Santehnika-Online
455 reviews
December 19, 2024
Отличный магазин. Заказ пришел вовремя. Ассортимент огромный. Рекомендую
1
March 28, 2024
Несколько раз покупал там разные товары по сантехнике. Сложности возникли с последним заказом. Должен был доставлен 24.03, позвонив утром я узнал, что раз мне не звонил менеджер, то заказ поступит 29.03. Почему мне не позвонил менеджер никто не знает. Пришлось вносить коррективы в свои планы, переносить командировку. Поэтому рекомендую самим звонить и интересоваться оформлением и подтверждением заказа. Надеюсь, что такие случаи это редкие исключения из правил.
November 3, 2024
Отличный магазин. Менеджер Виталий помог нам с выбором мойки и крана. Все пришло даже раньше чем расчитывали. Качество отличное. Рекомендеум
November 17, 2024
Хороший выбор товара. отличные продавцы.большое спасибо менеджеру Виталию за помощь))))
January 25
Рекомендую товары из этого магазина, выбор большой, качество хорошее
March 17, 2024
Понравился ассортимент. Попросил показать ванну , чтобы вписывалась в мой бюджет. Менеджер Владимир подобрал даже лучше, чем я ожидал, повезло, была скидка. Также помог подобрать фурнитуру, чтобы не дорого и служила долго. Пока впечатления отличные, жду доставку чтобы посмотреть как впишется в интерьер.
1
November 24, 2024
Подобрал в магазине сантехнику, менеджер Виталий много внимания уделил моему заказу, подсказал хорошие варианты.
November 12, 2024
Отличный магазин, менеджер Виталий очень помог в выборе мебели для ванной комнаты. Спасибо большое
December 26, 2024
Все понравилось, быстро привезли, все в отличном состоянии 👍🏼
1
December 11, 2024
Большой выбор товара.
Менеджер Виталий помог с быбором, ему огромное спасибо
February 5
Большой выбор. Спасибо Виталию за консультацию и подбор товаров
1
April 30, 2024
Неплохой ассортимент, но выбрать что-то в магазине абсолютно не возможно - ценников нет, только QR - коды, которые нужно сканировать. После трех сканирований послал всё подальше и ушёл,
Кстати отсутствие нормальных ценников - незаконно!!
Выписка из Постановлениея Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020г. «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования…». Новые Правила торговли вступили в силу с 1 января 2021 года и действуют до 1 января 2027 года. А есть ещё Закон «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.
"Отдельный ценник для каждого товара. Покупатель должен четко видеть и понимать стоимость каждого товара. Ценник устанавливается так, чтобы покупатель понимал к какому товару он относится."
November 12, 2024
Отличный магазин и супер менеджер Виталий все рассказал показал и помог сделать выбор.
November 18, 2024
Хороший онлайн магазин , консультант Виталий очень внимательный и профессионал своего дела )
November 2, 2024
Отличный магазин , приехал выбрал ванну , менеджер Татьяна все подсказала помогла с выбором !
June 5, 2024
Обслуживание на уровне, консультант Владимир все доходчиво и четко разсказал, предложил несколько вариантов, разсказал плюсы и минусы
1
November 1, 2024
Большой выбор товара, отдельное спасибо менеджеру Виталию за квалифицированную помощь при выборе ванны!
January 22, 2024
21 числа я выбрала смеситель в душ и смеситель для раковины. Смеситель для раковины был по скидке и вместо 25000 стоил 18000. Как замечательно, подумала я , сделала скриншот и отправила мужу. Потом мы решили добавить в заказ ванную, раковину и унитаз. Пока мы согласовывали дизайн ванны, унитаза и раковины, цена товара на смеситель для раковины поменялась и смеситель стал стоить 25000. Все это произошло в течение 20 минут. Когда я обратилась в кол центр девушка зарегистрировала мое обращение. На следующее утро, мне позвонили и сказали, что теперь цена такая и ничего они сделать не могут. И цены у них могут меняться произвольно. И это я виновата что за 20 минут не купила все что мне надо было. (Напомню я выбирала 2 смесителя, раковину, ванную и унитаз). На мою просьбу связать меня с руководством получила отказ. Я сказала девушке что у меня висит корзина на 150 тысяч, но она сказала, что не видит ее поэтому ничем не может помочь. У руководства она спрашивать не будет и тд. Далее она вообще начала издеваться, она начала говорить одно и тоже: «Цену мы поменять не можем, нам все равно. Вы можете не покупать. С руководством разговаривать не буду по этому вопросу!». На этом разговор закончился, но оператору показалось мало и она решила перезвонить через 30 секунд для того чтобы сказать: «Цену мы поменять не можем, нам все равно. Вы можете не покупать. С руководством разговаривать не буду по этому вопросу!». Как то так.
