Santehnika-tut
302 reviews
May 10
Место отличное! Мы с мужем купили здесь почти все отделочные материалы. Невероятно сильно помогли Татьяна Макаревич (дизайнер), Елена (дизайнер) и Галкин Роман (менеджер). Выбора очень много, глаза разбегаются, два больших этажа шоу-рума. Татьяна Макаревич- волшебница, умеет творить невероятные проекты в специальной программе, то есть можно не просто увидеть как будет выглядеть плитка, кварцвинил, обои, но и понять схему укладки. Мы еще в процессе ремонта, но уже сейчас понимаем, что без таких специалистов мы бы точно не справились! Спасибо
1
April 8
Купила в этом магазине всю плитку, ламинат, сантехнику!
Помогала менеджер Татьяна подобрать хорошие товары по адекватной цене, порадовал огромный выбор плитки🤩, что вообще редкость. Затем Татьяна дизайнер увела в свой кабинет налила чаю с печеньками и в спец проге нарисовала для меня стильные и нужные раскладки.
Все мое добро поделили на 2 доставки.Первая-плитка, ламинат, ванна ;вторая же умывальник , смесители, туалет.
Первую доставку приняла , но как итог понадобилась раньше второй доставки еще и затирка, гигиенический душ, так как мои рабочие еще те косяки , в итоге никто не морозил, поехала сама в удобный день забрала со склада.
На днях начинаем укладку плитки, которая смотрится просто фантастично 😍
2
July 12
Выбирали мебель для ванной комнаты. Отличный толковый продавец Василий, все подробно рассказал, посоветовал, уделил максимум внимания. Магазин очень удобный, все чисто, красиво. Товар отличный, цены ниже чем в других магазинах. Рекомендую всем!
1
May 23
С выбором помогли, всё рассказали, объяснили. При оформлении заказа работники помогли разобраться в ассортименте, грамотно проконсультировали. Доставка в срок, в удобно время. Пунктуально и аккуратно привезли, подняли на этаж. В заказе была раковина и смеситель для неё - без брака, сколов
July 12
Хороший магазин с доступными ценами. Консультанту большое спасибо, быстро помог определится с инсталляцией и подобрать оптимальную по цене. Сегодня уже привезли, к стати доставка за вполне приемлемые деньги, завтра планирую установить.
June 1
Приехали в шоу-рум за комплектом сантехники в новую квартиру .
Огромная благодарность менеджеру Василию! Помог нам с выбором , рассказал про ассортимент , технические моменты , сориентировал по нашему бюджету (цена-качество), и оперативно оформил заказ и доставку в удобное для нас время. Профессионал своего дела! Спасибо большое!
По доставке - заказ привезли в назначенное время и без нареканий. Очень довольны покупкой 👌
1
July 28
Нашла этот магазин случайно на карте, приезжали пару раз, большой выбор плитки, её удобно доставать, в отличие от некоторых магазинов, где плитки вроде много, но добраться до неё невозможно, особенно хочу отметить менеджера Василия, очень приятный молодой человек, мало того, что помог выбрать плитку, так ещё и все время был на связи!
August 26
Очень нравится магазин сантехника тут Мытищи. Удобное распоряжение на Ярославском шоссе, большой шоурум. Если чего-то там не находим ищем онлайн. Покупали плитку, кварцвинил и продолжаем покупать практически весь материал для отделки квартиры и ванной комнаты.
Мы работаем с менеджером Павел. Очень компетентный и внимательный к своим клиентам. Спасибо.
February 6
Отличный магазин. Большой выбор, многое представлено в самом шоу-руме, остальное подробно описано на сайте. Посмотрел и заказал многое для ванны и туалета, напольное покрытие для кухни.
Отдельная благодарность менеджеру Виктории, она помогла всё подобрать и несколько меняли перечень до момента доставки. Доставили все в оговоренный день, водитель заранее позвонил и дал инфу о времени прибытия.
