Saturn
139 reviews
December 2, 2024
Clean, calm and lovely, beautiful and peaceful.. I love this place so much 🤝
1
March 13
Мне очень понравилась гостинница,,,,уютные, чистые номера,, вежливый и отзывчивый персонал,, есть бесплатная парковка.сама гостинница с удобной локацией.рядом Музей оружия, Тульский Кремль и Набережная, кафе на любой вкус.Отдельная благодарность администраторам.Часто и уже давно приезжаю по работе в Тулу и всегда останавливаясь только здесь...Вообщем: Рекомендую.....
1
October 30, 2024
Расположение хорошее, обстановка не новая, но чисто.
В номере есть стол и стул, что удобно, но чайник только на этаже. А вот гоготать и орать с утра в общем коридоре - плохая идея персонала, разбудили.
1
March 10
Хамский персонал! Администратор сегодня сказала идти "куда подальше", не сумев разобраться с предвпрительной бронью.
Сама гостиница вполне стандартная, нормальная - сотрудничаю с ними несколько лет - селю в ней участников мероприятия. Но с поошлого года появилась очень агрессивная, невоспитанная и хамская мадам, главный принцип у которой - лучшая защита - это нападение. При этом совершенно непрофессиональный подход, не может разобраться с записями в книге бронирования, и сразу же обвиняет во всем гостя. После чего переходит на открытое хамство базарной бабки. Очень надеялась в этом году не увидеть ее за стойкой регистрации, но видимо с таким отношением больше нигде на работу не берут.
2
February 23
Очень даже приличное место,чисто,уютно,доброжелательный персонал,есть парковка,кафе на любой вкус,рядом музей оружия,кремль,рекомендую
2
December 12, 2024
Чистенько, уютно.Есть банк,стоматология, студия «ЕКА»(коррекция фигуры),ногтевой сервис,логопед,адвокат,автоматы самообслуживания кофе и вкусняшек
1
October 13, 2024
Драные номера, у которых обои отходят от стен. Туалет с желтыми подтеками и сидушкой об которую тушили бычки, в ванне пауки и мокрицы
Стены картонные, если соседи шумные, то вы не уснете. Про шум с улицы я вообще молчу
Персонал тоже оставляет желать лучшего, выселение в 12:00, в 11:55 приперлась пожилая дама с упреками и замечаниями «какого фига мы еще не съехали?», стоишь и обуваешься под льющиеся замечания и недовольство
1
September 11, 2023
Неплохой бюджетный вариант для прож ивания. Из плюсов: недорого, чисто, приветливый персонал, близко к центру города (до Кремля 10-15 минут). Из минусов: нет кондиционеров и из-за этого спишь с открытыми окнами, а за окном одна из главных улиц города с активным трафиком и трамвайными рельсами. Ночью просыпаешься от звуков автононщиков
1
1
January 6, 2024
Вполне приличная гостиница за нормальную стоимость. Были в двухкомнатном ном ере. Пару минусов - перьевые подушки и шум с улицы. Персонал отзывчивый и приятный. Место расположение супер, рядом все достопримечательности и кафе на любой вкус
1
1
October 12, 2024
Фонд конечно требует кап ремонт с заменой душевых, телевизоров, мебели. Чисто +-.... Администраторы супер! Особенно не плохой кофе, личного приготовления....
1
May 4, 2024
Хорошая гостиница, номера чистые, есть всё необходимое. Рядом чайхана, где можно перекусить.
Останавливались для ночёвки.
Понравилось, если будет необходимость, заедем еще
1
July 13, 2023
Гостиница хорошая от центра недалеко, номер чистый, все средства личной гигиены есть(мы планировали приехать вдвоём получилось втроём, нам предложили раскладушку и дополнительно средства личной гигиены,очень приятно),рядом с ресепшеном есть посуда, микроволновая, чай, кофе, можно в номере покушать, на первом этаже есть кафе. Администраторы очень приветливые, добрые, общительные. Если поедем ещё там остановимся, рекомендую, спасибо.
