Отличная продукция, по хорошей цене. Большой выбор. Но есть существенный недостаток. Почему производитель в комплект унитаза кладёт оцинкованные болты? Первое время они держатся. Эти болты находятся постоянно в воде. Через несколько лет от шляпок болтов, не останется половины. Вся ржавчина оседает на механизме унитаза. Покрывается ржавчиной. В результате во многих бюджетных организациях унизы. Обычно это "Лига", после слива воды поплавок вниз не падает, подклинивает. Приходится стучать с боку бочка, что бы поплок упал вниз и пошёл набор воды. В некоторых организациях крышку бочка смечают, приоткрывают бачок. Чтобы пальцем можно было толкнуть поплавок. У меня дома тоже стоит унитаз Santek "Лига" работает много лет без проблем. Всего навсего купил два болта 6х70, четыре шайбы и две гайки. Все из нержавейки! В результате сливной бочек чистый и работает годами без проблем. Почему в комплекте крепёж не из нержавейки? С магазина?
Александр Макаев
Level 4 Local Expert
September 26
Приобрел унитаз в "1000 мелочей" г. Тольятти (дилеры "Сантек"), унитаз ровно не стоит, шатается. В 1000 мелочей сослались на производителя, с которым мы не можем решить эту проблему уже как неделю. Обещали прислать специалиста для замера деформации чаши, специалиста нет. Торгуют браком, всячески избегают ответственности и решения проблемы.
Уже как неделю не могу воспользоваться туалетом, никому не рекомендую данную организацию!
Воронцова Ольга
Level 6 Local Expert
October 19
Старейшая компания уже по меркам нашего времени. Раньше сотрудничали с данной компанией, когда еще эти заводы строились. Работали люди с горящими глазами. Хорошее было время. Продукция хорошая.
Елена Андреева
Level 19 Local Expert
September 27, 2023
Помню ребят, которые работали ещё над строительством первого завода САНТЕК, первых линеек моделей сантехники и этого грандиозного проекта, помню Владислава Беспояско, Татьяну Артамонову, Юрия Гордеева...❣️ Была замечательная команда! ... Надеемся, что сейчас также хорошо! Удачи!❤️
Валерий Боталов
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Приобретался унитаз в феврале 2023 года, а в октябре с кнопки слива слетела пленка, отправила обращение на замену, на что получила ответ что это не гарантийный случай и я сама сидела видимо и ковыряла её. Спросила как специалисты поняли по фото, что это внешние воздействия, а не брак, оператор ответила что у ни многолетний опыт, ну прям смешно даже. Впервый раз вижу такой дефект, унитазы десятилетиями стоят, а тут пол года прошло. Отвратительно
1
den4ik.zelenskiy
Level 13 Local Expert
March 8, 2023
Будьте с этим производителем особо внимательны!!!
Трезвонят и обещают гарантию 10 лет на изделиЯ из сан фоянса. Приобрёл раковину, в процессе эксплуатации в течении буквально недели, образовалась микро трещина под глазурью раковины, что в дальнейшем привело к увеличению ! Официальный ответ был таков!
Трещина образовалась из-за удара механическим образом. Одним словом не гарантийный случай!!!!
Не особо у дорогая продукция, я позволю себе купить ещё, но сам факт!!!!!! В течении 10 она должна лежать на андресоли в таком случае и сдувать с неё пыль. А мне говорят механическое повреждение, больше заняться не чем , сделать ремонт и разбивать раковину, создавать себе геморрой!!!!
Так объясните пожалуйста 10 лет гарантия на что?
2
sema for
Level 18 Local Expert
February 25
Постоянно закупаюсь очень удобно быстро оперативно цены устраивают
Андрей Мягких
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Отличная компания и производитель высококачественных товаров для ванной комнаты! Всем советую и рекомендую!
Сергей Калинин
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Пользуемся сантехникой данной компании. Всегда были довольны. Недавно приобрели новый унитаз, у которого через 1,5 месяца сломался микролифт плавного опускания крышки. Ну что-ж, всякое бывает. Связался через Telegram с менеджером компании Оксаной, которая очень вежливо и быстро помогла решить проблему. Мне был отправлен новый комплект микролифтов, который я только что установил. Все работает отлично. Спасибо компании Santek, а в частности Оксане, что помогли решить данную проблему. Вы заслуживаете максимального доверия клиентов.
Нина Т.
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Отвратительная компания, гарантия на продукцию это фикция! Ни за что не вернут деньги, чтобы не произошло не по вашей вине. Ответят, что сами испортили товар!
1
Yasa MAsa
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Давно искала именно подвесной унитаз. Купила модель от Santek - очень классный, а главной компактный. Смотрится современно и стильно. Остается таким же белым уже второй год.
1
Виталий
Level 16 Local Expert
May 10, 2023
Большой выбор сантехники. Марку Ирис не понятно почему сняли. Верните в производство. Отдельно даже крышку нельзя купить от бачка.