При доставке обнаружилась повреждения части ламината, жду решений службы рекламаций
3
October 5
Отличный магазин, невероятно большой выбор сантехники на любой вкус. Приемлемые цены, грамотные менеджеры, рекомендую к посещению, уверен останетесь довольны
September 4
Огромный выбор ассортимента товара, менеджеры помогают определиться с выбором керамогранита, делают раскладку, а также сопровождают вас до момента получения товара. Отдельное спасибо хочется выразить менеджеру Павлу за профессиональную консультацию и помощь
May 25
Отличное место. Ехали сбда, чтобы посмоиреть товар и купить на мегамаркете с бонусами. Оказалось, что злесь купить тоже очень выгодно.
Менеджер Василий всё прекрасно объяснил и предложил лучшие варинаты. Всё прекрасно.
August 22
Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане в решении моей проблемы. Делали частичный ремонт в кухне и коридоре. Меняли плитку напольную которую клали двадцать лет назад производства Испания. Нужно было 16 плиток заменить, объездили много магазинов в интернете родной нет, но с небольшим отличием выставлена. Заказываем пишут в наличии нет. И только Оксана удалила мне время и нашла эту плитку на складе, помогла оформить заказ. Ремонт закончен, впечатления от сотрудничества с Оксаной остались хорошим. Спасибо ей огромное за внимание к покупателям. С уважением Светлана.
September 1
Хороший магазин. Все отделочные материалы для санузлов заказываем здесь. Отличный выбор. Позиции, не представленные на сайте и в зале, заказали через менеджера у поставщиков. Практически всегда дают скидку) Рекомендую!
March 12
Шикарный огромный шоурум! Глаза разбегаются, есть всё для ремонта и главное есть менеджеры, которые не дадут там потеряться) Особая благодарность менеджеру Виталию Тимошенко, показал классные варианты, объяснил всю техническую и эстетическую стороны.Настоящий специалист, большое спасибо! мы подобрали всё, что было нужно и при этом получили профессиональные советы по ремонту. Так держать!
1
August 17
Начитавшись хвалебных отзывов в свой долгожданный выходной потратила полтора часа чтобы доехать. А ехала с настроением купить все! И плитку и сантехнику!пооучила одно разочарование. И продавцам на вас в принципе плевать. И МУЧИТСЯ ПОИСКОМ НЕДОРОГО И С КРАСИВО никто не будет. Вы выбрали они посчитали вы оплатили. И ВСЕ(( ПРИЧЁМ Куча плитки которая есть на ветрине но по Факту её Нет. И у меня так слеткло четыре варианта. КРОМЕ того как выяснилось дизайнеры в выходной не работают. Я была в субботу. В общем потерянное время и полдня выходного дня и разочарование...Не рекомендую. Не тратьте свое время..
September 17
Отличный магазин!
Попала в неприятную ситуацию в другом магазине, обещали слёзно привезти сантехнику и... неделю так и не привозили по странным отговоркам и обещаниями "завтра точно".
Обратилась в Сантухника.тут, со мной общался Василий, очень оперативно помог мне всё подобрать, и предложил те модели, которые могут привезти на следющий день прям причем с аргументами в пользу выбора той или иной модели. Все привезли вовремя, все отлично!
По всем возникшим вопросам оперативно отвечал и давал рекомендации, спасибо огромное за качественный сервис!!!
Рекомендую однозначно!
June 23
Много лет покупаю сантехнику и сантехнические изделия только здесь. Отлично слаженно работают. Без проволочек. Качество отличное! Спасибо!
April 16
Поехал сюда по рекомендации прораба.
Классный магазин, крутые менеджеры.
Все показали , объяснили, подобрали с учетом того что я вообще не понимал что купить и что хочется.
Уделили столько времени, сколько нужно.
Отдельное спасибо менеджерам Виктории и Василию.
Крайне приятным бонусом стало еще то, что сам того не зная оказался в числе победителей конкурса в тг канале. Выиграл смеситель( как раз его то и не успел докупить для кухни )
Компания профессионал - такое сложилось впечатление.
В другие места или рынки теперь нет желания ехать от слова совсем.
И что еще крайне удобно , менеджеры на связи в мессенджерах и оперативно отвечают и решают проблемы клиента
2
June 2
Очень довольны. Большое спасибо менеджеру Василию за помощь с подбором сантехники, раковины, унитаза. Василий проявил терпение, не навязывал дорогих вещей и помог все подобрать в соответствии с нашим бюджетом и пожеланиями. Спасибо!
