каждый пункт отзыва-это реальный опыт работы с данной компанией! Всем искренне рекомендую не связываться с ними. Студию 16 кв.м. они делали с сентября по март! причем дело только в их не профессионализме и не способности директора организовать нормально важные процессы в работе своих сотрудников. Директор вообще отдельная тема, тк возникла ситуация на объекте, когда надо менять рабочих и вместо того, чтобы дать нормальных людей, чтобы закончить быстрее ремонт, тк сроки по договору уже вышли, он дал тех, которые не появлялись на объекте и не хотел работать вообще: как не приедем- никого нет, и так почти каждый день- постоянно ругань, нервотрепка, пч никто не работал на месте! А если работал в те редкие моменты-приходилось переделывать, тк вообще не слушали клиента!
И так основные моменты:
1. Никто никого не контролирует (прораб в этой конторе-абсолютно бесполезный элемент, он ничего не делает-даже такой мизерный момент - как смета на черновые материалы дать не может сразу, приходится «дергать» его постоянно, что уже говорить про контроль рабочих на объекте. Прораба самого тоже никто не контролирует, поэтому они в расслабленном состоянии филонят от работы
2. Договор составлен ужасно-когда им удобно смету можно корректировать, когда нет -то делаем только как в смете написано. Все неустойки только в их пользу! Не подписывайте их договор, читайте внимательно, корректируйте! Особенно в пунктах неустойки и сметы!
3. Надо под подпись каждый шаг делать-иначе накосячат и перевернут твои слова как им угодно (5 раз делали раскладку плитки в ванной: прораб и рабочий кивали, что все понятно, в итоге выложили не так ее, заставили отрывать, естественно повредили)
4. до сих пор исправляем все косяки за ними, они всплывают уже после ремонта
5. принимайте материалы сами! они хоть и говорят примем-в итоге не считают ничего по накладным и не проверяют на повреждения, плитку дорогую привезли в меньшем количестве и расколотую, рабочий ничего не сказал и принял, хорошо поставщик оказался порядочным и вернул остаток! а вот сколотую плитку пришлось выкидывать и покупать замену, а могли сразу отдать и ее бы заменили бесплатно.
1
Светлана П
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
У нас с мужем был неудачный опыт проведения ремонта. Когда снова встал вопрос о ремонте, но уже в другой квартире, то у нас был своеобразный план на что обращать внимание при разговоре с сотрудниками фирмы. Мы выбрали несколько компаний и компания СК «Сапфир» еще на этапе обсуждения на месте нам сразу понравилась. Оплата по факту выполненных работ, договор, акты приемы-передачи. Гарантия на работы. А главное люди действительно разбираются в своем деле.
Мы были очень довольны нашим прорабом Евгением Говоровым. Где нужно он нам советовал как сделать лучше, если нужно было что-то переделать или доделать Евгений всегда шел на контакт. Помня о прошлом неудачном опыте Евгений проявил себя на отлично своим спокойствием и профессионализмом и за счёт этого и для нас ремонт проходил легко.
Отдельно отмечу рабочих. Иногда мы приезжали неожиданно и без предупреждения, чтобы завезти чистовые материалы, рабочие всегда соблюдали чистоту не только в квартире, но и на лестничной клетке, что помогло нам избежать скандалов с соседями. Никаких посторонних запахов или личного мусора мы ни разу не видели.
Мы остались полностью довольны.
1
Дарья Груздева
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Нам понравился подход специалистов сапфира к работе с различными бюджетами. Ещё на первой встрече замещик Олег предложил нам несколько вариантов ремонта. Он составлял расчёты для нашей квартиры. Это помогло нам не ошибиться, выбрать оптимальный план ремонта. В итоге остановили предпочтение на лёгких стенах из гипсокартона и простой оклейке обоями. На полу - кварцвиниловую плитку с узором камень и дерево. Мастера Владимир и Эльдар подходили к работе добросовестно, советовали как лучше сделать, где купить. В целом гибкая и адаптивная компания!
