Посещали эту сауну много лет с детьми. И в этот раз решили забронировать на праздники, провести время всей семьёй. Позвонили 30.12.2025г. по мобильному номеру, женщина попросила перезвонить на стационарный номер и забронировать через него. Нас записали и сказали, что с нового года предоплату переводить безналично не нужно, оплата только наличными. Хотя раньше постоянно переводили 1000 руб по мобильному номеру телефона. Очень удивились. Приехали вовремя, а нашу бронь отдали другим людям днём ранее. Мы остались у разбитого корыта всей семьёй! Я конечно понимаю, может быть бабушка пьяная была накануне нового года, но перезвонить и уточнить можно было? Неуважительное отношение к чужому времени. Прочитала отзывы оказывается это на постоянной основе происходит. Руководству необходимо пересмотреть систему работы и обратить внимание на опыт медицинских центров, как пример. Запись вести и принимать оплату должен один человек, а не бабушка с веником.

Евгений Т.

Level 3 Local Expert

На протяжении нескольких лет ходили в эту сауну в зимнее время года. Последний раз были 22.03.25 и после посещения сразу же записались в следующий раз на 12.04.25. Бабулька на входе сказала, что записала нас, а на вопрос о предоплате сказала, что знает уже нас и предоплата не нужна, кроме того она уже кассу закрыла (время было 23-30). Пришли мы как положено ко времени 12.04.25, а нам говорят, что сауна занята, что нашу бронь отменили из-за отсутствия предоплаты. Вот так в субботу нас шестерых (включая двух детей) оставили у разбитого корыта, выходные насмарку.

Инна Луговая

Level 5 Local Expert

Всегда ходим в эту сауну.Все было хорошо. Недавно ходили и, честно говоря, разочаровались. Пришли пораньше.На вопрос можно заходить или подождать нам сказали что раз мы уже пришли, то заходите, но тогда раньше и выйдете.Зашли на 20 мин раньше, но выйти надо на 30 мин раньше. Заранее предупреждали что будет продление на 1 час, но по факту получилось недовольство со стороны персонала и продление только на 45мин.Еще и пакет с мусором попросили выкинуть.Как-то впечатление в этот раз не очень.

Sauna

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

69 reviews