Saratovgorelektrotrans
116 reviews
January 26, 2023
Люблю ездить на трамвае, но 3 й маршрут сильно огорчает непродуманным графиком смены трамваев. Когда народ скапливается на остановках после работы с 18 до 19 трамваи 3 го маршрута почемуто едут в ДЕПО. И это безобразие длиться уже не меньше 20 лет. Уважаемые начальники пересмотрите график смены п. состава передвиньте его с часа пик.
4
September 3, 2021
Троллейбус по маршруту 7, просто отвратительно ездит. С утра на него не возможно попасть, так едет он всегда в разное время. Иногда может приехать на мою остановку в 8.05, а и иногда и 8.10, может вообще в 8.00 уехать, не возможно утром на него попасть. Также вечером уже в 18.00 не возможно на нем с 3-й дачной уехать, так как он уже в депо, хотя как написано в расписании они должны ходить до 20.00.
Также постоянно едет за маршрутом 37 и 75, тем самым люди не дожидаются троллейбуса и в этих автобусах толпучка не выносимая. Постоянно едет очень медленно.
Нет расписания!
И один троллейбус на весь маршрут это мало!
2
December 30, 2022
Грубят пассажирам в трамвае маршрута 3, вагон 1010, сегодня в 10:30 , 30 декабря. Отвратительное отношение к пассажирам!!!
1
August 17, 2023
Уважаемые пассажиры вы пишите жалобы а все беды идут от начальства и от вас лично!;
January 20, 2022
Здравствуйте сегодня утром ехали на тройке трамвае дали кондуктор 5 рублями 40рублей и 2 р. 6р.как начала кричать на весь вагон на нас ещё бы 10 копейками набрали, что зто за отношение к пассажирам, мы что рублями ей дали что ли, или это не деньги, не умеееш работать с людьми сиди дома.. Лечить нервы надо, а не в кодукторы идти
3
December 15, 2021
Троллейбус номер 16 ,15.10.21 в 12:48,на остановке Рахова-Вавилова не остановился , я что-то понять не могу у нас уже и на остановках не останавливаются ??? Он для чего работает , просто покататься выехал ? Это не аварийка какая-то, там люди сидели !!! Проведите беседу с сотрудниками !!!!
1
January 20, 2022
Где можно узнать расписание маршрута троллейбуса 3. 20.01.2021 В 8:10 прошёл с остановки магистраль. На карте видно что перед ним идёт ещё один м разницей а 5 минут. Следующий пришёл в 8:33. Что за странное расписание?
2
November 25, 2021
Все ужасно, трамвай тройка в час пик ходит плохо, все идут в депо, стоять приходится по пол часа, но если дождаться то идёт один вагон и спрашивается вопрос зачем идёт один вагон? почему двойной идёт в депо а одинарный идёт в рейс, загадка!
Теперь о троллейбусе маршрута 11, это просто караул, после 18 часов ходит чуть не раз в час
4
August 13, 2022
Пытался оплатить картой, на терминале у кондуктора оплату отменили, заплатил наличными, после с карты списали уже деньги 2 раза, проезд за троих у меня уже составляет 230 рублей
3
May 23
Место топ
September 23, 2022
Почему не довезя до пункта назначения ваши водители требуют оплаты, провезла рыжая пол остановки и платите, за что ? Я не виновата, что ваш раритет постоянно ломается.
3
January 7, 2022
Почему в Саратове трамваи в таком ужасном состоянии? Почему на маршруте трамвая 3 только один вагон? Куда смотрит городской голова? Очень обидно за город и его жителей. Везде электрический транспорт развивается, а у нас он в плачевном состоянии
2
December 23, 2021
Два раза пытался доехать на троллейбусе 9 из Энгельса в Саратов
. Оба раза троллейбус толи сломался ,толи по какой то причине. Нас высадили.сказали ждите другой троллейбус. Прождали 15-20 минут. И поехали на автобусе. Лучше на такой транспорт не садиться.
September 30, 2022
Вот так работают пункты продажи проездных билетов. Из 5 окон принимают только в трех. Очередь заканчивается на улице. 30.09.22
January 12, 2022
Добрый день! Почему не возможно до Вас дозвониться не до Каво? Трамваи часто ломаются или сходят с маршрута и с 6 дачной у меня ребенок не может добраться со школы домой . Это что за беспредел .
