Ужасно на несуществующий долг еще и пени начисляют уже лет пять выясняю от куда долг не хотят ни чего выяснять разбиратся только угрозы шлют насчет отключения. Обращалась в прокуратуру по поводу этого тоже ноль разбирайтесь на месте или идите в суд ответ прокуратуры. На прямую линию президента обратилась в этом году по этому вопросу позвонили с нашей администрации пару раз сказали будут разбиратся а воз и ныне там.
3
Мария Свиридова
Level 2 Local Expert
March 19
Безобразное место. Очередь постоянно, каждого человека обслуживают по полчаса. Мало того, ожидать своей очереди приходится в коридорчике с 4-мя стульчиками, кто стоит на леснице на ступеньках, кто у самого выхода на улицу. Принимают всего 2 окна.
3
Ефим Френкель
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Удивительное дело: практически все отзывы о работе отрицательные, но ничего из года в год не меняется. Неужели вам так нравится постоянное недовольство абонентов вашим нежеланием помогать людям, честно относиться к своей работе, без отговорок?
7
Татьяна Щ.
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Ужасно организован процесс работы абонентского отдела , к сожалению работают только 2 окна на прием вместо 6!!!! Видимо не хватает специалистов!!!!
3
Елена Боткина
Level 4 Local Expert
March 29
Невозможно дозвониться!!!! 😡
2
Светлана И.
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Отключили свет, оператор требует номер лицевого счета? Это что за бред?
2
Николай
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Личный кабинет придумали неясные люди,как так можно было в условиях санкций использовать западное ПО???? Да вас там пересажать надо всех за халатность!
6
2
Руслан Алиев
Level 6 Local Expert
February 13, 2021
Я бы не одной звезды не поставил. Просто издевательство над людьми. Нет никакой возможности дозвонится, двери закрыты никого не пускают, карантин видишь ли у них. С оплатой вообще какой-то бардак творится. Написал обращение в личном кабинете на сайте 10.12.2020года и до сих пор не ответа ни привета. Пишут передано в обработку. Да кто вы после этого?!
14
Алёна
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Постоянно пишут долги откуда берут не понятно, приехали отрезали свет, никакого оповещения не было, что хотят то и творят. Приезжают по ночам и отрезают свет у людей.
6
Надежда М
Level 5 Local Expert
August 7, 2020
На карантине уже пятый месяц, ни кого они не принимают (кроме блатных). Везде абон.отделы работают, но не у них. Им, типа Москва не разрешает! Поставьте защитные экраны, оденьте маски и принемайте людей, хватит уже издеваться!
5
Елена
Level 4 Local Expert
March 17, 2020
Не всегда есть возможность прийти в организацию, позвонить проконсутироваться не возможно, неотвечают ни по одному телефону,пыталась дозвониться долгое время, ничего не получилось. надо сделать доступный номер телефона, чтобы можно было дозвониться, и очереди будут меньше, и люди спокойнее будут
13
2
Olbrok
Level 9 Local Expert
January 15, 2020
В принципе, всё чётко у них поставлено. Обращался всего один раз, договор заключили быстро и без волокиты. Больше не ходил туда, настроил личный кабинет в интернете и всё вопросы решаю через него.
1
9
алексей Р.
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Все представленные номера не работают, нет номера абонентской отдела
4
Клубничка краснова
Level 9 Local Expert
July 14, 2021
Работать не хотят как не прийдешь постоянно закрыто.
5
Максим Михайлов
Level 2 Local Expert
June 17, 2021
Номера все выключены, липовые наверное, работать не хотят.
6
светлана б.
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
Ужасно, дозвонится не возможно. Показания не правильно
6
Самир Ибрагимов
Level 11 Local Expert
February 18, 2020
без волокиты помогли разобраться с начислением оплаты. спасибо.