1
August 1
Хороший магазин, удобный сайт, очень достойный выбор всего. Профессиональные сотрудники, отдельное спасибо Василию за помощь и подробную консультацию
May 30
Покупали весной 2024 для дачи практически всю сантехнику, от и до. Менеджер Василий экспертно подсказал по качеству и доступности. Знает товар и производителей. С терпением подошел ко всем нашим распросам и изменениям. Рекомендую от души! Спасибо
1
July 11
Спасибо Елене Рожковой,подобрала сантехнику в рекордно короткое время,за час мы оборудовали мою ванную комнату, доставка в срок.Большой магазин,большой выбор,умеренные цены.
March 26
Подбирали с женой плитку с этом салоне. Хороший выбор, доступные цены. Хотим выразить благодарность менеджеру Виктории. Помогла быстро определиться, сделала дизайн проект, подобрала все необходимое для ванной комнаты под ключ! В общем, оставила самые положительные впечатления от салона. Рекомендуем.
April 16
Долго искала унитаз-компакт Виллерой Бош, перерыла весь интернет. Нашла здесь по самой отличной цене. Сделала заказ по телефону, очень удобно - документы сразу на почте. Менеджер Анастасия ответила на все вопросы (а их было мноого:) Доставку оформили через месяц (мне так было нужно). Накануне позвонили, подтвердили доставку и время приезда водителя. В дату доставки водитель звонил дважды, ориентируя по времени приезда. Доставил аккуратно. Все в целости и сохранности. С радостью рекомендую магазин! Большой ассортимент, очень хорошие цены, отличная работа команды!
November 7
Выбор сантехники отличный и соотношение цена/качество отличное. Брал в новую квартиру у них все, что необходимо. Заказ получился немалый, привели быстро и в пути ничего не испортили.
August 4
Нам попался продавец Никита, если еще работает, то прям рекомендую к нему. Такого сервиса я еще не получал ранее.
Приобретали ванну - получилось в новую квартиру такую же ванну как сейчас. Унитаз помог выбрать, который нам больше всего понравился, инсталяцию разные варианты и цвета. И это все терпение и ожидание.
Если это читает руководтство - премию Никите, а обычным посетителям рекомендую это место.
January 15
Бесконечное СПАСИБО за чуткое и главное профессиональное отношение к покупателям! Я предварительно посмотрела в интернет магазине полностью сантехнику для ванны и туалета, но подобрать не смогла ввиду незнания ассортимента, производителя и т. д. 11 января 2024г. посетила в магазин. Менеджер Татьяна Рамзаева подобрала мебель и сантехнику в одном стиле и что важно, не дорого. Приятным бонусом была скидка в три с лишним тысячи. Мы обсудили с ней каждый сантиметр полезной площади, подобрали то, что меня устроило и главное без суеты, спешки. Чувствовалось, что Татьяне не безразлично, что получится в результате. Я очень довольна. Заказ привезли быстро, оставили все без повреждения. Еще порадовало, что шкафчик и тумба под раковину в собранном виде- не надо просить кого то собирать.Буду всем рекомендовать ваш магазин.
1
October 22
Отличный магазин! Купили здесь сантехнику для ванной комнаты, качество товара на высоте. Обслуживание было приветливым, доставка быстрая и без задержек.
August 26
Спасибо большое менеджеру Павлу за профессиональную работу! Оперативно и без проблем поставлена вся сантехника и отделочные в квартиру. И дешевле, чем у других!
June 5
Заезжали с женой 01.06.2024. Подъезд на автомобиле неудобный. В шоуруме было очень душно, сказали, что сломались кондиционеры. Представленных образцов очень мало. Из наших пяти позиций не было ничего. Всё смотрели с менеджером на сайте, в том числе и технические характеристики. Отсюда вытекает вопрос о необходимости посещения шоурума.
