Santehpremium
17 reviews
October 22, 2024
Если вам дорого ваше время или вы не обладаете свободным графиком, чтобы подстраиваться под постоянно переменябщиеся условия доставки, то это не для вас.
Вводные данные: мой доход выстриваеется из экстренных случаев, которые делают 15-30тыс в день, там же пара плановых визитов. Естественно то, что составляет основную часть я перенести не могу, а отдаю коллегам.
Мы договорились о доставке в субботу, я закрыла запись на достаточно популярный день и в итоге подучила информацию что поставщик их подвел и сегодня мне ничего не приедет. Ок, сделала и скидку 15%, думаю ну как будто бы плохо поработала. Следующая доставка во вторник. В понедельник уточняю нет ли у них накладок и в какое время будет доставка (я предполагала вторую половину дня), в итоге говорят что до 14:00. Я переношу всех клиентов на 15:00 и далее, чтобы точно никаких накладок не было. В 10:00 вторника мне звонит водитель и говорит что будет с 15:00 до 17:00. Сказать что я ошалела - ничего не сказать. У меня вся запись плотно перенесена на 15:00 и далее исходя из их обещаний. В итоге можно посчитать стоимость двух рабочих дней и понять что эти 47тыс мне в 1.5-2 раза дороже вышли. Если вы ваше время деньги, то работайте с этой конторой на свой страх и риск. А людям с постоянным графиком я не знаю - пришлось бы переносить доставку еще на неделю, чтобы успеть в выходной, видимо.
1
November 28, 2024
Очень понравилось общаться с менеджером Александром, видно что человек знаток своего дела! Замечательно разбирается в сантехнике, во всех нюансах.
Помог с подбором душевого уголка нестандартного размера.
Рекомендую!
1
November 30, 2024
Хороший магазин, квалифицированные менеджера. Заказ 1446551, спасибо, все понравилось.
3
June 29, 2022
Заказывала здесь все в комплексе для ремонта ванной комнаты, мебель, душувой уголок с поддоном, смесители, полотенцесушитель и конечно же аксессуары. Хороший магазин, большой выбор качественных европейских товаров, квалифицированные менеджеры. Особая благодарность Александру за помощь в подборе сантехники.
2
November 21, 2024
Заготовка для магазина, а не сантехмаркет!
1
July 22, 2023
заказывал смесители BOHEME с предоплатой в Новоросийск, все пришло быстро и вовремя. Рекомендую.
2
December 28, 2020
Заказывал на сайте у них сифон для душевой кабины. Всё хорошо, сразу написали на почту что есть в наличии приехать можно. Приезжаю. Сидит дядька, с выражением лица всемирного призрения к жизни. Вот был заказ, сифон такой-то. Он в ответ нет такого, есть другой. И всё это не лицеприятно высказывает, грубо, будто одолжение делает. Приносит сифон, да немного другой, но я ведь ехал по подтвержденной заказ сифона. Ладно, искать особо некогда другой, надо быстрее его заменить. Оплачивать, протягиваю деньги, он опять грубо нет сдачи, и в приказном тоне, картой платите. Оплатил картой, но желание ехать ещё раз туда за запчастями для душевой кабины у меня больше нет.
3
3
February 20
Всё чётко
December 10, 2020
Всем привет!
Крайне редко пишу отзывы, но в данном случае мимо не прохожу. Несмотря на наличие негативных отзывов, решил сделать заказ запчастей для душевой кабины.
Мой заказ #42972. Сделал заказ, оплатил. На почту сразу пришло уведомление с параметрами заказа. У ребят ушло 2-3 дня на формирование позиций. Созвонились. Отправили СДЭК до Краснодара, копию квитанции отправили на WhatsApp.
Сегодня получил заказ. Всё супер!!!
Не знаю как у других, а я за работу магазина ставлю "5".
Всем удачи!!!
5
July 13, 2022
Хороший магазин, где не потратят зря ни свое и ни ваше время. Продавцы доходчиво объяснят и посоветуют.
3
April 20, 2021
Цены на сайте НЕ СООТВЕТВУЮТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!!!в чем суть такой позиции интернет -магазина непонятно! менеджер на этот вопрос отвечает «не нужно меня воспитывать»!
К вопросу о разнице в цене прилагаю фото, если 14 т.р. в вашем кармане не лишние...не советую что-то приобретать в данном магазине.
4
4
October 10, 2018
Хороший магазин, квалифицированные менеджеры, ну и цены хорошие))))
5
March 18, 2016
После оплаты заказа (отправка - почтой) магазин просто игнорирует клиентов.
После оплаты магазин на любые вопросы по почте (прошло больше недели после оплаты заказа) о том, где же оплаченный товар - отвечает молчанием. Судьба заказа не известна до сих пор...
Категорически не рекомендую связываться с этой "конторой".
7
5
January 15, 2021
Все отлично
4
March 10, 2020
Высокие цены
1
7
September 9, 2019
Хорошая контора
4
November 12, 2013
Отношение к покупателям ужасное. Не верьте условиям о доставке и гарантии, которая дает эта конторка на своем сайте. Плевать они хотели на вас.
5
4