Всех приветствую. Менее двух недель назад приобрел многофункциональную мойку Savol. После установки мойки, выявилась течь в рычаге управления водой. После обращения в компанию-производителя Savol, а именно к сотруднику компанию Александру, неполадка была решена оперативно, путем замены механизма. Низкий поклон за высокий уровень клиентоориентированности.
Show business's response
Дмитрий Владимирович Маруков
Level 3 Local Expert
August 30
Доброго дня! Приобретал смеситель через WB. При установке повредили элемент подводки фильтра. Продавец категорично отказал в замене. Позвонил офиц.дилеру, на связи был Александр, выслушал ситуацию и пообещал помочь. Через месяц я был в Москве по работе (сам из Ульяновска), связался с ним, и без проблем получил нужную запчасть. Огромный респект этой компании и в частности Александру за высокий уровень клиентоориентиванности! Успехов им в их делах! Однозначно рекомендую!
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
September 12
Приобрели угловую полку в душ цвета никель (сатин) . В комплекте с крепежом один саморез с декоративным колпачком был бракованный. Вспомнили, что есть гарантия на полку, решили ради интереса позвонить.Ответили быстро, сказали куда подъехать, выдали новый комплект для крепления нужного размера и цвета.