Saratov Association of bus stations and bus terminals

4.1

14002 ratings

Rate this place

Максим Б

Level 10 Local Expert

Хороший автовокзал в Саратове и автостанция, низкие цены и удобный график работы. Персонал всегда подсказывает все самое нужное и отзывчивы. Когда спешишь и надо купить билеты, помогают оперативно. Это ценно. Молодцы! Но хотелось бы видеть более радостные лица. Дарите людям хорошее настроение и улыбки! Это так радует. Успехов вам! Благословения Божьего вам на пути спасения души и в делах во славу Божью!

Artmax Artmax

Level 15 Local Expert

Вокзал из двухтысячных годов. Из прекрасного - это только красивое и большое панно на боковой внутренней стене. Очень большого формата. С тематикой о достижениях нашей страны. Все остальное, это не вокзал. Это какое-то унылое место с ларьками из девяностых. Из современного это только кассы и турникет при выходе на платформу. Хорошо, что хотя бы на сиденьях есть мягкие накладки. Ну и хотя бы платформы пронумерованы. Спокойствия и безопасности добавляет только наряд милиции. Как так в большом и симпатичном городе сделали прекрасный аэропорт. А здание автовокзала превращается в пещеру. Кстати из современного, могу отметить еще три кофейных автомата. Но это конечно больше к бизнесу относится. Очень жаль, что такое по задумке архитектора место, так сильно испохабили.

Борис Полынков

Level 11 Local Expert

Неплохой вокзал, чисто, удобная парковка, рядом с жд вокзалом, это хорошо! Но требует вложений. Отзывчивый персонал, старается помочь в вопросах граждан. Хорошее место, рекомендуем!!!

матвеева елена

Level 7 Local Expert

Автовокзал уютный, удобный, есть большой телевизор. На втором этаже столовая" Палуба" , где можно вкусно и недорого поесть. Комната хранения и комната матери и ребёнка, туалеты.

Ольга Халабуда

Level 5 Local Expert

Отличный вокзал. Всегда порядок. Работает много касс. Вежливый персонал. Всегда полиция. Много кофе точек, можно перекусить. Также можно недорого приобрести сувениры.

Инна Прус

Level 4 Local Expert

Я впервые здесь,очень удобное расположение, можно добраться любым транспортом. А еще большой плюс, находится совсем рядом с жд вокзалом. В зале всегда чисто, много мест для ожидания. Кассиры обслуживают быстро и профессионально. Имеются магазинчики и кафешка, есть где перекусить, цены доступные. Я очень довольна, впечатление прекрасное.

Елена

Level 8 Local Expert

Обычный , не очень чистый вокзал. Больше смахивает на сельскую автостанцию. Работает вроде как мини столовая с готовой едой , но ни столика, ни стульчика нет. Женщина продавец слегка не свежа на внешность и видно,что человек пьющий (( Поэтому покупать что то сразу перехотелось. Аппарат с шоколадками, сэндвичами и тд, по оплате картой не работает. А по вокзалу слоняется охранник престарелых годов и проверяет ячейки у кофейных аппаратов и аппаратов с едой,не осталось ли там мелочи после посетителей вокзала (( Это как минимум странно. Такой круг он делает как минимум раз в час. В общем не знаю куда смотрит руководство вокзала ,но видимо у них так можно

Артем Нитченко

Level 7 Local Expert

Беднее вокзала по стране в городах миллионниках не существует. Более того, в городах гораздо меньше, автовокзалы есть куда лучше, чище, удобнее. Позорище. К тому же, как оказалось со щелчка пальцев они могут отменить дальний рейс и не уведомить об этом купивших билет пассажиров. Можно приехать, дождаться времени посадки и узнать, что он отменен. Всем спасибо.

Наталья Яковлева

Level 8 Local Expert

Уютный, удобный для пассажиров. Касса, киоски в доступности. Очень приветливые работники комнаты личной гигиены. Чистенько. Вот кофе на втором этаже не радует.

