была в саре не раз и каждый раз все больше разочаровываюсь. На локации 2 у официантов явно нет никакой клиентоориентированности( Первый раз официант сказал своей коллеге,что не хочет обслуживать детей(хотя нам больше 14 ,и я не понимаю в чем проблема обслуживать детей?). Во второй раз мне сказали,что оплатить картой можно только у кассы(мы сидели на веранде),но позже узнали,что мужчина просто не хотел приносить нам терминал 😬. В третий раз вовсе швырнули меню и ушли🤦♀️ Ни здравствуйте,ни до свидания. Я очень расстроена,что из-за такого отношения,не могу со спокойствием поесть любимые блюда.Надеюсь,что хоть как-то смогу отзывом привлечь внимание на отношение сотрудников к клиентам.( loc2 я бы поставила 0 звезд)
ИЗМЕНЕНО 27.07
Решили с подругой пойти на loc1 и были приятно удивлены!! Во первых меня порадовал персонал,который относится ко всем клиентам уважительно и достойно! И отдельный плюсик за вкусные лимонады!
(loc1 5 звезд)
1
Вероника Охапкина
Level 15 Local Expert
June 27
Сара-Сара!!! Душистый чай и приятный персонал... Вечером, во время прогулки можно посидеть, но только когда в порядке рядом находящийся канализационный люк! Жалко, что пусть и маленькое, но приятное заведение, страдает от проблем с канализацией...
2
Show business's response
Валерия Полякова
Level 3 Local Expert
June 1
Сначала не могла дозвониться до ресторана : телефон был не доступен, занят, сброс. На вопрос почему заказ не приехал спустя более часа, оказалось что его даже не отправили -нет курьера . Когда попросила сориентировать по времени , администратор ответила «не знаю» . Господи, кто вас сажает отвечать на звонки?!Нет слова не знаю, когда у вас проблемы !Не извинились, не выполнили обещанного, не были клиентоориентированы. Не предложили компенсировать испорченый вечер . Не обращусь вновь и не порекомендую друзьям.
1
1
Мадина А.
Level 3 Local Expert
July 9
Кофе тут просто замечательное, десерты 100/10, и обслуживание быстрое, внутри очень красиво, есть где пофоткаться:))
Наиль Ильязов
Level 7 Local Expert
June 18
Очень вкусный кофе как и десерты, все очень понравилось. Буду почаще заходить сюда, можно выделить вежливый персонал.
Show business's response
Scarlett Ш.
Level 12 Local Expert
July 12
Можно недорого попить чайку с чем нибудь вкусненькое. Синабон конечно не синабон.но вполне съедобные. Можно посидеть на улице.
Аида Рашатовна
Level 10 Local Expert
August 12
Вкусные десерты, вкусный кофе, хорошая локация, приятное обслуживание, бесплатная вода в такую жару, приятный бонус
Дарья
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Сегодня посетила кондитерский дом "Sara".Уютное место. Прекрасным открытием был вкуснейший американо.Вкуснее американо я не пила. Огромное спасибо и привет бариста Кириллу. Также выражаю благодарность Эле, приготовившей десерт с мороженым. В целом десерты потрясающие. От всей души желаю данному заведению и его работникам процветания. Они его заслуживают!
1
Show business's response
Батыр Дурдыев
Level 3 Local Expert
November 16
Взял кофе с карамельным круасаном с собой, прихожу домой, начинаю наслаждаться круасаном, но когда добрался до начинки, весь аппетит пропал, потому что круасан оказался не первой свежести и весь прокисший, хотя на первый взгляд не сказал бы.
Галина Брюханова
Level 5 Local Expert
August 5
Отличное обслуживание! Удобная локация! Прошла впервые, осталась довольна. Спокойная атмосфера.
Олеся М.
Level 7 Local Expert
May 11
огромный выбор десертов, есть и пп версии. если проголодаетесь, то можно и поесть. я брала малиновый лимонад, это было просто волшебно!! внутри очень мило и уютно
Show business's response
Екатерина Ходякова
Level 4 Local Expert
March 27
Кофе как кофе, обычный, десерты тоже. Персонал… ну бариста еще нормальный, а вот девушка, принимающей заказ, могла бы и повежливей отвечать, я не прошу кланяться в ноги и улыбаться во все 32, но и не отвечать так, будто делаешь одолжение и мол вообще зачем вы пришли. Пока сидели, наблюдали такое и к другим посетителям, одни из которых ушли, даже не сделав заказ.
1
Show business's response
Анастасия Р.
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Вкусный бамбл-кофе, а также отличные сотрудницы, которые любезно помогают с выбором напитков и десертов. В такую жару предлагают клиентам воду. Большой выбор свежих десертов. Атмосферно. В туалете очень уютно, поют птицы, а также ароматное мыло и крем для рук.
1
Show business's response
Клавдия Воронцова
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Вполне приятное заведение, отличный кофе, еда свежая, вкусно приготовленная, имеются кондитерские изделия, очень вкусная кураговая каша. Девочки приветливые,внимательные, в заведении чистота, порядок.