February 7
Дважды посещал этот магазин, впечатление двоякое. Радушный персонал, напоили кофе, хороший ассортимент плитки. Ну мы и купили. А дальше началось. Наш заказ разбили на разные доставки, зачем непонятно. В обещанный день плитку не привезли, прождали её два дня. Когда приехала первая партия, менеджер сказал, что мы должны вскрыть и проверить всю плитку, иначе бой нам не заменят. Мы хоть и удивились, но сделали. Бой был и его заменили. А вот со второй партией нас динамили два месяца. Сроки ремонта были сорваны. Решайте сами, я второй раз тут покупать не буду
1
1
April 29, 2023
Магазин удобно расположен, но есть некоторые трудности с парковкой. Товары представлены достаточно широко, но нет ценников на всех товарах с их описанием. Это в некоторой степени компенсируется вниманием персонала. С помощью персонала можно узнать об акциях на конкретный товар, в зале, где он представлен, такой информации нет. Качество товаров достойное, т.к. представлены известные фирмы. Доставка оформляется быстро при заключении договора. Всё можно сделать онлайн. За полчаса сообщают о времени прибытия. На складе при сборке заказа сотрудники проверяют качество товара. Можно проверить и самому после получения заказа, зафиксировав открытие упаковок на съёмку. Нам повезло и с менеджером Павлом, и с выбором товара, и с доставкой, и с его качеством.
August 26
Явно возможностей по продажам больше, чем желание удовлетворить спрос покупателя. По прежнему есть продавцы, игнорирующие потребности покупателей. Может своеобразная оценка покупателя, заставляет таких продавцов нехотя представлять достоинства и характеристики товара, а то и просто говорить о не знании характеристик товара, что бы как можно быстрей "отвязаться" от недооцененных покупателей.
April 12
Не советую никому приобретать в этом магазине сантехнику!
Оформляла заказ онлайн (УТЭТГЮ55795). По вопросу оформления и оплаты очень быстро реагировали. Проблемы начались как раз после, когда товар был оплачен. Накануне доставки менеджер (Снитко А.) проинформировал о том, что половина заказа не была доставлена со склада, видимо, на какой-то промежуточный пункт, откуда идёт сборка для дальнейшей доставки покупателям. Разные ситуации бывают, отнеслась с пониманием, согласовали новую дату. И тут началось интересное. Пришёл день доставки и ничего. Пишу, звоню г-ну Снитко, полный игнор. Сообщения прочитаны, ответа нет. Звоню на общий номер Сантехника тут, ответ один - мы Вам перезвоним. Естественно, никто не перезванивал, пока не написала жалобу с отсылкой к суду. Деньги буду возвращать, а с данной организацией больше никогда не хочу иметь дело и никому не советую
September 2, 2023
Очень двойственное ощущение от магазина.
Очень большой выбор товара это прямо плюс, второй плюс это есть несколько очень грамотных и толковых консультантов.
Дальше хочется написать множество минусов с которыми столкнулись
Первый минус связан с доставкой
Очень странная система, начнем с того что данный магазин никогда ничего не знает по поводу доставки, так как логистика связана со складом, ну это еще ладно
Но когда за день до доставки звонишь спрашиваешь "ну как там заказ?" тебе говорят "с вами свяжутся из отдела логистики", так никто и не связался.
В день доставки ты уже звонишь и тебе говорят "ой да, у вас должна была быть доставка, но из всего заказа не хватает такой то детальки поэтому сегодня не доставим", интересно, а если бы я не позвонила и не попросила ее заменить ее бы тоже не доставили??
А ремонт простаивает ждет доставки!
Следующий незначительный минус в том, что обычно при покупке материалов все "допники" предлагают приобрести, будь
3
1
December 6, 2023
Доброе времени суток. Был не давно в этом магазине. Отличный магазин, огромный выбор на двух этажах. Самому бегать по магазину и подбирать плитку просто безумие, глаза разбегаются от выбора. Как только с нами стал заниматься специалист, всё просто полетело. Очень быстро подобрали. Огромное спасибо Никите, очень грамотный специалист, знаете товар и где что стоит или лежит. Даже когда оказалось, что не хватает по количеству одной из выбранных плит. Тут же нашли несколько похожих вариантов. 👍 А ещё спасибо девушек которая составила проект ванны и туалета. Показав наглядно, как это будет смотреться. Так ещё и скидку сделали. Очень доволен и рекомендую этот магазин!
