гораздо лучше, по поводу еды тут можно поставить огромный жирный минус. Питание отвратительное. Лечение тоже чтоб не дрожали путёвки, стало просто меньше сеансов процедур. А вот обслуживание номеров понравилось, жили в отремонтированом недавно этаже, уборка каждый день, вода питьевая на каждого в день по бутылочек 0.6л. Прокат инвентаря бесплатный! Администраторы ставят процедуры вообще не известно как, одна процедура в первый день, потом пять дней пропуска, и дальше ежедневно, просто ставят видимо в свободные окна и не думают
1
June 17, 2024
Отличный отдых и лечение
June 29, 2020
Лучший санаторий в котором я был. Очень отзывчивый персонал, шикарная территория (сосновый бор, озеро, прокат лодок и велосипедов), отличный шведский стол, великолепная медицинская база, хороший СПА комплекс.
7
September 27, 2021
Были в июле 2021 года Место замечательное.Чудный воздух,прекрасный бассейн с минеральной водой.Отдыхали по программе оздоровления и специального питания.шеф ресторана на высоте!Немного огорчила канитель при заселении со справкой об эпидокружении,тк не учитывается,что гости могут добираться до места более 2х суток
3
March 13, 2020
Если рассматривать в качестве санатория с лечением - 5 звёзд, если в качестве отеля на выходной - думаю 4. Сервис стремится быть на высоте, но детали в мелочах, например:
- заказал какао ребенку 4х лет в "лобби" (не в буфете у входа), приготовили вкусно, но кипяток и трубочку поставили. В результате ребенок обжогся, напиток разлит по столу, одежда испачкана, впечатления ... средние.
- или другой пример. Приехали гости, на КПП сказали, что въехать нельзя, машину рядом с воротами оставить тоже нельзя, и надо ставить подальше от въезда, за знаками, и на платную парковку не пускают. При этом ни тротуара, ни ровной обочины, ни чистой дороги - ничего нет. Ну если вам не нравится, что машины ставят гости рядом, так отсыпьте площадку или введите почасовой тариф на платном паркинге, чтоб с детьми по проезжей части не ходить. Это ещё никто из маломобильных граждан не приезжал..
В целом - всё хорошо, но есть нюансы (как в анекдоте)
8
1
March 21, 2024
Очень понравилось будем приезжать ещё.
1
1
April 9, 2019
Отличный санаторий, есть практически всё: спа-центр, сауны, два больших бассейна, один термальный (все с солёной водой), грязелечение, каждый вечер развлекательные программы на любителя. В столовой большой выбор вкусных блюд. Два бара, множество детских программ начиная с самых маленьких и заканчивая 12 летними подростками. Приятный уголок отдыха в нашем крае!!!
Отдыхали уже в четвёртый раз, каждый год санаторий преображается в лучшую сторону, установили новые лифты, ремонт в номерах и на этажах, приятно что владельцы заботятся об уюте гостей.
Из минисуов, сделали расчётный час с 14.00 (заезд) до 10.00 (выезд), что очень не удобно для приезжих, особенно с Сургута. Продлевать в гостиницах города намного дешевле! (зимой 2019года гостиница "евразия" до вечера обошлась семье 4 человека 3500 рублей).
7
1
September 23, 2023
Отличное место. Приветивый персонам. Рекомендую!