1
January 20, 2021
Третий день езжу на транспорте, сегодня 20 января, на дворе практически - 30,а в транспорте видимо держится минус значительный тоже! Просто ужасно холодно в транспорте(автобусы, маршрутки). Холодно даже в варежках, ноги замерзают! Невозможно согреться! Как такое может быть?! На улице же не лето красное!! Где проверяющих компании по качеству оказания услуг?! Или это только все хорошо в отчётах?! Жила в Москве, там тепло и комфортно и в трамвае и в автобусе, да в любом виде маршрута!! А у Саратова опять денег нет?? А по телевизору говорят различные виды транспорта практически новые отправлены!! Ну что за экономия на здоровье людей? Управляющие и контролируюшие органы включитесь наконец!! Для улучшения качества услуг, а не только для сдачи отчёта Москве, что все хорошо! Как-то и за частными организациями должен быть контроль!!
5
2
February 1, 2022
троллейбус маршрута 4 ходит отвратительно, сегодня на Яндекс картах его вообще нет,от 4го жилучастка до баб.взвоза собираешься на пере накладных госпожа вагоноуважаемым включать ГЛОНАСС
1
October 12, 2022
Отвратительно ходит трамвай 3, водитель видя, что бегут люди закрывает двери. Наверное, оргазм при этом испытывает.
5
February 24, 2022
Сегодня 24.02.2022г произошло ужасное чп которое могло повлечь за собой человеческие жертвы, у трамвая отказали тормоза он нёсся с остановки 108школа до середины моста на 3й дачной ,затем скатился на полной скорости обратно на остановку 3я дачная,вагон загорелся,люди выпрыгивали на ходу ….руководство Саратовгорэлектротарс вы готовы понести ответственность за данный инцидент?что это за преступная халатность,Вы представляете себе,что пережили люди в эти моменты?
November 18, 2021
18.11.2021 это просто ужасный маршрут тройка утром дежурный никого не берет. Следующий приехал только через 30 минут со слов кондуктора, что они на линию выходят в 5. 40.Вопрос почему дежурный трамвай не останавливаться.
1
1
June 15, 2022
В трамваях нет кондиционеров и бесплатного вайфая. Все пути раздолбанные, вагоны раздолбанные еле плетутся! Непонятно за что плачу деньги!!
March 29, 2021
Водитель троллейбуса 8345 безобразно себя вёл с пассажирами, устроил драку с женщиной, которая требовала деньги обратно за проезд, так как троллейбус сломался и водитель выкинул всех на 3 Дачной, не предоставив другого транспорта, не денег. По внешнему виду водителя и поведению видно, что человек пьющий и не адекватный . Прошу принять меры к данному водителю, такие не должны возить людей.
October 14, 2022
В трамвай номер 9 с утра не влез, на 4-й остановке от начала маршрута...все хуже и хуже
1
August 1, 2021
Сегодня утром ехала на работу в троллейбусе 1257номер машины ,заходила в среднюю дверь,водитель меня зажал дверьми .на руке остался синяк.От куда вы таких хамов набрали? Куда исчезли кондуктора с маршрута 3 и 16?Заходили только два человека .
2
January 30, 2021
Частые простои, поломки. В частности по 11 трамвайному маршруту постоянно огромные интервалы, что для поселков Солнечный и Солнечный-2 является серьезной проблемой, которую не могут решить уже более 10 лет. Но, несмотря на все проблемы, электротранспорт остается самым удобным транспортом в городе.
5
December 14, 2021
Здравствуйте. Сегодня трамвай по маршруту номер 4, вагон номер 1337 ужасно холодный! Дети замерзли пока везла их в школу! Большая просьба НАЛАДИТЬ ОТОПЛЕНИЕ в трамваях!!!
June 25, 2021
В пятницу 25 июня , с 18.00 до 19.00, народ стоял на конечной остановке троллейбуса 3 на ул. Горького в надежде добраться домой. На улице 33 С жары. В диспетчерскую не дозвониться. Вместо 23 рублей пришлось раскошелиться на 240 за такси. Отвратительно.
1
March 23, 2021
Работает безобразно:транспорт не дождаться.постоянно останавливаются.когда дожди были трамваи 3номер не ходили,троллейбусы тоже,на автобус не залезть люди на остановках на пр.50 Лет стояли толпами.горэлектротранспорт работает отвратительное.
2
April 14, 2021
Оплата по карте оставляет желать лучшего... У меня с декабря!! (Сейчас апрель) карта в стоплисте. Заявки оставляла, никто еë так и не вывел оттуда.. Может, ездить бесплатно, если вам так пофиг??
