Отправлял данные замену счетчика.
Операторами вносившими данные допущены две ошибки:
1. из расчетов вместо счетчика 30790321 убран счетчик 40173286;
2. при добавлении счетчика вместо добавления счетчика № 0107169518, добавлен № 0707169518 - ошибка во втором знаке счетчика.
Прошу:
1. устранить ошибки;
2. депремировать пьяного сотрудника вносившего данные.
Операторы ЭНЕРГОСБЫТ заменили данные без ошибок и на 3 недели раньше!!!
2
1
мария н.
Level 3 Local Expert
August 30
Все оперативно и быстро, оператор Новикова Анна ответила на все вопросы и решила мою проблему. Я осталась довольна !
Любовь Лаврик
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Сервис на нуле. Начиная снаружи, если идти с Энтузиастов, то на пути мусорные баки со всеми "прелестями", дальше огромная неогороженная яма и кругом липкая, скользкая грязь. внутри чуть лучше, но сотрудники очень не рады видеть клиентов и никак это не скрывают. Особенно кассир: с наушниками и все стекло заклеено всевозможными листами, т.е. лишь бы ни видеть, ни слышать... Для взаимодействия нет окон, только щели, которым надо наклоняться. По телефону не говорят о необходимости иметь ксерокопии, зато делают копии для себя, но оплачивает клиент!
6
1
Ivan
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Расположены пункты удобно. Легко добраться из любой точки города. Очереди есть, но не всегда. Персонал обычно знающий, но иногда бывает попадаются новички. Мне всегда свои вопрос решить удавалось
марина зайцева
Level 13 Local Expert
November 28, 2023
Ходила не давно первый раз. Хорошее расположение не далеко. В здании чисто.Персонал/работники вежливые Не ГРУБЫЕ Очередь отпускают быстро Молодцы Спасибо им. Люди уходят довольные.
6
Виктория Окунева
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Ужас… люди по несколько раз привозят сведения о поверке счетчика либо о его замене, однако в своих платежках видят расчет по нормативу, на вопрос в Саррц почему так происходит, я же привозил документы, отвечают у нас сбой в системе🤦♀️Как всегда чуть что сразу сбой в системе, либо вы нам не привозили, такое ощущение, что привезенные документы идут в мусорное ведро и никто никаках данных не вносит, надо с них расписку брать когда привозишь документы о том, что они получили!!!!
9
Евгения П.
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Ну, так себе заведение. Под'езд только со стороны под'ездов, меня такси высадило со стороны офиса, пришлось идти через "козлиную" тропку, есть пандус, но после него высокая ступенька. Спрашивается для кого пандус? Если для мам с колясками, то ещё тот квест затащить коляску через это препятствие, инвалид так вообще не попадет туда. Внутри нужно взять талончик. В очереди сидеть не пришлось.
алена
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Добро пожаловать назад в прошлое. Добраться до здания тот ещё квест. Рядом мусорка, ее содержимое валяется вокруг. Трава чуть ли не по пояс. И если не убьетесь на крыльце, то обязательно задохнетесь в очереди. Про специалистов ничего плохого сказать не могу.
6
Sветлана
Level 14 Local Expert
July 26, 2023
Работает одно окно и кассир, были в субботу. Вопросы разные и время на их решение тоже разное, в результате, народу скопилось много. Отдать должное терпению оператору. Одним словом, организация работы не направлена на быстрое обслуживание, помещение ущербное, как в прошлом веке.
2
Карина
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Пользуюсь относительно недавно, мне нравится. У меня два личных кабинета - моя квартира и мамина. Раньше приходилось вручную носить все показания, сейчас передала в одном приложении и забыла. Здорово.
1
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Хорошее мобильное приложение для передачи документов и оформления заявлений. Показания здесь же передаю. Удобно и быстро. В личном кабинете хранится вся информация, если что-то пригодится.
1
saifulina s.
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Сначала смутил перерыв на кварцевание ( люди ждали на улице), и очередь. Но специалисты по талонам электронной очереди приняли всех быстро, профессионально и доброжелательно. Кондиционер есть, но не справляется, пользовалась пачкой документов, как вечером)) В целом впечатление положительное из-за искреннего желания специалистов оперативно и максимально помочь.
1
Ольга В.
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Очень удобно. В одном месте собраны все необходимые электронные сервисы как для передачи документов и оформления заявлений, так и для передачи показаний. Больше не нужно ничего искать.
Алсу А.
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Пользуюсь услугами данной компании не первый месяц. Меня всё устраивает. Да бывает долго, а бывает и быстро обслужат. Ничего лишнего не навязывают и не подключают.
1
Анна Поршнева
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Все супер, удобные дистанционные сервисы обслуживания. Даже если смотреть по передаче показаний - хочешь в личном кабинете, хочешь в мессенджере. Всё для человека сделано.
Юля К.
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Очень много раз обращалась, как по мне лучше 300 раз переспросить, чес накосячить. Персонал все поеяиным языком обьясняет, работают стабильно.