2
Любовь
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Ужасная компания, не советую даже смотреть их товар. В феврале 2021 купила товар на крупную сумму (ванна, полка, сливы). Не прошло года, сломался сифон, а именно болт в нем, что привело к потопу квартиры. Несмотря на то, что товар на гарантии, категорически отказываются возвращать деньги, да и саму претензию месяц рассматривали. По их заключению это не гарантийный случай, на вопрос а какие гарантийные случаи, если на товар дается гарантия, они пояснить не могут. Работают безграмотные специалисты. Не трепите себе нервы, здесь на законы и клиентов просто наплевать.
6
Елена Вашинская
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Хорошая компания, покупала мебель, очень адекватные цены.
Ольга
Level 18 Local Expert
November 14, 2021
Ужасная организация. После 1 года использования появилась трещина длиной 22 см на раковине. Производитель не признаёт брак и отказывается делать замену раковины. Не советую что-либо приобретать у данного производителя.
На официальный запрос с приложением фото-, и видео- доказательств со стороны производителя «отписка», что это не брак и отказ выезжать на место с проверкой повреждения.
3
муса а.
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Сантек отличается хорошим качеством, но стоит при этом не так дорого. Брали унитаз и раковину, остались довольны. Большой выбор разных моделей, можно выбрать что-то компактное, как мы, так и масштабное, если размеры позволяют.
1
Валентин Пивоваров
Level 6 Local Expert
June 16, 2021
Купили сразу два унитаза от Сантек. Один в основную ванную комнату, второй- в гостевую. Все отлично, замечаний нет. Оба целые, без трещин и сколов по покрытию. Бачки не текут, вместительные.
4
Наталия Р.
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Отличный производитель, и по цене выходит недорого. Ассортимент большой, без труда подобрали унитаз по своим деньгам. Ровная без сколов эмаль и белоснежный цвет, пятен нет и не появляются.
1
annapa83
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
В линейке Santek выбрала модель раковины Анимо с пьедесталом. Смотрится как единое целое - очень стильно и лаконично. Белый классический цвет, правильные геометрические формы.
1
алена д.
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Мы решили поменять унитаз и купили модель Анимо от Сантек. Показался симпатичным и качественным. Муж установил сам, справился быстро. Удобный и эргономичный унитаз.
1
Леонид В.
Level 7 Local Expert
May 19, 2021
Большой выбор унитазов. Мы купили - хороший добротный агрегат. Немного шумноват набор воды в бачок, как впрочем и у всех собратьев, но смыв сильный, уносит все, что к стенкам прилипает.
3
Королев Антон Михайлович
Level 7 Local Expert
February 28
Превосходно!
Павел
Level 14 Local Expert
October 28, 2021
В Santek нравится, что качество высокое, а цена доступная. Поэтому купили здесь раковину и унитаз для нашей новой ванной комнаты. Не разочаровались еще.
1
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
March 18, 2022
Хорошая сантехника, по качеству устрaивает. Купили самый пpoстой унитаз, но выглядит он стильнo и не пачкается. Ровная глазурь, не скaлывается и не трескается. Сиденье с крышкoй прочные, сидеть на них удобно
1
Алексей М.
Level 7 Local Expert
May 18, 2021
Установили сантехнику Santek. Качество довольно приличное, брака не обнаружили. За пол года использования никакого налета или ржавчины не появилось.
2
N.G.
Level 3 Local Expert
February 3, 2020
Обращалась по гарантии, замена сидения. Настраивалась на обычную работу сервиса, когда без скандала ничего не добиться, но была приятно удивлена. Все четко, вежливо, профессионально и главное быстро! Благодарю за профессиональную работу!
1
1
Show business's response
Нина Боряева
Level 8 Local Expert
July 16, 2021
От Сантек у нас в квартире компакт-унитаз. Легко моется, ухаживать за ним удобно. Грязь нигде не копится, в том числе и под ободком. Бачок набирает воду бесшумно. Не течет, объема хватает, чтобы смыть за раз.
4
Зарина М.
Level 4 Local Expert
March 19, 2022
От Сантек постaвили унитаз, качество хорошее, нет проблем с мытьем и использовaнием. Белый, ровный и гладкий, нет наплывoв по эмали.
1
Наталия Б.
Level 7 Local Expert
March 16, 2020
Большой ассортимент, с хорошими ценами.
Сайт удобный, информация о товаре представлена.
Оформила заказ, менеджер не перезвонил, дозвонилась сама.
Отсутствует услуга оплаты заказа по факту его получения (наличными или через терминал)
1
Show business's response
Anastasia Peshekhonova
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Классная сантехника
1
Сергей Балакин
Level 6 Local Expert
September 16, 2019
Офис компании, Группа компаний Рока Рус, купить ничего нельзя, есть шоурум только брендов Roca Laufen
2
Show business's response
Андрей Спиридонов
Level 5 Local Expert
January 6, 2020
Глушь...нет не вывески, не парковки.. Россия одним словом.
1
Show business's response
Roca Rus
Level 6 Local Expert
November 23, 2018
Производитель качественной и доступной сантехники!