Огромное спасибо ресторану Саят-Нова за наш банкет! Все было отлично, вкусно, красиво, весело и что немаловажно доступно по ценам.
Большое спасибо администратору Эмину, официантам Жиро и Нунэ и отдельное спасибо певцам Инне и Гарику за наш прекрасный вечер! На все мероприятия теперь только к вам! Рекомендую всем.
Show business's response
caressan
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Потрясающий ресторан с очень вкусной армянской кухней. Романтичная атмосфера, негромкая музыка, высочайший уровень обслуживания делают это место сказочным. Здесь можно провести встречу как для дела, так и для души.
4
Show business's response
Ашот С.
Level 4 Local Expert
February 3
Несостоявшийся банкет в ресторане Саят-Нова.
Ситуация мягко говоря не очень. Больше 10 лет назад, когда данный ресторан только открылся, было очень приятно туда ходить. Сейчас, отношение администратора Эмина убило всякое желание появляться там и нам, и нашим знакомым. Теперь к сути: 19 января приехали вечером в данный ресторан, с целью забронировать банкет на 25 января 9 (суббота). Предварительно позвонили и всю информацию уточнили по телефону. Уже на месте,составили меню, обговорили все условия, внесли аванс. На следующий день (20 января)позвонили, и добавили несколько позиций по меню. Всё согласовано. НО, уже 21 января вечером, администратор Эмин звонит и предлагает вернуть деньги, поскольку помимо нас, отмечавшие какой-то праздник в тот же день другие гости, не захотели делить зал с нами и внезапно увеличили число гостей с 60 до 150. Единственное, что предложил в данном случае администратор Эмин - 1.вернуть нам аванс(который видимо нужен только для ресторана, т.к. в данном заведении взятый аванс и составленный договор не гарантирует гостям выполнения обязательств со стороны ресторана)2. Перенести банкет на 26 января - воскресенье (что для нас было неудобно, т.к. всех уже пригласили на субботу) 3. Посадить нас за столики в баре. При том что основным критерием выбора ресторана была живая музыка. В итоге, забрали аванc, который Эмин пытался вернуть со скоростью звука и забыли данное заведение в принципе. Осадок жутко неприятный. Как данное заведение до сих пор существует с таким подходом к гостям и своим обязательствам - загадка?
Дополнение к комментарию администрации ресторана, так как очень много нового прочитали тут с пометкой "предупреждали и говорили")
1. Об увеличении числа гостей первого банкета ничего сказано не было. Вы лишь сказали, что есть банкет на 60 человек. И показали где будут они и где мы. Более того, супруга спросила у администратора Эмина: не получится ли так, что что-то изменится у них и банкет наш может сорваться, на что Эмин ответил: "Вы вносите аванс, значит банкет состоится" Было такое?) или это прострация?
2. О музыке. Мы спросили - музыка у Вас есть - Вы ответили -есть, но если Вы решите заказать свою песню - это платно. 1000рублей. Ничего более сказано не было. Не выдумывайте сейчас. Как и о приоритете. Если б вы нам сказали про приоритет - мы ушли бы в ту же минуту.
3. Никакого предложения взять часть расходов музыкального сопровождения на себя не было. Не вводите в заблуждение будущих гостей.
4. Так называемая вами альтернатива (разместить в баре) была предложена только после того, как мы сказали Вам, что Вы нас очень сильно подводите. До этого момента Вы говорили только о возврате аванса! И, повторюсь, поскольку важен был танцпол и живая музыка, у нас не было выбора и пришлось забрать аванс.
Рассуждаю я совершенно спокойно и логично.
И, не выдумываю факты, которых не было.
Третье дополнение.
Вы не в курсе, что при написании отзыва, я не могу ответить на Ваш комментарий? Я могу лишь изменить свой. При этом, ВАШ ОТВЕТ НЕ сохраняется! Изучите алгоритм размещения отзывов, прежде чем обвинять в чём-то! Есть вопросы, обратитесь к площадке. Лично я ничего не удалял! И Вашего ответа с выдуманными фактами у меня, к сожалению, не сохранилось. Прилагаю скрины Вашего второго ответа. И про непорядочное поведение уж говорить не Вам. Вместо того чтобы признать свою вину и нормально выйти из положения, Вы тут парируете выдуманными фактами и диалогами которых не было. Жаль не записывали разговор с Эмином при бронировании, и когда он звонил потом отменять банкет. Ну а по поводу обвинений в шантаже - Ваша очередная попытка перевернуть всё с ног на голову. Вам было озвучено, что Вы нас подставили и будет правдивый отзыв о ситуации, что безусловно Вам не нравится. Поэтому Вы тут постоянно выдумываете и придумываете.
