A very good restaurant, we always relax here with friends. Convenient parking. Pleasant atmosphere. Great cuisine. The staff is polite and attentive. You can rent a real Kazakh yurt and arrange a family holiday in it for your loved ones.
See original · Русский
Т.а.с.
Level 11 Local Expert
August 14
The hotel is not bad. A large number of rooms. The rooms are spacious, with unusual wooden furniture. Delicious and hearty breakfasts. The only negative is that when we checked in, we didn't notice that the room was after the fire. We saw it only in the morning in the sunlight. However, there was no smell of burning at all, just a corner of the ceiling was whitewashed over blackness and it was noticeable in sunlight.
See original · Русский
Елена К.
Level 3 Local Expert
September 4
We vacationed in September 2023, looking for a hotel not far from the airport and with an outdoor pool. The choice fell on Saraishyk. The hotel is not new, but clean and is being renovated quietly. We were met, there is a transfer, we were placed quickly. The rooms have everything you need, a TV, a refrigerator, a kettle. Breakfast is included, porridge, eggs, sliced cheese, sausages, tea, coffee, sweets. A gorgeous swimming pool, heated water, there is a small Jacuzzi with very warm water. You can swim from 10 a.m. to 23:00 p.m. Beauty. There is a good restaurant nearby. Of the disadvantages, the beds in the 2-bed room are very narrow.
See original · Русский
Evgenii Vasilev
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Impressions from 4 days of stay are very good. Reception - perfect, bar - perfect, transfer - perfect. Breakfast is weak, in Kazakhstan it was possible to make it more diverse. We lived for 4 days - no one ever cleaned. Kazakhs don't seem to be dirty, but why take guests in the mud. And the cherry on the cake is the day of departure, the cleaning worker before departure tried to "rip off" the money for the dirty laundry in her opinion. Apparently the hotel has a problem with the washing machine and shifts the laundry from one room to another. My wife had to teach her to wash clothes, at least with the help of toilet soap.
See original · Русский
1
2
Марат Шаимов
Level 4 Local Expert
April 23
A good hotel and wonderful service. They also cook well.
Atmospheric repair.
One of the disadvantages is that the heating does not turn off in the spring and in some rooms there is hot water instead of cold water
See original · Русский
Станислав Князьков
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Convenient and fast booking. The staff is very polite, competent.The check-in went very smoothly, r
yesepshionist Nikita 5+. The room is great. Comfortable bed (right mattress), TV with Airplay. Friendly maids. Breakfast is up to 10 on weekdays and up to 11 on weekends, which is especially nice.
Special thanks for the warm pool and sauna.
See original · Русский
Мария Шумилина
Level 14 Local Expert
August 16, 2023
Просторнейшие номера с приятным интерьером, интересная опция - спальное место на верхнем ярусе. Вкусный кофе и чай в уютном лобби, хороший завтрак. Администраторы очень приветливы и доброжелательны. Есть большой бассейн.
1
Владимир Бондаренко
Level 6 Local Expert
January 7
When we went to this hotel, I did not believe that there could be a guest house in this area corresponding to the photos. Excellent coffee zone - it is convenient to work, drink coffee, and eat pies. Breakfast buffet for 3, but for the cost of the day is acceptable. The pool was already closed. The food is generally good, tasty, without adventures afterwards. Minus, the rooms are dusty and not very well cleaned. Considering the cost, the food, the coffee zone- I would come back.
See original · Русский
2
2
SashaFrodov
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Хороший отель и добрый персонал. Идеальный ресторан с вкуснейшей едой. Большая территория и интересный дизайн.
Но при въезде на территорию сразу обратили внимания, что флага России нет. Есть Американский, Европы, Арабских эмиратов, Турции, Казахстана. А на флаг России место не нашлось.
Дальше выводы делайте сами, кто какими категориями сам мыслит...и кому важно такое отношение
1
3
Газстройсервис
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Отличное место для отдыха. Комфортные и чистые номера. Хорошая кухня, особо хорош шашлык из баранины! Изюминка этого места, чистый, большой бассейн и сауна. Буду в Алматы, жить буду именно в Сарайшык!
3
Ксения Лобанова
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Очень хороший трехзвездник.
Персонал приветливый, отзывчивый.
Хороший завтрак, не однообразный, всегда можно что-то выбрать. Есть комната для нлажки вещей, также можно сдать вещи в прачечную, где все аккуратно постирают и высушат.