2
1
May 6, 2023
Недорого. До Кремля 15 минут пешком. Весь 5 этаж номера, внизу офисы. 1 этаж чудесное кафе,, Чайхона,, всё свежее и вкусное. Гостиница. Эконом. Тихо. Сервиса нет. Просто вам комната, душ, туалет. Уборки нет, надо просить. Чайника в номере нет, кондиционер нет. Заезжали двое, все принадлежности и полотенца на одного. Окна во двор-тихо. Если номер с окнами на улицу- шум трамвая и авто. Номер с балконом холодный. ( 1 мая) Номер без балкона, норм. Админ на ресепшн приветливые, стараются помочь если что. За 2500 шикарный вариант переночевал, погулял по центру. Хочешь сервис? Тогда иди в другой отель, цена будет больше. Не выпендриваться если, то и тут норм. Фена в номере нет. И всё прочее тоже своё берите. Ложки, ножи, эл. чайник есть на ресепшн, надо просить. Варят в кофемашине кофе, вкусно, 50 р. На вопросы электронно отвечают быстро и приветливо. Буду в Туле, остановлюсь там же. Рекомендую.
3
November 21, 2023
Хорошая гостиница, чистые номера, для курящих можно курить на балконе, номера теплые, единственный небольшой минус нерабочие душевные кабинки, но помыться хватает и в стандартном режиме...
1
January 21, 2024
Был д остаточно давно, может что то поменялось. Неоправданно дорого, были проездом время на выбор особенно небыло. Позднего заезда нет, заезжали в 3 ночи, взяли всю сумму полностью, за одноместный номер в 2015 году 3200 (выезд до 12:00). За эти деньги одноразовый шампунь и гель для душа, даже завтрака не было. Номер маленький.
Из плюсов парковка на территории и хороший напор воды в душевой.
1
December 10, 2024
Ужасная гостиница! Как в общежитиии, всю ночь спать не давали. Белье не свежее, высушили от прежних постояльцев. 👎
1
May 3, 2024
Для такого уровня гостиницы ценник в 4500 за ночь считаю завышен. Номер маленький, душ маленький, гостиница на 5м этаже торгового центра. Парковок рядом практически нет
1
June 3, 2023
Чисто, есть парковка, вменяемый персонал, хорошие номера, немного слышно соседей, но это есть во всех гости ницах России. В номере все работает, горячая вода. Не в первый раз в Туле, расположение очень удачное, до всех мест рукой подать) рядом есть места где поесть)
1
June 20, 2023
Попали в отель случайно, заехали в Тулу, увидели отель. Оставили номер телефона. Через 4 часа заселились. 15 минут пешком до Кремля.
Впечатления: отель чистый, есть номера с балконом (кто курит, поймет). Персонал приветливый, вежливый. Завтраков нет. На ресепшене есть кипяток, микроволновка. Из недостатков:
1. номера считаются одноместными, соответственно 1 комплект шампуня, геля, белья и полотенец. По нашей просьбе без проблем предоставили 2-й комплект.
2. Нет выключателя рядом с кроватью.
3. В душевой кабине нет полочки для мыла.
Мелочи конечно,но впечатление смазывают.
В целом приятный отель на 1-2 ночи за весьма демократичную цену.
1
1
February 23, 2024
Если Вы привыкли к комфорту, не рекомендую. Вода из раковины уходит медленнее, чем поступает, персонал не реагирует. Швы между плиток в душе чёрные. Терморегулятор полотенцесушителя сломан. Телевизор с той войны, пульт проблемный. Мусор выносится через раз. На вопрос: - где гель для душа или шампунь - удивлённые глаза. Но первое впечатление - запах на этаже - не лучший.
