Очень отзывчивый персонал, всё быстро сделали, ответили на все вопросы и дали ценные советы. Женщине на втором этаже особая благодарность и скидку сделала, иголку для станка подарила а так же позитивные эмоции
3
2
Анна А.
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Жалею, что связалась. Станку три месяца, наладом дышит, дольше простаивает, чем работает, портит камень. Дважды возили ремонтировать, перепаивали плату, меняли провода (оказывается, провода от Сауно - расходник, надо на стороне крепкие заказывать). Результаты как на выставке он не выдает. Настройки станка, списанные с выставочного, выдают чушь на нашем. Более того заменили плату по гарантии, и найденные под наш станок настройки больше не подходят, пришлось искать другие. Общение с компанией - отдельная прелесть. Хочу трубки беру, хочу не беру. На письма хочу отвечаю, хочу не отвечаю. Хочу - отправляю доставкой, которая идёт 5 дней, когда попросили отправить 1 дневной (все путешествия станка за наш счёт, если что). Документы в бухгалтерии не закрыть, договор зачем-то сделали на имя подписи в почте, ничего не спросив. Но и этот договор начинается от одного юр лица, заканчивается другим.
9
2
Aleksey K.
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Всегда отзывчивый персонал.Делают качественно,все доходчиво объясняют