В стоимость проживания включено посещение бассейна на открытом воздухе, очень выручает, когда отдыхаешь с ребёнком. Также на территории отеля отличный ресторан с вкусной едой и адекватными ценами.
Очень подкупает тишина ночью и утром,тк есть с чем сравнить (были в отеле в центре, спать невозможно из-за постоянного шума).
Show business's response
Ivan Podgorbunskiy
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Отличная гостиница, персонал максимально вежлив, номера хорошие,парковка удобная, и конечно бассейн в летнее время очень кстати. Система скидок через Букинг шикарно можно с экономить не плохо )))
Alexandr Popov
Level 7 Local Expert
January 16
Everything is best! I only stay here. Yes, there are disadvantages, such as a simple interior, sometimes noisy drunks in the rooms and a simple breakfast, as well as non-working towel rails. But all the disadvantages are outweighed by a large outdoor heated pool and SPA, friendly staff. The cost is affordable.
See original · Русский
Елена Боярская
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
A nice hotel, cozy, BUT
- a trifle, not nice, there are no lamps by the bed, only ceiling ones, with a switch at the door
- much bigger - I came for breakfast at 9.00 (announced 7.00-10.00)
And there is no hot and the girl advised: "come earlier"
At the same time, after the request of the guests from India, something hot appeared.
See original · Русский
Зейнеп Ахметова
Level 10 Local Expert
May 1
+Own yard territory
+Parking in a closed area
+Restaurant
+The pool is clean, under the open sky
See original · Русский
Игнат Гуменный
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
На ресепшене доброжелательные администраторы, стараются помочь по возможности, уборка номеров проходит не регулярно, приходится просить. Номера в плохом состоянии, с потолка свисают пласты штукатурки, стены в пятнах, мебель старая, кондиционеры никогда не обслуживались - с запашком, номера грязные: под кроватями чего только нет, пыль комками, чьи-то носки и много там еще чего. Санузел старый душевая кабинка в черной плесени.
Завтраки скромные, в основном зелень- огурчики, помидорчики, можно заказать яичницу или омлет.
Бассейн вроде бы платный, там в основном дети резвятся, но за ним следят, чистят каждое утро.
Надо сказать, что в холле и столовой ремонт сделан и выглядит все достаточно неплохо. Но номера.... Это кошмар
Оксана
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Были в качестве гостей 3 дня. Персонал открытый, вежливый и отзывчивый. Были проблемы со здоровьем - вызвали скорую. Завтраки разнообразные. Бассейн чистый, есть халаты для бассейна.
Евгения Ч.
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Самый отвратительный и блювотный отель в моей жизни. Бассейн грязный, у бассейна 24/7 долбит ужасная музыка, спасатель с громкоговорителем (как будто специально) пытается перекричать музыку своими нелепыми высказываниями в адрес своих друзей, купающихся в бассейне бесплатно. Это выглядит мерзко. Не культурно.
Номера убитые, грязные. Телевизор не работает, кондиционер тоже. За неделю проживания уборки так и не случилось. Хотя эти номера прекрасно подойдут для любителей неприятных запахов с кухни, которая расположилась на минус первом этаже. Кстати, официанты страшно тупят. На русском языке практически не общаются, а на казахском умеют только ругаться. Приготовьтесь выслушивать в свой адрес упрёки и претензии от персонала по любому поводу.
Желаю всем хорошего отдыха и приятного времяпрепровождения в Казахстане! Алматы любит тебя ❤️
dim tut
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Понравился бассейн. И бесконечно добрые девушки на ресепшен. Это про хорошее. А про минусы:
1. Никто не знает ничего, работает ли аппарат с кофе утром. И когда его починят
2. Официанты не знают меню от слова совсем. Причем просто говорят - не знаю
3. Счет у бассейна я ждал 20 минут пока сам не сходил за ним
4. Вчера бар на рецепшн не работал, а сегодня работает- но бармена нет. Нужно поросить рецепшн и они позовут бармена.
5. Простыни, простите с дырками…
6. Столы с утра, грязные, нужно просить чтобы вытерли. Хотя официантов много, просто у них своя туса.