September 30, 2020
Отдыхала в санатории впервые. С самого начала сервис был на высшем уровне. От КПП до санатория меня одну привезла машина. Девочки на реcепшен очень быстро меня заселили. К номеру проводил и донес сумку молодой человек. Почувствовала себя вип персоной. Отличный санаторий, расположен в лесу, замечательная природа. Большая, ухоженная и очень красивая территория: лес, озеро, белочки, бурундуки и синицы ручные. В общем, прогулки здесь - одно удовольствие. Возможна рыбалка, бесплатный прокат велосипедов (двухколесных и трехколесных), самокатов, лодок, катамаранов, палки для скандинавской ходьбы и т. д. Очень вежливый персонал, начиная от уборщиков, горничных и заканчивая врачами. Отличное питание на любой вкус и любую диету (шведский стол). Живая музыка перед завтраком (скрипка, флейта). Много выездных артистов за умеренные цены и прекрасные выступления. Возможны экскурсии в город, посещение театра. Караоке. Кинотеатр. Танцевальные вечера с ведущими (особенно понравилась Светлана, она просто зажигалочка), бильярд, шахматы. Интерактивные игры с взрослыми с ведущей Настей. Детские игровые площадки. Студии декупаж, керамика и художественный текстиль. В общем, на любой вкус. Самое главное самому быть активным и на позитиве. На минус первом этаже есть парикмахерская, мастер по маникюру и педикюру. Маникюр и педикюр испробовала на себе. Качеством довольна, понравилось. Врач терапевт у меня была Зубакина Наталья Александровна. Я считаю что мне очень повезло попасть именно к ней. Очень грамотный врач, отзывчивый, внимательный, доброжелательный человек. Так же хочется отметить Михайдарову Марианну Николаевну, Галицину Дарью Александровну, Ленартович Ольгу Леонидовну замечательные квалифицированные врачи. Девушки в медицинской регистратуре очень грамотно распланировали назначенные врачами процедуры, никаких накладок не было. Отзывчивый персонал на медицинском посту. Массаж мне делал Маслов Дамир Равильевич. Очень долго не могла найти массажиста, который бы меня устроил. А здесь все просто супер. Порадовали ванны релакс, механические массажи. Разнообразные процедуры для оздоровления, грамотная помощь врачей при назначении процедур. Спортивный зал, бассейны, СПА, бассейн с минеральной водой. Номера чистые уютные, лифты исправные, персонал вежливый, услужливый. Одни положительные эмоции от поездки. Может быть кого-нибудь и не упомянула, но мне в санатории встречались только хорошие люди. Спасибо. Всем рекомендую.
6
1
July 11, 2021
Все очень понравилось -санаторий супер!!!! Лечение,кормление ,классный персонал,красивая природа, номера все на высшем уровне!
3
August 3, 2020
Отдых понравился даже ещё захотелось, ничего особо не вылечил но нашли кое что для лечения пмж, природа класс, номера норм, а в ресторане вкусная сытная еда но нормально поесть не мог везде ходят люди и шумят официанты(стол в середине зала), только в конце отдыха узнал что есть парихмахерская и тренажёрный зал, прокат спортинвентаря хорош велики есть хорошие пока не разобрали, процедуры неплохие но не стоит своих денег, на этом все, единственный хот минус это ресторан, куча людей толпятся так это ещё в карантине, после карантина уже будет ещё больше людей разных наций которые сами понимаете какие.
4
5
February 22, 2021
Всем желаю доброго здоровья! Написать отзыв о санатории «Сибирь» меня подтолкнуло то, что в интернете есть немало негативных отзывов. Мы приобрели для мамы путевку именно потому, что мужу должны были дать путевку именно в «Сибирь». Когда мама начиталась негатива, была разочарована, но к счастью эти отзывы оказались НЕ правдивыми. Мама была в восторге от всего и осталась довольна подарком. Мы, в свою очередь не остались равнодушными. Более того, познакомившись с разными людьми, мы слышали так же очень много хороших отзывов. Особенно ценно было услышать от соседей по столику, что они отдыхали в многих санаториях по всей России, и пока «Сибирь» - лучший.
Но чтобы не быть голословной, расскажу все. Встречают тут, как самых дорогих гостей. Все постоянно здороваются (даже уже шутили на эту тему: «лучше 8 раз по разу, чем ни разу 8 раз», так как утром – доброго утра, днем – доброго дня, вечером – доброго вечера и это при каждой встрече), все очень вежливые, внимательные, добросовестные. Везде чистота и порядок. Хочу поблагодарить девушек, благодаря которым наша комната (1418 с 1 по 15 февраля 2021г) и белье были всегда чистыми. Хочу поблагодарить Раченкову Викторию и Бородулина Сергея, за то что они каждый прием пищи был приятным, всегда вежливый тон, приятная улыбка, не говоря о том что обязанности выполнялись на все 100%.