1
Роман Фадеев
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Начать Хотел бы с того что в нашей жилом комплексе Династия внимательно смотрят на подготовку документов для ремонта. Начинать дают когда всё по списку предоставлено. Менеджер Андрей предложил к ремонту комплект проектов для его согласования. Ещё заказали у них согласование в БТИ. Это был самый долгий период - ожидания, далее когда нам дали зелёный свет работы начались. Секретарь Альбина предоставила копии всех необходимых лицензий и сертификатов на выполнение ремонтных работ. Мы были уверены в профессионализме прораба и его надежности. Оплату принимал под расписку, без проблем. Как коллектив они полностью оправдали наши ожидания. Ремонт завершился, готовимся к переезду
1
Екатерина Дубинина
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Благодарим ск Сапфир за работу. После прошествия месяца нашего проживания в отремонтированной квартире, были приятно удивлены качеством материалов и деталями, которые сразу не замечали: уголочки, разнообразные заглушки которые , уже не помню когда покупали, дверь в ванную открывается так что не удаляется об стену. Со временем квартира обживается и её принимаешь как реально свою. Но есть и неприятные моменты, что не предусмотрели : это скрытые плинтуса, которые на нашем проекте чётко нарисованы дизайнером. Пришлось мириться в процессе и подбирать обычные аналоги. Результат по остальному превзошел наши ожидания, и чем больше проходит времени, тем больше уверены в долговечности выполненных работ."
1
Daria C.
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Такого низкого качества ремонта мы давно не видели. Наше знакомство с Сапфиром произошло летом. Заключили, договор в котором был указан срок выполнения работ 120 дней. По итогу закончили только спустя пол года. Хотя закончили это громко сказано. Хочется все переделать. На объекте у них работает только один строитель, видимо по этому так долго. У нас бригадира звали Константином. На объекте появлялся редко. Почти ничего не контролировал. Всегда говорил о своей загруженности и как много у него объектов, а времени нет. Постоянно кормил завтраками вот вот закончим. Просил заранее купить чистовые материалы и как итог он оказался куплен настолько заранее, что когда поняли, что его не хватает пришлось докупать другие партии. И что мы имеем каждая стена в трех оттенках под обоями песок. Потому что обои из разных партий. И они не подумали клеить их по партиям. Ламинат вообще в лодочку превратился, потому что рабочие как оказалось не умеют его класть и сломали все замки киянкой... Ни одной ровной стены или угла в трёхкомнатной квартире. Мебельщики за голову хватаются от увиденного. Даже пол с потолком имеют отклонения. Плиточная затирка вся в трещинах. Закончили ремонт два месяца назад, по ощущениям ремонту уже лет 10... Если вы хотите ремонт за дорого и ОЧЕНЬ долго с кормлением завтраками вам сюда. ЗА качество они не отвечают!
2
Кира Красовская
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Мы заказали перепланировку нашей квартиры в ск сапфири остались довольны результатом. Они оперативно взялись за дело, помогли с выбором материалов, к счастью это наш не первый ремонт и морально готовы ко всем неожиданностям которые могли возникнуть. Кто проходил ремонт меня поймёт. Рекомендуем
1
Любовь Насырова
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Наша квартира была перепланирована специалистаси Сапфира. Они подошли к делу творчески , помогли с нашей болью- крайне неудобным коридором 3 квадратных метра и осутствием гардеробной. Улучшили наши квадратные метры. Конечно квартира стала эргономичнее, скажем так приспособленее к жизни. Есть куда повесить куртки, убрать чемоданы. Мы очень ДОВОЛЬНЫ результатом и бужем рекомендовать эту компанию
1
Денис Гаврилов
Level 12 Local Expert
December 1, 2023
Хочу выразить благодарность компании за отличный косметический ремонт нашей квартиры. Они предоставили все услуги которые нас интересовали. Сделали краску стен, укладку кварцвинила и установили раковину, душ, стиралку, цнитаз. Результат превзошел все наши ожидания! Спасибо
1
Полина Филипова
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Отличная строительная компания! У Сапфира провели полный косметический ремонт нашей квартиры, включая замену пола, покраску стен и установку замену сантехники. Все работы были выполнены в срок и с высоким качеством. Спасибо.
1
Алина Д.
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Супер мастер! С индивидуальным подходом, учитывались все наши пожелания. Вадим очень помог с подбором материалов, многие из них покупал сам. Задача стояла сложная. Нужно было переделать ремонт, в итоге из ужаса квартира превратилась в приличную. Рекомендую!
