Sauna Galaktika
86 reviews
February 24
Когда жил в Челябинске ходил только в Галактику..нравилась цена и сами люксы, а именно №1 и №2. Будучи проездом решил посетить эту сауну. Созвонился с администратором, нашли свободное время, администратор сказала сауна будет стоить внимание 3000 р... и предоплата 1000р. Думаю ну ок, значит по 1500 р. час..норм, исходя из того что на сайте цена 1300 р. В назначенное время, прибыли на ресепшене говорят все отлично с вас 5600 р... и показывают прайс где час стоит 3000р. Хм..спрашиваю а почему вы по телефону не сказали что сауна будет стоить 6000р., а сказали 3000р. но не уточнили что за час. Ответ ну вот так, берете или нет? Сказал естественно нет и если бы по телефону вы мне сказали что 6000р. я бы по телефону еще отказался. Насколько я помню Галактику лично мое мнение 3000р. за час многовато за нее. А так отдых был испорчен, задаток естественно не вернули ну и давно не был в ней и видимо уже и не надо...
1
November 20, 2024
Ездили всей семьей , с друзьями праздновали день рождения, нас было 18 человек стол большой, диван очень большой , нам хватило всем места, и погуляли и конкурсы проводили и танцевали, парилка отличная, бассейн супер, ребенку 5 летнему тоже понравилось купаться в нём, рекомендую
December 21, 2024
Здравствуйте уважаемые жители города Челябинска не вздумайте ходить в сауну Галактика. Отдали 2500 за час. Здесь просто ужас нет горячей воды, нет напора, дверь в порилку сломана. Вышла говорю администратору бани, там просто как сабака лает в ответ. Что ей нет дела, вы заказали, и всё на этом. Так что обходите мимо этой бани.
3
November 6, 2024
Были 6 ноября . оплатили номер на три часа , приехав с семьей ко времени , запустили нас. Начали раздеваться. Но так и не смогли приступить к водным процедурам , парилка холодная, что руками камни брать можно . нас переселили в номер дешевле ( добавив нам в "подарок " 30 мин ) мы согласились и тут в процессе выясняется , воды горячей нет , администратор утверждает , что город отключил воду горячую и ни чего не сделать . нам приносят , тазик , воды в чайнике , чтоб могли помыться!!!!! Когда отключают воду , то и баню закрывают!но тут наверное другое представление у администрации своей работы. Парилка нагревалась 45 минут, вода холодная . после манипуляции администратора , произошло чудо горячая года пошла ! Они забыли ее вкл , это мое мнение. На сколько я знаю , в обязанности администратора входит , встреча гостей и проверить номер . тут ни чего не было сделано ! Наш оплаченный час ушел на устранение всех неполадок , но нам ведь "подарили "30 мин из 60 минут просто так потраченных и оплаченных . извинений в нашу сторону и не намечалось 🤷♂️ проводили с упреками и оправданиями , вины их нет в испорченном нашем походе в баню! Раньше мы посещали это заведение семьей , устраивало все . сейчас скатились до ужасного уровня. Хорошо открылись новые сауны , будем ходить , но только больше не в галактику! Не рекомендую это заведение, если вам важен комфорт, обслуживание и хорошее настроение, то не надо его портить себе походом в галактику-сауну .итог мы час потратили оплаченный в пустую , нас переселили в номер дешевле , у администрации виновны все , но только не она .
2
February 26
Заранее не говорят , о том что нет безналичного расчёта. Тратишь время и деньги на то что бы приехать, портишь свои планы. Больше не поедем и никому не советую. Хамство со стороны девушек, на ресепшене.
January 3
Персонал на 1 из 10!
Я думала такого уже нет, но увы и ах.
Сауна грязноватая, комфортом не пахнет.
Парилка так себе!
Не рекомендую, есть заведения и лучше!
October 20, 2024
Просто идеальное место!!! Всё достаточно уютно, комфорт максимальный, спасибо большое!!!! Обязательно ещё раз приедем)))
2
December 21, 2024
Лояльность и благоразумие, не карагайские, при этом на выходные топ
Персонал всегда отличный, ставлю 5 из 5
June 19, 2024
Отдыхали с друзьями отмечали др. Все очень понравилось отличная парилка ,чистый бассейн ,приветливый персонал . По цене все приемлемо .