1
_wwwwiki
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Пользуюсь приложением третий месяц. Удобно, есть вся история передачи показаний, сервис адекватный, быстрый и не глючит.
Александр Богатов
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Я недавно обратился сюда чтобы передать показания счётчиков. В целом понравилось, как все организовано. Помогли вовсе разобраться.
Ольга С.
Level 6 Local Expert
March 28
Обед с 11.40 до 12.00 и с
14.30 до 15.00
А в 17.00 закрываются!!!!
Когда же работают?
1
1
Виктор Качелькин
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Подавал документы в центр, чтобы оформить льготы. Сначала переживал, что займет много времени, но оказалось все проще, чем думал.
1
Ольга Приданкина
Level 8 Local Expert
July 31
Ужасная организация, 3р возила на переделку доки.
Екатерина Колесникова
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Отличный сервис, все в дистанционном доступе. Передать показания, оплатить счёт, очень удобно.
vikroria
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Были сложности в 2021 году, но сейчас обслуживание стало в разы быстрее и лучше.
Валерия Р.
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Решили мой вопрос сразу. Сделали перерасчет за воду. Сотрудники толковые, на вопросы отвечают. Сейчас еще через онлайн приемную на сайте многое можно решить.
Кирилл Нефёдов
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Интуитивно понятный интерфейс у приложения, платить легко, все показания добавить тоде легко. Рекомендую
Любовь
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Добрый день всем!
Я, наверное, единственная кто оставит положительный отзыв), но сама была удивлена. Посещала данное место 01.06.2022. Количество человек в очереди 0. Меня обслуживала оператор Новикова Анна. Моё время посещения 8.45-9.00. Ушла довольная, с отличным настроением!
3
1
Татьяна Кавригина
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Оплачиваю все в личном кабинете на сайте , очень удобно. Можно никуда не идти, деньги зачисляются обычно в течении часа. Все гуд.
Полина Зайцева
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Нормальная компания. Не надо наговаривать. Стоит самостоятельно следить за своими счётчиками и показаниями!
1
Гульсина И.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Всем рекомендую их приложение для передачи показаний. Можно все сделать не выходя из дома.
Елена Пустовалова
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Ничего не могут нормально объяснить. Берут по 10 р за ксерокс, хоть бы объявление написали, сколько стоит.
Березина Елена
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Я бы даже 1 звезду не поставила!
Женщина, которая сидит в 5 окне, вызывает талоны которых нет и стоит по 15-20 минут , совсем оборзели, люди стоят по 2-3 часа , а то и дольше . Они сидят разговаривают, ещё и перерыва аж по 40 минут.
Ужасно очень, мерзко
2
Сергей М.
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Качественный сервис. Очередь есть, но передо мной было 5 человек. Все прошли за час с небольшим
Станислав Марулёв
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
людей не хватает… печальный факт… ладно хоть приняли и помогли со всем разобраться в итоге…
1
Инкогнито 1494
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Очень маленькое помещение и из 4 окон всегда работают 2. Обсуживание нормальное.
1
1
ЕвгенияМилая
Level 10 Local Expert
March 26
Очереди до неба!!! Очень медленное обслуживание.
1
Элеонора З.
Level 7 Local Expert
March 20
Если не знаешь где находится, сразу не найдешь.
Мария Тандур
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
В квартире не жила, скопился долг и нужно было ещё перерасчет сделать. Всё оперативно помогли решить. Спасибо
Наталия Ефремкина
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Удобный сервис для передачи показаний. Быстро и понятно, давно им пользуюсь.
Наталия Попова
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Пользовалась онлайн приемной, меняла номер счетчиков. Все прошло без головной боли и довольно быстро
1
Сибри
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Обслуживание быстрое, удобная оплата. В случае каких-то изменений можно оставить заявку онлайн.
Лена Т.
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Всё отлично, консультация на высшем уровне!!!
Мария Кузьмина
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Здорово. Всё нужное на одном сайте. Показания, документы, заявления, все здесь
Олеся Чудина
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Приезжала закрыть л/с. Управилась за полчаса. Народу не было, сотрудник компетентный
Anonymous review
April 24, 2022
Электронная очередь, пришёл, взял талон и жди
Конечно же много бабушек, которые сидят, да ещё и за столом, на котором лежат образцы заявлений, когда пришлось писать заявление, то всё стоя, в скрученном состоянии
snxwch
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Передаю показания теперь онлайн. Спасибо! Это очень экономит время
Виктория Ситникова
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Удобный сервис. В личном кабинете все интуитивно понятно, да и приложение простое и грамотное . какое-то время лагало, но потом наладили.
Александра Ребенок
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Использую для передачи показаний. Очень все просто. Мне сын показал, разобралась быстро. Намного стало проще, чем раньше носили все.
1
1
Бафомет
Level 17 Local Expert
September 15, 2023
Постоянные очереди и зимой и летом. Люди стоят на улице.
Ксения Гришнина
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Добрый день.Давно пользуемся их услугами.В общем то довольны.Молодцы
Максим Тайбасов
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
У жасно, был два раза очереди километровые так и не дождался.
В сего лиш надо, внести изиенения по прописке.