Santehlux

4.4

355 ratings

Rate this place

Marks

Level 15 Local Expert

Отвратительное отношение к Клиентам, бракованная продукция, проблема с возвратом бракованного счётчика. 30.08.2025 покупал 3 водяных счетчика Пульсар, и смеситель на кухню. Причём счётчики оказались уже весьма залежавшимися от 2023 г., но вроде в паспорте стояла отметка о проверке в 2025 году. В сентябре смеситель и счётчики благополучно были установлены вместо отработавших 10 лет. Один счетчик, после 2 месяцев работы просто заклинило на 22 кубах. Был куплен счетчик другой марки и благополучно установлен. Спустя несколько недель взял счетчик и решил сдать его в магазин на Коминтерна 180- 29.11.25. Не тут то было:)) Вначале было предложено заполнить заявление на возврат брака-Ок., затем было предложено откуда то взять акт о неисправности счетчика. Ребята, вы берете на экспертизу счетчик, так и составляйте указанный акт по результатам экспертизы, я тут причём??? Я предложил написать этот акт от своего имени, в чем мне было отказано. Продавец сразу предположил, что я сам его уронил, а может ударил кувалдой- причем отдаю целый счетчик, даже не поцарапанный и отмотавший 22 Куба (2 месяца эксплуатации Карл:)), а не 5 или 10 лет, как положено) Ранее уже покупал в данном магазине (год наверное 2014) счетчик, который вышел из строя после полгода эксплуатации-не пошёл делать возврат. Купил новый, который стоит уже ок 10 лет) - думал случайность, а оказывается нет... Продавец предложил выбросить и этот. Сейчас стоят ещё 2 счетчика из данного магазина, может и они скоро "накроются". Придется наверное обращаться в Роспотребнадзор. Будьте осторожны при покупке в данном магазине и не покупайте счётчики Пульсар, поскольку ЧП Карапетян и Сантехлюкс не несут гарантийных обязательств и не принимают бракованную продукцию:)) Увы, затраты на установку бракованного счётчика, а затем на установку замены мне уже никто не компенсирует.

Show business's response

Людмила А.

Level 6 Local Expert

Широкий ассортимент качественных товаров, знающие своё дело продавцы-консультанты, удобное место расположения. Всеми покупками довольна.

Show business's response

Марсель Сварщик

Level 16 Local Expert

Хорошие цены, продовцом было организованно в кратчайшие сроки не достающие из списка хотело к арматуры 👍 и по прибытию сразу позвонили 👍

Show business's response

Татьяна Козлова

Level 9 Local Expert

Хороший выбор, и качественные сантехтовары, гарантия на обслуживание. Персонал очень вежливый и деликатный, действуют скидки при наличии карты магазина. Жалко что мало их по городу осталось, в остальном все норм, рекомендую.

Show business's response

Галина Моисеева

Level 7 Local Expert

Магазин понравился. Покупала мебель для ванной комнаты. Все подсказали ,персонал доброжелательный, срок доставки правда был 2 недели, но это не критично. Цены средние по городу.

Show business's response

Александр

Level 22 Local Expert

Отличные специалисты, удобное место расположения магазина. Большой ассортимент товаров. Удобная парковка.

Show business's response

Евгения Григорьева

Level 8 Local Expert

На днях покупала шланг и душевую лейку, продавец приветливая, помогла с выбором, предложила множество вариантов, от дешевых до дорогих. Так же проконсультировала по сантехнике для кухни и ванной. Очень довольна ассортиментом и обслуживанием. Рекомендую.

Show business's response

Анна Макарова

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо за качественные рекомендации и за помощь определиться с выбором сантехники консультанту Руслану. Всё грамотно обьяснил . Никаких навязываний дорогих аксессуаров, даже напротив приводил аргументы почему нужно взять дешевле. Сэкономил мне достаточную сумму. Товар качественный, доставили быстро.

Николай Иванов

Level 10 Local Expert

Сантехника и аксессуары на все случаи жизни, огромный выбор. Персонал вежливый и компетентный.

Show business's response

ВЛАДИМИР СЕРГЕЕВ

Level 17 Local Expert

В магазине большой выбор сантехоборудования, качество товара хорошее, продавци могут дать квалифицированный совет покупателям.

