SantehSmart
48 reviews
January 11
Заказывал на Мегамаркете шкафчик с зеркалом для ванной. Прислали не тот артикул с другим фасадом, обнаружил это уже в загородном доме за 120 км. При курьере упаковку не распечатал, это дело небыстрое. И очень зря. В ответ на мою претензию - извините, сами виноваты, что не осмотрели при курьере, вы поставили подпись, значит претензий к продавцу не имеете. (никаких подписей нигде я не ставил так-то, курьер спросил код, я сказал). В качестве компенсации предложили промокод мегамаркета. Компенсировать часть стоимости отказываются. Кстати сказать, шкафчик пришёл грязный и с острыми гранями полок и дверок. Общий осадок от покупки - как в коровью лепёшку наступил. Будете в Воронеже по ул. Лизюкова гулять - внимательнее под ноги смотрите.
1
2
January 18
Прочитав отзывы, сомневалась, делать заказ с мегамаркета у этого продавца. Но! Все отлично! Цена была намного ниже других, думала может витринный образец положат, но нет, упаковка смесителя была не вскрыта. Все быстро и по отличной цене. Спасибо!
November 1, 2023
На озоне 4 раза заказывала унитаз, разными абсолютно способами. Операторы писали сначала, что в этот пункт выдачи нет доставки такого габаритного товара, закажите курьером. Потом курьером тоже отменилось, потому что товар габориный. Оператор написал точный адрес, куда есть доставка , заказала туда, но опять отменили. Пишу почему, отвечают спросить у продавца. Звоню в магазин целый день, никто не берет трубку. Корче это ужас, а не магазин......
1
October 7, 2023
Заказывала несколько раз, находила нужные товары по адекватным ценам. Работа поставлена чётко. Рекомендую!
January 20, 2023
Заказывали сантехнику домой и на дачу. Довольны всем! Хорошее соотношение цена-качество, быстрая и бесплатная доставка до подъезда.
2
November 24, 2023
Никому не советую. Похоже на мошенничество. На телефонный звонок не отвечают. Обратная связь не работает. На сообщения в WhatsApp не отвечают.
November 5, 2023
Обещанный срок поставки 2дня ,неделя прошла ни заказа ни денег на запрос не отвечают на связь не выхот. Обращаться не советую
December 26, 2022
Заказал товар на Озон у данного продавца. Товар на момент заказа был по хорошей скидке, обрадовался. Далее товар существенно подорожал, магазин конечно мне его не отправил. 6 раз переносили доставку. Прошёл месяц, товар так и не пришёл. На сообщения продавец вообще не отвечает. Не советую
2
January 10, 2023
Заказывали у этой конторы унитаз. Прислали разбитый, курьер 5 дней откладывал доставку. Привезли разбитый как появилась другая доставка в наш ЖК. Так дела не делаются. Буду в Воронеже-заеду.
4
August 6
Нормальный маг
November 21, 2021
Покупал у вас дивертор iddis арт. 81 J53068 D - 11. Это штучное изделие и его ни где нет, хотя нужны то были колечки уплотнительные на шток. Нашёл его у вас, и цена приемлемая. Поставил на смеситель подошёл как родной! Теперь душа радуется что смеситель работает! Теперь по возможности буду пользоваться вашим магазином! Спасибо огромное Вам!
4
August 14, 2022
Отличный интернет магазин с огромным выбором сантехники на любой вкус и кошелек
2
June 20, 2023
Заказывали товар через озон, 2 недели переносили доставку в итоге не привезли вообще.
1
March 19, 2022
Прислали через CDEK вместо брендированного шланга Boheme - дешевый аналог. Заплатил 3 850 руб за шланг, который в Леруа стоит 300-350 руб. К импортной сантехнике, естественно, не подходит ни цветом, ни креплением. Слова к таким действиям - подберите сами
4
1
March 9, 2021
Раскололся бачок унитаза. Нужен был точно такой же, ideal standart w600501. Нигде не было в наличии, ни в одном интернет-магазине, снят с производства. И лишь в сантехсмарт он якобы был в наличии последний! ещё и со скидкой! Оформил заказ, доставка через СДЭК. Но что-то подозрительно долго висит статус "Создана накладная. Ожидаем груза от заказчика". Прошло больше недели, как мы всей семьёй смываем ведёрком, звоню менеджерам и слышу: "Ой, извините, мы когда нашли его на складе (НЕДЕЛЮ С ЛИШНИМ НАЗАД!!!) он оказался расколотым". А мне об этом сказать в этот же день не судьба??? Отвратительный сервис. Не связывайтесь с ними.
6
1
November 14, 2023
Отправили мне товар с браком, в итоге отказываются делать обмен, не советую связываться с данными продавцами брака
November 29, 2021
Отличный магазин! Цены на сантехнику отличные, самые низкие. Персонал на высоте!
4
September 23, 2020
Хороший магазин. Много скидок и есть бесплатная доставка в некоторых городах, включая Воронеж)) Много качественных товаров по приемлемой цене.
3
1
January 30, 2022
Отличные работники интернет магазина .
Своевременное доставка товаров, отличная упаковка .
3
June 12, 2022
Отменяют заказы в одностороннем порядке под нелепыми предлогами, не рекомендую сотрудничать с данным магазином.
5
1
January 20, 2023
нечего необычного и спервого раза даже можно незаметить
February 23, 2022
Отсюда покупали сифон и прочее выборов много цени не кусают. И скидку гатови если не мучат продавцов..
