Очень разочарована данным магазином. Первый раз покупала сантехнику почти на 100тыс, покупала совсем не эконом, в надежде на качество. В итоге кран в ванной потек через 2 недели. Грешила на сантехника и неправильную установку. Второй раз купила сантехнику включая ванную и все комплектующие на 65 тыс, смеситель для ванной взяла стоимостью почти 10 тыс руб. Вызвала людей которые профессионально занимаются установкой. При установке и проверке была выявлена та же течь, даже попользоваться не удалось, сразу сняли. Понесла в сантехцентр, в возврате отказали- сославшись на то что сантехники могли испортить. Не советую приобретать сантехнику в данном магазине. Кроме того- хамское отношение со стороны старшего продавца- не оставило равнодушным. Вместо того чтобы решить конфликт и успокоить клиента- он стал спорить с пеной у рта и доказывать что я не права.
1
1
Людмила Александровна
Level 6 Local Expert
May 11
Лучший магазин сантехники. Ассортимент на любой кошелёк. Грамотные менеджеры.
Show business's response
Алексей Варыгин
Level 19 Local Expert
July 23, 2022
Большой ассортимент, цены низкие.
Продавцы сразу подходят и подсказывают, если надо. Если нет, то не пристают.
Ассортимент среднего ценового сегмента.
Премиума не увидели, если надо
1
alex590000
Level 8 Local Expert
February 19, 2020
Не уважаемый Сантехцентр, к сожалению, ванна которую Вы везли мне 7 недель, вместо 2-3 недель как обещал Ваш менеджер Александр Ж., не вызывает у меня радости... Я очень сильно пожалел что решил купить что-то у вас. Ведь судя по отношению менеджеров в Евразии, Аделлы и самого Ситникова, вам абсолютно насра*ь на покупателей!!!
Я когда оплатил ванну стоимостью 31 тысячу рублей, я уже априори заключил с вами договор купли продажи. Александр Ж. Сказал срок поставки 2-3 недели, а в ответ на претензию вы пишите что договор мы с вами не заключали и сроки не обозначены, поэтому не видите оснований для компенсаций... А как же слова ваших сотрудников? Или они ничего не стоят???? два раза обманули со сроками, менеджеры никогда не перезванивают по проблемам созданными вашей компашкой, и это все в условиях нынешней конкуренции.... подробный отзыв по ситуации будет завтра
3
2
Владислав Д.
Level 3 Local Expert
December 22, 2020
Обходите этот магазин стороной, не докладывают комплектующие к своему товару, деньги отказываются возвращать, пришлось покупать в другом отделе за отдельную плату, не рекомендую не кому!!!!
1
1
Show business's response
Наталья Гришина
Level 8 Local Expert
January 29, 2020
В Сантехцентре с мужем искали систему слива для импортного бачка. Не было в наличии, но получили очень полную консультацию от продавца как починить, или на что поменять.
2
1
Show business's response
Кирилл Анисимов
Level 12 Local Expert
October 11, 2019
Большой ассортимент качественной сантехники и комплектующих. Профессиональный подход к делу.
1
1
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
March 18, 2020
Продавцы грубые, вопросы покупателей не решают . Не советую там покупать!
3
1
Елена Рекунова
Level 11 Local Expert
January 2, 2020
Отличный магазин. С возвратом товара не возникло проблем