Ни одно нормальное заведение такого себе не позволяет. Есть с чем сравнивать.
Более, вести эту переписку смысла не вижу. Кто захочет иметь с Вами дело - он и так придёт. А мы для себя сделали Выводы.
2
Show business's response
Мартирос Мкртчян
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Здравствуйте , теперь только ресторан саят-нова в капотне! 3-ого ноября мы посетили ресторан сая т-нова человек было 47 , это то место где коллектив с первых же минут готов дарить вам любовь и уют, стараются сделать ваш отдых незабываемым, я уж не говорю про еду который имеет божественный вкус и запах!!! огромное спасибо всему персоналу а так же спасибо певцу Гарику который своим мастерством окрасиил наш незабываемый вечер!!!! Всем рекомендую ресторан саят- нова никогда не пожалеете!!!! С уважением Гагик!!!!!!
2
1
Show business's response
Маруся А.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Я за сервис и за лояльное отношение к клиентам!
Прекрасное место для провед ения мероприятия, готовилась к своему празднику и тщательно выбирала ресторан.
Руководство и сотрудники ресторана меня прост покорили за что я очень благодарна.
Заботливые, внимательные, цены приемлимые, вкусно и чисто!
Музыкальное сопровождение превосходное!
В заключении рекомендую посетить ресторан «Саят -Нова»
2
1
Show business's response
Энжик
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
Отличный атмосферный ресторан, обслуживание отличное, музыка хорошая, блюда вкусные, что можно ещё желать для хорошего отдыха. Однозначно всем рекомендую для проведения торжеств и просто семейного отдыха.
4
4
Show business's response
Симион Уреке
Level 5 Local Expert
March 18
Великолепный ресторан. Уютный. Комфортный. Обслуживание на высоте. Официанты незаметны. Блюда высокого класса.
Show business's response
Назарян Вануи
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Ну что я могу написать про ресторан Саят-Нова, только положительное. Побывали там впервые недавно, отмечали день рождение, честно я минусов не могла найти. Еда очень вкусная, афицанты очень оперативно обслуживали, менеджер очень вежливый, а певцы и музыка просто огонь, так задышали и дали особую окраску нашему празднику.Интерьер приятный с армянским колоритом, есть удобная парковка бесплатная. А санузел просто блестел от чистоты. Спасибо всему персоналу, мы еще вернемся туда.
3
5
Show business's response
игорь гришаков
Level 10 Local Expert
December 1, 2024
Кормят вкусно, обслуживание более менее, но очень напрягает, что при большом количестве людей не разговаривающих на армянском, ради пары столиков армян репертуар музыки очень национальный...
Еда вкусная. Ресторан находится возле МКАДа, поэтому пешком туда не добраться. Парковка маленькая, не охраняе тся. Интерьер очень старый.
1
Show business's response
Светлана Ратникова
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Были в вашем заведении в первый раз, были проездом очень понравилась кухня и обслуживание, инт ересный интерьер в следующий раз обязательно заедем снова
1
Show business's response
Ирина Груздева
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Пришли в заведение в четверг вечером. Огромный зал совершенно пустой. Заказали еду-порции большие, еда вкусная. Когда пришёл ещё один столик в ресторан-появился певец, пошла живая музыка. Я захотела спеть песню под минусовку, я петь умею. Мне разрешили исполнить песню за 1000 рублей. Вот и делайте сами выводы-в пустом ресторане петь за 1000 это как, нормально? В счёте автоматом поставили +1000 за обслуживание, хотя ничего особого небыло. Выносили все по готовности, и спрашивали-это чей салат или второе ?. Короче-нечего там делать, друзья
4
4
Show business's response
Арман Аветисян
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Еда вкусная, все чисто ухоженно, обслуживание и персонал на высшем уровне, все официанты всегда вовремя подходят убирают лишнее со стола как положено, напитки и цены в пределах разумного, все приносят достаточно быстро без долгих ожиданий
1
3
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Ничего шикарнее в Москве я ещё не встречала. Всё подобрано со вкусом, не говоря уже об индивидуально подобранном оформлении. Настоящий музей!
Приветливый персонал, обалденные блюда. Душевные ведущие. Разнообразное музыкальное сопровождение.
Как прийти на деловую встречу, так и закатить шумную вечеринку в большой компании.
Спасибо за такое заведение! С удовольствием вернусь снова🤩
5
3
Show business's response
:) :)
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
Зашли на обед, когда ждали машину из сервиса, насладились , очень вкусно , начиная от прекрасного хлебушка, заканчивая основными блюдами. Спасибо!
