Хожу на маникюр к мастеру Елене уже и не вспомню сколько лет подряд и всегда остаюсь довольна! Всем очень советую: быстро, комфортно и по приемлемым ценам!
1
Irina Shemeta
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Хожу в салон много лет, постоянно стригусь у чудеснейшего мастера Ларисы. Все прекрасно, всегда приятная атмосфера, поэтому оценку не снижаю, но хотелось бы поделится возникшей проблемой.
Сегодня произошла странная ситуация с администратором Екатериной.
Я пришла в солярий, время 20:12, салон работает до 21:00. Екатерина сказала, что уже не сможет меня пустить, потому что по каким-то правилам последний человек может зайти в 20:20, а сейчас солярий уже занят.
Поскольку я часто хожу в этот солярий, я бывала в разное время, и в 20:30, и в 20:45, никогда не было никаких проблем (видимо потому что другие сотрудники отрабатывают полный рабочий день, в отличие от Екатерины, и ориентируются на клиентов, которых итак мало).
Я спросила — В связи с чем такие ограничения?
Екатерина ответила, что в 20:30 начинается закрытие кассы.
Поскольку на часах было 20:14, я предложила внести оплату прямо сейчас, чтобы в 20:30 (согласно не прописанным нигде правилам, возможно они в принципе существуют только в смены Екатерины) администратор могла спокойно закрыть кассу. Екатерина крайне недовольно на меня посмотрела, обреченно вздохнула, картинно закатила глаза и сказала — Ну давайте, на сколько Вы хотите пойти.
Идти уже никуда, естественно, не хотелось.
Кстати, в этот момент у парикмахера сидела другая клиентка на стрижке. Стрижки, как правило, оплачиваются после оказания процедуры, и вероятнее всего, дама до 20:30 бы явно не уложилась с оплатой, и закрывать кассу Екатерине пришлось бы позже. Да и в целом, довольно часто вижу, что клиенты в салоне уходят после 20:30, соотвественно, и оплаты все проводятся позже.
Надеюсь, руководство обратит внимание на хамское поведение сотрудницы, которая отказывается пускать клиентов в рабочее время салона, очевидно, из-за личных планов.
2
Ирина
Level 9 Local Expert
December 23, 2024
Гаяне: к ней легко можно записаться в любое время потому, что стоит один раз подстричься- больше не захочешь! Тяжёлая рука и стричь не умеет.
Анастасия
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Посетила сегодня это место. В основном прихожу сюда в солярий, но также второй раз решила посетить мастера по волосам, необходимо было подровнять волосы одним срезом, что было мной озвучено и администратору и Мастеру. В мае этого же года эта процедура обошлась мне в 550 рублей. Сегодня (21.10.23) с меня попросили 1300 за одну и ту же услугу. Сослались на то, что у них больше подравнивание не делают и вообще у них в салоне это запретили, и такой услуги больше нет. И вообще «это уже стрижка считается, и ровным срезом сделать вам не можем». Зачем спрашивается записали на услугу, если её в салоне больше НЕТ, а есть исключительно стрижка? За 1000 рублей я могла сходить в другой салон, где за эти деньги будет хоть какой-то сервис и даже предложат кофе/чай и будет намного чище. Сюда же я пошла чтобы как раз-таки сэкономить и не ожидать никакого сервиса от салона сегмента почти эконом. Ответ в конце меня вообще удивил «цены же растут». Но с ценой должно расти и качество обслуживания, и как минимум должно быть чистое рабочее место. Естественно прийти сюда вновь больше не хочется даже позагорать. Считаю, что меня ввели в заблуждение и запросили цену не соответствующую запрошенной услуге.
2
Show business's response
найлия зейналова
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Пришла в салон красоты " Сансара " постричься, на ресепшене сидит очень недовольная администратор ,сказала что хочу постричься ,сказали Ну проходите, так называемые мастера сидят в телефонах, посетителей нет, вообще не реагируют на клиента просидела полчаса подождала, мастера с надменными лицами не отрываются от телефонов, больше не стала ждать, ушла. Обслуживание вообще на нуле, никому не советую ходить в этот салон на ул Пулковская 10к2 .