Общее ощущение, официанты «дети» работают по инерции, старших нет, просто объяснить им что гостям нужно внимание некому. Через пару дней уезжаем, боюсь больше не вернемся
Татьяна Арина
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
I really liked the hotel. It's quiet, cozy, the breakfast is good and the restaurant is delicious. We also rested in the pool. All good 👍
See original · Русский
Константин
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Шикарное место! Пока были в отпуске каждый день было распланировано жить в разных местах, это лучшее место а котором мы жили, в последний день вернулись сюда же. Персонал воспитанный и заинтересованный в вашем комфорте, осталось очень приятное впечатление.
Плюсы: рядом аэропорт, бассейн - спа, аптеки; персонал, вкусная еда и размер порций; кондиционер; холодильник в номере.
Минусы: хотелось бы ещё и чайник в номере, больше не к чему придраться.
Алексей Пехтерев
Level 14 Local Expert
August 23, 2022
Просто хороший отель за скромную стоимость! Поэтому 5 звёзд за соотношение цена/качество. Всегда чистые полотенца, постельное белье, хороший завтрак и много дешёвых дополнительных сервисов (прачка, бассейн, спа и т.д.). Единственное, что ухудшилось за последний месяц - перестали оставлять пироженные и булочки в холле) В остальном сильно доволен длительным (4месяца) пребыванием здесь.
3
Show business's response
Маргоша
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Шикарный отель! Останавливаюсь здесь уже на протяжении 4х лет. Завтраки вкусные, номера чистые, персонал приветливый. Есть все, что необходимо для релакса, отдыха, работы.
1
Сергей Телешов
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Чисто, необычная архитектура, приятная декоративная кастомная мебель, бар и пк для гостей пригодились, приятное пространство возле бара. минус убирают номер не очень часто. Приветливые сотрудники.
Роман Строков
Level 4 Local Expert
January 4
Great rooms, nice pool, staff going to a meeting. Everything is fine)
We had a rest in the summer of 23 years and were extremely satisfied!
See original · Русский
Янка Минский
Level 12 Local Expert
January 21, 2023
Прекрасный небольшой отель, приятный интерьер, отзывчивый персонал. Помогли нам со всеми возникшими проблемами. Завтрак бедноват, но можно заказать омлет. Также действует доставка блюд из соседнего ресторана.
Ирина КУчинская
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Стоимость услуг совсем не соответствует их качеству!
Номер прокуренный, несмотря на то, что заявлен был как «для некурящих». Из мебели: шкаф - без дверей, больше похож на стеллаж, кровать и подобие стола - сколочены из досок, покрытых лаком, прикроватные тумбы и светильники отсутствуют ( так, чтобы выключить свет перед сном, приходится вставать с кровати). Чайник приходится переносить в другую часть комнаты, чтобы погреть, т.к. рядом отсутствует розетка. Имеющаяся розетка «разболтана», что совсем не соответствует нормам пожарной безопасности. Шумоизоляция очень плохая: находясь в номере, становишься невольным участником всех диалогов в холле отеля и у бассейна.
Положительной оценки заслуживает только кафе и завтраки, которые готовятся там (чистота, уют и качество ).
Для будущих поездок буду искать другой отель
Александр к.
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
4 звёзды, поставил бы 3 если бы не МЕГА вкусная еда в ресторане. Шашлык из баранины Вах!
Цена качество - супер
Минус звезда, то что среди всех флагов НЕТ России. Ну Вы если гостей не ждете из РФ , так-то напишите тогда .
1
2
Pavel Martyushev
Level 19 Local Expert
June 28, 2022
Очень милый отель с вкусными завтраками и трансфером в аэропорт!! 👍👍👍Номера свежие и уютные, а наличие бассейна в жаркий сезон даёт весьма значительный бонус, хоть отель и удалён от центра.
Кстати для гостей отеля предусмотрена скидка в местном кафе 10%. Мы об этом узнали уже при выезде, при заселении нам не сообщили об этом
Gulzhan Kabieva
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Нам очень понравилось. Чисто, уютно, очень сытные и вкусные завтраки. В комплексе есть все удобства, бассейн для детей, спа салон, девушка по имени Дина делает классный массаж. Спасибо персоналу Сарайшык, за хороший отдых. с/п Гульжан из Атырау
1
Show business's response
Александр Марьенко
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
An excellent hotel with a year-round outdoor warm pool. The sauna is good, but there are not enough stones on the stove. Because of this, it is not hot in the sauna.
