Ужасное страхование, самому ужасное. Мой сын человек беда и постоянно у него травмы, застраховала, каждый раз я представляю кучу справок от врача и вечно им все не так, они приказывают делать справке такие формулировки как им вздумается а врач сам решает вообще то что ему писать и сбербанк таким образом отказывает в заявке ссылаясь на то что написано не так как ИМ надо, смех! Или вообще без каких либо причин Вам одобрят 1% например вместо 3 по таблице измерения травмы а на вашу жалобу наплюют, им без разбора! Я НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ, ВАМ НИЧЕГО НЕ ЗАПЛАТЯТ!!!!!!
Show business's response
Владимир К.
Level 16 Local Expert
May 19, 2024
Оформил ОСАГО через интернет, в принципе сделано все удобно, но потребовалось внести изменения по результатам постановки на учет в ГИБДД, в выходные судя по всему не работают, два дня уже жду изменений в полисе ОСАГО. P.S. вроде исправились, корректируют в 2024 уже быстро.
Никита Васильев
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Могу поделиться своим горьким опытом с Сберстрахованием. Как только вы становитесь страхователем и регулярно перечисляете свои деньги в их казну, они вас великодушно любят и уважают. Однако, как только наступает момент, когда вы действительно нуждаетесь в их помощи, оказывается, что вы просто номер в списке их бескрайне неэффективных клиентов.
У меня случился страховой случай, и началась настоящая драма. Четыре раза мне посылали запросы на чеки об оказанных медицинских услугах, которые были оплачены обязательным медицинским страхованием. При этом, как будто все сотрудники этой компании - клоны бездушных бюрократов, которые не в состоянии вникнуть в детали и понять сложность ситуации.
Письма, в которых я пытался объяснить обстоятельства и указать на нелепость запросов, казались просто попыткой заглушить меня шаблонными ответами. Как будто боты во главе с А.В. Мишаевым управляли процессом общения, игнорируя все мои аргументы.
К слову, мне так и не удалось понять, как предоставить чеки за услуги, оплаченные фондом обязательного медицинского страхования.
Мой совет: избегайте Сберстрахования, если вы цените свои нервы и время. Вероятно, они предпочтут потратить свои ресурсы на шаблонные ответы, чем на реальную помощь клиентам.