Что касается лечения или оздоровления: 1. Терапевт - Нохрина Юлия Андреевна – терапевт – кардиолог, молодой профессионал, внимательно отнеслась ко всем просьбам и записала к необходимым врачам, и учитывая противопоказания, назначила процедуры. Первым делом я попала на прием к таким специалистам как: Аверин Сергей Олегович – травматолог-ортопед и Михайдарова Марианна Николаевна – гинеколог. Сергей Олегович очень подробно и профессионально проконсультировал, с благодарностью вспоминаю: что это было похоже на урок по анатомии человека, доступно и понятно. Марианна Николаевна, так же профи своего дела, назначила дополнительные консультации и исследования. Благодарю так же специалистов: Садеева Гульнара Эмирзяновна – врач ультразвуковой диагностики, Пятницкая Леся Михайловна – эндокринолог, Ступина Татьяна Юрьевна – Мед.сестра по физиотерапии, Поломошина Татьяна Рудольфовна – массажист, Кирилов Олег Владимирович – массажист и других. Конечно и косметологам: врач - Урюпина Мария Владимировна (кстати, 23 февраля у нас обеих день рождения, так что от всей души поздравляю и желаю всего наилучшего) и Лилия Харасова, которая провела процедуру.
Кроме того хочу и похвалить и поблагодарить за прекрасную кухню и великолепный ассортимент. Готовили всегда очень вкусную и при этом полезную пищу, всегда был выбор: овощи, фрукты, ягоды, мясо (курица, говядина, свинина), рыба (скумбрия, окунь, семга, фаршированная щука и т.п.), салаты всегда в ассортименте ( «шуба», и с кальмарами, и Оливье и др) , супы и супы-пюре (каждый раз по 3-4 вида), выпечка обалденная, хотите компот, сок, чай, кофе. Все блюда либо запечённые, либо на пару. Короче, один недостаток – прибавили в весе, но это беда силы воли))), выпечка ну очень вкусная.
Отдельные оды: СПА и СОК: Бассейны с минеральной водой (на улице горячий, в помещении и детский и взрослый с водопадами для водного массажа), хамам, инфракрасная, аромо и финская сауны.
Прекрасный тренажерный зал, ЛФК, Лыжи, коньки – по карте гостя 1 час бесплатно, скандинавская ходьба, прогулки на прекрасной природе.
Так же вечером кино, танцы, караоке. По желанию платные концерты, экскурсии.
Одним словом 14 дней райского наслаждения.
3
April 14, 2024
Хороший санаторий 👍живая музыка
3
June 14, 2022
Всё супер,приезжайте,отдыхайте,лечитесь.Оно того стоит.Нареканий за 3 недели отдыха не каких.Отдыхали 4 раза и всегда без проблем.
3
December 29, 2021
Замечательная природа, замечательные люди- доктора и медсестры, а также обслуживающий персонал, всем ВАМ хорошего настроения и успехов в 2022 году!
4
February 3, 2019
Отдыхала в санатории «Сибирь» впервые!
Очень довольна полученным опытом. Вежливый персонал, высококвалифицированные специалисты , врачи.
Не могу не похвалить достойный и разнообразный ассортимент блюд в столовой.
Территория санатория огромная , можно позволить себе пешую прогулку под любимую аудиокнигу, покормить белочек и лошадей в конюшне🤗
От полученного лечения и процедур получила огромное удовольствие.
Есть спортзал, разнообразные кружки по рукоделию, каждый может организовать свой досуг по своему вкусу.
Вечер организован различными мероприятиями , есть караоке - зал, кино-зал.
С удовольствием приеду в следующий раз!
Огромное спасибо руководству санатория и ,повторюсь, очень вежливым сотрудникам санатория «Сибирь»!
6
5
July 18, 2022
Супер санаторий с отличным лечением и доброжелательным персоналом. Обязательно повторно поеду.
3
September 26, 2021
Отдыхали в санатории в августе 2021 года. Сначала возникли проблемы, из-за которых хотели даже досрочно прервать лечение, но доброта, отзывчивость, человечность, квалифицированная помощь и заинтересованность в том, чтобы люди возвращались сюда снова и снова заведующей отделения восстановительного лечения Казаковой Светланы Витальевны и врача диетолога Безик Елены Николаевны сделали наш второй приезд сюда (первый раз были в 2016) приятным, полезным и незабываемым, в отличии от отдела продаж. Большое СПАСИБО также всему мед. персоналу и руководителям мастер классов. Надеемся увидеться вновь (когда термальный бассейн будет уже отремонтирован).
