Не рекомендую!! Сервис и обслуживание на 0-вом уровне. Придя в данное заведение, остались разочарованы. Во-первых на входе нас никто не встретил и не проводил за столик. В целом, никого из персонала мы не видели. Пройдя далее и заняв столик самостоятельно, мы наблюдаем, как к нам подлетает женщина (по всей видимости работник кухни) и выдвигает претензию, что мы вошли в кафе и не поздоровались!! Затем на нашу просьбу быть вежливее, иначе мы уйдем, получаем в ответ: "Ну идите, мы не расстроимся". После такого хамского поведения официантки кусок в горло не полезет в данном кафе.
Итог: никому не рекомендую кафе "Санторини". Если вы хотите вкусное поесть и остаться не обруганными, советую выбрать другие заведения.
2
1
Тимур
Level 8 Local Expert
June 6
Спасибо персоналу за крутое обслуживание.
Кухня вообще пушка , в Москве я такого не видел.
Юлия Макарова настоящий профессионал своего дела.
Благодарю за атмосферу 🔥🔥🔥👊
1
Show business's response
KRISTINA
Level 10 Local Expert
August 29
Неуютное заведение, (грязно)так себе сервис и отношение к гостям, в том числе и со стороны женщины которая и готовит и все делает.
Женщина не умеет корректно общаться и отвечать на вопросы.(рекомендует другие заведения).Это скорее забегаловка, только с завышенными ценами нежели СЕМЕЙНОЙ кафе.
4
3
Алёна Курушкина
Level 8 Local Expert
February 17
Больше ни ногой в данное "заведение", во первых с того момента, как мы зашли в это кафе, было понятно, что нам не рады. Официант, который нас обслуживал, принёс тарелки, швырнув в нашу сторону, добавил при этом расставляйте сами, это что за сервис за такие деньги ????
На наше желание заказать булочку с корицей, этот же официант сказал, её долго готовить, все повара заняты, а зал был пустой, пустой !!! Чем вы там так заняты ??? Что не можете приготовить блюдо из своего меню ???
На просьбу упаковать с собой пиццу, нам дали контейнеры, ответив упаковывайте сами.
Мой вам совет, доедьте до ближайшего к нам города, и сравните обслуживание там. Может будет чему поучиться
6
Фарит Суслов
Level 2 Local Expert
January 12
Скорость обслуживания на твёрдую единицу, сама Юлия звезда , два раза похвалилась что её знает весь город. В зале сидеть страшно видно что не убираются . По качеству еды не было прям Вау, прочитав отзывы и послушав Юлию мы должны были кричать от оргазма, но увы, сравниваю с придорожным кафе ни чего особенного , но ценник нагло завышел в один раз чем обычно. сидеть в кафе не возможно , долгое ожидание заказа просто портит аппетит, наглость и не воспитаность персонала зашкаливает. До сих пор не понятно , но зачем то Юлия нам задала вопрос "а вы меня не знаете?" Меня весь город знает. Ощущение было что нужно было сказать, что знаем её, может тогда и получили бы тот самый гастрономический оргазм(даже название пошлое) вопрос Юлия к вам, а вы знаете что такое уборка и химчистка ? Страшно представить что происходит на кухне, вывод, что в это кафе больше не ногой.
11
Мания
Level 2 Local Expert
September 22
Очень хамское отношение. Единственный плюс- вкусно готовят,больше ничего! Зимой ооочень холодно. День рождения детям отмечать не рекомендую!!!
Алёна Сагандыкова
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Пришли туда начитавшись отзывов
От куда такие отзывы не понимаю готовят долго ценник завышен. Если хотите покушать семьёй приготовьте тысяч 5000 ви готовят обычно и не сказать что прям что можно испытать гостраномический оргазм цены как в Оренбурге . Я бы сказала немного грязновато в зале диваны прям чёрные. Короче разачарованы шла поесть роллы но в экспрессе на вокзале они и вкуснее и дешевле в 5 раз
4
Vl.sz
Level 3 Local Expert
September 25
Отличное место, самое вкусное место , цена соответствует качеству, обслуживание быстрое, персонал очень вежливый, атмосфера просто супер 🔥🔥🔥
1
Alina Frank
Level 3 Local Expert
September 12
Сегодня заказывали сувлак,когда уже съела половину увидела внутри железную проволоку от железной щётки .Мда спасибо за такой подарочек !
