Внутри чисто, тихо и светло. Порадовали бесплатные бахилы около входа, не ожидала, что подобный нюанс будет учтён в данном центре. Никаких очередей и ругани, всё спокойно, быстро и цивилизованно. Принимают вовремя, бесконечно ждать своей очереди не приходится. Стоимость услуг приемлемая, лишние услуги не навязывают. Мне помогли решить проблему, с которой я обратилась, но все-таки правильно пишут в отзывах, что персонал разговаривает так, будто приходят люди без проблем со слухом. Впрочем, повторить сказанное чуть громче им не составляет труда, не огрызаются. Ещё бы не разговаривали при пациентах о личной жизни, и тогда было бы 5/5. Ах, да, в регистратуре нужно не молча подсовывать документы на подпись, а объяснять, что это за бумаги. Не надо читать всё содержание листов (пациент сам это сделает, если посчитает нужным), но все-таки нужно информировать пациента, за что и под чем он расписывается :)
2
1
БЕЗРУКОВ САНЁК
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Делали аудометрию во сне, ребёнку 3 года, цифры одни степень глухоты другие, полное не соответствие, ужасно что в саратовской области это единственное место, где за наши деньги делают отвратительное обследование, слупили 1000 за консультацию которой не было сунули ьумажки и все, назначили дорогостоящее лечение, которое при генетическом заболевании бесполезно! Так что приходится ехать в Москву или Самару на правильное обследование, мало того предлагают слуховые аппараты неизвестных фирм по боснословной цене, а когда за них заплатили прямым текстом в глаза говорят ну они вам вряд-ли помогут, вам надо кохлеарник ставить, а зачем тогда я 200 000 заплатил за слуховой аппарат?? Который я не смогу ни продать не вернуть отвратительное отношение к детям инвалидам просто наживаются на чужих бедах
Екатерина Луц
Level 14 Local Expert
April 30, 2024
Несколько раз обращались в данный центр для проверки слуха ребенка. В первый раз когда сыну было три года - спокойно все проверили, ребенка привлекали к осмотру в игровой форме. Патологий не выявлено.
В начале этого года после простуды наметилось снижение слуха. Снова обратились в центр. Запись к врачам очень плотная, очереди на прием ждали три недели. После приема провели несколько обследований. Врач очень вежливая, корректно обращается как с родителями, так и с юными пациентами. Все результаты распечатываются в карточку пациента и на руки родителям. Всё дальнейшее лечение, назначения врач обговаривает.
По стоимости - прием 1000-1500. Обследования назначаемые в таком же диапазоне по стоимости.
Прием ведётся раз в неделю в Энгельсе этими же врачами.
В Саратове немного неудобно по местонахождению - не всегда есть возможность припарковаться.
1
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Несколько раз были с ребенком. Подобрали и приобрели слуховые аппараты.
Внимательный и отзывчивый персонал.
Принимают по записи всегда вовремя, и даже чуть раньше 😀.
Только положительные эмоции 👍
2
Надежда Медведева
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Благодарим Захарову Елену Анатольевну за терпение и корректность при подборе и настройке слухового аппарата! Очень тактичный человек и грамотный специалист. Удивило чуткое отношение к пожилому и глухому человеку, полное понимание психологии клиента. Здоровья!
2
Евгения Г.
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Хорошая клиника. Уже несколько лет наблюдаемся. Единственное, при последнем посещении клиники, неприятно было общаться с сотрудником на оформлении, и наблюдать как общаются с пришедшими пациентами. Понятно, что сложно общаться с теми, кто плохо слышит, и вдвойне, если это пожилой пациент, но это профильная клиника, и там почти все пациенты такие. А если человек даже не пытается сдерживать свои отрицательные эмоции ко всем приходящим людям, то зачем он здесь работает? Звезду сняла только за такое отношение.
13
Татьяна К
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Ведут себя хамски! Каждая уборщица считает, что имеет право качать права.
И это за мои же деньги.
Отвратительная контора! Не рекомендую!
1
2
android carplayers
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Записался за 9,30 приняли в 10.00
Неорганизованный прием пациентов, платный при этом.
Помогло ли лечение напишу позже
Ксения Фурсова
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Обстановка там конечно как в поликлинике в СССР
В регистратуре не злые тётки, записаться позвонить тоже можно без проблем, врач всё объясняет что,как,зачем,почему.... всё обследования можно пройти на месте
1
вероника м.
Level 3 Local Expert
January 5
Первые блюда очень вкусные. Порции большие. Рекомендую
Анна Бирюкова
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Высококлассные специалисты. Добрый, чуткий персонал. Несмотря на плотность записи, нашли окошечко для срочного приёма, помогли. Спасибо!
