Sberbank

4.6

693 ratings

Rate this place

Константин П.

Level 4 Local Expert

Заказали денег в первый день! В банке не смогли найти заявку. Хотя все было заказано. На второй день деньги приехали но нужно было заказывать на конкретного человека кто снимает а не на счете на котором находятся деньги! Этого с отделении никто не сказал. Создали заявку, ждали 3 часа пока перераспределят деньги. Потом когда получали очень большая часть денег была по 2000₽ а не по 5000₽ Это неудобно. Заказали на следующий день поменяют только за доплату если не вносить на счет

Ярус.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение. Удобное расположение. Просторное помещение. Профессиональный и отзывчивый персонал. К сожалению, очень мало место для парковки транспорта.

Андрей Князев

Level 30 Local Expert

Офис новый все пишут про это, но этот не значит что сотрудники перестроились на новый лад. Некоторые сотрудники зависли в другом времени и профессионализмом и обслуживанием. Я им ничего не должен, как говорится зашел только спросить, с оказался ещё и должен)))) спасибо молодой сотруднице, простите не узнал имени, за возможно скрасить мой визит улыбкой и позитивом!

Ольга Павленко

Level 4 Local Expert

Очень плохое обслуживание и неграмотные сотрудники , второй раз прихожу в это отделение и а нагла проблема придумывают новые правила , которых нет в других отделениях , просто ужас , тратят время добросовестных граждан

Надия Халиуллина

Level 7 Local Expert

В этом офисе работает уникальный сотрудник Ерина Ольга. Она профессионально, качественно и быстро решает любую задачу. Обращалась неоднократно, стараюсь попасть только к ней, так как она сразу понимает суть проблемы и предлагает решение. Хотя это и не просто, после обновления офиса полностью отсутствует приватность обслуживания, разговор соседних клиентов с оперционистами слышат все, стоит шум, это мешает и клиентам и сотрудникам сосредоточиться, кто сколько снимает денег знают все, безобразие!

Александр К.

Level 7 Local Expert

👍Огромное спасибо профессиональному специалисту сотруднику по работе с клиентами Сбербанка Дарья Стрельниковой и профессионально сплаченному коллективу и it-технологии Сбербанка, мне при обращении в отделение Сбербанка в июне 2025 года за короткое время зарегистрировали в налоговой ИП и открыли р/счёт Сбербанка для бизнеса=Отлично Я Доволин🌞💫⭐️

Татьяна Гож

Level 9 Local Expert

Всем сотрудникам этого отделения хочется пожелать всего благ и здоровья крепкого. Часто бываю в банке и обращаюсь к сотрудникам с какими-то просьбами. Всегда помогут и профессионально ответят на все вопросы.

Ирина Маленькая

Level 7 Local Expert

Отличный банк, именно по этому адресу. У меня поблизости 2 отделения, Этот дальше на порядок, но я посещаю только его.Этот банк располагает к себе, обстановкой. Она теплая, дружественная,лёгкая.Нет стёкол и окошек, нет перегородок, соответственно общение непринужденное.Очереди ни разу я там не видела. Людей входит много, но их очень быстро принимают. Очень уважительно относятся к клиентам, любого возраста. Терпеливо объясняют пожилым людям и помогают, если те не справляются. Я такую ситуацию наблюдала со стороны. Допускаю что руководитель там очень хороший, иначе все пазлы бы так не сложились. Низкий поклон руководству за такую гармонию💝

Алексей Яницкий

Level 12 Local Expert

Отделение немного на "отшибе". В смысле, что от метро довольно далековато, если пешком. Но за счёт этого с местом на парковке перед банком почти никогда нет проблем. Само отделение опрятное по современному оснащенное. С удобной системой расположения мест обслуживания. Служащие вежливые, квалификация соответствует. На входе несколько супер современных банкоматов. Даже кофемашина есть. Правда очереди ни разу не застал, поэтому времени попробовать кофе не было. :)

Cheernika

Level 18 Local Expert

Новый, чистый, современный и быстрый. Для отделения банка это лучшие слова. После ремонта не приходится задерживаться у банкомата. Есть консультанты. Удобно подниматься с коляской.