1
June 21, 2020
Вежливый персонал, функциональный санаторий, отличные процедуры, большая, красивая территория с озером и велодорожкой вокруг, отличный СПА ЦЕНТР, ресторанный комплекс и тренажёрный зал
3
January 8, 2022
Всё хорошо в этом санатории, но ходите на процедуры с осторожностью. Был там в марте прошлого года, полежал на кушетке с вибромассажем всего позвоночника, на второй процедуре защемило нерв, уехал кое как на уколах, там же вкололи штук 5,берегите себя!
3
October 22, 2019
Очень понравился санаторий! Внимательный, отзывчивый и вежливый персонал. Очень чётко организована работа всех процедурных кабинетов, не бывает каких-либо накладок и очередей. Сервис и обслуживание на высшем уровне, всё очень чисто и красиво. Просто очень огромная парковая зона: сосновая роща, большое озеро с прогулочной зоной вокруг него длиною 3 км, разнообразный смешанный лес с белочками и свежий, ароматный воздух! Обязательно вернёмся сюда ещё!
7
June 25, 2023
Хорошее место для отдыха и перезагрузки всей семьёй.
3
August 20, 2023
Хороший санаторий. Отличная территория и леч
June 18, 2024
Очень классно и термальный бассейн обалденный
January 24, 2019
Ездили в санаторий Сибирь всей семьей. Очень понравилось обстановка как на территории , так и в самом санатории очень спокойно, идеально для лечения и отдыха семьей и не только) Сразу хочу сказать что буйных компашек нет, в основном – семьи или пенсионеры, все за здоровьем приезжают, а не за тусовками. Процедуры тоже очень хорошие: ванны разнообразные, физ терапия, грязи и лечебный массаж. Самое главное здесь на самом деле грамотный медперсонал, всегда понятно расскажут о процедуре. На самом деле досуг можно провести активно или не очень, это кому как нравится. Вообще нам всё понравилось!
3
1
January 9, 2020
Отлчный свнаторий. Персонал вежливый и внимательный. Питание в ресторане отличное на любой вкус. Большое спасибо шеф-повару и всему персоналу ресторана. Большущая благодарность руководству и вскму персоналу санатори за ваш не легкий и очень полезный труд.
6
February 5, 2020
Санаторий «Сибирь» это прекрасное место для отдыха, в том числе всей семьей. Всё устроено таким образом, чтобы гостям санатория было максимально комфортно, персонал очень внимательный и учтивый, по вечерам организована культурная программа, есть библиотека, проводятся интересные мастер-классы, для малышей есть детская комната, прекрасный спортзал, два бассейна под крышей и один под открытым небом, и много чего ещё. Мы с детьми всегда с большим удовольствием вновь возвращаемся в «Сибирь».
6
1
December 6, 2019
Прекрасный санаторий, грамотный и вежливый персонал медработников и вообще весь персонал сотрудников, очень вкусно кормят, чудные бассейны с минеральной водой из естественных источников, особенно открытый бассейн с горячей мин. водой. Очень советую посетить, не пожалеете. Всего вам доброго, процветания и мечтаю ещё раз посетить.
6
August 9, 2022
Хороший санаторий с конским ценником. Соотношение цена-качество-адекватность НИКАКОЕ. 500 000 рублей за отдых с детьми (2 взр, 2 реб) на 2 недели без лечения это ШОК
1
February 7, 2020
Великолепный сервис, уровень обслуживания! Расположен в парковой зоне, есть озеро, прогулочные дороэки, бе едки, детские площадки, конюшня. Номера большие с балконами. Питание -нет слов!!!!! Так все разнообразно и вкусно! Персонал любит и ценит свою работу! Возвратиться хочеться однозначнл!
6
January 17, 2020
Классно. Была там в мае-июне. Очень понравилось. Внимательные врачи, вежливый обслуживающий персонал, много развлечений для взрослых. Очень понравились велосипедные прогулки вокруг озера. Вкусная кухня, разнообразно меню. Рекомендую.