Сергей
Level 10 Local Expert
September 30, 2023
Не понравилось. Это профильный центр по работе с глухими и слабослышащими людьми. Однако персонал ведёт себя с людьми так, как будто эти люди хорошо слышат. Приходилось по несколько раз переспрашивать. Очень много минусов. Можно долго расписывать недостатки. Но напишу коротко - кому как, но я в этом центре разочаровался и постараюсь больше там не появляться
7
Tanya Grishina
Level 13 Local Expert
July 19, 2023
Очень понравилась клиника. Приняли по времени, доктор очень приветливый и располагает к себе детей) все подробно рассказала и помогла решить нашу проблему. Очень рекомендую 👍
алена макей
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Запист на аудиограмму на месяц вперёд. Консультация сурдолога после аудиограммы для нас была бессрдержальна. Просто прочла заключение и предложила пройти дорогостоящее дообследование, врач Лор которая нас направляла, сказала что абсолютно не нужно ничего больше проходить.
Обследование задержали на 20 минут, конечно это не критично , но нам надо было успеть в сад и на работу, пришлось понервничать
4
1
Лидия С.
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Здравствуйте мои дорогие друзья, эта больница прекраснейшая, персонал подобран как будто только для тебя,обходительные ,приветливые,выслушают,посоветуют как лучше лечение начать,одним словом профессионалы своего дела,я довольна .
4
2
Андрей Л.
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Сняли аудиограмму этом центре, купили фирменный слуховой аппарат за границей и в этом центре мне отказались его настраивать, так как аппарат куплен не у них. Фактически в категоричной форме, отказали мне в медицинской помощи, при навязывании своей продукции!!!
6
1
Елена Малюганова
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Прекрасный персонал, тактичные и опытные администраторы. Рекомендую профессионалов)
1
Затонская Ирина
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Замечательные и отзывчивые специалисты, обслуживаюсь в этой клиники уже несколько лет. Жалко, что убрали филиал на проспекте Строителей. Ездить из Ленинского района далековато.
1
Алексей Сосин
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Проходил обследование, вежливый персонал,приятные цены,результат меня полностью устраивает. Спасибо вам за вашу работу и помощь
Гринаева Елена
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
В нашем городе мало такого уровня центров. Здесь есть необходимые аппараты для исследования слуха. И слухопротезисты достойные. Все донастроят как надо. Парковка отсутствует и сложно припарковаться рядом
4
Анна Игоревна
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Посетили центр в Энгельсе на петровской ,покупали маме аппарат слуховой (она давно недослышивает и наконец то мне получилось уговорить ее приобрести).Записали и на следующий день пришли,сначала задавали вопросы,потом провели аудиограмму(тест слуха вроде) и после начали примерять несколько слуховых аппаратов и слушать в каком кофортно маме слышать.Когда поключили аппарат,у нее "глаза загорелись" она слышала, и конечно я услышала долгожданную фразу : "я слышу!надо было раньше приходить!"))) Конечно же мы приобрели аппарат. Специалист все рассказал подробно про ношение аппарата!Вообщем рекомендую центр, были в энгельсе у молодой девушки.
4
1
Наталья Романовна
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Самые лучшие и профессиональные врачи. Спасибо большое помогли маме со слухом.
4
Роман С.
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
Посетили центр в Энгельсе.Сделали аудиограмму,всё хорошо. Но, сказали если аппарат покупать не у них обслуживать не будут. Получилось так,что аппарат нам достался от родственника. Решили сделать индивидуальный вкладышь.Узнали что есть какой то центр рядом с домом ,человек пожилой , но в ухе что то обнаружили.Могли бы сходить и к лору. Т.к. в центре слуха вроде все манипуляции делают и вкладышь нужен решили опять к ним. Врач ухо смотреть отказалась,ну раз аппарат не у них,хотя это она же не увидела то что то в ухе, были на днях. Еще и разговаривала на повышеных тонах!!! Пожилой человек,очень негативные впечатления. Она же врач. Получается на здоровье человека нй наплевать,только коммерческие цели.А если это ее родные,наверное и отношение не коммерческое было бы. Протезист слепок сделала. Скорее всего получился с погрешностями.Центр посещали в Энгельсе.
6
2
Наталия Скрипкина
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Очень понравился центр. Вежливые и квалифицированные специалисты. Качественная аппаратура для обследования.
3
Екатерина Екатерина
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Отличные высокопрофессиональные врачи! Быстрая организованная работа админов. Рекомендую!
1
аркадий каспаков
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Грамотные специалисты, вежливое отношение к клиентам, нет очередей, ответ на все вопросы дается грамотно .
Марина
Level 20 Local Expert
February 12, 2023
Очень грамотные специалисты ,записывают с учётом особенностей пациентов . Время ожидания есть,но не критичное .с ребёнком были,очень комфортное отношение .
3
Галина Конкина
Level 17 Local Expert
November 4, 2022
Специалист молодой был - разговаривала на повышенных тонах, Запись была на 15:30, врач приехал в клинику к 16:00, даже не извинился, за то что мы его прождали более 30 минут с маленьким ребёнком. Приём врача, промывка пробок, и проверили аппаратами на слух - за это взяли 4 000руб. Внутри здание всё зашарпанное, не особо чисто !!
4
6
Алексей Синьков
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Отвратительное отношение к пациентам. Деньги взяли и считают что можно послать пациента. По телефону говорят одну цену,делаешь процедуру идеш платить цена уже вдвое выросла. Одна из контор которая просто стригёт деньги.