Natalia Subbotina

Level 4 Local Expert

Обратились по открытию фирмы , новая функция Сбеоа через прилож Деловая среда. Сидит менеджер -мы только так , мы по другому не можем ... кое как прошли идентификацию - она видимо настолько нежелала работать что в своем приложении все закрыла и в итоге не смогла найти свой собственный запрос с которого нам ссылку прислала. В иттге сказала "идите в доугое отделение", ушли ,там человек совсем другой -не получается пройти по ссылке- давайте идентиф по регистрации. И все сделали моментально. Вот что значит подход к людям. В этом отделении людей не ценят. Поэтому пустой зал.

Лилия Мухаметова

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание,. Уже много лет хожу сюда решать свои вопросы. После ремонта нравится интерьер. Но не думаю что финансовые вопросы стоит решать в полностью лофтовом помещении, и тем более кассовые всё вопросы решаются в закрытых помещениях, а не как здесь. Да обстановка приятная на вид. Но меня это напрягает. Персонал без изменений, всё тело же знакомые лица) конечно наличие в вечернее время одного банкомата вызывает негодование, потому что один банкомат а народу забивается иногда много, просто постковидные времена оставили свой след, и хочется держаться от людей на расстоянии.

Анна

Level 11 Local Expert

огромное спасибо сотруднице данного отделения (я, к сожалению, не запомнила, как ее зовут) за помощь, оказанную в закрытие наследственного счета. Неравнодушие и профессионализм - то, от чего все уже отвыкли. Однако, Сбер однозначно сломал эту тенденцию. Человек не только звонил и рассказывал, появилась ли новая информация по проверке документов, но переправил ответ юристов в другой филиал, а потом не поленился и позвонил, уточнить, все ли в порядке.В сравнении с ВТБ (там тоже счет) - это день и ночь. У тех даже сотрудники на горячей линии и в филиалах говорят совершенно противоположные вещи. В общем, как итог. В сбере деньги получены, из втб даже не звонили по поводу проверки доверенности.

Сергей Герасимов

Level 7 Local Expert

Очень удобный и , как правило, не многолюдный офис обслуживания клиентов. Очень приятно, что сотрудники (язык не поворачивается людей назвать обслуживающим персоналом) общаются с тобой не через стекло и какой-то высокий «прилавок» , а за столом- как человек с человеком. Когда есть необходимость в Сбербанке обратиться за помощью именно к людям - стараюсь попасть , при возможности, в это отделение.

Александр

Level 7 Local Expert

После обновления обслуживание стало никакое, взял талон К005, на табло написано вы следующий, только после меня ещё трое человек прошли с талонами В и А, а мой талон так и не вызвали, сделали какие то столики, одна сидит в смартфоне скучает, другая вообще ушла. Ставлю 3 звёзды только за красивый дизайн после ремонта, кофемашина и обновленные банкоматы!

Павел

Level 28 Local Expert

Хорошее отделение, чистое, светлое, современное. Новые терминалы, для детей столики с планшетами. Но проблема с квалификацией операционистов. К двум разным обратился за один день, оба на один вопрос давали разные ответы, в итоге не смогли сами сделать. В итоге пришлось привлекать их более компетентных коллег для решения.

Николаич

Level 20 Local Expert

Отличное месторасположение, не далеко станция метро Марьино, отделение недавно отремонтировали. Установили новое оборудование, в целом очень прилично. Вот здесь, это вдоль здания, не хватает кустов и деревьев, и маленького тротуара в доль стоянки. Иначе приходится или по дороге идти или по газонк 😒🙂

VenusBon

Level 14 Local Expert

После операции на терминале, когда сняли неожиданно проценты, и до операции не уведомили, больше не захожу

Иван Вадимович

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение, быстрое обслуживание. Если бы еще места на парковке были всегда , цены бы не было ))

