Satellit

Rating 4.5
489 ratings
Rate this place

141 reviews

Level 9 Local Expert
July 30
Некомпетентные сотрудники зала, почему руководство не реагирует? Заказали жалюзи, привезли домой, а саморезов в комплекте нет! Оказывается что продавец товар не знает и не знает что входит в комплект с жалюзи! Начиная звонить и спрашивать, сотрудник Светлана, говорит о том что действительно их там быть и не должно. Почему мы должны тратить свое время на покупку еще и саморезов, почему нельзя об этом сказать сразу? Почему люди не знают свой товар???? Мы все работаем и уважаем свое время, как и время других людей, подскажите, покупателям о том, что таких то деталей в комплекте не будет, нужно докупить. Сервис в Бугуруслане по достойному обслуживанию людей будет только сниться!
2
2
Level 7 Local Expert
June 23
Качество и безопасность у них на первом месте, персонал магазина знает свою работу и не только, и конечно же милые дамы пусть будет так как ваш магазин процветает и вы в месте с ним
3
Level 2 Local Expert
March 27
Магазин👍🏻 Для стройки нашли весь нужный материал,цены немного ниже,чем в остальных магазинах,выбор товара просто огромный Отдельный респект девчонкам с отдела ламината)
4
1
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Добрый день. Очень хотелось бы выразить благодарность зав отделом сантехники Ромашкиной Екатерине. За ее профессионализм, знание, помощь в выборе того или иного товара, своевременную организацию и доставку его. Мне пришлось в связи с ремонтом много раз обращаться за товарами вашего магазина и всегда были только положительные стороны от Екатерины. Пожелать дальнейшего роста в карьере, и от руководства магазина признательность. Спасибо за ваш труд и помощь.
3
1
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Персонал очень отзывчивый. Особенно отлично работает девушка в отделе с насосами, трубой и фитингами. Всё чётко рассказала, посоветовала. Очень приятно, когда в такой тематике разбирается прекрасзный пол=)
Level 6 Local Expert
September 20
Хороший магазин! Имеется всё необходимое по хорошим ценам, даже ниже, чем в Самаре!
2
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Ребята помогли подобрать телевизор,стиральную машинку и музыкальную колонку,опираясь на наши требования в целом доволен,посмотрим как будет ходить техника,доставку организовали в этот же день
4
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Магазин большой можно купить начиная от мелочевки до больших вещей , продавцы посоветуют с выбором что не нравится картой не расплотишься , только наличкой , а так магазин хороший .
3
Level 4 Local Expert
July 11
Классный магазин есть всё что надо продовцы вежлевые супер
3
Level 2 Local Expert
September 5
В отделе продаж работает хороший персонал, а на кассе сидят ухмурые и грубые девушки не приятно у таких что-то брать
2
2
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Отличный магазин!! Лучше и дешевле чем не кольце. Знаю, что туда больше берут молодёжь , но!!!! Женщины-продавцы постарше СТАРАЮТСЯ В РАЗЫ БОЛЬШЕ, чем молодые .
3
Level 4 Local Expert
August 15
Отличный магазин, но увы продавцов не найдешь на месте. На кассу обращаешься они говорят ищите менеджера. Начинаешь искать, в итоге один продавец на весь магазин. Остальные курят за углом магазина. Резко в один момент пропадают все продавцы.
2
Level 8 Local Expert
February 12
Все отлично , много разнообразного товара , консультанты компетентные , грамотные
1
Level 5 Local Expert
May 27
Не могу сказать хорошего. Персонал не весь конечно, но есть которым там не место!
1
1
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Качество товаров нормальное. Персонал оставляет желать лучшего. Водители доставки - это вообще отдельная тема. Расположение удобное, есть скидочная карта, с ней цены становятся интереснее.
1
2
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Из 2 работает лишь 1 касса и то не спеша. 3 человека проходило около 15 минут. Оплатить картой нельзя на вопрос почему, ответили что отсутствует терминал. То есть законы этому магазину по барабану.
3
1
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Отличный магазин, цены высоковаты по сравнению с другими подобными, но очень внимательный и терпеливый ☺️персонал!
2
2
Level 7 Local Expert
April 8
Хороший выбор. Большой магазин. Отзывчивый персонал.