Данила Степанов

Level 6 Local Expert

Ужасное место с не менее ужасным персоналом! Ситуация: Дело было 25 апреля 2025 г., нужно было ехать в Самойловку (Саратовская область) маршрут 637. Мы с девушкой добирались по пробкам заблаговременно на данный рейс. Девушка успела приехать вовремя(к 16:20 по местному времени), а я опаздывал буквально на 5 минут (без преувеличений, именно 5 минут) и поэтому попросил подойти к водителю с просьбой дождаться меня, так как я уже буквально был в несколько сот метрах от автовокзала. На что она получила ответ, что "там пробка, это не 5 минут, мы никого ждать не будем". Так же рядом была контролёр, которая должна была отдать путевой лист водителю для начала рейса, и это услышала и подтвердив его слова, вообще не разобравшись в ситуации. Далее, как все это произошло, подошла женщина, которая стала слезно умолять контролёра перепродать им наши билеты, потому что они, якобы, не успели купить, кичась тем, что у неё ребенок (который уже вовсе не ребенок, а подросток) и им нужно туда попасть именно сегодня. Не долго думая, точнее перекладывая ответственность друг на друга, водитель и контролёр решили перепродать наши билеты, которые были заблаговременно приобретены через приложение автовокзала, этой женщине с "ребёнком". Пока все это происходило, приехал и я. Напомню, опоздал я всего лишь на 5 минут(!!!), и узнав об этой ситуации от своей девушки, направился к контролëру за уточнением, почему они так поступили. К слову, внятного ответа я так и не услышал. Более того, на рейс так же опаздывал ещё один пассажир. Под шумок он успел залететь в автобус, а меня, который по человечески попросил задержаться, ровно на то время, на которое задерживался, из-за пробок в городе,просто по факту опрокинули на поездку, так еще и билеты перепродали и развели руками!!! Из-за этого, мне пришлось в скором порядке, с сумками в прямом смысле бежать за билетами во властелин и отправку отложить на почти час(!!!) Так же в цивилизованных автовокзалах оповещают от задерживающихся пассажирах, тут же его, такое ощущение, не существует в принципе. Так же ещё из минусов можно отнести состояние микроавтобусов! По большей части, это хлам на колесах, на котором боязно передвигаться, хотя билеты вообще не дешевые. За ту же цену или незначительно больше во властелине присутствуют нормально обслуженные, как микроавтобусы таки большие рейсовые автобусы. И там понятно за что отдаются деньги, по сравнению с этим конченым местом. Ещё один момент, который повторялся неоднократно это продажа багажного билета, на рейсы, у которых отсутствует багажный кожух, и все сумки ставятся в салон и мешают проходу пассажирам.

Татьяна Баглюк

Level 3 Local Expert

Чисто, уютно. Есть все необходимое: буфет, камера хранения, много ларьков, для тех кто забыл купить сувениры. Приветливый персонал.

Наталия Логош

Level 5 Local Expert

Автовокзал нашего города со временем стал лучше. Чистая территория, вежливые сотрудники. Хотелось бы увидеть цветы в клумбах, для красоты и озона. Поэтому 4 звезды.

Ольга Г.

Level 6 Local Expert

Устаревшее здание.Неуютно, некомфортно.Неприятно была удивлена, что зарядить телефон только платно, 60 рублей в час, в туалет сходить также платно, 30 рублей, но если бесплатно, надо выходить из вокзала и на улице есть бесплатный туалет, правда, нужно показать билет на автобус. Единственное, что порадовало- кассир на вокзале, подсказала, на какой рейс подешевле билеты, где будет посадка. Почему на временном жд вокзале так деньги не берут, зарядить телефон, пожалуйста, есть и бесплатно, туалет бесплатно.

Наталия В

Level 2 Local Expert

Это полный отстой, под видом контроля за билетами развод на деньги, чтобы их не возвращать пассажирам. Пользовалмсь перевозчиком ИП Сучкова Самарв-Саратов, схема у автовокзала и перевозчиком отрабртанная. Немного опоздали, билет уже незарегистрирован. Водитель развел на повторную оплату через банковский перевод по номеру телефона +7 9603453250 на Олега Александровича П угрожая высадить в грубой форме исообщив,что деньги автовокзал вернет. Всю дорогу ехали в набитом автобусе с орущими пьяными пассажирами. Останавливались в неположенных местах, оплату проводят по этому же номеру телефона, вывешен прямо на виду, чтобы не утруждаться . Пока ехали 9 часов деньги не смогли вернуть, интернет в 21 веке отсутствует.

Наталия Ш

Level 7 Local Expert

Выражаю благодарность кассовому пункту г. Маркса. Пользовались неоднократно их услугами, всегда вежливые и внимательные кассиры. Чистая и уютная обстановка.

anatoly.velichcko

Level 15 Local Expert

Чистенько, уютненько в самом автовокзале. Но перрон не очень ухожен, территория маленькая, грязноватая в гололеде. Местоположение не очень удачное. Если бы таксист не показал, сразу бы не нашел.