Кирилл Пономарев

Level 13 Local Expert

Про банковские услуги ничего сказать не могу, приходили в банк снять наличные. Но кое-что рассказать могу) Банк недавно перестроили и видимо решили повысить лояльность клиентов, установили кофе машину. Пока мы ожидали своей очереди, мне было скучно и я решил изучить эту машину поближе. При ближайшем рассмотрении я обнаружил открытый пакет молока, с трубочкой для смешивания напитка. Шкафчик свободно открывается, доступ к продукту может получить любой желающий. Все железные элементы шкафчика буквально прогнили, на саморезах и стенках сплошная ржавчина! В самом банке написано, что я могу обратиться к руководителю офиса с жалобой. Его уже не было на месте, я подошёл к свободному сотруднику. Ей вообще было фиолетово, чем они поят своих клиентов. Сказала напишите в компанию, которая поставила этот аппарат. По всему было видно, что они не задумываются, что на лояльность клиентов влияет не только новый ремонт но и качество оказываемых ими услуг. Фото это чудо кофемашины прикладываю. Но это не всё) На выходе из банка я едва удержался на ногах, поскользнулся. Лёд сам себя не чистит. Но повторно обращаться к сотрудникам банка я не стал. Скорее всего меня бы отправили ещё к кому-нибудь. Фото шикарной площадки перед офисом также приложил.

Paulina Misnick

Level 4 Local Expert

Отличное место. Персонал хороший, красивый офис и всё работает как надо!

khabarova-64

Level 9 Local Expert

Бываю здесь часто. Удобно. Рядом с работой. Отличный персонал. В ожидании очереди можно выпить кофе.

Елена Павлова

Level 7 Local Expert

Очень довольна обслуживанием! Потеряла карту на днях, пришла заблокировать, – не продержали и больше 15 минут. Всё шустренько заблокировали, завели новую, без лишней суеты и левых предложений, как это бывает везде сейчас. Очень приятная девушка со мной общалась.

александр

Level 14 Local Expert

Отремонтировали хорошо. Новые банкоматы. Все по современному. Все очень красиво и свежо. Сотрудники выглядят опрятно и вежливые. Приятно приходить в такое отделение банка.

IRON MAN

Level 23 Local Expert

Это какой ужас! Приходишь с одним вопросом, тебе навязывают всяк платных услуг (подписок), тратят время клиентов

Жахонгир Назаров

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудницу Светлане , за быстрое и качественное обслуживание!!!

Pasquale Acosta

Level 11 Local Expert

Самое лучшее отделение! Шикарный коллектив! Очень давно там работают! Всегда все нормально объясняют, помогут, дадут совет, лишнего не посоветуют, короче! Рекомендую ! ДОМ 175! ДОМ БАНКОВ! Но Сбер после ремонта тут просто БОМБА !!!!!!!!!!!!!!!! А сейчас после ремонта!!!! Там стало ОооооооЧень! Ооооочень! Комфортно!

Александр

Level 13 Local Expert

Делал в этом месте карту-обслуживал парень,всё ровно-быстро,без заморочек,всё рассказал,всё подсказал,предложил разные пакеты услуг и т.д-понравилось тем,что я провёл всего 10 минут😊

Ирина Королева

Level 14 Local Expert

Мое любимое отделение))) Очередей нет. Время ожидания - максимум 2 минуты. Идеальная чистота, новые банкоматы. Персонал вежливый. Близко к идеалу)))

Елена Мартыненко

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый.Очень доступно и грамотно отвечают на вопросы.Офис банка современный.Очередей нет.Приятное место.Рекомендую.

Имя А.

Level 21 Local Expert

Перед банком есть бесплатна парковка. Само помещение с новым современным ремонтом, не жарко/не холодно. Персонал 50/50 адекватный/не адекватный. 22.04.23 женщина операционист, сидящая у окна, была не довольна нашим визитом, оценивающе разглядывала нас, отвечая на вопросы бегала глазками, не приветлива, её ответы были не верные, если бы поверили ей что переводы со счета дебетовой карты на счет дебетовой карты не облагаются комиссией банка, мы бы заплатили 1% от суммы! Люди, не верьте, заранее звоните руководителям подразделений и задавайте вопросы, уточняйте. Операционисты специально говорят что нет комиссии чтобы банк разработал с потребителей безвозвратные деньги, а сказать потом, я НЕ ЗНАЛ-ВЫ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, не пройдёт, не вернет комиссию, так как все услуги банка это открытая оферта которую мы с вами не читали и привыкли верить в чистоту намерений банковских работников.