July 4, 2024
Очень приятное место,есть все необходимое для отдыха,хорошая атмосфера.Отзывчивый персонал.Вообщем все понравилось.Ркомендую )
2
November 5, 2023
Ну очень" уставшая" сауна... Ремонта там не было со времен царя Гороха... Бассеин грязный и очень-очень холодный, даже взрослые мужчины дольше одной минуты в воде находиться не могли...душ еле работает, вся лейка в известковом налете и функционируют всего 3-4 отверстия.Все разбито и сломано, обшарпано и порвано, даже не брезгливый человек побрезгует там находится. Цена одного часа 1500р.это очень дорого для такого заведения. Кухня не работает, напитки и еду нужно брать с собой. Лучше поискать сауну по дешевле, там и то чище будет. За что деньги отданны не понятно, если в сауне не принять душ и не поплавать в бассейне? Единственный плюс это парилка. Расчет только наличка или перевод на имя какой-то Татьяны, безналичный расчет принимать отказываются. Посуды нет, тапочки, палатенца и простыни у них не предусмотренны.
1
1
January 7, 2024
Ужасное место. А именно:
- платные тапки, полотенце и простынь (забыли свои принадлежности, в итоге за 2 набора будьте любезны оплатить 300 руб.)
- забронировали за 2 часа, в итоге приехали в джакузи вода не набрана
- сами включили воду и это просто истец…ванна грязная: налёт, пена, какие-то ошмётки плавают, не хватало для полной картины волос и тараканов
- на ресепшене 3 администратора, при заходе попросили кипяток, прошло 30 минут - никто не пошевелился нам сообщить о кипятке, напомнили о нашей просьбе по телефону, спустились сами и о чудо нам выдали чайник (грязный, с налётом и полу пустой)
- в сауне грязно, неуютно, мебель уставшая, сервиса нет.
Отдыхали в люксе №4.
2
October 20, 2024
Были не один раз, всё там нравится. Понимающий персонал, замечательные бассейны, жаркие баньки
2
March 17
Отличная сауна, снял одну звезду за то что нет кальяна и хлорки много
September 4, 2023
На фотках сауна топ. По факту все раздолбано. Были в номере "люкс 1". Бассейн грязный, вода мутная. Холодная, хотя пишут что бассейн теплый. Телевизор не работает, кондер тоже. Нам все это было не важно, но для чего заявлять что это есть!?
Условия так себе, зашли в уличной обуви, тут же зона отдыха. Ни одного полотенца, ни одной простыни. Нет посуды. Нет ничего. А, ну пепельница была. Все раздолбано. Фотки явно лет 5 назад сделаны. Конечно за 1000 руб вроде и пойдет, но зачем вы описываете что все есть и все красиво? Не рекомендую
4
December 5, 2023
Ну это , конечно, дно..
Вода в бассейне мутная, туалет практически не смывает, диваны продавленные, сукно у бильярдного стола все в пятнах и разводах, а вместо белого шара - просто цветной шар большего размера 😄
Освещение тоже оставляет желать лучшего! Некоторые лампочки периодически выключаются и включаются по своей инициативе!
Я бы не советовал туда ходить.. Но, все зависит от ваших потребностей и предпочтений.
3
February 7, 2023
Очень сомнительное заведение.
Была в первый и точно в последний раз.
Подруга решила отметить свой ДР большой компанией, в качестве культурной программы планировались банные процедуры.
Посмотрев фото до посещения у меня сложилось приятное впечатление об этом месте. Тем сильнее потом было разочарование.
Базовые требования к сауне были не сложными:
-Чистота
- Дружелюбное отношение персонала
По обоим пунктам полный провал. Бассейн грязный, я не рискнула попробовать воду. Да и весь номер оставлял похожее впечатление. Общение персонала с гостями - вообще что-то из области советских пародий. Клиентоориентированность? Не, не слышали ...
5
December 19, 2023
Обычная сауна. Но уже просит ремонта капитального. Массажное кресло хоть и платное, но не работает. Холодильника нет, хотя люди приходят не на час. Из плюсов это колонка и достаточно места. Саму парную нагреют так, что невозможно сидеть, в попросишь чуть убавить, так вообще отключают.