6
2
Инна Вагапова
Level 11 Local Expert
November 18, 2022
Очень понравилось. Вежливы, как то все спокойно, без суеты. Приглашают, провожают. Квалифицированные врачи. Умеют обращаться с малышами)
3
Татьяна Юматова
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Хороший персонал, сделали необходимую процедуру, и даже больше, провели консультацию
3
Ольга
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Выражаю огромную благодарность Врачу с большой буквы Луцевич Янне Игоревне!!Она сделала то,что не смогли сделать 9 врачей Энгельса и 2 врача Саратова.Врачи,которые подписали мне приговор, что с шумом и плохим слухом я буду жить всю жизнью. Профессиональный,чуткий,внимательный врач,который назначил мне грамотное лечение и за месяц я 100% здорова. Спасибо вам, Яна Игоревна!!!!Вы просто вернули меня к жизни!!!!!
5
Виктория Ким
Level 8 Local Expert
July 20, 2022
Хорошая клиника. Вежливый персонал, хорошие специалисты знающие свою работу. Ездим с ребенком всегда сюда. Слух проверят от и до. Подбирут аппараты.
4
Инкогнито 2912
Level 6 Local Expert
January 1, 2024
Профессионально и внимательно отнеслись к пожилому пациенту.
1
Юлия Рахманова
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Подберут слуховой аппарат, проконсультируют, всё ок
2
Инкогнито 6574
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Доктор проводившая процедуру была на высоте. Рекомендую
2
Ольга
Level 18 Local Expert
February 27, 2021
Не знаю, почему такие отрицательные отзывы.
Нам , возможно, повезло.
Но! Ответил администратор ровно , спокойно. Сю-си му-си не нужны. Все взрослые люди. Подобрали удобное для ребёнка время приёма.
Приём прошёл в два этапа. Сперва проверили уши : все очень дружелюбно, ребенка увлекли, заговорили, все осмотрели. потом встреча с сурдологом.ну такого приятного специалиста как Ирина Альфредовна нужно ещё поискать. Внимательная, отзывчивая, с ребёнком быстро нашла контакт. Отвечает на ВСЕ вопросы родителя. Ещё и отпускает с маленьким сюрпризом своего пацента )
10
2
Анастасия Апольцева
Level 6 Local Expert
September 1, 2021
Ходила на аудиограмму, консультацию с врачом Русаковой. Администратор очень вежливый, персонал внимательный. Диагноз поставлен верно (консультировалась еще с одним лором диагноз подтвердился). Врач очень дохотчиво объяснила все процедуры, без всякого развода на деньги как тут пишут. Спасибо за квалифицированный персонал.
9
2
Луиза Бурханова
Level 2 Local Expert
August 21, 2022
Отличный центр, отзывчивый персонал, все быстро, никакой очереди, спасибо 👍
5
Ольга Печенова
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Вежливый Доктор Яна Игоревна.
1
Natali Arela
Level 9 Local Expert
November 13, 2021
Хороший центр, весь персонал это просто чудо какое-то. (покрайней мере с кем я общалась) Спасибо вам за отзывчивость и добрату, поделиться бы вашему центру сотрудниками в обычную полеклинику😁😁😁
7
Святослав Гришин
Level 18 Local Expert
January 14, 2024
Непонятная контора. Обслуживание так себе.
2
1
Сохиб
Level 25 Local Expert
December 19, 2022
Очень интересное оборудование, но кабина для проверки слуха негерметичеа....
2
Юлия Чернова
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Внимательно относятся к клиентам, всегда готовы помочь и решить проблему 👍🤗
3
V
Level 3 Local Expert
September 17, 2020
По совету лечащего врача месяц назад посетила данное заведение, иначе этот центр никак не назовёшь. Сервис здесь на нуле, если его вообще можно так назвать. Цены здесь выше, чем в обычных клиниках в разы, что априори предполагает хотя бы видимость хорошего отношения к клиентам. Но нет ) На ресепшене в центре, куда в основном приходят люди с проблемами слуха (!!) работает женщина с очень тихим голосом, которая задаёт вопросы себе под нос или вообще из другой комнаты (повторяю - людям с плохим слухом). Далее, вы хоть в одном более-менее приличной клинике видели оплату до получения услуги? Вот и я нет, а здесь делают так. Медсестры в коридорах вообще сидят слушают разговоры пациентов и влезают в них. Про то, как здесь всеми силами пытаются впихнуть слуховые аппараты, я вообще молчу. Была здесь один раз и больше не пойду никогда, вам тоже не советую )
Получали с дочкой слуховые аппараты, записались на субботу, народу не было, что очень хорошо в этот период. Персонал приветливый,всё объяснили и мне и дочке, аппараты настроили и рассказали какие доп.настройки в нём есть. Спасибо, будем теперь к Вам приезжать.
8
2
эля нурумова
Level 9 Local Expert
June 2, 2022
Все отлично. Делали исследование ребёнку . Врач просто супер
6
Ирина Ремизова
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Очень отзывчивые специалисты. Спасибо большое, быстро подобрал маме слуховой аппарат.