Евгений

Level 3 Local Expert

Сотрудник Елизавета очень оперативно и профессионально все сделала. Принесли кучу паспортов и документов на ксерокс, думали, останемся на ночь в офисе. Но Елизавета нас спасла, честь ей и почёт 😃

Мария Бесовская

Level 7 Local Expert

Антисервис рос и растет. Пришла в отделение банка, утро людей толком нет, сотрудников навалом, продажала 15 минут. Сотрудница, с которой общалась, впринципе не может выполнять свою работу. Минут 10 копалась в компьютере, потом сличая лицо с паспортом попросила опустить маску, несмотря открытый текст, что это небезопасно, т.к. рабочее место не оборудовано защитным с теклом, социальная дистанция в закрытом помещении недостаточна (меньше метра). После вглядывание в лицо, покопавшись еще минут 10 в компьютере, она ушла и пригласила другую сотрудницу, чтобы она посмотрела я это или нет! Теперь вот так, обновить обновили, а толку, обучить сотрудников адекватности забыли, регулярно ошибаются и свински относятся к клиентам.

Виктория Р.

Level 9 Local Expert

Не своевременное обслуживание клиентов! Мы с ребёнком и супругом, взяли талон просто на выпуск новой карты, в итоге прошли все с любыми операциями, и мы остались крайние. Ни извините ни здрасьте. Я понимаю выходные, но людей было дай бог 6 человек, но ждали мы как в последний раз в будний день

Валерия "Музейка" - семейный туроператор.

Level 21 Local Expert

Быстрое и чёткое обслуживание, обращение с клиентом как с почётным гостем.

Olga

Level 7 Local Expert

Отличное отделение, приветливый и квалифицированный персонал, и много банкоматов.

Ольга Эпплер

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение, отличные сотрудники. К каждому клиенту свой подход, всегда быстро и качественное обслуживание.

Евгений Дорофеев

Level 9 Local Expert

В офисе свежий ремонт. Операцианистка молодая девушка вежливая, видимо с маленьким опытом работы и слегка наивная.

Зоя Камилова

Level 5 Local Expert

Мне нравиться ходить в этот сбер, там хороший персонал, всегда вежливые и приветливые, долго не ждёшь своей очереди, быстро обслуживают 👍

Алёна Тиm

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал, всегда готовы помочь с любым вопросом касаемо услуг. Круглосуточный и это отлично .

Фролов77

Level 10 Local Expert

Если Вы хотите порядка часа простоять в очереди и не получить услугу, то Вам сюда... ну и женщине без бейджика с русыми волосами непомешало бы перестать общаться с клиентами, как с быдлом.

Дима Московский

Level 18 Local Expert

Современный офис,с водой и кофе, немного душновато,если бы было больше сотрудников вероятно работали бы быстрее...и это было бы не заметно! Но везде🤷сейчас оптимизация🤷🤷🤷

Сергей Провкин

Level 14 Local Expert

Отличное отделение сбербанка. Интерьер очень необычный как по дизайну, так и в целом. Всем советую. Работает вообще до вечера по будням.

Валерия Ф.

Level 7 Local Expert

07.10.2022 обслуживалась в отделении банка на Люблинской 175, хотелось бы отметить качественную и быструю работу сотрудников,уютный офис,оформили кредитную карту буквально за несколько минут! Сотрудница банка понятно и доходчиво дала ответы на все интересовавшие вопросы,спасибо вам большое за обслуживание и добросовестное отношение к своей работе!

Юлия М.

Level 10 Local Expert

Все нормально, как везде. Иногда нет сотрудника, чтобы помогать с банкоматом, помогала пожилым людям несколько раз.

WER

Level 20 Local Expert

Красивый офис, мало народу.... Но! Сотрудники плывут с видом, что пусть весь мир подождет. Никакого уважения. Все очень медленно! Подал на разблокировку счета. Прошло 3 дня - нет ответа. В других отделениях максимум 1 день.

Дмитрий Павлов

Level 8 Local Expert

Очень хорошее отделение СберБанка, самое главное, что работает без выходных. Банкомат круглосуточный. До того как перешёл на онлайн, посещал регулярно.

Юлия Иванова

Level 13 Local Expert

Хороший персонал,все четко объясняют,забывала карту в банкомате))), возвращали,быстро и без проблем!

Эльмира Л.

Level 3 Local Expert

Замечательное отделение банка! Все новое, сотрудники очень вежливые, отзывчивые !!!!! Только в это отделение буду ходить и друзьям советовать

Александр К.

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение. Быстрое обслуживание. Много банкоматов . Не нужно долго стоять в очереди.

Sberbank

215 reviews