Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system
Что нужно по сантехнике я иду 🚶♂️ в сантехиарт всегда помогут и посоветуют сделать и приобрести настоящие профессионалы своего дела
Show business's response
Алексей Трусов
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Через сутки после покупки пришёл заменить два крана, ошибся с размером. Чека у меня не было. Кассир заявила что без чека замены не будет. На товаре были сохранены штрих коды. В телефоне я показал запись об оплате товара приобретенного в вашем магазине. Кассир мне сообщила, что замена товара возможна при возврате денег за приобретенный товар. Мне выдали два бумажных бланка для заполнения с указанием моих личных данных. После кассир потребовала банковскую карту и категорически отказала возврат денег. Я оплатил ещё 2 нужных мне крана и уехал за банковской картой. Вернулся примерно через 5 часов. Таже кассир ещё раз выдала мне бланки для заполнения личных данных. Я спросил последние цифры карты, оказалось что ваш система прячет настоящие номера карт и запрос на возврат
решился приложением телефона к терминалу. В вашем магазине я столкнулся с невежеством, которое ваш работник прячет за пренебрежением и безразличием. Ваш кассир худший из всех с которыми я общаюсь при покупках. Мне есть к кем сравнить, я делаю покупки постоянно. Догадываюсь ваша кассир с улицы ни опыта, ни желания работать с покупателем.