3
Алия
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
-5 звёзд, зашли, ни здравствуйте, ничего, ок. Сами подошли к персоналу, поздоровались, спросили, сколько ждать, на что ответ "мы работаем до 11", отвечаю им, что в курсе об этом, спрашиваю, сколько ожидать заказ, в ответ слышу ответ, что минут 40, ладно, попросили меню, на что ответили: "присаживайтесь, мы вас принесем". Присели, ждём, прошло 15 минут, персонал находился в зале, но мы также сидели без меню. Я так поняла, что меню нам специально не несли, чтобы потом нам ответить, что по времени можно будет только с собой. Спасибо, поели, невкусно, очень трепетное отношение к посетителям. Так вы недолго проработаете. В выходные надо готовится заранее, выводить больше персонала, быть шустрее и мобильнее. Но как говорится, не мне учить. Отзывы смотрю больше негативных. Понятно почему.)
7
1
Валерия Ч.
Level 2 Local Expert
May 13, 2022
Потрясающая вкусная еда, красивая подача) Хозяйка заморочилась и над посудой и дизайном, сразу видно что вложено много сил и любви:) Порции большие, добротные, повар не жалеет ингридиентов. При этом качество продуктов-вышка! Всегда приводим туда наших гостей из других городов, и даже те, кто скептически относится к роллам- остаются в восторге!)
3
2
Show business's response
стас смекалов
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Супер. Отмечали ДР сына 17лет. Очень понравилось, хорошая атмосфера, вкусно, большой выбор блюд.
Очень понравилось, рекомендую.
2
5
Анастасия Александровна
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Отличное детское кафе, очень вкусно готовят, добрый персонал, приятно находиться в помещении.
1
3
Show business's response
Фарфа Ле
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Были в кафе раза два,и вряд-ли будем ещё посещать это место и рекомендовать своим друзьям и знакомым. Пошли туда, начитавшись и наслышав хороших отзывов. Первый раз было всё идеально, вкусно, всей семье понравилось, и обслуживание было хорошим, приветливым.Думали, будем посещать это место теперь частенько проездом в городе. Но буквально месяц назад пришли с друзьями,которые были там первый раз, типо вот, лучшее заведение в этих краях. В итоге, ждали 1 час заказ, официант не мог объяснить отличие и состав блюд. Одной нашей маленькой гостье не принесли вообще заказ, объяснив это тем, что "Вы ничего не заказывали". В итоге ребёнок прождал больше получаса свой коктейль и картошку фри.У знакомых при заказе пиццы на вынос она оказалась горелой, но роллы были вкусные. Осадок неприятный, надеемся, что заведение примет меры и исправится.
7
1
KICK
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Персонал добрый. Всё вкусно. Долгое время ожидания ждали 3 коктеля минут 30. Всё чисто. Классная отмосфера в морском стиле.
3
4
Show business's response
Михаил Варзин
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
Настроение и испорчено пришли поужинать. Мало того что готовили целый час принесли рис сырой жевался с трудом! Надеюсь с желудком проблем не будет! На критику реагировали очень возмущенно сказали все нормально приготовили . приходили не один раз но после этого точно уже не пойдем! Начинали хорошо готовили сносно есть можно но с каждым разом качество еды меняется! И хамское отношение к клиентам которые приносят вам деньги! Не рекомендую подумайте прежде чем почитать это заведение!!!
6
Мария Мир
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Поверив хорошим отзывам, решили устроить детям новогодний праздник в этом кафе. Кафе предлагает услуги с ужином, ведущим, развлечениями, дискотекой. Дети ходили классом. В итоге из оплаченных трёх часов детей кое-как развлекали полтора, дети остались голодными и разочарованными. Испорчен праздник и детям, и родителям, поверившим обещаниям организатора
8
Елена Кручинина
Level 4 Local Expert
January 5
Всё очень вкусно, быстро готовят и красиво подают. Очень дружелюбные хозяева))
2
5
Show business's response
Андрей Смирнов
Level 10 Local Expert
October 27
Уютное место. Придти посидеть и пообщаться.
Дед Андрейка
Level 13 Local Expert
June 11
Вкусно, душевно, второй раз пойду.
1
Show business's response
Лира
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Нереально доооолго, ужасно. С детьми тут вообще делать нечего, прождали 2 часа, это испортило все впечатление о еде. Ценник выше среднего, не придем сюда больше и другим не советуем. Из-за бесконечного ожидания испортилось так же все впечатление о еде. Можно было бы поставить минус, поставили бы минус 5
5
Светлана Яковлева
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Хорошее семейное кафе. Всегда все свежее и очень вкусное!!!Разнообразие блюд и напитков а также десертов. Всё на высшем уровне.
3
3
Show business's response
Денис Н.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Качество блюд неплохое. Но скорость приготовления это жесть! Два хот-дога готовились больше 30 мин и это при пустом ресторане. Заказывайте желательно по телефону часа за 2
3
2
Show business's response
SuMrak
Level 19 Local Expert
July 27, 2023
Ужасное место. Ни здравствуйте, ни до свидания. Очень всё медленно делают, долго ждать приходится. Подача блюд..... короче Никогда и ни за что сюда не вернусь!!!