1
1
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Обалленно здорово! Классный салон. Всегда приветливые лица сотрудников очень милое, приятное место. Рекомендую для желающих подстричься и позагорать, а также все остальные процедуры, которые предлагает Сансара, получите огромное удовольствие
2
Show business's response
катя а.
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Очень понравился салон. Была впервые. Встретили с улыбкой, пока ожидала мастера, угостили чаем с конфетками, и отвлекли милой беседой. Попала к мастеру Гаяне, очень понравилась, стрижка и окрашивание на высоте. Всем рекомендую этот салон.
3
Show business's response
Надежда Козырева
Level 2 Local Expert
January 28
Отвратительно подстригли плакала, сзади пришлось дочери ровнять
Ирина Попова
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Так себе местечко. Подошла, просила записать на 12 часов или чуть пораньше (как только ко мне строитель подойдет), на что мне ответили: "Приходите, обязательно что-нибудь придумаем, у нас несколько мастеров". В результате, не записали, а когда я позвонила в 11.40, сообщили, что все заняты. Всем рекомендую другой салон - Estel на Ленсовета. Сразу же взяли, покрасили. Недорого и качественно на фирменной краске. Мастер Мэри. А сюда больше ни ногой, и никому не советую. Сервис отвратительный!
1
Show business's response
Ирина Сантуццо
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Была впервые. Очень понравилась работа мастера Елены Рябич, давно не встречала такой качественной работы.
4
Show business's response
Оксана Субочева
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Прекрасный мастер Наталья! Уже второй год хожу только к ней на стрижку и окрашивание. Отличный профессионал и мастер своего дела! Очень рекомендую!
2
Show business's response
Любовь М.
Level 2 Local Expert
September 3, 2021
Здравствуйте, спасибо большое за качественные услуги и внимательных администраторов. Мастер маникюра Ольга и Надежда, хожу и к одной и к другой, девочки молодцы, чисто делают и дизайн на любой вкус☺️
Косметолог Анечка уже давно к ней хожу, всегда результат на ура!
Ну и конечно же девочки стилисты, к какой не попаду всегда красота! Спасибо вам большое и побольше благодарных клиенток.
3
Show business's response
Ирина К.
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
Почти 10 лет пользуемся услугами мастеров этого салона. Мастера постоянные. Что говорит об их высоком мастерстве. На маникюр, педикюр хожу к Надежде. Стрижки и окраски к Ларисе, к Наталье, к Любе. Муж и сын на классические стрижки ходят практически ко всем мастерам, к Елене, Наташе, ларисе, Любе, ни разу не подводили. С прошлого года к Наташе и Любе начала ходить дочь подросток, и к ней нашли подход. Парень, знакомый семьи, переехал со Звездной в Девяткино, всё равно приезжает в этот салон к Любе на стрижки.
3
Show business's response
Константин О.
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Стригся с 2008 года. Последнее время клиенторентированность уменьшилась. Цены выросли. Записаться невозможно. Ищу другого мастера на районе.
1
2
Show business's response
Инкогнито 2894
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
стригут мужчин плохо!
1
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 13, 2021
20 лет пользуюсь услугами салона, а именно мастера Ларисы. Она прекрасный человек, и профессионал. Очень хорошо красит меня в блондинку, делает мелирование. Всегда со вкусом, понимает, что нужно клиенту. Такая душевная! Теперь и моя дочка-подросток ходит к ней на стрижки . За таким мастером я поеду в любой салон города, где бы он не находился.
2
2
Show business's response
Ам Ма
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Не всегда чисто. Не всегда можно попасть, так как салон закрывается иногда раньше указанного времени. В половину девятого вечера могут сказать, что они уже закрыли кассу и не могут обслужить, для меня это странно. Не работает терминал.
