Посетили салон для покупки б/у автомобиля. Были приятно удивлены обслуживанием в автосалоне. Продавец Алексей был очень внимателен и дружелюбен, ответил на все вопросы,помог подобрать хороший вариант автомобиля. Спасибо за профессиональное обслуживание и приятный опыт покупки!
1
Show business's response
Юлия Гончарова
Level 3 Local Expert
January 23
Автосалон Сатурн-Л GeeIy очень рада за вашу работу. Огромное вам спасибо менеджеру Инге. Очень долго иск али и нашли нужную нам. Очень хороший персонал все чëтко и понятно рассказали . Остались только приятные впечатления спасибо и удачи вам .
Show business's response
Артем Бритвин
Level 9 Local Expert
September 16, 2024
Покупал машину из наличия сданных по трейд-ину, специалист Олег ответств енно подошёл к делу и помог сориентироваться в имеющемся парке авто и подобрать хороший вариант. Очень рад, что приехал к вам, в других салонах кроме холодных взглядов и сухого зачитывания информации с qr кода с самого объявления я не увидел, желания рассматривать их варианты даже не появлялось. Очень рад покупкой
Show business's response
Алина А.
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Приехали в этот салон сравнить цены на определённую машину. Встретила нас приветливая менеджер ЯНА ПАНОВА. Очень компетентный специалист, выполняющий свою работу на 200%! Намучилась (стойко вытерпела все наши бестолковства) 😄она с нами с 9ти утра до конца своего рабочего дня, но без машины она нас не отпустила (хотели уехать в Воронеж). Яна очень-очень внимательно слушала и отвечала на все наши вопросы. Ненавязчиво предлагала все варианты покупки авто.Предложила тест драйв, всё понятно объяснила и показала. А ещё всегда отвечала на звонки, когда мы ей звонили уже после покупки авто. Понравился нам и менеджер Алексей, который оценивал нашу машину (цена нас устроила). Подождать документы можно в зале ожидания. Можно выпить очень вкусный кофе, там есть и диванчики, и столики со стульями. Даже можно поиграть в аэрохоккей. ПРИХОДИТЕ И ПОКУПАЙТЕ долго не раздумывая. 👍После первого ТО дополню отзыв.
1
Show business's response
Игорь Л.
Level 4 Local Expert
February 19
Долго катался по автосалонам выбирая автомобиль. Сатурн как всегда лучше всех!. 10 лет назад покупал Рено там, а сейчас Белджи!. Все ребята молодцы, особенно менеджер Олег. все рассказал, показал. сделали тест драйв и я уже на новом авто. СПАСИБО!
Show business's response
Андрей Матыцин
Level 5 Local Expert
January 27
Выбрали хороший авто по взаимозачёту (Трейд Ин). Всё профессионально и доста точно быстро. Менеджеру Олегу большое спасибо за хорошую сделку, т.к. пожертвовал своим выходным днём ради клиента. Отличный салон, ставлю пять звёзд.
Show business's response
Елена Тарасова
Level 8 Local Expert
February 19
Хороший салон, грамотный и вежливый персонал, Олег консультант всё честно рассказал про интересующие авто с пробегом. Быстро подобрали и оформили машину для сына. Спасибо большое!
Show business's response
Николай Безруков
Level 16 Local Expert
September 28, 2024
Персонал вежливый.
Отношение к клиентам на высшем уровне
Если что б ы было понимание я с Тамбова имею своего диллера
Но поехал сюда по той причине что позвонив
13 сентября записать на ТО 0 в Тамбове
Мне предложили запись на 23 октября.
Я сказал что пробег у меня 3000 и что в день я проезжаю 300-500 км. На что мне было сказано ну вы не ездите а то с гарантии слетите.
После того как я позвонил в Липецк предложили приехать на следующий день
Соответственно буду ездить к ним на обслуживание !!!
Show business's response
Иван Давыкоза
Level 4 Local Expert
January 20
Покупал автомобиль б/у. Менеджер Сергей помог подобрать отличный вариант под мой запрос и под имеющуюся сумму. Всё наглядно показали, оперативно и подробно отвечали на все вопросы.