Владимир Гензера

Level 10 Local Expert

Для почти миллионного города вокзал не большой,но чистый и уютный.персонал включая службу безопасности приветлив и вежлив.Очередей у касс нет.В зале ожидания светло и тепло,чего не скажешь за Самарский автовокзал.Перекусить и отобедать вокруг автовокзала предостаточно.Одно неудобство,чтобы попасть на ЖД вокзал надо подниматься по воздушному переходу,но это временно идёт реконструкция ЖД вокзала.

Оксана

Level 14 Local Expert

В таких местах должно быть открыто круглосуточно, так как по просту есть ночные рейсы. Никто не говорит открывать все кассы, но элементарно какой нибудь дежурный или зал ожидания должен быть. Это вокзал в первую очередь. И когда у вас прибывает автобус в 5 утра и по форс мажорным обстоятельствам вы ещё не добрались, то человеку вернее ребёнку в 4 утра приходится стоять абсолютно одному на улице ночью. Потому что автобус прибыл раньше расписания

Сергей

Level 7 Local Expert

Доброго всем дня.Ну что же сказать о моем любимом городе Саратове и его автовокзале....Да уж ,в целом как буд то Цой жив!!!!!Едем по маршруту Автовокзал-Гагарин.Купил билет в кассе ,ну как бы мягко сказать ,что царевна сидит в кассе,ну да ладно,продали,уже счастье,СПАСИБО!!!Теперь вот оно счастье подъехал автобус и голос автовокзала объявил о посадке,подхожу к автобусу ,а там водитель говорит не могу открыть дверь,ждём контролёра(-6 на улице)))....И что выдумаете минут через несколько явилась она,та самая КОРОЛЕВА и мы в составе 3 человек (это вся очередь))))отдали нашей королеве билеты и только после этого сели в автобус. Господа директора нашего прекрасного автовокзала ,мы живём в современном мире полном инноваций ,давайте уже вместе сделаем шаг вперёд!!!!

Ирина

Level 9 Local Expert

Сегодня 12.06 хотела приобрести билет на автобус "Саратов-Кузнецк" до станции Петровск,обратилась в первую кассу. Предъявив паспорт попросила один билет без страховки до Петровска, оператор сказала могу приобрести билет только на 9:58. Через 5 мин в другой кассе благополучно билет был приобретен. Прошу довести до сведения ваших операторов, что страховка является не обязательной. (Понятно что руководство пытается через оператора эту услугу впарить)

максим фомин

Level 8 Local Expert

Небольшой но функциональный, ещё Советской постройки, удобно расположен. Ему бы ещё сделать навес в зоне посадки-высадки чтобы спасал от жары и осадков в ожидании автобуса и проверки документов.

Игорь Г.

Level 7 Local Expert

Автовокзал, как автовокзал. Единственное что мне не понравилось, то что туалет там платный 30₽ его стоимость, даже для тех кто купил билет в то или инное направление, но почему то где то на улице отдельно стоящее строение по билетам бесплатно, а не наоборот. Это особенно не удобно, когда на улице не погода ввиде дождя или зимой очень холодно.

ирина такаева

Level 2 Local Expert

Давно не пользовалась автобусными перевозками. Ездила на электричке Саратов-Балаково и очень длвольна. А вот сегодня вынуждена была ехать автобусом. Цена в 2 раза дороже, а комфорт 0 баллов. В салоне печкой сожгли весь кислород, можно бвло задохнуться. Никогда больше не поеду данным транспортом. Человеку с больными ногами в таких маршрутках невозможно ехать.

Lelleka

Level 10 Local Expert

Персонал хороший, вежливый. Но вот сам зал и станция уже далеко не новые. За удобства минус 1 звезда. Как-то не презентабельно для нашего хорошенького города. Расположение удобное, но плохо, что нет пешеходного перехода от станции к месту, где автобусы транзитные останавливаливаются. С сумками до перехода тяжело идти, потом ещё до автобуса

Мария К

Level 24 Local Expert

Решили посетить Пензу и так как на поезде до Пензы ехать от 7 до 9 часов, решили воспользоваться услугами автовокзала. В билете было указано отправление в 9:00, так вот проверяющая билеты сотрудница автовокзала пришла в 9:02. Автобус оказался микроавтобусом, не очень удобно для переезда больших расстояний. К водителю претензий нет ехал аккуратно.