Так обманывать своих покупателей неправильно, я считаю, никто не хотел помочь решить проблему, только издевались.
3
February 8
Отличный магазин! Реально торгуют качественной сантехникой 🔥
June 13, 2023
Мы "прописались" в этом магазине))
Во- первых, всё доброжелательно.
Во-вторых, есть ВСЁ и даже больше.
В-третьих, скидку можно выпросить.
В-четвёртых, можно заказать что не понятно по фото и по приезду отказаться без проблем.
Консультанты все умнички 🌠👍
Мы весь город выучили по сантехники, но выбор тут самый большой как и с ценами (от скромного бюджета, до дорого-богато)
Да,так же хочу выразить отдельную Благодарность всем ребятам на складе,так как всегда помогают загрузить в машину и никогда не делали одолжение ни в чём ❤
Но изначально мне этот магазин не понравился наличии выбором,а потом как начала вникать во всё и сравнивать цены- снова возвращаемся🥳
1
April 28, 2024
Первый раз заказывала товар в данном магазине. Доброжелательный и внимательный консультант Владимир помог подобрать нужные позиции и сделал скидку.Спасибо,буду обращаться ещё
1
January 25
Вежливый персонал, быстрая доставка, приятные цены
March 1, 2023
Недавно покупал сантехнику в данном магазине. Заказывал через интеренет-забирал в Магазине на Меркурии. Все четко, выдали, проверили, отгрузили. Удобно, быстро, внимательно. Ранее не покупал онлайн сантехнику-первый опыт положителен.
Добавлю. Один товар оказался не нужным при ремонте-поменяли без проблем. Единственное, нужно записываться онлайн через оператора, но не сложно. Заняло по времени мин 15
February 5
Заказываем уже даже не 5 позицию в С.О. Всем довольны , удобный пункт выдачи.
November 17, 2024
Большой выбор товара,менеджер Виталий помог подобрать унитаз и биде,так же быстро все это и оформил
January 12
Отличный магазин, очень большой ассортимент, можно заказать онлайн и просто приехать забрать, очень компетентные сотрудники!
November 9, 2024
Отличное место, приобретаю товары по сантехники не в первый раз, консультант Виталий добропорядочный, подсказал и хорошо проконсультировал, место рекомендую!
December 7, 2024
Большой выбор товара,особенное спасибо менеджеру Виталию за помощь в выборе техники.
March 14, 2024
Были в магазине, постоянно работаем с менеджером Владимиром. Всегда поможет все оформить, подскажет по товару и лучшей цене. Спасибо
1
November 21, 2024
Работаю с этой компанией, рекомендую!
Всегда быстро реагируют,
и низкие цены,
Удобное место расположение,
всегда всё а наличии.
Любой формат оплаты
October 16, 2022
Сегодня посетили данный магазин, товаров выставлено достаточно что бы сделать выбор, и очень большой интернет каталог, Обслуживание приятно, грамотный консультант Евгения подскажет на какой позиции можно сэкономить и не переплачивать за бренд, а на каком лучше все таки раскошелится, впечатления остались приятные, заказ оформили, за остальными товарами будем возвращаться.
November 18, 2023
Хороший магазин. Большой выбор сантехники. Отличные сотрудники. Несколько раз тут покупал, как через интернет магазин так и оффлайн. Рекомендую всем
November 18, 2022
Магазин отличный, очень большой ассортимент товаров, грамотный и отзывчивый персонал! Большое спасибо сотруднику Владимиру, который помог с выбором товаров. Посещаем данный магазин Сантехника-Онлайн не в первые и всегда уходим довольными! Большое спасибо!
1
June 10, 2022
Удобный магазин, просторные заллы, приветливый и грамотный персонал.
Очень удобно забрать заказанный через интернет магазин товар или выбрать на месте в выставочных залах из имеющегося в наличии. Хочу отметить профессионализм и отзывчивость менеджера Максима, который помог определиться с выбором в этом многообразие товаров. Спасибо ему за помощь, ответил на все вопросы быстро и грамотно.