Show business's response
Валерия Сафронова
Level 2 Local Expert
January 27
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Олегу за проявленное терпение и профессионализм. Все подробнейшим образом рассказал, выслушал наши пожелания и предложил вариант, который нас устроил. Купили автомобиль, очень довольны. Обязательно буду рекомендовать ваш автосалон
Show business's response
M@ngysT
Level 3 Local Expert
January 15
Искал новое авто под свой бюджет, но все варианты стоят немного больше возможности
Менеджер Алексей предложил вариант интересующегося меня авто из тест-драйва, все рассказал/показал, проинструктировал
На нем я и остановился, в тот же день оформили все бумаги. Домой уехал уже на своем практически новом автомобиле с улыбкой на лице.
Show business's response
Александр П.
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
Очень понравилось, приезжал на тест драйв вместе с семьёй и гостьей. Осталься доволен подходом к потенциальному клиенту, и возможностью опробывать понравившийся автомобиль. Правда хотелось бы чтобы была возможность взять на несколько дней, чтобы опробывать в личных целях, может и есть эта возможность, но не спрашивала так приезжайте, смотрите выбирайте: всё расскажут и объяснят. Рекомендую😉👍👍👍👍
Show business's response
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
Обращался в центр для проведения ТО, сервисом доволен, менеджер по сервисному обслуживанию Александр доступно рассказал о всех необходимых моментах и порядке проведегия ТО, мастер Алексей сделал все качественно. Также есть зона ожидания с экраном телевизора, где можно наблюдать за процессом, еще можно лично поприсутствовать и пообщаться с мастером , который ответит на все вопросы. Сервисом доволен, рекомендую!
1
Show business's response
Алексей В.
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
3 ноября на 12:00 был записан на шиномонтаж. Записывался за две недели, чтобы наверняка. Ехал из Воронежа. За двадцать минут до записи, когда уже подъезжал, позвонили и сказали, что придётся оставить машину до вечера или приехать в другой день, потому что у них увеличилось время ремонта, Какой-то машины. На вопрос, почему нельзя отвлечь одного мастера на полчаса, чтобы заменить мне резину, сказали, что эти невозможно. В итоге я был вынужден возвращаться обратно на летней резине.
Более 10 лет являлся клиентом этого салона. Обслуживал машины, покупал новые и т.п. Но такой подлости не ожидал.
Уверен, что меня обманули и просто меняли резину, каким-то своим друзьям, т.к. в этот день шёл первый снег, и всё кинулись переобуваться.
Вот так этот салон относится к своим постоянным клиентам. Ещё раз повторю, что более 10 лет обращался к ним для ТО и покупки автомобилей.
Не рекомендую салон, в котором не могут банально спланировать работу сервиса и обманывают постоянных клиентов.
Надеюсь, что директор салона, всё таки разберётся в произошедшем и посмотрит на компетентность персонала.
Жаль, что придётся с вами прощаться, но за такую подлость возвращаться к вам нет ни малейшего желания.
Только не пишите ответ, что бы я сообщил свои данные. Просто посмотрите, с кем у вашего салона был заключён устный договор на шиномонтаж 3 ноября в 12:00. Всп мои контакты у вас есть.
1
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Худший из всех автосалонов, где я бывал. Дилер требует деньги за обновление ПО автомобиля, стоящего на гарантии. Цены на ТО самые высокие в регионе. Не рекомендую!
После того, как прочитал комментарии дилера, еще раз убедился, что это худший салон, где не только незаконно требуют деньги за обновление прошивки авто на гарантии, но и делают лживые комментарии.
Повторю, на мой автомобиль производитель выпустил обновление, что подтверждается на оф. сайте Джили по VIN номеру. Сатурн-Л согласился установить обновление только за деньги - 2 500 руб. Поехал к другому дилеру, тот сделал все бесплатно. В комментариях Сатурн-Л - абсолютная ложь, якобы с заботой о моем авто. Ищите других дилеров, где уважают клиентов.