6
4
И Б
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Компания привлекательна по приему звонков, грамотный замерщик Дмитрий, на этом всё. Прораб Дрождин Ю.Н., человек неумеющий организовать бригаду из одного человека (узбек), ошибки в работе (увеличен проем не на ту высоту), ошибки при закупке материалов (количество, размеры). Ценник приличный для хорошего сервиса, но строители те, что голосуют на Ярославке и ждут своей очереди. За неделю были сделаны работы: демонтаж обоев в квартире 60, демонтаж плитки (пол) 10 кв.м. Работа с пазогребнем незначительная. Квартира не укрыть пленкой, свет горит в квартире всегда, окна открытые, взятие личных вещей без спроса, использование ванны по своему назначению без согласования с заказчиком. Замечания не устраняются, только каток головы на согласие. Потерянная неделя времени и осадок от недоучек.
7
2
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Заказали здесь ремонт частного дома. Сначала приехал замерщик Дмитрий. Очень понравился. Грамотно всё рассказал и дал много советов по ремонту. Договор заключили при встречи с прорабом. Большое спасибо прорабу Константину и мастерам. Ремонт прошёл гладко и без проблем, всё сделано качественно и в поставленные сроки. Цены приемлемые. Будем советовать эту компанию всем знакомым.
11
5
Галина М.
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Ремонт в новостройке в двушке. Работали со сметчиком Дмитрием, прорабом Константином, дизайнером Ириной. Смету составили быстро, внесли корректировки, согласовали. Дизайнер молодец:несколько раз переделывала расстановку всего в нашем маленьком санузле. Константин решил много вопросов, на которые я бы потратила немало временни. Ремонтом довольны. Рекомендую.
4
3
Сергей
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Может кому-нибудь пригодится мой опыт. Не буду долго томить, сразу скажу, что общением с сотрудниками фирмы и произведенным ремонтом я очень довольн.
Все началось с подбора компании, после мук выбора я остановился на Сапфире. После обращения в компанию ко мне приехал сотрудник для расчета стоимости ремонта. После согласования некоторых моментов и подписания бумаг, закипела работа.
Впечатлениями о компании «Сапфир», с которой я заключил договор на ремонт своей 2-комнатной квартиры в новом доме по улице Молодёжная, д.7, к.1 я остался доволен. Все обещания выполнены.
Работы производились прорабом Михаилом и бригадой ребят профессионалов. Они всегда доброжелательно отвечали на множество задаваемых мной вопросов, советовали, как лучше сделать, помогали в выборе материалов, сообщал о ходе выполнения работ. Я ни разу не пожалел, что выбрал данную строительную компанию. Всем спасибо за работу.
11
5
Ирина Кириченко
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
В целом, работой довольна. Замечания устранялись сразу, предложения рассматривались, обсуждались и, либо принимались либо давались раз'яснения почему так сделать нельзя. От первоначального проета ушли почти сразу, перестраивали работу тут же. По укладке ламината, поклейке обой и укладке плитки-идеально. Потолки натяжные - красота. Но! В каждой бочке меда-есть ложка дегтя. Для меня этой "ложкой" стал сантехник, он же электрик. От его услуг я отказалась. Работу за него переделывали.
Но в целом-фирма достойно делает ремонты.
2
3
Никита Н.
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Обратились в данную компанию для ремонта нашей квартиры. Оперативно приехали на замер, быстро подписали договор, помогли подобрать нужные маттериалы. Как и договаривались бригада приступила к ремонту в срок, по ходу ремонта сложилось впечатление что люби опытные и надежные, быстро нашли общий язык с прорабом который оперативно помагал советом в приняте спорных решений.
Обобщу, ремонтом довольны, как достроится 2-ая квартира знаю к кому обратииься за качественным ремонтом
10
3
Стас Спеко
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Ремонт понравился, все качественно, сантехника работает надлежащим образом. 5 звёзд!
1
Владимир Ульянов
Level 27 Local Expert
November 4, 2022
Хорошая компания с реальными ценами и соотвествующими ценами на ремонт. В целом качество соотвествует ожиданиям. Есть отдельные недостатки в работе, которые оперативно устраняются.