4
Виктория
Level 10 Local Expert
August 7
Вкусно, но очень дорого и дурацкие требования при заказе помещения для корпоратива.
1
Show business's response
Евгений Медведев
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Юля огромное спасибо за прекрасный ужин, испытали гастрономический оргазм от всех блюд !)
2
4
Потапчук В.С.
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
В самом кафе не был, но оно однажды очень выручило меня! Потребовалось как то срочно накормить ребенка, заказ делал из Новороссийска, в 22.30 уже никакая доставка не работала и только в Санторини взяли заказ на пиццу и доставили к 23.00. Спасибо огромное всем кто принимал участие! пицца получилась вкусная!
3
2
Show business's response
Инкогнито 6354
Level 5 Local Expert
September 6
Хотелось бы больше выбора
1
Show business's response
Светлана Шабанова
Level 7 Local Expert
July 14
Кухня на высшем уровне 💯
1
Show business's response
Полина Шкаратина
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Очень приятное атмосферное место. Приветливы персонал. Рекомендую!
1
4
Татьяна Степаненкова
Level 2 Local Expert
July 29
Бургеры божественные 👌👌👌
3
Тимур Хасанов
Level 6 Local Expert
October 5, 2021
Отличное кафе. Кухня на высоте, все свежее, как говорится с пылу с жару! Цена на некоторые бургеры даже немного ниже чем у конкурентов.
Продукты свежайшие!
Отдельное спасибо Юлии, она шеф повар от бога!!!
1
3
Show business's response
Мария П.
Level 2 Local Expert
May 13, 2022
Замечательное кафе! Меню шикарное, большой выбор блюд. Ролы и суши просто любовь❤️Приветливый персонал, уютная обстановка.
3
2
Show business's response
Сидельникова Юлия Павловна
Level 5 Local Expert
August 3
Вкусно и приятно
1
Алексей Иванов
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Очень вкусная еда. Большие порции,цены разумные.Рекомендую к посещению.
3
3
Олеся Григорьева
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Лучшее семейное кафе! Оригинальный дизайн, подача блюд на высшем уровне. Всё очень вкусно! Всегда приятно посидеть в уютной обстановке.
1
1
Show business's response
Алина К.
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Согласна с комментарием Марии Мир. Праздник детям испорчен. Дети ушли голодные,недовольные. Жаль немало потраченных денег. Не советую посещать данное кафе
3
Владимир Крюков
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Убогое кафе,персонал хамит,дым,пахнет гарью,ждём больше 50 минут при загруженности меньше половины кафе,в меню есть не всё.Бургер с гарью,аля негр.
Оценка минус 1,были три месяца назад то же самое было,зашли думали что изменилось к лучшему,а НЕТ!
5
Любовь Р.
Level 2 Local Expert
August 20, 2021
Очень уютное и хорошее кафе, все было очень вкусно, добрый и отзывчивый персонал, всем советую для приятного времяпрепровождение как одним, так и с детьми)
1
Show business's response
Валерий Ж.
Level 5 Local Expert
January 29
Плюсы- дизай помещения.
Минусы- невкусная кухня.
3
3
Карина
Level 3 Local Expert
January 9, 2022
Классное место для отдыха с семьёй и друзьями. Очень приятный персонал. Готовят на отлично и очень вкусно 🌺
3
1
Show business's response
Арина Караманова
Level 6 Local Expert
March 20
Не сильно вкусно так и ещё и дорого
4
Алёна Герасимова
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Вежливый персонал, кухня просто супер 🥰
3
2
Валентина Иштуганова
Level 6 Local Expert
August 1
Супер кафе🥰
1
Татьяна Алчинбаева
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Были первый раз нам понравилось,вкусно,чисто, уютно,рекомендую.
2
4
Show business's response
Андрей Митрофанов
Level 11 Local Expert
March 10
Вкусно и удобно
2
3
айнур х.
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Отличное кафе. Очень вкусно. Огромные порции. Вежливый персонал. Интерьер на уровне ✊
1
1
Show business's response
Наталья О.
Level 2 Local Expert
September 17, 2021
Отмечали день рождение сына, деткам понравилось. Офигенно вкусно. Персонал отзывчивый и вежливый.
1
Show business's response
Дмитрий Ежов
Level 4 Local Expert
March 15
Все вкусно !!!
2
2
lina malina
Level 2 Local Expert
August 22, 2021
хочу выразить огромную благодарность этому кафе. еда и напитки на высшем уровне. видно как сотрудники стараются…… спасибо огромное !