2
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Самый лучший автосалон по продаже и обслуживанию автомобилей GEELY. Автоим порт является дилером торговой марки GEELY, но сервис у них ноль. Мастера приемщики как амёбы, еле движутся. Цены как в Москве, бешенные. После обращения в Автоимпот было принято решение не связываться с этой организацией и обратиться к официальному дулеру в нашем городе Липецк Сатурн-Л. Автоимпорт, у вас все хорошо, но надо вам следить за вашими конкурентами и будет вам счастье тогда. Пока не исправите ситуацию в вашем автосалоне к вам не ногой 🥴🥴🥴
Show business's response
Aндрей Мартынец
Level 4 Local Expert
January 21
Хороший салон, проверенные авто, полная информация по интересующим автомобилям - дтп, где, когда, у ка кого владельца. Про свою машину, которую сдал в трейд ин, узнал много интересного. Отдельная благодарность менеджеру Сергею Айриху - с утра и до позднего вечера был со мной на связи, всегда вежлив, терпелив. Менеджер Лера тоже заслуживает только добрых слов - хорошие условия выбрали вместе по кредиту, до конца решала все проблемные вопросы.
Show business's response
Ekaterina Höfels
Level 3 Local Expert
January 30
Выбирали мужу первый автомобиль. Бюджет был очень ограничен. Спасибо менеджеру Алексею, что смог подобрать подходящий вариант и сделать хорошую скидку. Надеюсь наш черный kia ceed будет радовать нашу семью не один год.
Show business's response
Наталья Савилова
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Купили авто бу, менеджер Торшин Алексей был очень компитентен, стрессоустойчив, доброжелателен, приложил много усилий для небольшой, но приятной скидки.
Show business's response
Оксана Ханыкина
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Изменяю свой отзыв спустя год . До покупки автомобиля общались мило . Почти сразу столкнулись с проблемой ,муж обратился в сервис -замерзла ручка после мойки ,и дверь задняя не закрывалась совсем ! Проблему решать не хотели , уговорили ,можно сказать,принять автомобиль. Персонал постоянно меняется ,руководство общается очень грубо .Обращались с другими проблемами ещё ,решаются не охотно. Плохие отзывы оставляю редко ,но мы очень разочарованы . Обслуживаться здесь больше нет желания…
3
1
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
May 7, 2024
Брали товарищу авто, всё было классно, предложили тес т драйв прокатились были приятно удивлены самим автомобилем, (+) набор автомобилиста,( -) нет в подарок зимы, печалька. Всё остальное только положительные эмоции, менеджер хоть и девушка но очень внятно всё объяснила и помогла разобраться с рядом вопросов, за что ей благодарочка, приезжайте выбирайте автомобиль, рекомендую.
Show business's response
Роман А.
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Записался на четвёртое ТО, автомобиль Geely Coolray 2021 года, пробег 39тыс. км. Предварительная стоимость, озвученная по телефону 38к (фильтры: масляный, топливный, салонный, воздушный ; жидкости: масло в двигателе, АКПП, охлаждающая и тормозная; замена свечей). В день ТО насчитали по наряду работ 69тысяч, менеджер абсолютно не заинтересован в объяснении "что, почему и как лучше" не знает регламента, сказал не меняют масло в коробке и топливный на 4ТО). На вопрос почему такая разница, ответил, что девушка по телефону напутала,хотя я с ней приговаривал предварительную стоимость и перечень работ 2 раза, и вообще она оказалась резко в отпуске (записывался на ТО 3-4 дня назад).С данного момента с официальным обслуживанием покончено, думайте сами, себе стоимость расходников не больше 30к, с натяжкой, никому не советую данных "уважаемых официальных дилеров".К сожалению,на эмоциях, рассказав, что я об этом думаю не догадался взять лист с расчётом работ, чтобы обратиться в головной офис или антимонопольную службу.
1
Show business's response
Татьяна Беловодская
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Покупала в данном автосалоне Renault SR. Менеджер Олег подобрал тот вариант, что меня устроил. Ра ботой автосалона осталась довольна. Мне понравился автосалон и работа его команды профессоналов! Всё быстро оформили. Спасибо большое менеджеру Олегу!
Show business's response
Марина Зотова
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Ранее любимый мной салон опустился на самое дно. За две недели записалась на шиномонтаж. Салон работает с 9, запись у меня на 11. Машину забрали в 11÷20 со словами "оставляйте машину до вечера, у нас всего один мастер работает". Настояла, что буду ждать. В итоге, машину отдали через 3,5 часа. При этом мастер сказал, что машину ему поставили на шиномонтаж в 13÷10. Это был первый снежный день. При этом с утра без записи 'переобувались" машины людей без записи (вероятно, друзья или заинтересовавшие сервисмена наличкой). Буду менять салон, благо появились конкуренты.
1
Show business's response
Елена Д.