1
Show business's response
Дания Б.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Очень хорошее место. Часто бываем там с мамой, десерты, и не только десерты, очень очень вкусные! Персонал дружелюбный и доброжелательный, атмосфера такая, что хочется снова туда возвращаться! Самая любимая кондитерская
1
Show business's response
Степь
Level 10 Local Expert
September 5
Симпатичное место с вкусным кофе.
На окне написано:"Пообещай—мы будем чаще видеться."
Обещаю.
Халвичьный кофе, моя любовь.
Оксана Панченко
Level 3 Local Expert
July 29
Спасибо, очень все вкусно, приятное обслуживание, рекомендую
Сергей 28
Level 6 Local Expert
July 20
Нет клиентоориентированности, не могут подсказать чья мебель в кафе, только игнор . Не пошёл бы сюда из за такого отношения
Жарова Елена
Level 8 Local Expert
March 9
Очень атмосферное место,красиво,уютно,десерты и кофе невероятные!!!!Всем рекомендую к посещению
Show business's response
Алексей Мазиков
Level 8 Local Expert
March 29
Друзья, если вы хотите похудеть то вы явно не по адресу, тут просто бомбическая еда, круассаны отдельный разговор... Лопаю тут каждый раз когда приезжаю в Астрахань, рекомендую к посещению, кофе тоже хорош, вышли отсюда довольные :)))
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Маленькая , уютная кофейня. Обслуживание на высшем уровне, видно , что бариста очень любит свое дело. Кофе для ценителей этого напитка. Пирожные очень вкусные . Спасибо.
Show business's response
Polina P.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Заехали с мужем позавтракать в это красивое место, но к сожалению кухня и бар оставляют желать лучшего. Заказали айс латте, на вкус как просто молоко со льдом, круассаны были не свежие, и как будто внутри не слоеное тесто, а как обычная булка, роллы не свежие, авокадо как камень. Прошу пересмотреть подход к еде.
ниязова аделя
Level 13 Local Expert
March 1
Заказали сегодня через яндекс доставку большой стакан клубники в шоколаде, два трайфла, круассан с шоколадом. В итоге пришло круассан с малиной и маленький стакан клубники . К трайфлам претензий нет. К доставке тоже. Получается обман, не добросовестно собранный заказ
1
Show business's response
Олег Стрельцов
Level 12 Local Expert
February 20
Заехали ночью с женой попить чай перекусить взяли три салата, два из которых просто дн... В одном была плесень на огурцах,во втором семге стало плох!! Неужели следить за качеством некому... Остались в шоке
Дарья Иванова
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Всё нормально. Заходили поесть, была ночь, удобно, что круглосуточно открыты.
Потому что в Астрахани круглосуточных мест мало
Show business's response
светлана яшникова
Level 14 Local Expert
May 22, 2023
Пробовала там пирожные несколько видов, три шоколада не вкусное, круассан был не свеж, блинный торт не плохой, обычный. Брауни вкусное, клубника тоже на троечку, сравниваю с ещё одной популярной кондитерской, в общем на троечку больше не пойду(
Show business's response
Магомедов Юсуп
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Шикарный кофе и такой же чай..., хорошее обслуживание... Большой выбор кондитерских изделий собственного приготовления...
1
Show business's response
Валдис Кутулья
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Шикарное заведение, вкусно, чисто, уютно, персонал вежливый, приветливый, прям все на уровне
Show business's response
Вальдемар Михайлов
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Продали круассаны похоже двухдневной свежести как свежие, но уверяли что свеженькие и просто лежат в холодильнике... ценников толком нет, непонятно по какой цене покупаешь, секрет открывается только на кассе. не советую.
Муслим
Level 3 Local Expert
August 1
если не умеешь не делай, я бы не назвал его кофейней, ни кому не посоветую
Заведение контрастов 😄
О Саре либо хорошо, либо никак.
Из плюсов: круглосуточный режим работы и вкусные десерты.
Об остальном лучше не спрашивайте, особенно про персонал!
1
Show business's response
Олег Михайлович
Level 13 Local Expert
November 19
Лично мне не понраилось кофе. Он какойто странный
3
Элеонора Усенова
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
-Кофе ужасное(латте- пустое и чувствуется только сироп, флэт уайт- горький и сделали как капучино , эспрессо 3/10)
-Обслуживание вообще нет, крышку закрыли так, что дотронулись до зоны гостя
+Красиво и атмосферно
1
1
Show business's response
Света Ильчи
Level 7 Local Expert
April 18
Очень вкусные десерты. И кошечка красивая :)
Show business's response
лена морозова
Level 5 Local Expert
November 14
Отличный раф пирожные
asteratin
Level 12 Local Expert
June 12
Очень вкусные десерты
Show business's response
Ольга Коновалова
Level 7 Local Expert
October 6
Не вкусно 🤢.
Не советую
Юлия Вишнякова
Level 12 Local Expert
August 17, 2023
В 10.00 в центре только в этом красивом кафе можно было позавтракать. Чай. Десерт.
1
Show business's response
889246 Успенский
Level 9 Local Expert
January 14
брал тортик на день рождения , все были довольны
Show business's response
Алина Макарова
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Не приветливый персонал. Кофе вообще не вкусный, женный и перегретый