Santehnika-Online
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Prospekt Slavy
1.13 km
Будапештская улица / Проспект Славы
255 m
Information verified by owner
310 reviews
September 1, 2024
Заказали раковину 1 августа, сказали, что поставка 7 дней, к 10 августу привезут...
В итоге, 5 раз нам переносили доставку.
Но это еще не все ❗️
Позвонили 30 августа и сказали, завтра доставка вашего заказа, сможете принять?
На что мы ответили: конечно, ждём.
Перезванивают через 4 часа и говорят, что доставку перенесли на 1 сентября.
Разозлись, но сказали, что хорошо, ждём.
Звонят 31 августа в 10 утра, говорят: завтра доставка, ждете, примете?
Конечно мы ждём...
Но самое интересное начинается дальше🤡
Перезванивают через 5 часов и говорят, что доставка отменена, по причине того, что раковины нет физически.
Извините, Вы вообще в своем уме?
Мы заплатили деньги и ждём месяц, а ждём чего? Они даже не заказали эту раковину у производства.
Чуть позже я связалась напрямую с производством и узнала, что вообще никто ничего не заказывал, а нас промурыжали месяц. Потеряно время.
Под эту раковину мы изготавливаем тумбу на заказ,поэтому не можем поменять и купить другую раковину. зато мебель уже сделали раньше, чем нам раковину доставили.
Деньги взяли, а Вы сидите и ждите,найдетесь
4
August 12, 2024
Оформил заказ на водогрей через менеджера по телефону. В момент заказа товар был в наличии, оформили доставку. За день до срока доставки позвонил менеджер с информацией, что товара нет в наличии. Не первый раз сталкиваюсь с проблемами по фактическому наличию и доставке в данном магазине. Если решите воспользоваться услугами данной компании учитывайте риски, что озвученные менеджером и в заявке сроки и наличие товара мало что гарантируют.
3
August 23, 2024
Заказали раковину 1 августа, сказали, что поставка 7 дней, к 10 августу привезут...
В итоге, 5 раз нам переносили доставку и просто присылают сообщения, что доставку переносят, когда мы позвонили менеджеру, то нам сказали, ждите.
Под эту раковину мы изготавливаем тумбу на заказ, а прошел уже месяц, раковины так и нет, зато мебель уже сделали раньше, чем нам раковину доставили.
но обещают привезти, цирк!
Деньги взяли, а Вы сидите и ждите, читайте отписки и верьте, что Вам привезут.
Такого я еще нигде не встречала, сейчас идет ремонт и ни один магазин так себя не вел
2