1
October 13
Очень большой магазин, с огромным ассортиментом, и с приятным и вежливым персоналом. Я нашёл то что мне нужно. Спасибо.
November 8
Я очень благодарна курьерам, что они привезли мою раковину в идеальном состоянии! Она довольно большая, так что я переживала, что она приедет со сколами. Но нет, все в порядке. Ещё раз спасибо!
February 6
Заказывала в данном магазине смеситель с мойкой на кухню, а также душевую систему и смеситель в ванную. В первом заказе поехала сама на склад , чтобы вживую посмотреть на товар и понять, подходит ли он мне, во втором случае товары привезли доставкой на квартиру. В обоих случаях все прошло прекрасно и я осталась очень довольна! Хотела бы отметить отличную работу консультантов: они действительно нацелены помочь с выбором, проконсультируют по всем интересующим вопросам и идут навстречу, если есть какая-либо просьба. Также очень удобно, что есть возможность общения через мессенджеры: можно быстро и легко задать дополнительные вопросы или уточнить какие-то детали. Продолжайте в том же духе!
June 29
Отличный магазин, большой выбор, классный шоурум. Брали тут ламинат, ванну, унитаз.
Менеджеру Василию отдельное спасибо!
October 27
Недавно заказал раковину в интернет-магазине и столкнулся с вопросом размера. Консультант быстро ответил и помог выбрать правильный вариант. Спасибо за помощь, все подошло!
March 20
Спасибо огромное за качественную сантехнику, мебель для ванны!! Всегда все в наличии.
Помогают с выбором!
Покупали тут для себя, для родителей, на дачу и в деревню.
Все везде работает отлично!
November 3
Ценников ни на одном выставочном образце нет. Невозможно нормально посмотреть товар, подобрав под свой бюджет.
Никто не встречает и не помогает с выбором. Приехали просто так. Не советую, тем более образцы повторяются в других магазинах, где и персонал отзывчивее и хотя бы цены есть.
1
April 3
Отличный магазин. Большой выбор. Главное много чего представлено в живую, можно пощупать и посмотреть. Отдельное спасибо консультанту Василию ответил на все вопросы и помог подобрать сантехнику в ванну и туалет.
February 23
Был в вашем магазине, очень красиво и много разного товара, отдельное спасибо менеджеру Роману за очень интересную консультацию не только по тому что представлено а еще и по происхождению брендов и их особенностей. Подобрали керамогранит раковины , душевые системы, остался доволен, на следующей неделе приеду все покупать.
December 12, 2023
Покупал в этом магазине очень много товаров для новой квартиры.
Кроме того принял участие (даже не знал об этом) в розыгрыше призов. Когда мне позвонил менеджер компании, решил, что это очередной звонок мошенника, развод. Получил в телеграмм сообщением о моем выигрыше-не верю, жду когда же пойдет речь о деньгах. Получение приза было для меня полной неожиданностью, не верю я в такие розыгрыши и подарки «просто так». Через пару дней звонит курьер и сообщает о доставке, решил уточнить «сколько стоит доставка»-ни сколько… удивляюсь и продолжаю ждать, но когда в назначенное время приезжает доставка и в коробке тот самый пылесос дар речи просто пропал, сказать что я был в шоке… ничего не сказать. Эмоции до сих пор переполняют, не только самим фактом получения подарка и выигрыша в лотерее , но и самим пылесосом, штука просто супер!!!
1
June 23
Все для ванной комнаты приобрела в Сантехника-Тут. Во первых цены хорошие, во вторых было удобно всё в одном месте взять
April 19
Отличный магазин, единственное не сразу нашли как проехать . Огромный выбор мебели и сантехники . То что не нашли в живую подобрали позже онлайн. Отдельная благодарность Василию за отзывчивость и помощь в комплектации , буду советовать знакомым.
1
February 1
Огромный выбор товаров, два этажа экспозиции, приятные цены. Помимо сантехники и плитки есть напольные покрытия, обои, лепнина и свет.
Меня консультировала Виктория, клиентоориентированная и доброжелательная девушка.