Пушествовали с мужем бизнес-классом.Удобно, быстро и оптимально по оснащению. Мне Сапсан нравится больше самолетов, вид по пути чудесный. Питание вполне устроило. Многие позиции в меню “sugar free” ,что очень радует. Видела, как многие пассажиры без устали пили вино, не думаю, что есть какие-то ограничения даже по утрам, если вдруг это кому-то важно. Утренний кофе хорошего качества. Не берем много вещей, в этот раз был кофр с вечерним платьем и дорожная сумка. Для всего легко нашлось место. Спасибо
3
re nyxa
Level 21 Local Expert
October 14
Часто использую Сапсан, но все дороже и чем дороже, тем хуже и хуже сервис. Сейчас минимально билет Спб-Мск стоит 6-11т. Кресла неудобные, возможности зарядки нет.раньше были розетки. Туалеты ужасны. Кондей работает странно, вайфай пропадает. Всегда стараюсь использовать рест, чуть лучше сиденье. Еда невозможная на вкус, брать можно только то, что не готовят. Сервис никакой при ценах около 1000 за глоток вина или блюдо. Все в пластике. Раньше хотя бы старались. Сейчас стали хамить и обсчитывать. Туда был билет с включенным питанием в ресторане, счет ультимативно требуют закрыть за час до пункта назначения,что неудобно,но не хотелось спорить. Просто отмечу, что в поезде 771Спб_Мск.12/10 официантки хуже некуда. Только молодой человек за стойкой был приветлив и старался, поэтому сделан был заказ через него. Официантки сделали замечания!клиентам, что заказ не через них. Это вместо благодарности, что им, лентяйкам, которые не могли четко принять заказ, облегчили работу. В результате чек оформили неправильно, ошиблись, конечно, в свою пользу. Все же должна быть лучше работа с кадрами
Екатерина
Level 8 Local Expert
June 15
Всем привет. Отзыв про детский вагон. Ехали в июне 2024г из Спб в Москву. Брали места за столиком. Хотели проехать именно в детском вагоне. Есть не во всех составах! Вагон называется семейный, номер 10. Понравились детские игровые панели. Кормили, давали батончик мюсли, круассан с бужениной или курицей на выбор, водичку, чай, кофе. За время путешествия дети успели посмотреть мультфильм по медиа центру, а я фильм. Поездкой остались довольны.