Show business's response

Вера Герасимова

Level 15 Local Expert

Заходила в магазин несколько раз. Впечатление удовлетворительное. Выбор товаров большой , квалифицированные специалисты. Внимательное отношение к покупателям. Только очень тесно в помещении, очень узко и мало места прохода между товаром. А так все устраивает. Магазин хороший.

Катерина Балыкина

Level 5 Local Expert

Большое спасибо Екатерине Тихоновой. Давно не встречала профессионалов) все быстро, четко, вежливо и за адекватные цены. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Илья Юрченков

Level 5 Local Expert

Нормальный магазин сантехники, не всегда, но иногда приходится закупаться материалом у них, так как базы по выходным не работают, либо надо срочно вечером, на утро для работы, всё таки в пяти минутах от дома. Отзывчивые, вежливые продавцы.

Show business's response

Ольга Вахромеева

Level 16 Local Expert

Небольшой магазин с неплохим ассортиментом необходимой сантехники и комплектующих для мелкого и не очень крупного ремонта

Show business's response

Ольга Аксенова

Level 6 Local Expert

Замечательный магазин и очень грамотные продавцы консультанты. Большой выбор сантехники, мебели для ванных комнат, водонагревателей. Есть возможность выбора на сайте.Рекомендую.

Show business's response

Ирина Степанова

Level 13 Local Expert

Отлично всё. Заказали, и через день получили отличную газовую колонку по приемлемой цене. Спасибо работникам.

Show business's response

Дмитрий Чинёнков

Level 11 Local Expert

Очень маленький магазин. Кухонных моек в наличие практически нет. Много чего можно заказать через интернет, но иногда всё-таки нужно увидеть прежде чем купить.

Show business's response

виктор смирнов

Level 19 Local Expert

Один из лучших магазинов сантехники, всегда захожу если что-то ищу.

Show business's response

Сергей Тюпин

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Покупал себе запчасти для сантехники. Цены адекватные, персонал грамотный все подскажет и посоветует. Выбор сантехники и запчастей очень большой.

Show business's response

Сергей Кокорев

Level 11 Local Expert

Огромный выбор товаров, всегда можно дополнительно посмотреть на сайте. Персонал очень вежливый и очень компетентный. Если имеются какие-либо сомнения или нужна консультация - всегда помогут. Отличный магазин.

Show business's response

пумпусик пумпусик

Level 4 Local Expert

Хороший магазин заказывал полотенце сушитель в том году 2019г позвонили сказали что можно забирать вполне все устраивает.В этом году заказал радиаторы отопления вроде говорили 2 недельки ,но прошло 3недели уже,пока вроде не звонили мне,возможно не слышал не перезванивал.Возможно уже привезли надо будет узнать позвонить.Магазин не плохой нареканий нет,советую посетить.Всем доволен.

Анатолий Киреев

Level 5 Local Expert

Мало выбора, цены высокие. Единственное место в центре сормова

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Покупаю в этом магазине инженерную сантехнику много лет. Грамотные и вежливые продавцы. Почти всё бывает в наличие. Если чего то нет, можно заказать. Привозят быстро

Дмитрий Сорокин

Level 8 Local Expert

Отличный магазин всë есть, нашëл даже то что не мог найти в других магазинах, в других есть но качество не то.

Show business's response

Инкогнито 2883

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Рекомендую! Закупаемся не первый раз. Всегда есть, что выбрать и по адекватным ценам. Приятный и вежливый персонал. Профессионалы своего дела!

Сергей Ю. Седов

Level 2 Local Expert

Товаров много, подсовывают откровенный заводской брак, а потом отказывают в возврате денег или замене товара.

Show business's response

Алексей З.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, удобное расположение ( для меня)всегда всё есть, отзывчивый персонал. На все свои заказы закупаюсь именно на Коминтерна 180

Show business's response

Ольга Кулагина

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, часто есть то, чего не могла найти в других местах, но цены выше, чем на рынке. Однако продавец мной занимался внимательно, все объяснил доходчиво. Покупала там смеситель в ванную года три назад, все работает.

Светлана

Level 11 Local Expert

Отлично! Спасибо продавцу продавцу Марине из филиала на Коминтерна! Грамотный консультант, профессиональный подход к покупателю, улыбка, заинтересованность и индивидуальный подход ! Были в конце дня , безупречной подход и знание товара! Помогла в выборе товара. Так держать!