2
1
November 7, 2023
Для непритязательного туриста нормально за эту цену. Но по мелочи наберется. Хуже всего душ. Черные плесневые швы в кабине, дверцы закрываются с трудом. У друзей в номере немытые стаканы и неубранные окурки. Полотенец недокомплект, на двух человек, хотя нас трое. Попросила доп. комплект, принесли только одно из двух, и на том спасибо. Карточка от номера того и гляди в руках рассыпется. В остальном нормально, переночевать можно, есть все необходимое, чтобы разогреть завтрак, попить чай или кофе.
1
September 25, 2023
Гостиница не плохая, маленькая, занимает только 5 этаж. Достаточно чисто, но убираются только по требованию гостя.Чайник на этаже, это не удобно. Вода горячая, только после длительного слива. Преимущества гостиницы , то что недалеко от центра, но это и минус, т.к. шумно. Большой плюс гостиницы, что внизу Чайхона с преемлемыми ценами и очень вкусной едой.
August 15, 2023
Понравилось:вежливый персонал, удобное расположение, на взгляд чистое постельное, удобная кровать.
Не понравилось:нормальной уборки номер не видел давно, пятна на обоях, сантехника душевая кабинка и унитаз в желтых подтеках, в налете.Ковер в пятнах.
Не соответствует цена/качество.
1
October 17, 2024
Демакротичные цены, чисто, вежливый персонал)
1
January 1
Так обычная гостиница за такие деньги хотелось бы получше.Ну а так переночевать можно.
August 31, 2024
Начнем с цены, по телефону уточнили что будет 2 гостя, нам назвали цену 2500, по приезду нам сказали что за двоих 3500. Ладно, заплатили, но тапочки, полотенца, принадлежности для душа, все в одном экземпляре, за что заплатили больше не понятно. Грязно, полы мылись тяпляп, унитаз тем более. Паутина. Душевая кабина вообще кошмар, состоит на 50% из черной плесени. Напора воды из под крана нет от слова совсем. Советский ремонт, телевизор даже включать не стали, кондиционера нет, это огромный минус,т.к. балкон не откроешь, он выходит на оживленную дорогу. Хотя и с закрытым балконом слышимость прекрасная, т.к. там сломана верхняя петля и дверь просто не прижимается. Спасибо, больше не приедем.
August 7, 2023
Бронировали через Суточно.ру. При заезде нас просто не поселили, отдав нашу бронь кому-то другому. Причем, перед бронированием мы отправляли запрос, получили положительный ответ, и оплатили аванс. Девушка на ресепшн вел а себя так, как будто она работает 1й день и ничем помочь не собиралась. Даже не позвонила директору, сказав, что он тоже ничего не сделает. Нас просто выкинули, присвоив наши деньги. Мало того, что нас не заселили, хозяин "отеля" еще и сообщил Суточно.ру, что заселил нас, присвоив себе наш депозит. "Поддержка" Суточно.ру тоже показала себя отвратительно - не брали трубку, тянули время и в итоге возврат так и не сделан.
1
July 26, 2024
Все великолепно. Номера уютные, персонал вежливый и цены приятные.
2
January 31
Вкусная Чайхона ТЦ, лучший плов в городе
April 4, 2024
Прокуренный номер, запах въевшийся, проветривание не помогло. Мебель из прошлой жизни, засаленная, телевизор с зернистым экраном времен СССР. Плюс-это расположение. Рядом музей оружия, недалеко до Тульского Кре мля.
1
1
April 6, 2024
Пять лет назад нигде в Туле не мог найти номер, но здесь случайно нашёл и удивлён был чистотой и невысокой ценой.
1
April 22, 2024
В самом Сатурне не был, был в чайхане которая находится в этом здании советую посетить отличная Узб екская кухня клосс
May 2, 2022
Разные номера, чисто, удачное расположение, еда с собой, девушки на ресепшен хорошие, только София там есть, ребенка все прогоняла с ресепшен, она ей чем то мешала, девочка в телефоне играла. И вообще эта администратор София жизнью не довольна, ну и жила бы тогда в своей стране. Она всю картину в гостинице портит. Мы были на 8 , 9 марта 2022, рекомендую.