Дарья

Level 9 Local Expert

Очень неприятная ситуация вышла вечером 17.01.24. На сайте был автобус, но в последний момент его отменили. Я подошла к женщине в крайнем правом окошке за помощью. В ответ услышала, что она ничего не знает и таких автобусов нет. Спросила, где я его нашла? Я попыталась показать в телефоне, но она даже не стала смотреть, а лишь усмехалась, даже не зная, что случилось. Никакого сочувствия. Очень неприятно было, что сотрудник даже не попытался помочь, а только смеялся в глаза 😢

Татьяна

Level 10 Local Expert

В целом нормально, из минусов- туалет платный, к примеру в том же соседнем Волгограде бесплатно по билету. Персонал приветливый, очередей сейчас уже и нет, многие берут билеты онлайн, как и я. Ну и девочки, что продают сим- карты очень уж настойчивы, хотя и их можно понять, это их работа

Марина Салимова

Level 6 Local Expert

Да все отлично. Есть туалет,чистый. Правда платный, 30 рублей. Кофе аппараты, кофе классный. Есть бистро, без изысков, брала пюре,куриную отбивную и компот. Цены очень демократичные. Зал ожидания свободный, есть вся информация по рейсам. Объявления чётким голосом, все понятно)

сергей к.

Level 30 Local Expert

Оооо, прогресс! Давно тут не был... После ремонта стало гораздо лучше. В зале ожидания чистота. Работают несколько касс Удобно что рядом с железнодорожным вокзалом, относительно чисто, быстрое обслуживание в кассах, кафе Яблонька тоже можно отнести к плюсам. Из минусов отсутствие парковки и заоблачная цена на услуги частноготуалета на территории автовокзала. 30 рублей за туалет это слишком, тем более, что по закону на территории автовокзала по проездному документу туалет должен быть бесплатным. Постановление Правительства РФ от 01.10.2020 N1586

Andrey I.

Level 6 Local Expert

Очень двоякое впечетление произвел новый вокзал. С одной стороны, мы понимаем что все хотели как лучше, но реализация временного вокзала очень подкачала. Во первых всего одно табло с расписание поездов и, как ни странно, на нем не всегда есть все поезда (или запаздывает или лагает). Во вторых найти вход на платформыы это целый квест. Еще о чем я подумал, это если бы турист приезхал в саратов, перед ним открывается вид на бездомных, алкаголиков, безомных алкоголиков, на мусор и зазывал в "микроларьки", не очень правильное первое впечетление о саратове.

Сергей Филатов

Level 8 Local Expert

Обычный автовокзал как и во многих районных центрах. Внутри достаточно просторно. Можно приобрести как продукты питания, так и литературу, чтобы скоротать время. На улице рядом тоже много магазинов. Главный плюс близость подземного перехода с выходом на жд вокзал и на пути пригородных поездов и дальнего следования. Недостатком на автовокзале мне показалось, как и в других городах это сложность в час пик припарковаться для встречи или отправки гостей.

алена ахмерова

Level 2 Local Expert

Уже несколько раз оставляла отзыв о том что сломаны спинки кресел, но не чего не изменилось. Сейчас еду на Форде номер 906 Саратов -краснозерный, место 9, не возможно ехать 4 часа со сломанной спинкой, ещё кондиционера нет, на улице 35 градусов,а в салоне все 40!!!!и всё это 1000 рублей. За проезд повышаете,а комфортный проезд не делаете!!! Это ужасно!!!

Татьяна

Level 7 Local Expert

К автовокзалу удобно добираться любым видом транспорта, по вокзалу удобная навигация. Вежливый персонал.

TanjaZem

Level 10 Local Expert

Чисто, есть где присесть. В зале есть кофемашины,ларёчки с сувенирами и перекусом. Работает телевизор. Туалет платный.

Екатерина

Level 6 Local Expert

Хороший автовокзал. Но вот персонал, оставляет желать лучшего.(( А именно кассир Барулина Наталья Викторовна очень грубо общается, постоянно хамит. Ранее автовокзал находился ближе к Сенному рынку, и эта не приятная женщина работала там и так же по хамски вела себя. Для чего её взяли на работу в новый автовокзал? Такую хамку гнать нужно и по дальше.

Алексей Плюснин

Level 28 Local Expert

Центральный автовокзал Саратова. Направления во все регионы РФ. Есть зал ожидания. Парковка. Несколько кафе. Таксисты предлагают добраться по области. Если больше ни как не уехать , рекомендую. Друзья если вам понравится или помог мой отзыв пожалуйста поставьте лайк и или подпишитесь на мои отзывы, тем самым вы поможете мне и дальше развиваться и быть вам полезным 🖐️👍.