10
4
Kde
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Замерщик приехал оперативно, потом был на связи по всем вопросам в ходе согласования договора. Предложили скидку при начале работ в августе (правда потом в договоре было указано, что скидка будет предоставлена при условии написания отзыва - вот почему столько положительных отзывов). По условиям договора оплата не поэтапная, а «понедельная» - оштукатурили пол стены за неделю - предъявили счет. На подписание договора в воскресенье приехал прораб. Условились, что передача помещений для ремонта будет ровно через неделю, перед этим прораб пришлёт заранее перечень материалов. В итоге перечень прислал только в пятницу. Это был первый звоночек. В воскресенье за 3 часа до времени встречи позвонил прораб и сказал, что сам он в дороге и не успевает, а мастер, который должен приехать для начала работ не берет трубку- это был второй звоночек об уровне организации работ в этой с позволения сказать компании. В итоге в течение следующей недели постоянно кормили завтраками, переносили сроки, кормили какими-то отговорками. Один раз приехали двое вместе с прорабом осмотрелись, обещали начать на следующий день - больше не появлялись. По истечении недели от плановой даты начала работ послал их куда подальше. Если уж работы нормально начать не могут, то что будет во время ремонта?
13
3
Show business's response
Сергей О.
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
После покупки новой квартиры долго искали организацию,готовую выполнить ремонт « под ключ» Нашли компанию «Сапфир» Замерщик приехал быстро и уже на следующий день согласовали смету и подпи пли договор. Был полготовлен дизайн проект согласно нашим пожеланиям . Работы выполнены качественно,стоимость адекватная. Прораб профессиональный. Нам все понравилось
4
3
Булат Газизов
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Сделали кухню мечты, готовить одно удовольствие, да еще и уложились в короткий срок. Особенно понравились как аккуратно работали сборщики кухни. В общем кухня-супер, рекомендую
1
Shkarupo1985
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
УЖС, взяли задаток за полную стоимость работ, отштукатурили стены, залили пол (он уже даже потрескаться успел) и пропали на месяц!!!!!!!! Кормят завтраками! Хоть бы сказали - извините у нас один таджик на 10 проектов за это время батрачит, до вас доехать не успевает!!! Давно бы других нашли и всё сделали САМИ
2
3
Екатерина Безирова
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Просто ужасная фирма, которая кидает клиентов. Испортили всю квартиру, всю новую мебель . Руководство не выходит на связь. Украли из дома золото. Сейчас начинаю судебный процесс. Если вам дороги ваши нервы и деньги - бегите подальше от этой фирмы.
6
1
Ольга К.
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Клиенториентированная надежная компания. Качество ремонта на высшем уровне, очень легко было сотрудничать, рекомендую!
4
2
Анжелика Лукьянчикова
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
При выборе данной строительной компании будьте оооочень осторожны . Обещания и предложения меняются втечении дня... Наязывают прожиание своих рабочих в квартирах клиентов . Делают две сметы , Смета с каждым днем становиться дороже .Не порядочно ....
8
3
Маша Волкова
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
ремонт хороший, все ровно красиво, сантехника работает
1
александра
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
хорошая строительная компания , очень хорошо справляется со своей работой и сотрудники очень доброжелательные , всем их советую!!
6
1
Василий В.
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Сделали ремонт квартиры быстро и по доступной цене. Поставили лестницу, сделали умный дом и квартира преобразилась. Благодарю вас! ☺️☺️☺️
4
2
Андрей И.
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Ремонт трехкомнатной квартиры в бетоне начали в январе. Обещали закончить в мае, но сроки уехали до августа. Качество работ хорошее, но долго.
2
2
Кирилл
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Хорошая компания с прекрасным ремонтом . Качество соответствовало ожиданиям. Сделали все, как и полагалось. Благодарим!
3
2
Ирина А.
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Работают аккуратно, помогают советами, предлагают альтернативные варианты решения вопросов.
2
2
Агата Комарова
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
Делали ремонт в квартире у мамы. Всё понравилось, чисто, красиво, аккуратно. Уложились в оговоренный бюджет. Большое спасибо работникам, очень добросовестно всё делали и тихо вели себя на объекте.