Show business's response

галина Лыскова

Level 8 Local Expert

В одном месте нашли все, что надо, и хозяйственные товары, и для сантехники, и для отопления, и много чего

Show business's response

Екатерина Балабан, писательница

Level 23 Local Expert

Полный восторг. В магазине работают настоящие профессионалы, которые не только продают товар, но готовы помочь выбрать именно то, что надо, порекомендуют мастера для установки сантехники.

Show business's response

Anonymous review

Выбор, конечно большой, но, оформил и оплатил на сайте заказ (#16640) 07.07.20. Сказали, что заказ привезут в течении недели. Прошло 7 дней, заказа нет. Звоню, говорят заказ формируется. Прошло 23 дня-заказ формируется, хотя на сайте, в интернет-магазине, он в наличии! Пока сам не позвонил и не добился, чтобы отгрузили из наличия, ни кто даже не шевелился! Ужасное отношение к покупателям!

Александр Горбунов

Level 4 Local Expert

Лично у меня было много обращений, в течении нескольких лет. Специалисты всегда помогут сделать выбор, посоветуют. Если что-то нужно из сантехники, иду

Show business's response

виталий марков

Level 12 Local Expert

Качество товара соответствует цене. Адекватные и компетентные продавцы. Своевременная доставка.

Ева К.

Level 3 Local Expert

Заказывала мебель в ванную, ребята молодцы! Все профессионально подобрали, несмотря что планировали другой набор, который бы нам не подошёл. Результатом довольны, очень стильно получилось. За общение отдельное спасибо, очень внимательные и вежливые.

Oleg Tru

Level 6 Local Expert

Отличный выбор ,всегда есть все по сантехнике .. если нет . Привезут под заказ.. цены адекватные

Show business's response

Сергей Столяров

Level 14 Local Expert

Большой выбор товаров низкие цены, грамотные специалисты

Show business's response

Андрей Ким

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, гибкая система ценообразования, грамотный и вежливый персонал, приятно возвращаться, нету желания искать на других ресурсах, всё можно подобрать в магазине, огромный выбор на любую аудиторию покупателей. Спокойной работы и успешного бизнеса всем работникам магазина!

Женчик Образумов

Level 6 Local Expert

Небольшой но удобный магазин в котором все было что мне нужно)

Show business's response

Вячеслав Югов

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. При своих не больших размерах, имеет неожиданно хороший ассортимент довольно качественных товаров

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Очень понравился магазин. Всё помог подобрать продавец Никита, очень грамотный. Пришли за инсталляцией, ничего не зная о том что лучше, сейчас у нас дома немецкая инсталляция с гарантией 10 лет и фарфоровый унитаз с душевым смывом, всё великолепно работает. Большое спасибо!

Анатолий

Level 7 Local Expert

Один из немногих оставшихся с профессиональным подходом магазинов сантехники.

Show business's response

Галина Ларионова

Level 5 Local Expert

Прекраные консультанты! Прекрасное обслуживание!

Show business's response

IMPORTCOM 77

Level 7 Local Expert

По инженерной именно сантехнике ассортимент не очень.И цены не маленькие весьма.А так магазин не плохой

Show business's response

Центрстрой

Level 7 Local Expert

Выбор хороший, но не мешайте продавщице работать! У неё много дел и даже в пустом магазине Вам придётся ждать когда она освободиться от более важных дел. 😁

Антон Бальзамов

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Жаль площадь маленькая, стоит над этим подумать хозяину. Ведь хочется видеть 99% ассортимента в наличии и чтоб его можно было сразу купить.

Назар Чарыяров

Level 10 Local Expert

Мне, магазин, очень понравился. Продавцы, очень вежливы и чувствуется что профессионалы в своей сфере. Очень доходчиво всё объяснили. Благодарю за консультацию. Спасибо!!!

Федор Сорокин

Level 20 Local Expert

Неплохой магазин,с большим ассортиментом сантехнической продукции! Нашел ролики для душевой кабины,которых не было нигде)

Любовь

Level 8 Local Expert

Выбор сантехники маленький. Унитазы от 11 тыс. Все очень дорого, на двери табличка "Вход только по QR кодам, что противоречит конституции РФ. Не советую данный магазин, есть магазины и получше

Show business's response

Андрей

Level 12 Local Expert

Очень компетентный продавец,всё что нужно было подобрал моментально.Рекомендую

Show business's response

Santehlux

124 reviews