Артем Ронин

Level 23 Local Expert

Очень старое здание и довольно таки не удобное, требуется реконструкция, охрана на входе у рамок особо не на что не реагирует, у входа толпа таксистов на стульях сидят и ждут желающих за космические деньги уехать на их автомобиле.

Илья

Level 20 Local Expert

Я люблю свой город, но тут всё очень печально. Возможно, возможно, после того как его отстроят, ситуация поменяется, но, как мне кажется, вокзал тут не при чём. Всё дело в том, что люди успели уже даже новую часть вокзала превратить в ужас, поэтому я не думаю, что ремонт что-то изменит.

Константин Алямкин

Level 2 Local Expert

Продумано сделано в отношении туалетов,как и во многих автовокзалах страны: туалеты внутри зданий платные,но по билетам без оплаты устанрвлены на улице. Все для удобств людей.

evGEN FM

Level 4 Local Expert

Саратов - красивый город. Но для такого города этот автовокзал должен быть, выглядеть совсем иначе. Вход в вокзал непонятно где, служба безопасности делает вид, что работает. В целом меня очень впечатлило в негативную сторону, был впервые в жизни, но….

Сергей Силантьев

Level 11 Local Expert

Расписание автобусов соответствует, но водители могут позволить себе не отмечаться а отсюда и предрейсовый осмотр под вопросом. Объявления о прибытии и отравлении не производятся и на пероне не слышны. Откуда отправляется автобус когда никто не знает. Отсюда возможны ситуации убытие без пассажиров с купленными биолетами. Будьте бдительны товарищи пассажиры!!!

Sien

Level 8 Local Expert

На самом автовокзале чисто конечно, везде инфо табло висят, все новенькое, зал ожидания просторный. Только вот прохожу я с огромным рюкзаком через рамку - она пищит, а охрана рукой машет, мол "иди дальше". То есть работу свою они не выполняют. Плюс даже администратор не знает расписания автобусов из удаленного пункта "А" в Саратов. Говорит, звоните в их справочную и узнавайте. бардак.

Натусик

Level 8 Local Expert

Чисто и аккуратно, адекватная справочная, есть камера хранения, и место для зарядки телефонов, что немаловажно для пассажиров.

Марго Тото

Level 2 Local Expert

Ужасный автовокзал и его сотрудники. Особенно Сорокина Елена Олеговна, которая во время работы с клиентами, ещё и успевает разговаривать по телефону по видео звонку, тем самым выдает билет не на тот автобус! Хаос, хамство и бардак полный!!!

MariMari121121

Level 7 Local Expert

Не курите в том месте откуда сделана это фото))))), курилка правее, иначе доблестные сотрудники отнимут паспорт и напишут протокол об административном правонарушении))) сам вокзал нормальный, если приходится подождать автобус, то к Вашим услугам: комната, где можно принять душ, переодеться, в зале ожидания попьете кофе, зарядить телефон и посмотрите телевизор.

Ольга Болдова

Level 4 Local Expert

Хороший автовокзал. Единственное что там стоит будка у входа для совершения намаза. Там рядом куча ларьков, можно было бы из одного ларька сделать молебен.

Елизавета Полякова

Level 5 Local Expert

ездила оттуда в аэропорт "Гагарин" цены очень приемлемые. минус в том что сейчас идет ремонт железной дороги, не очень удобно добираться

Оксана Галина

Level 10 Local Expert

Чисто, уютно, комфортно, сотрудники приветливые, отзывчивые, кофе аппараты все работают,есть возможность перекусить,

Наталья Волченко

Level 4 Local Expert

Вокзал новый, чистый, просторный. Из минусов нехватает кофеавтомата. Ожидала свой рейс 8.00 часовой и не смогла нигде купить кофе.

виктор

Level 16 Local Expert

Безобразие!!!!!! Обязательно всем к посещению!!! Где то в 90х застрял Саратов, на автовокзале города платный туалет, 30₽, сводить ребёнка 30₽, .... Администрация города, вы там что в Саратове, вообще не выходите из города, или бизнесмен в розовом пиНджаке туалет выкупил, или вы не способны финансировать туалет на автовокзале? Это же лицо города? Грязища вокруг вокзала. Дно а не вокзал. В администрации города надо сделать платный туалет и уазики под седалище. Позорище!!!!!!

Saratov Association of bus stations and bus terminals

3174 reviews