2
13
Марина Сысоева
Level 6 Local Expert
July 22, 2021
Сделали капитальный ремонт в старой квартире. Ребята молодцы, быстро демонтировали всё старое, новые материалы очень качественные, но в тоже время по приемлемым ценам. Сроки не сорвали, менеджер опытный, грамотно вёл наш заказ и всегда держал в курсе дела. Мусор за собой рабочие весь убрали. Ремонтом полностью довольны, всё красиво, аккуратно и на совесть.
1
9
Дензел В.
Level 3 Local Expert
February 26, 2022
Работой бригады остались дoвольны, по графику всегда на месте были и трезвые, когда приезжали посмотреть как и идут дела. Не пожалели что дoверили им ремонт, была компания которая немного дешевле обещалась работу сделать, но здесь гарантия предоставляется на более длительный периoд времени. В целом могу сказать что здесь выгодные условия и сотрудники хорошие, капитальный ремонт выполнили в полном объеме.
4
5
Софья С.
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Получила квартиру от бабушки, нужно было сделать косметику, прежде чем въезжать. Обратилась в Сапфир, результатом полностью довольна! Сделали хорошо, недорого, прописана гарантия в 5 лет. Супер, спасибо!
1
8
Петр Р.
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
Капитальный ремонт обошелся по оптимальной стоимости, компания предлагает фиксирoванную цену за квадратный метр, все что сверху считается отдельно. Мне понравилось что они в договоре указывали сроки, а также гарантию на выпoлненные работы сроком на 5 лет. Действительно смогли успеть со сдачей, решили все проблемы со стенами, поменяли пол, в общем приличный объем работ в кoроткие сроки сделали
4
5
Василий Иванов
Level 4 Local Expert
June 21, 2021
Делали капремонт в двухкомнатной квартире. Порадовало, что в стоимость входит и утепление балкона. В других фирмах это шло за отдельную плату. Все выровняли, отделку качественную сделали. Дали гарантию. Договор, все официально.
1
8
Павел
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Все супер, старую хрущобу откапиталили так, что выглядит не хуже пафосных новостроек! В работе четко придерживаются сметы и соблюдают договор. Накладки были, но по мелочи, даже придираться не буду. 5+
2
9
Геннадий
Level 4 Local Expert
June 16, 2021
Очень довольны сотрудничеством с этой фирмой. Нам сделали в однушке ремонт под ключ. Дали гарантию. Цена устроила. Спасибо большое за обслуживание. Всем довольны.
1
8
Тамара Б.
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Сделали ремонт на кухне. Обратились сюда именно по рекомендациям. Нам всё понравилось, сделали действительно качественно. У нас были обои, гипсовые панели, а также на одной стене плитка. Все работы с материалами выполнены на совесть, учтены все нюансы и особенности. Спасибо большое.
2
8
Людмила Юдина
Level 3 Local Expert
October 2, 2021
Купили убитую хрущобу, капремонт заказывали в СК Сапфир. Спустя 3 месяца въехали в уютную квартиру с классной отделкой, спасибо всей команде!
3
7
Сабина Н.
Level 4 Local Expert
June 9, 2021
Хорошая компания! Заказали у них ремонт однокомнатной квартиры, сделали замечательно. Не заметила недочетов никаких абсолютно, все ровненько и аккуратненько. Дополнительно вставили нам окна, которые мы уже заказали до этого. Очень довольны, спасибо
1
8
Венера Антонова
Level 4 Local Expert
July 18, 2021
Прекрасные строители! Пришла к ним с проектом ремонта в африканском стиле. Выслушали, согласовали список материалов, сроки, и сразу приступили. Закончили в срок, даже на пару дней раньше. Отделка что надо, замечаний нет. Спасибо, ребята, удачи вам!
3
9
Елена И.
Level 4 Local Expert
June 24, 2021
Хотелось бы сердечно поблагодарить команду СК Сапфир за отличный ремонт в нашей квартире! Особенно понравилось, что указанные в смете суммы остались актуальны до момента расчёта, мы ничего не доплачивали.
1
9
Мария Ковалёва
Level 5 Local Expert
June 30, 2021
Обратилась в СК Сапфир, чтобы сделать ремонт в помещении под массажную студию. Надо было обновить потолок, покрасить стены, поставить перегородку, установить душевую кабину. Сделали за 10 дней, качество супер, спасибо большое!