1
2
Show business's response
ardo ardo
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Отличная кухня, хорошая атмосфера, удобный подъезд, бесплатная парковка,даже м ашины оставили на ночь.Так держать и желаю процветания.
Show business's response
Вагинак Мурадян
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Уважаемые пользователи: друзья, коллеги, сограждане, соотечественники,....... ❗❗❗❗❗в честь женского праздника 8-го марта 2024 года, всей семьёй были приглашены на праздничный банкет.
Отличное настроение, высокое обслуживание, шикарная кухня, большой ассортимент, живая музыка. Одним словом - получили большое удовольствие. Персонал ресторана, довольно внимателен по отношению к гостям и свой профессионализм преподносят на высшем уровне ‼
3
2
Show business's response
Гая Маркарян
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Отмечали день рождения, очень понравилось и певец пел от души и красивы й зал и персонал приветливый, еда вкусная особенно люля ассорти. Официант постоянно находился рядом. Все было на высшем уровне.
1
3
Show business's response
Лина С.
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
Отличн ое место! Замечательный ресторан, вкусная кухня) есть гостиница
Уютная атмосфера.
Гостеприимный персонал.
Напитки отличные, домашний лимонад был хороший. Расположение не совсем удачное.
3
3
Show business's response
Тамара К.
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Очень вкусная еда.Чисто,красиво,уютно,с живой музыкой .Официанты вежливы и пр офессионалы,работа поваров тоже на пять с плюсом.
3
Show business's response
Максим Косов
Level 7 Local Expert
January 17
Классная атмосфера и приятные сотрудники, обяз ательно вернусь
1
1
Show business's response
Рима Авагян
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Сегодня были в ресторане Саят Нова большой компание. И мы остались в полном восторге. Очень красивый интерьер,в аутентичном стиле, много значимых дизайнерских решений для всех армян.
Еда очень вкусная.Большие порции. Менеджер,офицыанты-весь персонал,очень улыбчивые внимательные,обходительные.
Короче мои рекомедации: можете смело выбирать этот ресторан для своих торжеств.🔥🔥🔥🔥
3
2
Show business's response
PKY10a PKY10a
Level 14 Local Expert
September 27, 2023
Помпезные интерьеры, достойное армянское меню, вкусные блюда которые удовлетворят всю семью или большую компанию. Очень нравится долма и шашлык из печени. Есть парковка, банкетный зал.
1
3
Show business's response
Лора Линова
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
Очень понравилось место Кавказская атмосфера ! Супер вкусные блюда приятны й персонал ❤️ .... С удовольствием будем проводить все мероприятия только там !
3
2
Show business's response
zСHEDz Правильный
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Отличное кафе. Кавказкая кухня, винная карта вполне богатая. Персонал отзывчивый и культурный. Санузел чистый как операционная. Еда вкусная, напитки крепкие. Рекомендую!
2
3
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
July 8, 2024
Кухня вкусная, подача ресторанная !
Официанты красавцы.
Музыканты не зашли, порекомендовала поменять. Туалеты чистые.
Рекомендую !!!!!
1
Show business's response
Галина Буринова
Level 17 Local Expert
March 9
Хороший ресторан,не дорогая,но вкусная кухня.Быстрое и вежливое обслуживание!Только жаль,что такой чудесный ресторан не виден с дороги!Так же есть своя парковка,это тоже очень важно!
1
Show business's response
Смбат Бозанян
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Очень хорошее место, своеобразный и интересный дизайн, хороший персонал и внимательный, еда просто отменная, все как дома )))
3
2
Show business's response
Ирина Е.
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Отличны й ресторан, очень вкусно кормят, отзывчивый персонал, приятная обстановка, суперская музыка, рекомендую 👍
2
2
Show business's response
Vitaliy N.
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Саят-Нова это ресторан армянской кухни. Заранее не бронировали столик, нашли в поисковике ближайший к нам ресторан и заехали в воскресенье около 16.00. Перед рестораном есть парковка. Сдали верхнюю одежду в гардероб и по широкой лестнице поднялись в зал. Внутри посетителей было не много, но часть столов была зарезервирована. Внутренняя обстановка выглядит как говорят "дорого-богато". На столах скатерти, хорошая качественная посуда все чистое. К официантам претензий нет, к качеству приготовления блюд тоже, нам понравилось. Не все названия блюд нам были знакомы, но нам все доступно объяснили, порции не маленькие. Цена блюд в меню оказалась на среднем уровне цен по столице. Мы судя по обстановке внутри ресторана ожидали, что в меню будут цены высокие. В центре зала есть место для танцпола, вечером живая музыка. Рядом с основным залом ресторана есть бар. Общее впечатление о ресторане отличное.