3
Level 3 Local Expert
March 22
Обслуживание не очень, продавцов много, подсказать некому, занимаются своими делами
3
1
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
Добрый день! Надеюсь, что вы как любой уважающий свой бизнес собственник, читаете отзывы своих покупателей! Неделю назад посетила Ваш замечательный магазин, нашла в нём всё необходимое, чем была очень довольна, НО... Прошу обратить внимание, что ваши сотрудники - которым Вы платите заработную плату, не качественно выполняют свою работу. Полное отсутствие знания техник продаж, да что уж говорить, ни один даже не поприветствовал и не попрощался ни с одним покупателем за весь период моего присутствия в магазине. При выборе мною товара сотрудницы были увлечены личными беседами, на кассе я простояла 10 минут, пока Ваши кассиры решили - кто всё же из них работает. Неудобная расстановка сопутствующих товаров, отсутствие доп продаж (как следствие потеря вашей же прибыли). Остались очень плохие впечатления. Прошу провести работу с персоналом!
15
Level 8 Local Expert
October 22
Консультация на уровне. Отсутствует терминал.
1
Level 13 Local Expert
April 13
Уютный магазин с большим ассортиментом. Продавцы , грузчики , администрация очень приветливые. Молодцы!
1
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Магазин с широким набором продуктов для ремонта. Возможно, вы найдёте то, что нужно именно вам. Цены подзавышены, есть более приемлемы!
2
2
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Очень довольна магазином!!! Ассортиментом и ценой товара!!!! А также обслуживанием персонала!!!! Молодцы ребята!!!! 👍👍👍
1
2
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Ужасное отношение к покупателям, будто мы пришли к ним домой и отвлекает их от своих дел. Купила у вас кавролин, для того чтобы его отрезали мне пришлось за ними побегать. Про карточку скидок никто ничего не говорит, что её можно у вас купить. Кавролин оставила на обработку швов в Самару, пошла вторая неделя и тешина спрашиваю когда привезут НЕЗНАЮ это весь ответ.
3
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Кто придумал оплату через куаркод? Чем вам не угодили старые добрые карты? Стоишь ждёшь, когда интернет откроет приложение( проведите тогда туда вайфай), потом когда считает код, чувствуешь как покупатели тебе в затылок дышат. У сотрудников лица, как будто ты их с ночи на работу выдрал. Чтоб поехать к вам в магазин, мне мужа приходиться уговаривать.
3
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Разберитесь пожалуйста с доставкой. Что за беспредел. Заказали линолеум, доставка на вторую половину дня. Прождали до самого закрытия магазина. Неужели столько много работы у грузчиков, что ждать нужно до самого вечера. Гнать таких водителей в шею. Во всех цивильных магазинах спрашивают на какое время нужна доставка, или есть определённое время для её осуществления, но тут же, и ещё говорят в магазине, а что ж мы сделаем, мы не можем ему указывать как развозить. Что за бред.
4
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Обслуживание ужасное. Мы были единственные покупатели и так на отвали обслужили. Больше ни когда туда не пойдем. Купили садовые качели.половино креплений не хватает .
3
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Ужасный магазин! Обслуживание на 0!!!! В первый раз нас обслуживала женщина просто на отвали. Ситуация(4.12.22): нужна дорожка длинной 520, у них остаток 560 (так написано) продавец говорит что на продаст с таким остатком он ей не нужен. Мы согласились забрать полностью, итог она сначала отправила нас оплатить и потом она бы стала резать. Мы попросили ее померить перед оплатой, оказалось что у них и так остаток 520(подходящий нам по размеру, но женщина в начале настаивала что вообще не продаст с остатком) вообщем продавец просто хотела закрыть недостачу!!! Ситуация 2(6.12.22): Решили докупить еще дорожку, подошли в отдел позвали продавца (кроме нас, ее позвали еще 3 сотрудников, что бы она подошла к нам) по итогу когда уже начали ее звать громко она пришла и начала огрызаться. Итог: девушке (и 2 парням, которые ей помогали) нужно было отрезать 90 см ширины, с одной стороны 92 с другой 85. Мы сразу ее предупредили перед тем как она начала резать, что косо. После нам сказали что она же сделала с запасом в 2 см и нам платить не нужно за них. Объяснять что дорожка косая он не стала. Итог нам отрезали другую дорожку.
3
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Большой ассортимент товара, но менеджеры по продажам какие то не общительные, загруженные чем-то как будто не до покупателей...
1
1
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Добрый день! Согласна с предыдущим отзывом. На выходных посетили данный магазин. Из покупателей кроме нас там никого не было. 4 или 5 консультантов были увлечены своими разговорами, что аж пришлось два раза окликнуть их. При этом никто из них не поздоровался и не предложил свою помощь (хотя в этом и заключается работа консультанта). Обслужив нас ни кассир, ни консультант, которая донесла товар, не поблагодарили за покупку, не попрощались, консультант сразу же достала мобильный телефон, . Нужно обратить на это внимание, так как впечатления от покупки очень неприятные, хотелось бы чтобы персонал, представляющий данный ТЦ был более приветлив с покупателями. Две звезды только за счёт того, что нам удалось приобрести там необходимый товар
9
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Хороший большой магазин, выбор просто огромный,насосы, электроинструмент,линолеум есть абсолютно всё.