2
September 10, 2020
Господи, да научите вы уже кондукторов пользоваться безналичной оплатой! Зачем мне прикладывать карту 3 раза, если кондуктор может нажать цифру 3?! Что за идиотизм? Даже водители маршруток продвинулись дальше. Что касается транспорта, то из всего количества хорошо если 3 - 4 трамвая в нормальном состоянии, остальные пора утилизировать)
8
5
April 26, 2021
Троллейбус #3 после 18.00 просто не дождаться, приходится стоять на остановке по 40 минут. Это просто безобразие.
April 2, 2022
Не ходят троллейбусы 16 и 3. Нет на остановке никакой информации.
August 14, 2020
Стратегическое предприятие Саратова!Благодаря поддержке Володина, будет новый подвижной состав и линия скоростного трамвая!!!
3
5
September 14, 2020
Новая фича руководства СГЭТ в разгар пандемии выпускать на линию подвижной состав из одного вагона и без кондуктора. И так едем как селёдки в бочке ещё и пропереться нужно через всех чихающих и кашляющих, чтобы оплатить проезд.
6
January 30, 2021
Беру проездные,когда пропускаю срок их приобретения.Раньше тётки в окошках были злобные,сейчас с енился ,видимо,состав.Получше.
1
August 7, 2021
Водитель троллейбуса 8160 не поехал по маршруту, а свернул на Комбайне
07,08.21 в 21:30
1
September 3, 2019
Хамство водителей и кондукторов стало постоянным явлением. Один из водителей (15 маршрут, 3 сентября 16:30, борт 1281) оскорбил двух пассажиров (в том числе, одного с использованием идеоматизмов) и сказал, чтобы "ездили молча" и "стучали в двери". На предложение прекратить и извиниться отреагировал агрессивно с ещё большей эмоцией, изложил мнение о своей правоте и сказал, что будет и дальше так поступать. Прошу разобраться и официально ответить
14
7
May 11, 2021
Сегодня в троллейбусе 16 2276 не давали билеты.трогался с остановки с открытыми дверями.
February 26, 2021
Плохо ходит транспорт, график не понятный! 5А в период с 10.30 до 12.00 не ходят вообще!! Они все сразу на обеде!
3
May 25, 2019
Сегодня в 16:00 троллейбус 1260 по маршруту 15 остановился задолго до остановки, открыл и закрыл двери и поехал, не взирая на размахивание руками пассажиров на остановке. Проехался в кавычках на городском транспорте, поддержал муниципальный транспорт. Сами себя уничтожаете. Прошу письменно ответить с приложением приказа о расследовании и дисциплинарном взыскании по отношению к водителю. жалоба будет направлена в администрацию города. Пока все не возьмемся за общественный контроль, так и будем ездить через нехочу
9
5
September 15, 2021
почему после оплаты картой снимают еще 11 рублей через 2 часа?
May 27, 2019
Непонятно как самый дешёвый в советское время вид транспорта (билеты на автобус были вдвое дороже) могли потерять свой приоритет. И это при том что цены на горючее выросли значительно больше чем на электроэнергию!...
10
1
April 2, 2020
Была направлена на общественные работы от Центра занятости населения, хорошее отношение заканчивается на проходной данной организации.
7
3
January 31, 2022
Маршрут трамвая 3,без кондукторов
July 9, 2019
Хорошие маршруты. Вполне удачное расписание. Работа водителей и кондукторов нареканий не вызывает. Спасибо.
5
6
July 23, 2018
Сегодня(23.07.2018)была обесточка и остановка движения трамваев 3 и 11 маршрута.Мне повезло-подошел троллейбус 5 маршрута №2263.Я объяснила,что из трамвая,предъявила билет,ответила на вопрос в какую сторону они стоят(в обе).После остановки Астраханская меня стали допрашивать,а куда я вообще еде(ответ-до Рахова,так ближе до крытого рынка,куда не довез меня трамвай).В ответ-вы должны оплатить проезд за один перегон или выйти на Астраханской.
3
1
April 28, 2021
Внимательные и отзывчивые сотрудники.
2
June 23, 2020
Это дно. Добавляют карты банка в стоп лист, личного кабинета для разблокировки карты нет. Сайт отстой
11
2
February 7, 2020
Целую неделю пытаюсь доехать на трамвае на работу, но так ни разу туда не попал, иду домой и спать ложусь! Безобразие!
5
2
November 1, 2019
Неделю не могу купить гражданский проездной билет, их банально нет в пунктах продаж проездных билетов, бардак полнейший.
5
3