В магазине Сантехлюкс Бекетова, 13 (2 этаж) работает замечательный менеджер Кристина. Большая просьба к руководству компании отметить отличную работу данного сотрудника. Приобретала в этом магазине несколько позиций товаров: унитазы, смесители, душевую систему, полотенцесушитель. Последнюю позицию приобрела только благодаря Кристине: она потратила на меня много времени и не только подобрала то, что меня устроило, но и договаривалась с другим магазином о дополнительных необходимых позициях для окончательного монтажа, которые я у них потом купила. Я обращалась в другой магазин Сантехлюкс, там мне вообще ничего не предложили, один менеджер пытался передать меея другому менеджеру. А с Кристиной мы подобрали полотенцесушитель под необходимую площадь помещения и умудрились вписать его в размеры стены, куда он должен крепиться. Также Кристина предложила вариант крепления к стене, который даже не рассматривался ремонтной бригадой. Выражаю огромную благодарность Кристине за её подход к выполнению своих обязанностей!
Show business's response
владимир н
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Хороший магазин! Можно купить сантехнику на любой кошелек, любого производителя. Приветливые, грамотные и внимательные продавцы. Покупал сантехнику в несколько санузлов строящегося дома. Все купил в Сантехлюкс. Отличные скидки.
Show business's response
Максим Лейкин
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
У них большой отличный ассортимент, часто какую то конкретную деталь можно найти только там и нигде больше. Но! Второй раз подряд происходит одно и тоже: делаю интернет заказ с самовывозом из определенного магазина их сети. Мне звонят и подтверждают, что товар в этой точке в наличии, можно приезжать и забирать. Приезжаю по факту товара в наличии нет. На все претензии ответ "ну кто-то невнимательно посмотрел". Общий вывод: сеть с большим ассортиментом товаров, но наплевательским отношением к покупателям. По принципу "и так сойдёт", все равно же покупают. Видимо проблема в том, что конкурентов не хватает.