2
August 24, 2023
Очень старый ремонт, запах старости в фойе, окна выходят на дорогу, очень шумно, рядом светофор, который пищит каждые минуты две, персонал приятный, женщина предложила чай, кофе. Не помешало бы сделать ремонт. Кондиционероа и питания нет. Находится в центре, минут 10 до Кремля.
September 8, 2023
Находится в офисном здании. На пятом этаже, слышимость как будто в спортзале кровати просто стоят. Если только на одну ночь и спите хоть из пушки стреляй. А иначе в полночь придут пьяные гости и сложится впечатление что участвуете в их мероприятии.
October 26, 2023
Удобное расположение, всё рядом. Вежливый и отзывчивый персонал. Чистые, уютные номера.
June 24, 2023
Номера обычные, кровати уд обные. Сама гостиница не новая, бельё в цветочек) С чистотой не очень, уборка плохая. В холле есть чайник, чай и кофе.
March 14
Все супер но очень сильно и резко подорожали намера
July 19, 2023
Удобное расположение. Парковка. Вежливый персонал. Наш номер был чистый, аккуратный, но немного уставший ремонт.
January 21, 2022
Останавливались на одну ночь. Гостиница неплохая, немного все изношено, но чисто и аккуратно. Персонал вежли вый, тапочки, шампуни, мыло есть. Завтраков нет, но можно налить чай, воду на ресепшн. Гостиница рядом с музеем оружия и экзотариумом. До кремля идти минут 20-25.
1
August 15, 2022
В целом все оч прилично, номера чистые, админы отзывчивые и приветливые. Оди н минус, точнее два, нет никакого питания и ОЧЕНЬ шумно. С одной стороны дорога с "дрифтерами" с дырявыми глушителями и пиликанье сфетофора, а с другой стороны постоянно рубят дрова. Окна не закрыть т.к. жара.
1
2
May 9, 2023
Гостиница хорошая. Но минусов больше, чем плюсов. В номере маленький холо дильник, который плохо морозит и внем скапливается вода, неудобное расположение розеток, ужасная звукоизоляция, чайник находится в холе чтобы заварить чай надо выходить из номера, из туалетных принадлежностей все на одного человека
May 4, 2022
Останавливались на 2 мая. Номер был улучшеной категории, 2 комнатный. Аккуратно и из плюсов это всё. Минусы: как оказалось в гостинице уже выключили отопление (ночью +3). Обогревателя не оказалось на такой случай. Администратор об этом не предупредил. Далее: комплект полотенец был только на 1 человека. Телевизор в спальне не работал. И очень сильная слышимость от центральной дороги: такое ощущение, что были открыты все окна. Убедительная просьба к руководству: организуйте пожалуйста сервис, соответствующий статусу гостиницы. И об "имеющихся нюансах" в гостинице предупреждайте заранее!
1
2
June 25, 2023
Номер чистый уютный красивый и вид с балкона шыка рный и персонал вежливый мне все понравилось
1
2
February 25, 2024
Хорошее место. Номера располагаются на пятом этаже. Парковка рядом.
1
May 11, 2022
Очень неплохая, достаточно бюджетная гостиница в самом центре города. Чистые и светлые номера, отзывчивый и приветливый персонал. И очень удобное расположение.
1
December 21, 2024
Очень грубо отвечает на телефон 😡😡😡😡😡
1
July 31, 2023
Очень удобное расположение от центра. Все рядом. Хо чу обратить внимание на чистоту в санузле
June 29, 2023
Отели в городе очень дорогие. Этот норм.Чтобы переночевать ночку другую самое то. Персонал старается, всем поможет.
January 17, 2022
Чисто, мебель вся норм. Немного места в номере, но нужно было срочно снять номер и переночевать с 2мя детьми. Забронировали, приехали и без проблем заселились. Хотя сначала как-то странно было, что гостиница занимает только 4й этаж... Внизу не похоже совсем на гостиницу 😀Рядом кафе мама мия. Ооочень советую. Для детей там целая игровая. Выбор 👍и оч вкусно!