1
March 14, 2024
Хорошая Сауна С бассейном и
Бильярдом,цены невысокие,можно со своим ,вообще атмосферу создали здравую
February 12, 2024
Приятное место, чистый бассейн. Есть бильярд и массажное кресло (за отдельную плату). Также за доплату в 50 руб. выдают простынку.
January 22, 2024
Впечатления просто ужасные, басеен грязный и с осколками стекла, персонал не очень приветливый, ремонта давно не было всё в убитом состоянии. Вообщем я бы это место не посоветовал. За эту цену она того не стоит.
1
October 31, 2024
Отличная сауна , по доступным ценам рекомендую 👍 😊
December 4, 2023
Самое ужасно место что я встречала
Грубое отношение к посетителям, ничего не объяснили, и в итоге обвинили
Сказали час 1500, а по итогу взяли за час 2000
Ужасное место, а персонал ещё ужаснее
Спасибо что нас ещё током не ударило, всё провода оголены
В общем ужаснее ужаса
3
February 6, 2023
05.02.2023 я отмечала день рождения в сауне Люкс №1. Бронировала заранее. По приходу в сауну столкнулась с тем, что администраторы не принимали на оплату карту. Я настояла на оплате терминалом, т.к. наличных с собой не было. После этого начались чудеса.
1. Нам не дали ни одной простыни.
2. Из нашего номера забрали чайник под предлогом, что он нужен в другом номере.
3. Нам не дали НИКАКОЙ посуды (ни ложек, ни вилок, ни тарелок)
4. Отключили фильтры в бассейне.
5. Администраторы хамили приходящим гостям.
PS Я с этой ситуацией вполне справилась, потому что на всякий случай брала пластиковую посуду с собой и у меня было много прохладительных напитков, которыми мы обошлись.
Очень надеюсь, что этот отзыв каким-то чудом дойдет до хозяина сауны.
Подумайте, отчего это вдруг ваши сотрудники так взбеленились, что я ЗАПЛАТИЛА картой. Или эти дамы хотели присвоить себе выручку или Ваш персонал просто не желает работать.
6
November 20, 2024
Не чисто, вода холодная. Больше не ногой туда(
April 26, 2023
Отмечали ДР 15,04,23 г. с маленькими детьми. Ужас! Света нет, только светомузыка. Видимо темно делают специально, чтобы скрыть грязь. Бассейн грязный, кафель вокруг с черными пятнами. Толи грязь, толи плесень. Из за темноты не сразу и увидела, пока не подплыла ближе. Бортики у бассейна скользкие, два раза упала. Была здесь первый раз и точно больше не приду. Не советую!
4
October 26, 2022
Справляли два раза в этом прекрасном месте дни рождения. Обслуживание на высшем уровне. Девочки консультировали и по телефону и лично, всё подробно объяснили.
Люксы всегда чистые, свежие,опрятные, вода тёплая. Думаю в будущем мы ещё с удовольствием посетим эту сауну!
1
4
February 25, 2023
Искали сауну с теплым бассейном, при бронировании администратор сказал, что вода в бассейне тёплая. На самом деле вода в бассейне не просто холодная, а ледяная. По ощущениям не выше 15-16 градусов. Кто любит моржевание, вам сюда. Баня хорошая, зона отдыха удобная. Было обидно, хотели полноценного купания, но в воду смогли зайти на пару минут только двое.
3
August 25, 2024
Всё отлично парная жаркая в бассейне вода тёплая
July 22, 2023
Чисто, классно, красиво, персонал супер, колонки, прожекторы свето музыка в общем огонь!!!!!!
1
6
April 16, 2023
Ужас! Контролируйте уровень хлорки! Отравили компанию из 6 человек, у всех глаза покрылись коркой, отекли легкие, сухой нескончаемый кашель, ломило всё тело. Целую ночь были мучения, спасибо, что вообще остались в живых! Посещали 15 апреля с 13:00 до 19:00. До этого посещали вас много раз и все нравилось, но больше никогда!