May 26, 2024
Искали мойку на кухню. Образцов очень мало. Параметры товаров и цену можно посмотреть только отсканировав код. Сотрудники кучкуются за одним столом, не обращая внимания на потенциальных клиентов. Смесители все однообразные преимущественно хром. Нет белых, серых, под камень.
1
December 15, 2023
Ремонт у тебя не будет идти вечность, если у тебя есть менеджер который все расскажет, подскажет и составит конкурент лист товара для полного для полного ассортимента и разницы цен!
Иван, спасибо за подбор под дизайн и оперативную доставку в указанные сроки. Дом 400кв2 обустроен от а-до-я!
2
1
November 28, 2024
Очень вежливое обслуживание, выбрали всю сантехнику в этом магазине.Рекомендую.
July 24, 2023
1 07.2023г в данном магазине купили душевой уголок, при покупке консультант оставил свой личный номер - для связи 7.07 его должны были привезти, перенесли на 10.07 по непрнятным причинам. 10. 07 позвонили с доставки сказали что доставки не будет тк душевой уголок разбили. Выбрала на сайте другой - перезаказала. Доставка на 17.07 с горем пополам привезли 18.07. Все это время горячая линия просто игнорировала, консультант тоже перестал выходить на связь! Сейчас на данный момент начали установку по факту сломан слив-с трещеной, и крепёж экрана!
2
November 12, 2022
Хороший магазин сантехники и мебели для ванной комнаты. Много товаров есть в наличии и также товары можно заказать он-Лайн. Доброжелательный персонал, помогли с выбором сантехники. Находится в ТЦ Меркурий.
1
December 6, 2024
Хороший магазин, большой выбор, хорошие консультанты.
1
November 23, 2024
Большой выбор, товара менеджер отзывчевый ,грамотный в частности Виталий.
November 23, 2022
Спасибо большое за выбор и за грамотную консультацию в этом магазине сантехники ...Особенно хочу поблагодарить консультанта Виталия! Во всём помог подсказать и направить в сторону нужного выбора....Очень хорошая сантехника с приятными цена.Буду покупать только у них и советовать другим....☝️👍
1
2
January 10, 2024
***. Предлагают товар по адекватной цене. Оформляешь заказ, потому как по наличию у них ничего нету. Ближе к дате поставки звонят и сообщают, что данного товара по такой цене нету, предлагают аутентичный по цене в два раза дороже, расчёт на то, что даваться человеку уже некуда и он возьмёт дороже. Никому не советую терять своё время и деньги, так как товар по двойной цене не проблема купить в любом месте.
1
July 23, 2022
Хотим поблагодарить магазин Сантехника онлайн. Прекрасный персонал. Консультант Анна наидушевный человек. Помогла с выбором гигиенического душа, все подсказала и обьяснила. Приедем еще. Отличная альтернатива леруа. Выбор огромный. Спасибо магазину.
1
November 8, 2024
Грамотная консультация Виталия. И очень качественный товар.
December 26, 2022
Большой выбор предлагаемого товара, профессиональный коллектив менеджеров-консультантов! Отмечу менеджера Виталия, ответственно подходит к решению, подбору по вашим требованиям. Рекомендую однозначно, обращайтесь если хотите сэкономить своё время!!!
1
December 23, 2024
Большой выбор.Виталий консультант профи
1
May 22, 2022
Отличный магазин! Вся сантехника и сопутствующие товары для ванных комнат в одном месте. Отдельная благодарность сотрудникам: консультант Максим - компетентный и грамотный специалист, рассказал обо всех товарах, прислушался ко всем пожеланиям. Однозначно советую
June 16, 2023
Огромный магазин и выбор сантехники, плитки и мебели в санузлы. Общалась с менеджером Евгенией. Очень довольна!
Если вас не устроит выбранная сантехника, можно оформить возврат и заменить на что-то другое без проблем.
1
October 10, 2022
Посещали с супругой ни раз данный магазин сантехники (я бы сказал, торговый центр), потому как очень большой и интересный выбор по товару. Сотрудники грамотны в своей работе и не только, что не мало важно не втюхивают, а наоборот прислушиваются к пожеланиям и исходя из этого советуют, помогают. Хорошие ребята, всем спасибо, обязательно будем к вам ещё приезжать.
1
1