See original · Русский
Василий Егоров
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Отличный и уютный отель с приветливым и дружелюбным персоналом. В связи с поздним прилетом в Алматы, отель организовал трансфер. Очень приятно!)
Дарья Жичкина
Level 2 Local Expert
March 16, 2022
Замечательное место: очень уютно, чисто, дружелюбный персонал. Есть бесплатный трансфер, посещение тренажёрного зала бесплатен, завтраки включены, причём очень достойные. А так в любое время можно попить чай с десертами бесплатно. Есть прачечная, баня, бассейн, место для работы на компьютере и печати. Wi-fi в номере и холле. Однозначно рекомендую данное место!
3
andrey sergeev
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
За свою цену нормально, брал из за спортзала, но в зал надо плюхать, не далеко конечно, но ни где об этом не сказано. Зал конечно не тот уровень, народу много, железа мало, тонн 10 от силы, но по тренить можно. Гостиница уютная, стиль под дерево, обои под ротанг, мне понравилось. Один минус, много индусов,ничего против них не имею, но рядом с ними принимать пищу, отвратно. Ноги на стол ставят, рыгают во всю глотку,оставили некоторое неприятие. Персонал вежливые и приветливые, только положительно к ним.
Александр Моняков
Level 17 Local Expert
December 19, 2021
Хороший отель в тихом уголке города.
Просторные номера, приветливый персонал отеля делают отдых комфортным. Хорошие завтраки - шведский стол. На территории отеля есть отличный ресторан с вполне демократическими ценами и хорошим обслуживанием. В шаговой доступности от отеля имеются магазина. Купить можно все, от продуктов до электроники.
4
Show business's response
LARRY
Level 7 Local Expert
March 17
An ideal hotel where everything is good, a cool heated pool
See original · Русский
павел прибавкин
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Шикарный отель, вкусные завтраки, но минус есть один не значительный, немного уставшие матрасы на кроватях. В целом впечатления только положительные.
1
1
Алексей А.
Level 4 Local Expert
August 5
Delicious, the price and quality correspond to the location.
See original · Русский
Любовь Мамедова
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Несмотря на то ,что на окраине ,очень приятное место. Просторные и чистые номера со всем необходимым. Приветливый персонал.
1
1
Вадим Бреус
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Very nice and cozy place, good service, reasonable prices and delicious cuisine!
See original · Русский
3
markevich
Level 12 Local Expert
July 11, 2022
Хороший отель для тех, кому нужно остановиться в этом районе. Добротные завтраки с горячим, можно заказать дополнительные блюда бесплатно, в номерах чисто, убираются каждый день, меняют полотенца, постель.
Из минусов: сильная слышимость в номерах.
Бассейном пользуется весь город, так что в жаркий день народу много.
3
Sergey D.
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Отель понравился, приятный персонал, отличные завтраки. Номера конечно, не первой "свежести", просятся в ремонт, и далековато от центра города, но плюсов гораздо больше. Жили с удовольствием.
Айрат Галимов
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
В отеле чисто, персонал радушный.
Есть бассейн.
Завтрак простой, но достаточно разнообразный.
Александр Тумарев
Level 6 Local Expert
May 7
You will be in Alma-Ata, the best hotel in Ainabulak 2
See original · Русский
3
2
Александр Недужко
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Отличный отель, адекватные цены, приятный интерьер и очень приветливые администраторы. Завтрак, бассейн и спортзал входит в стоимось. Однозначно рекомендую
1
Алёнка Светлакова
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Вкусный ресторан! Медальоны и солянка бомба, Кове неплохой. Но напитки чересчур приторные сладкие. Все ок в целом, кроме занавесок в номере, которые очень странно повешены, не закрывая полностью окно. На территории бассейн и внутри уютно, в Холле поработать за компьютером хорошо. Местечко приятное
Сергей В.
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Цена - качество на высоте.
Ресторан рядом хороший.
Персонал приветливый.
Номера большие но простые достаточно, но и цена не высокая.
Светлана Приймак
Level 5 Local Expert
July 13
It's just paradise here! The service is super!
See original · Русский
Акмарал Ж
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
I really liked the hotel, the breakfast is delicious, the room is clean and cozy
See original · Русский
2
1
Жансерик Гильманов
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Раньше я здесь часто остановился,уютный отель,приветливый персонал,трансфер от и до аэропорта.Сейчась очень грязно и не убрано.Больше не буду заезжать.