Очень отзывчивый персонал, всё быстро сделали, ответили на все вопросы и дали ценные советы. Женщине на втором этаже особая благодарность и скидку сделала, иголку для станка подарила а так же позитивные эмоции
3
2
Анна А.
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Жалею, что связалась. Станку три месяца, наладом дышит, дольше простаивает, чем работает, портит камень. Дважды возили ремонтировать, перепаивали плату, меняли провода (оказывается, провода от Сауно - расходник, надо на стороне крепкие заказывать). Результаты как на выставке он не выдает. Настройки станка, списанные с выставочного, выдают чушь на нашем. Более того заменили плату по гарантии, и найденные под наш станок настройки больше не подходят, пришлось искать другие. Общение с компанией - отдельная прелесть. Хочу трубки беру, хочу не беру. На письма хочу отвечаю, хочу не отвечаю. Хочу - отправляю доставкой, которая идёт 5 дней, когда попросили отправить 1 дневной (все путешествия станка за наш счёт, если что). Документы в бухгалтерии не закрыть, договор зачем-то сделали на имя подписи в почте, ничего не спросив. Но и этот договор начинается от одного юр лица, заканчивается другим.
9
2
Aleksey K.
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Всегда отзывчивый персонал.Делают качественно,все доходчиво объясняют
3
Сергей
Level 10 Local Expert
June 28
Станки вроде ничего .. Люди не очень.
1
Путешественник
Level 13 Local Expert
July 7, 2022
Работаю больше 12 лет ! имею 3 лазерно- гравировальных и один гравировальный ! На станок другой фирмы даже не поменяю!
Очень ужасно доставляют транспортные компании! Разбилось уже 3 трубки ! Но это не к САУНО !
За эти годы изучила станки ,они мне стали как родные!
5
Михаил Т.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Отличная фирма, сотрудничаем много лет, проблем нет!
4
Ольга Л
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Имею 4 станка этой фирмы ! Менять на других не собираюсь ! Работаю уже 12 лет ! Надежные станки,
5
Виталий Масанов
Level 6 Local Expert
March 19, 2022
Станки отличные работаю на нух уже более 12 лет ещё на версии 5,1 Нужно педантнее относится к своему инструменту и будет вам счастье.
5
1
Сергей Апартаменты
Level 17 Local Expert
September 9, 2020
Приехали покупать станок гравировальный. В основном сотрудники - представители Дагестана. Здание в частном секторе. Многое что указано на сайте про станки не соответствует действительности! Сам станок по приезду домой не включается, начали разбираться-неправильно запитан энерготройник. Провода сами какие то прелые, контакты хлипкие. Вообщем вывод-надо было брать станок другой фирмы. На сайте все красиво, по факту же не так....
11
5
юрий булыкин
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
нет слов передать это надо видеть очень круто
эдуард гладких
Level 8 Local Expert
January 3, 2022
Покупал здесь планшетый грав. Надежный. С 2006 одна модернизация в 2008. Поломок не было только 1раз жгуты менял и лапку
5
1
Леонид
Level 10 Local Expert
July 13, 2022
Отличная организация, отзывчивый персонал...
6
1
ООО "Ника" Памятник64.рф
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Пожалуй самые хорошие станки для гравировки по камню.
5
Юрий Булыкин
Level 12 Local Expert
June 19, 2023
Посто супер нет слов
2
1
Андрей Дикунов
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
спасибо молодцы все помогают хорошие станки
4
Роман Андреев
Level 17 Local Expert
August 21, 2020
Можно купить станок, есть варианты в наличии, есть и запчасти. Но есть значительные минусы... Тесный, тёмный и неудобный офис продаж. Отсутствие выездного инженера по настройке и наладке станков.
9
Александр Тихонов
Level 11 Local Expert
November 28, 2021
Покупка и ремонт станков
4
2
Вениамин Васильев
Level 5 Local Expert
August 10, 2020
Был с проблемой по"мозгу" станка. Справились за два часа. Все работает.