Level 3 Local Expert
February 25
На днях заходила в данный автосалон , приобрести автомобиль. Знала о комплектациях и стоимости, пришла с д еньгами за наличный расчет. Менеджер была девушка, имени ее не запомнила, там и запоминать было нечего, тк.не ответила ни на один вопрос. Некомпетентна вообще, даже про автомобиль который стоит на выставке не смогла ничего ответить. Соотвественно общаться дальше не было желания. Вообще пришел, купил и уехал, не про данный автосалон. Ребят, чтобы продавать вы должны свой товар знать вдоль и поперек , а не мычать.
Show business's response
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Хочу поблагодарить салон и особенно менеджера Торшина Алексея.Сдавали авто в Трейд -ин и приобретали др угой.Безупречная работа Алексея:грамотный специалист,спокойный,уравновешенный,все показал и рассказал,все документы подготовил в максимально короткие сроки,был всегда на связи.Впечатления мега положительные и только слова благодарности).
2
Show business's response
Оксана Лескова
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Делала очередное ТО. Всё сделали хорошо. Осталась довольна. Так же помогли оформить страхование на автомобиль по очень выгодной цене, за это отдельное спасибо!!!
1
Show business's response
Eli
Level 4 Local Expert
January 27
Приобрели Infiniti в этом салоне, хочется написать положительный отзыв. Понравилось отношение персонала, по телефону проконсультировали, менеджер Олег прекрасно провел процедуру продажи от встречи до выдачи авто. Покупкой довольны.
Show business's response
Денис П.
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Прохожу ТО здесь регулярно. Качество работы и отношение к клиентам - отлично. Организация процессов - все четко по времени. Персоналу огромное спасибо за труд! Отдельно хочу поблагодарить Дениса - менеджера по сервисным работам, за внимательное и честное отношение к клиентам.
Show business's response
Максим Прокопий
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Отличный Автосалон.
Приезжал купить б/у автомобиль, консультант Дмитрий , помог выбрать достойный ва риант автомобиля по моему бюджету, рассказал о всех плюсах и минусах машины. Салон топ однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Ангелина Пешкина
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Достойный автосалон, месяц назад покупала б/у машину у них, осталась довольно. Попался коммуник абельный и профессиональный консультант Дмитрий, все подробно рассказал, терпеливо ответил на все мои вопросы :)
Show business's response
YВероника
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Александру Евсюкову за проведенное качественное техническое обслуживание автомобиля! Александр проявил высокий профессионализм и внимание к деталям. Всю работу выполнил качественно и в срок. Отдельно хочу отметить чистоту и порядок в сервисном центре.
Show business's response
Мария Д.
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Обращалась в центр для проведения первого ТО, сервисом довольна, менеджер по сервисному обслуживанию был Александр доступно рассказал о всех необходимых моментах. Очень обходительный и вежливый менеджер
1
Show business's response
Кристина Пекова
Level 4 Local Expert
January 4
Тут ответственно подходят к делу , помогут с выбором лучшего транспорта и и расскажут о их плюсах и минусах ,спасибо этому месту 100/10
Show business's response
Владимир Владимир
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Обращаюсь уже ни первый раз в этот салон, мастер приёмщик Александр очень внимательно выслуша л мои пожелания и проблемы, которые в дальнейшем были решены. Спасибо за проделанную работу.
1
Show business's response
Евгений М.
Level 14 Local Expert
September 2, 2024
Очень приятный персонал, говорю про торговый зал,так как дальше ещё не был) Приобрёл недавно автомобиль, могу сказать чтобы был приятно удивлён внимательным и вежливым отношением, может конечно мне повезло, но тем не менее)
Show business's response
Кристина Э.
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Обратилась в данный салон чтобы присмотреть авто с пробегом.На площадке автомобилей нас встретил менеджер Дмитрий,проконсультировал по подбору машины,были учтены все мои предпочтения.
Рекомендую всем Дмитрия, фамилию не помню, компетентный и отзывчивый менеджер!!!
1
Show business's response
Александр Ф.
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
ОД и сервис на высоте. Команда работает на 5 из 5. Все прозрачно и понятно. Отдельное спасибо мастеру-консультану Александру Евсюкову, профессионал своего дела.
1
Show business's response
Виталий Шляхта
Level 3 Local Expert
March 6
Проезжали по городу, увидели площадку авто с пробегом.