1
2
Show business's response
Виктория Геннадьевна
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Еда вкусная,праздновали день рождения, зал красивый,есть одно что мне не понравилось обслуживание, вроде было в начале 2 официанта а потом ни одного. Конечно это Армянскиы ресторан и музыка восном на этот матив,русских песен мало.В целом если для свадьбы или большого мероприятия советую. Торжественный вход.Расположение только на такси доехать от метро.
1
1
Show business's response
А А.
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Был здесь и раньше.В этот раз кухня впечатлила.Спасибо.
Попал туда днем субботы.Как ещё и оказалось, что у них 20 процентная, дневная скидка действует.Приятно.
1
Show business's response
Элина Авагимян
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Очень понравилось! Очень хороший менеджер Эмин . Всё замечательно пр ошло , вкусно , порции большие , живая музыка . Рекомендую
2
2
Show business's response
Лариса Круглова
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Ресторан просто супер, живая музыка, шашлык обалденный, персонал пр иветственный, атмосфера, ощущение как дома, всё вкусно, официанты вежливые и внимательные, управляющая вообще женщина от Бога, порции большие, мне и моим гостям всё понравилось, время ожидания 15 минут
4
3
Show business's response
Наталья Королева
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Отличный банкетный зал. Обслуживание с упер!
3
1
Show business's response
Светлана Кузичева
Level 2 Local Expert
January 8, 2024
Очень понравилось заведение,были всей семьёй,банкет 10 из 10 и по питанию и по обстановке и обслуживанию.Вернемся ещё!Спасибо за позитивные моменты
2
2
Show business's response
Татьяна Манукян
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Великолепный ресторан. Залы, персонал выс ший уровень. Блюда на уровне пять звёзд Мишлен. Отмечали крестины внучки. Очень довольны. Спасибо всем.
1
3
Show business's response
Владимир Чилингаров
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Были проездом из Питера
Это то самое заведение, в которое буду заезжать теперь каждый раз , как буду ехать в Москву
Так вкусно я еще нигде не кушал
Спасибо персоналу за отличное обслуживание👍👍
1
3
Show business's response
marymifit
Level 21 Local Expert
October 31, 2023
Отмечали поминки , все очень понравилось! Мясо хашлама тает во рту, рыба тоже очень всем понравилась. 3000р на человека, отличный стол! Большое спасибо!
2
3
Show business's response
Армине Хачатрян
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Отличный ресторан, вкусные блюда, вежливый и внимательный обслуживающий персонал! Шикарный интерьер и прекрасная отмамфера!
2
2
Show business's response
Аш-Строй ремонт квартир
Level 13 Local Expert
June 30, 2023
Были тут на день рождение друзей. Всё очень понравилось. Для меня самое главное, чтобы Блюда были вкусные, тут они ОЧЕНЬ вкусные. Есть где парковаться. Рекомендую однозначно.
1
3
Show business's response
Эльвира Артемова
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
Очень вкусно готовят! Вежливый персонал, приятная атмосфера.
1
Show business's response
гаянэ мурадян
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Добрый день) меня зовут Гаянэ!! Хотелось поблагодарить весь коллектив ресторана Саят Нова, за вкусную еду, за обслуживание, особая благодарность музыкантам и администратору Кнарик. Отмечаем все семейные праздники здесь вам рекомендую 🥰💣👌👌👌
4
2
Show business's response
Лидия Малумян
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Хочется выразить огромную благодарность за организацию и проведения мое го мероприятия администратору Кнарик. Отмечали помолвку, все прошло просто на высшем уровне, лучше я и представить не могла! Довольны остались абсолютно все гости!! Огромное спасибо за незабываемый день!)
3
2
Show business's response
Армен ц.
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Шикарный хороший ресторан еда и обслуживание очень приятно молодец спасибо в сем
2
3
Show business's response
Инкогнито 5213
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Замечательное место отдыха, кухня и люди !!!
Спасибо за хороший вечер!
2
Show business's response
Сурен Мартиросян
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Очень вкусно! очень красиво!
2
Show business's response
Ирина Люст
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Очень красивое место. Вкусная еда.
1
1
Show business's response
Oleg Borin
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Ну что могу сказать? Чудные эти бизнесмэны. Сделал через яндекс-еду заказ... муроводили-муроводили - и в итоге " По техническим причинам заказ не можем выполнить." Ну и, естественно, деньги зажали дней на 7... добавление - деньги вернули на следующий день