2
1
November 10, 2020
Хороший магазин. Все в наличии. Удобно оформлять заказ. Быстрая доставка. Все хорошо упаковано. Рекомендую.
4
January 25, 2023
Самый лучший магазин сантехники✌️
1
May 25, 2019
Делюсь своим опытом покупки сантехники в этом интернет магазине. До этого покупала сантехнику только в обычных магазинах. Коллега по работе подсказал покупать в сантехсмарте, так как в Воронеже у них самый большой выбор смесителей и цена ниже за счет того, что нет расходов на продавцов. Заказала смеситель Iddis Bounce BOUSBL2i10. На сайте все интуитивно понятно, можно разобраться. Заказ пришел целым, есть гарантия, все оригинальное. Из минусов могу сказать, что несколько раз переносили срок доставки из за праздников. Но в целом все понравилось, даю 5 звезд.
4
2
October 16, 2019
Дядька захотел подарок на день рождения- новый смеситель для ванны. Стали искать в интернете, выбрали Santehsmart - оптимально по ценам и ассортименту. Товар был в полной комплектации, в заводской упаковке и с гарантией. Оплатили после осмотра. Всё понравилось, впечатление хорошее.
3
1
November 9, 2022
Покупала шкаф зеркало, пришёл с браком, в возврате отказали
3
1
September 2, 2022
Работают профессионально, всё быстро
3
1
June 14, 2019
Трижды покупал сантехнику в этом магазине и все три раза оставался доволен покупкой. Оформлял заказ с сайта,все сделано очень удобно. Доставка работает быстро,нареканий нет. В других магазинах цены растут, а у них реально падают. Я ставлю этому магазину Класс!!!
3
2
May 9, 2022
Хорошая сеть, с большого заказа бывает скидка)
3
October 17, 2018
Добрый день. Хочу выразить благодарность! Приобрела смеситель, цена оказалась самой выгодной (а я промониторила бОльшую часть магазинов!!), деликатное обслуживание! Хотела поблагодарить за клиентоориентированность - забрала свой смеситель в тот же день!!!Качество смесителя отличное! В общем, спасибо, Вам. Из минусов - пожалуйста, сделайте удобную парковку.
3
2
February 19, 2019
Заказал через маркет товар . 1 Приехал быстро и в срок. 2 Очень Очень качественно упаковали Большое спасибо . 3 Дали проверить товар на пвз Что большой плюс и после только оплачиваешь . СОВЕТУЮ .
3
1
February 20, 2019
Спасибо большое этому магазину за хорошую цену, быструю доставку. Остался очень довольным, даже с учётом того что находятся в другом городе сэкономили мне кучу времени и нерв. Спасибо.
3
2
July 26, 2019
Ужасный магазин! Отправляют покупателю по предоплате товар с выставки шоурумов, приходит не комплект, да еще и в грязном виде в рванной коробке, крепоения для товара бывшие в употреблении. Кто хочет такой товар тот может покупать уменно у них. При обращении за возвратом, заявление рассматривают 10 дней, 10дней прошло и никаких движений со стороны продавцов магазина нет!!! Обратился в прокуратуру(((
6
4
May 18, 2020
Отличная контора сантехники и аксессуаров. Низкие цены, качественные товары.
3
1
January 8, 2023
Хороший приветливый персонал
3
November 8, 2020
Ассортимент нормальный, операторов подучить получше, и тогда норм.
4
June 17, 2020
Самый большой ассортимент и лучшие специалисты 😇🥰👍
3
1
July 31, 2017
Работают оперативно, что не может не радовать. Доставка заказа в Москву 1-2 рабочих дня. Цены радуют. Быстрее здесь заказать и получить заказ, чем разъезжать по Москве в поиске необходимого.
3
1
February 3, 2020
Быстрая выдача товара, вежливые менеджеры. Спасибо
3
1
January 11, 2020
Качественная сантехника по приемлемым ценам
3
1
June 16, 2016
Отвратительный сервис магазина. После формирования заказа со мной связался менеджер и мы обговорили время доставки с 12-14. На следующий день - в 14 я сама перезвонила, потому что доставкой и не пахло (я, а не менеджер!!!! который должен был предупредить). На мой звонок мне наплели про загруженность дорог и сказали, что доставка будет с 14-16. в 16.30!!!! я!!! опять позвонила - мне снова рассказали про невероятную загруженность, которая не позволяет доставить товар уже 5ый час! и сказали, что в течение часа машина будет. Спустя очередные полтора часа!!!! я! опять сама позвонила - и мне пообещали, что сейчас со мной свяжется сам водитель. Водитель назвал время 20-25 мин. Надо говорить, что через 25 мин никого не было????!!!! Так и не получили свой товар, потеряв восемь! часов ожидая его. Менеджеры кормят сказками, нормально время доставки согласовать не могут, сами не предупреждают, так еще и начинают мне на мои звонки пенять, что я же у них не единственный заказчик - это нонсенс и непрофессионализм. С таким подходом желаю им всяческого "процветания".
2
5
November 26, 2019
Качественный товар, приемлемые цены
6
1
January 29, 2020
Довольно неплохой интернет магазин
3
February 26, 2020
Крупные интернет магазин сантехники в ЦЧ
4
1
September 13, 2016
самый худший магазин в моей жизни! флаг вам в руки с таким сервисом!!!!!!! Не советую ггггг а не магазин!!!! Если купили что то проверяйте все сразу !!!!!! Потом будет поздно!!!!
2
5
November 25, 2019
далеко от остановки
1
4
December 23, 2018
Иногда присылают бракованные вещи,
1
3