5
June 29, 2022
Раньше ходила в эту сауну проблем не было. Но в этот раз. Отключили воду, пришли чисто вымыться и отдохнуть. Но оказалось нас встречала неадекватная, пьяная администратор. Она стала к нам долбиться в номер посреди времени посещения, мотивируя это тем, что у нас как будто закончилось время. Когда я позвонила в головной офис "Галактики", мне сказали что сауну сейчас снимают арендаторы и она не несут за них ответственность. Но и это ещё не всё. Оказалось в сауне не было нагревателей воды. И помыться нам не удалось. Но не все так плохо. Было и положительное. В сауне было чисто. Замечаний не было. Вода в бассейне тоже была чистая и довольно теплая. Отдельное спасибо можно сказать за сауне. Тепло, даже жарко. За это большое спасибо
1
January 25, 2024
В бассейне выловили два чужих полотенца и кусок стекла от кружки. Вода мутная, что первая ступенька не просматривается.
Персоналу привет!
1
November 22, 2023
Ужаааасная сауна.
Интерьер ужас, персонал ужас, вода не просто холодная, она как в озере! Ну и конечно обслуживание ужас)
1
May 20, 2024
Очень не плохо, в этом номере была первый раз, всё понравилось, рекомендую!
November 8, 2023
Сауна испортилась, вся мебель потертая бассеен грязный волосы в воде вода пахнит сильно хлоркой, персонал грубит, стоит дешева.
2
August 9, 2023
Классно, мне понравилось, вежливый персонал, и отличный сервис
4
April 24, 2023
Всё очень круто. Бассейн большой. Баня вместительная. Персонал дружелюбный
4
November 22, 2022
Не понравилось¡¡¡ Очень грязный бассейн, от прастыни, которую решила постелить в парилке, чтобы привлечь, отвратительный запах, ее видимо не стирают после гостей а только ссушат! Воды горячей не было, бак не включили. Общее впечатление НЕ ПОНРАВИЛОС.
4
1
February 4, 2023
Позорное место. Как только зашли, сразу захотелось уйти. Но в связи с тем, что позвали на др, пришлось остаться. В бассейне так никто и не рискнул купаться, запах из сан узла просто трэш. Не советую данную сауну.
5
July 17, 2023
Были в бассейне 15.06.23. ужасное заведение, бассейн холодный,грязный.
Больше похоже на контору "восхитительных дам".
Не советую...
Впечатления 👎
5
August 12, 2021
За свой ценник все отлично. ТЭН электрический, камней наложено не много, хорошенько поддать пару не получится. Простенькая музыка. Есть ТВ, платный автомат с развлечения и и караоке, платное массажное кресло. Место хорошее, но опять же повторюсь "за свой ценник". Когда были, не был проплачен wi-fi.
1
3
June 22, 2022
В общем все хорошо, только вот свет в бассейне не работал. Сказали перегорел, но прошло пол года, как мы были в этом же зале и света тогда уже не было. Надувные круги все дырявые(. В душе воду настроить целый квест. Исходя из этого 4 звезды.
1
October 22, 2023
Нет сервиса! Ожидали лучшего! Если сравнить с другими саунами прям очень сильно отстаёт!
3
February 18, 2023
Ужасно грязный бассейн! Хамское обслуживание. Во время ковида тапочки одноразовые продавали, сейчас и простыни платные! Больше ни ногой! Бордель натуральный
4
September 4, 2022
1 сентября отдыхали в сауне, всё понравилось, сделали детям праздник. Персонал отзывчивый, вежливый.
1
3
June 21, 2022
Не дорогая, хорошая сауна. Был несколько раз там. Мне понравилось. Приятная девушка по имени Даша встречала нас, было приятно...
1
October 27, 2023
Раньше было классно, сейчас даже тапочек одноразовых нет
2
February 6
Не о чём,ни пара,ни воды горячей,ни сервиса((((
February 26, 2021
Не ходите туда особенно с детьми. Сауна с бассейном или джакузи просто ужас. Персонал хороший вежливый. Можно приносить еду с собой. Работает круглосуточно. Можно выбрать только (мой совет) Люкс №3 (с бильярдом и турецкой хамам) и Люкс№5 (инфракрасной сауной), но ходить и греться под лампочками -это не сауна.
3
1