2
2
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливые консультанты.
3
2
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Обманывают только так , купила дверь дорогую, продали с глубокими царапинами. Недавно взяла линолеум, привезли, не хватает 0,5 м. Линолеум шириной 3 м, стоит 1050 руб 1 метр. Звонила, никто не отвечает. Линолеум оформляла Плахотникова Наталья, такая честная получается.
3
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Парковка удобная, что бы рассчитаться по карте надо пройти еще 300 метров!
3
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Большой выбор материалов! Но не все консультанты соответствуют своей должности, особенно в отделе где клей , краска, штукатурка ! Подсказали что нужно брать определённый клей , взял три ведра а по факту он не подошёл! Еще минус в том что нету оплаты по карте!
2
1
Level 10 Local Expert
May 11, 2022
Наверное самый лучший магазин в Бугуруслане, большой выбор строиматериалов и продавцы всегда помогут если потерялся в ассортименте
1
5
Level 17 Local Expert
July 20, 2022
Отличный магазин, заезжал туда по работе, но в принципе остался доволен ассортиментом. И вежливым персоналом.
4
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Магазин характеризуют люди и в данном случае продавцы. Я ставлю 1 звезду именно продавцам отдела кафеля,в отделе сидели 5 девиц уткнувшись в телефоны,свою работу консультантов не выполняют,на вопросы не отвечают,ничего не обьясняют,даже голову не поворачивают в сторону покупателя. Как итог ушли ни с чем,купив все в другом магазине на немалую сумму. Вернемся ли в магазин?! Нет и никому рекомендовать не будем никогда!
3
1
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Ужасный магазин. Товар хороший. А вот обслуживание плохое. За невыполненную работу еще и зарплату получают. Стрпнно.
3
3
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Хороший магазин, приемлемые цены, плохо что нельзя расплатиться банковской картой
3
Level 6 Local Expert
March 11, 2021
Здесь очень много выбора, для строительства, преемленые цены... грамотные и вежлевые сотрудники магазина...Всё подскажут и расскажут очень молодцы, я сюда с радостью хожу, и мои родсвенники...
3
3
Level 3 Local Expert
August 4
Мне нравится!
3
Level 3 Local Expert
March 16
Хороший магазин, но дороговато
2
Level 3 Local Expert
November 7, 2020
Куплены настенная плитка и сантехника. В магазине была оформлена доставка и подъём на 4-й этаж. В магазине во время оформления старший погрузочной бригады сказал, что стоимость подъёма - от 250 до 400 рублей за этаж, в зависимости от количества купленного товара и его веса (т. е. подъём на 4-й этаж будет стоить от 1000р до 1600р). После того, как машина приехала по адресу, грузчики (молодые парни) сказали, что стоимость подъёма будет 4000р., что откровенный развод. С нашей стороны в таком случае последовал отказ и возврат всего товара в магазин. После этого грузчики снизили требуемую сумму до 2000р., что всё равно превышает заранее обговоренную сумму. После звонка в магазин и пересказа ситуации, сотрудник магазина сообщил, что магазин никак не влияет на грузчиков, которые у них работают, и что грузчики сами устанавливают цену на свои услуги, и отказался принимать участие в разрешении этого конфликта. Если так откровенно разводят с доставкой, то неизвестно, в чём ещё они могут обмануть. Магазин не рекомендую вообще никому.
10
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Есть все и даже очень много
3
1
Level 10 Local Expert
April 19, 2022
Шикарный магазин, есть всё, что нужно! Приветливый персонал, добрый и отзывчивый хозяин!
4
Level 9 Local Expert
November 9, 2021
Не сателлит, а строй дом. Выбора много, но теперь все на заказ и надо ждать. Потом когда придёт 3 дня ставят на приход. Консультантки вальяжные все занятые с телефонами))) иногда создаётся впечатление что надо выпрашивать у них))
7
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Один из крупнейших строительных магазинов города.
3
Level 10 Local Expert
February 18, 2020
Это место для любого хозяина - клондайк.Есть и для дома и для огорода.Есть и для ремонта почти все оборудование,инструменты,материалы,так и для хозяйственных работ по дому.Коллектив приветливый,отзывчивый. Парковка очень удобная.В целом всё прекрасно.Кстати!Оч.хор. и удобно,что объединили отделы переходом.Молодцы!
8
1