5
February 21, 2021
Отдыхали с мужем с 13.02.21 по 22.02.21 . Начну с плюсов : отдел бронирвания , специалист Надежда , просоо высший уровень клиентоориентировния !! Работа Ресепшен 2 балла из 5 ! Если вопоос регулируется строгим регламентом , то они вполне компитентны , но если ситуация назревает вне местных правил , то и не надейтесь , что вам захотят помочь . Уборка в номерах, на мой взгляд, отсутствет , потому что прийти под вечер заправить постель , и в лучшем случае ,поменять полотенца - это не уборка ! Постельное за 10 дней поменяли 2 раза , пол мыли только после звонков с жалобами . Сантехнику мыли тоже после запроса. Номерной фонд я бы сказала , как повезет. Нам не повезло . Старый зашарканый номер , с желтой от старости сантехникой , который вызывал ощущение , что мы живем в больнице а не в отеле. После нескольких гневных разговоров на стойке регестрации номер поменяли на отреставрированный , в нем было очень комфортно . Парковка для клиентов- это отдельный вид необьяснимого хамства и необоснованных правил . Дальние платные парковки есть , идти от них мин 10 до корпуса , но есть ближняя , она была пустая , и так как мы выезжали в город , и на улице было 35 градусов мороза , оставили мы машину на ближней парковке, после чего начали поступать звонки , чтоб машину немедленно убрали . Вот в чем проблема при свободнной вип ))) парковке , пойти на встречю гостям и не доставть их с этим вопросом. Но идти на встречу клиентам это не приоритет отеля . Такая классная концепция , мощный медицинский сегмент , красивейшая територия, хорошее питание , и в целом, милые люди , но просто отсутствие компетенции у персонала . Массажист может отказать вам в 8 утра делать массаж , потому что он заранее не оплачен!! Возьмите депозит !! Как все цивилизованные отели ! Сделайте так чтобы гостю не приходилось бегать из корпуса в корпус с этими чеками ! Это ведь прошлый век ! По телефону записаться невозможно даже на платные процедуры. Мы пришли в халатах в бассейн , а нам сказали , что нет записи , и не могут дозвониться до регистратуры , пришлось 15 минту потратить на выяснение !! Мне хотелось просто поплавать , я заплатила за свое прибывание около 100.000 рублей !! Я хотела восстановить Свою нервную систему , а не вот это вот все !! Отель!!! бы больше продвал если бы был удобный сервис!!! Это факт! Мед персонал есть очень квалифицированный ! Очень рекомендую игло- рефлексотеропию ! Капельницы и уколы ставят очень четко ! Не идиного синяка! Барокамера хороша. Много классных процедур! Новое и современное медицинское оборудование. Но нехватает грамотного менеджмента. Сейчас очень акктуальна тема здоровья , если отель Сибирь хочет процветать , то становитесь современными и удобыми для своих гостей ! Тогда захочеться к вам возвращаться вновь и вновь!
9
March 12, 2022
Отдыхаем в санатории "Сибирь" десятый раз подряд. Ни разу не сталкивались с таким безразличным отношением службы размещения! Суть проблемы: уже несколько лет подряд выбираем для проживания номер "Стандарт Плюс" во 2-ом корпусе, нас такой номер вполне устраивает. Но в этом году, что называется, крупно "не повезло": на 6-ом этаже прямо над нами идёт ремонт со всеми сопутствующими этому процессу прелестями: перфораторы, грохот с 10 до 18 часов ежедневно. На третий день пребывания обратились на ресепшен, вежливые девочки ответили, что нас о "неудобствах" должен был предупредить туроператор, у которого мы приобретали путёвку (а было это, между прочим, 4 месяца назад!). На 6-ой день обратились на ресепшен повторно. Нас "обрадовали", что сегодня, в субботу, строительные работы будут вестись всего лишь до 12 часов, а в воскресенье (о чудо!) вообще весь день будет тишина. Да и вообще, шум днём - не большая проблема, потому что "в течение дня можно и не отдыхать, а посещать процедуры" (цитата). Больше нашей беде ничем помочь не смогут, потому что все номера подобной категории заняты. В понедельник посоветовали обратиться к руководителю службы размещения.
Чтобы вы понимали: такая оценка касается только службы размещения, остальное (питание, процедуры и, соответственно, работа этих служб - без нареканий).
Кстати, в отзывах мы натолкнулись на подобную жалобу почти годичной давности (от 07.06.2021 г.), тогда ремонт шёл на 7 этаже.
Подтверждаем: грохот стоит не с 10 до 13 часов, а с 10 до 18. А 11.03.2022 г. - даже до 18:30!!! С нетерпением ждём понедельника, 14.03.2022 г. После посещения руководителя службы размещения обязательно напишем, как всё решилось. Или не решилось!
6
August 11, 2023
Живительное место. Очень современная косметология