1
1
Show business's response
Любовь м
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Отличный подход к клиенту, мастера всё с опытом, рекомендую. Спасибо за тёплую атмосферу.
2
1
Show business's response
Ольга Викторовна
Level 16 Local Expert
May 1, 2022
Небольшой салон, работает с момента открытия дома. Удобен тем, что находится рядом. Я когда-то работала напротив, дверь в дверь, забегала на стрижку и в солярий. Очень удобно!
2
1
Show business's response
Наталья Юрчишина
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Хорошие мастера, добрая атмосфера.
2
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Мастера работают в салоне с самого начала. Поддерживают внешний вид салона. Обслуживание отличное. Посещаю этот салон уже больше 10 лет и никуда в другой не собираюсь.
3
Show business's response
Сергей Бабахин
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Отличный мастер Елена Рябич. Всем рекомендую.
2
Show business's response
Александра Маханько
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Отличные мастера. Я осталась очень довольна
2
1
Show business's response
Лина Лина
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Отличный салон! Чисто, уютно, весь персонал веселый, приветливый и главное мастера своего дела!
3
Show business's response
Сабина Шах
Level 14 Local Expert
April 3, 2023
На мой взгляд дорого, а персонал как в эконом, так зачем платить больше.
Ходим всей семьёй. Очень довольны. Обслуживание хорошее. Парикмахеры отличные.
3
Show business's response
Tony Fufck
Level 11 Local Expert
January 16, 2023
Для недорогой парикмахерской, отлично
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
Стрижка вышла хорошей, с мастером поняли друг друга. Но почему-то во время мытья головы не использовали бальзам, из-за этого после сушки феном волосы выглядели ужасно, дома пришлось перемывать.
2
1
Show business's response
Мария Васильева
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Ходу к косметологу Татьяне. Специалист от бога.
1
Show business's response
Anonymous review
January 6, 2021
Очень старательные девочки, держаться за посетителей, коллектив знаю 8 лет✔️ Единственно мебель и салон нужно менять, уж очень всё убогое, дешёвый ремонт, тяп ляп ✔️🙈
2
1
Show business's response
Алёна
Level 4 Local Expert
March 17, 2020
Профессионалы своего дела! Все мастера приветливые и внимательные! Спасибо за качественное и приятное обслуживание!
4
Show business's response
Владимир Крюков
Level 11 Local Expert
November 4, 2022
Отличные мастера, низкие цены
3
Show business's response
Николай Николаев
Level 4 Local Expert
August 26, 2019
Уже 4 года подстригаюсь у мастера Рябич Елена. Бывает Елена в отпуске, тогда обращаюсь к другим мастерам в другие парикмахерские, но всегда возвращаюсь к Елене, так как она стрижет лучше всех!
Спасибо!
4
Show business's response
Svetlana T
Level 16 Local Expert
November 5, 2019
Более 6 лет хожу к мастеру Екатерина.
Стрижки и окраски любой сложности она делает великолепно! Честный и порядочный мастер с "лёгкой рукой".
Сам салон после ремонта, приятная и дружная атмосфера.
3
Show business's response
Анна Ардонская
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Очень быстрый маникюр и педикюр
3
Show business's response
Валентина П.
Level 10 Local Expert
May 18, 2020
Прекрасный салон с отличными мастерами! Качество услуг такое же как в дорогих салонах, а цены ниже!
3
Show business's response
Механик Т.
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Норм
1
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
May 26, 2022
Хорошо стригут и не дорого
3
Show business's response
pogorelskid
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Ни разу не пришлось ожидать
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Прекрасные мастера
3
Show business's response
Лилия
Level 3 Local Expert
January 8, 2019
В салоне красоты "Сансара" работают профессионалы, которые дорожат своей репутацией и уважают клиента. Вы обязательно найдёте своего мастера в салоне.