Санопт

4.0

13 ratings

Rate this place

Anonymous review

Имел несчастье связаться с данной компанией.Возможно,руководящий состав в Москве не в курсе,что твориться в их филиале в Питере.Купил у данной компании унитаз Церзанит Карина (безободковый).Во время получения осмотрел на предмет внешних повреждений.Вроде,все было в норме,но во время установки обнаружилось несовпадение технологических отверстий.Короче ,на лицо явный брак и установить данный унитаз нормально невозможно.При попытке обменять только что купленный(час назад) унитаз ,получили отказ.В компании сказали,что в компанию производитель напишут письмо и будут ждать разрешения на обмен или возврат.Закон о правах потребителя им не указ,и это наши проблеммы,мы унитаз приняли,расписались и все....С себя они ответственность снимают.Короче,завтра мв за свой счет и своими силами везем унитаз в сервис центр на Васильевский остров,там должны подтвердить брак,и только после письменного подтверждения из сервисного центра нам ,может быть,обменяют.Вывод:данной организации наплевать на своих клиентов,за то что они продают,они ни гарантии ни ответственности не несут,могут втюхать заведомый брак и откреститься от этого.Ни доверия ни уважения такая компания не заслуживает,и иметь дело с ними больше нет никакого желания.Есть документы и фото ,это не пустой треп,рросто хочется предупредить людей,и возможно,на нашем рынке появяться порядочные компании...Спасибо!

Надежда Пахомова

Level 8 Local Expert

Качественная европейская сантехника

Джонни Даймонд

Level 10 Local Expert

Очень большой процент возврата в данной компании.

ЯНАО

Level 12 Local Expert

Хорошая компания

Санопт

4 reviews