Решили посмотреть, а тут менеджер Алексей. Не поняли, что произошло, свой авто продали, новый оформили в кредит.
Счастливые и довольные на новом автомобиле)
Show business's response
Алексей Мануйлов
Level 10 Local Expert
January 20
Отличное обслуживание, бесплатное такси для клиента приятно удивило. Рекомендую этот сервис
Show business's response
Роман Р.
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Проходил техническое обслуживание в этом дилерском центре. Всё понравилось, работы были выполнены качественно и быстро. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Денису Ларчеву!
1
Show business's response
Евгений Панюшкин
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Пока был в командировке обзвонил кучу салонов Воронежа, Старого Оскола, Москвы в поисках наилучшего предложения.
По приезду в родной Липецк поехал в 1 из автосалонов Geely, но позвонив в Сатурн-Л получил более выгодное и интересное предложение.
По итогу забрал новый авто Belgee X50 на следующий день (30.05.2024).
Хочу поблагодарить менеджера Галину за потрясающее отношение и профессионализм - всё объяснила, показала и с улыбкой.
Поделился впечатлениями с родителями и они купили такой же авто на следующий же день (31.05.2024).
Желаю успехов и процветания!
И побольше таких потрясающих Менеджеров!
10/10
1
Show business's response
mahdi
Level 11 Local Expert
June 28, 2024
Всем день добрый,выбираю автомобиль,один из критериев отзывчивые,понимающие сотрудники,которые всё объяснят и расскажут . Я их нашёл, они все находятся здесь. Вот теперь осталось выбрать автомобиль и вперёд. Спасибо всем сотрудникам Сатурн -Л Geely. Всем рекомендую
1
1
Show business's response
Олег Корышев
Level 3 Local Expert
March 5
Понадобился простой авто для поездок по деревне. Нашли подходящий вариант с пробегом в данном салоне. Спасибо менеджеру Алексею, показал, рассказал, поднял на подъёмник, прокатил.
Show business's response
Александр Суворов
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Покупали x50 у менеджера Стрельникова Евгения. Очень довольны. Всё прекрасно рассказал, показал, дал прокатиться. Ответил на все вопросы. Сделал кучу скидок. Автомобилем очень довольны. Всем рекомендую!
Show business's response
Polina D.
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Хочу поделиться своим приятным опытом общения с мастером-приемщиком Александром в автосервисе.
Мастер-приемщик оказался высококвалифицированным специалистом с глубоким пониманием автомобилей. С первых минут общения он проявил дружелюбие и готовность помочь. Внимательно выслушав мои проблемы с автомобилем, он четко и профессионально поставил диагноз, предложил оптимальное решение проблемы и дал подробное объяснение предстоящих работ.
Мастер оказался не только техническим экспертом, но и отличным коммуникатором. Он внятно объяснил, какие работы необходимы, предоставил расчет стоимости и сроков. Благодаря ему, весь процесс стал прозрачным и понятным для меня.
Оцениваю работу мастера Александра как наивысший уровень профессионализма и клиентоориентированности. Спасибо за качественный сервис и приятное обслуживание!
4
3
Show business's response
Игорь Крюков
Level 4 Local Expert
February 5
Спасибо менеджеру Алексею за подбор отличного дастера с пробегом.
Посовет овал, что стоит брать, а что нет. Буду приезжать к Вам на обслуживание.
Show business's response
vikk K
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Не работают кондиционеры. Менеджер Евгений отличный, профессиональный специалист. Всё рассказал, объяснил и, практически, продал нам авто, если бы не цвет, (черный) который нам не подходит. Спасибо за уделённое нам внимание, будем держать с ним связь.
Show business's response
Дмитрий К.
Level 9 Local Expert
July 4, 2024
Проходил ТО-2 на своем автомобиле у Дениса Ларчева. Сделали быстро, качественно. Еще и скидку предоставил и. Очень доволен обслуживанием, буду и дальше обращаться по обслуживанию своего авто.
1
Show business's response
Николай Демин
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Отправлял аатомобиль на ТО. Все очень понравилось, хочется отметить работу и профессионализм маст ера приемщика Александра. Подсказал, как наиболее оптимально провести техническое обслуживание, сэкономил время и деньги)
В целом, всегда приветливый персонал, чисто и аккуратно