Просто нет слов!!!!самое ужасное отделение в городе наверное,посчастливилось мне забирать зарплатную карту там,работадатель почему то выбрал именно это отделение!Так вот в итоге я провел там 40 с лишним минут,кое как забрал эту злосчастную карту!!!!был во многих отделениях,все довольно быстро,но это же вообще что то невообразимое,стыд и позор такому отделению!!!!отдувалась за них девушка в окне 8,сделала так то все быстро,к ней претензий нет,претензии скорее к руководителю данного отдела,всего скорее он или он как руководитель полный 0
Татьяна Широкова
Level 5 Local Expert
September 3
Обращалась в это отделение 2 раза, один раз, что бы закрыть накопительный счёт и один раз, что бы восстановить утеренную карту. Оба раза в очереди сидела не более 5 минут, персонал грамотный, все сделали быстро. В банке большое количество банкоматов, все работают, не глючат. Единственный минус-это маленькая парковка возле банка.
1
Жанна Л.
Level 3 Local Expert
June 11
Управляющий банка на своем месте,просто умница,а вот оператор попалась не свое место занимает, таких гнать надо а не обмлуживать клиентов,которые несут свои деньги,к сожалению не знаю ее фамилию,но окно 8 по Ленина 28 нижегород обл сегодня 21 июня 2024г,надеюсь руководство тоже читают отзывы и примут меры к такому сотруднику
1
Лада Н.
Level 11 Local Expert
August 2
Очень слабые и неграмотные сотрудники.
Нужно было сделать перевод в другой банк 4 с лишним миллиона. 5 тысяч комиссию взяли. В итоге пользовались 1 неделю моими деньгами и вернули с формулировкой технический сбой. Никаких документов и справок не дали!!!
Игорь
Level 5 Local Expert
September 29
Зачастую высокая загруженность вечером, но радует что обслуживание происходит быстро. Консультанты вовремя могут подойти и подсказать.
1
Анна Замыслова
Level 8 Local Expert
June 27
просидела с талоном час, со скандалом приняли в онке #3, нет что бы извинится, начали мне высказывать "что они мне делают одолжение, А НЕ ХОТИТЕ ЛИ ВЫ ИЗВИНИТСЯ!!! я же вас принимаю!!!
Я В ШОКЕ ОТ ТАКОГО ПРИЁМА.
Инкогнито 5712
Level 5 Local Expert
February 17
Персонал этого отделения грамотный, старательный, вежливый. Отношение персонала к клиентам хорошее, внимательное. Обслуживают быстро, но качественно, терпеливо.
1
1
Надежда Борякова
Level 7 Local Expert
September 2
Чисто, быстро и удобно))) Всегда подскажут, помогут, что-то посоветуют
1
1
votuksol
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Пришел поменять карту - В начале операции перевыпуска, сотрудник расспрашивал про мои дебетовые карты, заявил, что я должен иметь дебетовую карту. После моего отказа отвечать заявила, что мой паспорт просрочен, а страница расклеилась и фотография выпадает. Я посмотрел паспорт – он был в полном порядке. После этого сказала, что я должен следить за документами, и, что может отказать в обслуживании. После был бессвязный монолог с поучениями. Я сказал, что если она не остановится, и скажет еще одно слово, то пойду в другое отделение, а на нее напишу жалобу. Она не остановилась, и задала еще один вопрос не по теме. После умолкла, и начала перевыпуск карты. В процессе перевыпуска проявила неумение ориентироваться в приложении Сбербанк-онлайн – примерно 5 минут искала кнопку «подтверждения» перевыпуска. Перевыпуск был успешно завершен. А мое настроение - испорчено
4
1
Анастасия
Level 19 Local Expert
March 4
Заметна разница в работе сотрудников, кто-то старается хорошо выполнить свою работу, а кого-то не интересует ничего, кроме своего плана и отсюда наплевательское отношение к клиентам. Также именно в этом отделении всегда долгое обслуживание.
1
Сергей т
Level 22 Local Expert
July 14
К сожелению Сбербанк стал мало уделять внимания отделениям . Сократилось колличество банкоматов . В комнатах с банкоматами нет кондиционера. Ухудшилась и работа с клиентами . Профессионализм сотрудников иногда желает быть лучше .
Татьяна Захарова
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Хожу сюда оплачивать квитанции в банкомат. И каждый раз мучаюсь, то пинкод не читается, то квитанцию не находит. Приходишь с пачкой квитанций, держишь все в руках, так не -удобно, хоть бы стул рядом поставили. Ладно хоть персонал отзывчатый - пожалуешься на банкомат, посочувствуют и даже иногда помогают.
2
Сергей Лоснов
Level 3 Local Expert
June 24
1 окне сотрудник не смогла дат ни одного ответа на запрашиваемую мной информацию.
И направила в другую организацию.
1
Татьяна Видяева
Level 7 Local Expert
May 4
Быстрое и качественное обслуживание. Приветливость персонала. Чистота и уют помещения
1
Алексей Варенцов
Level 11 Local Expert
June 10
Хороший сбер,доброжелательный персонал
1
Надежда Ник
Level 7 Local Expert
February 23
Всё отлично, сотрудники всегда помогут, подскажут, молодцы.
Максим Захаров
Level 15 Local Expert
December 15, 2022
Очень хорошее отделение Сбербанка.
Вежливый персонал.
Много банкоматов.
Первый в городе постамат сбер логистика.
Удобная парковка около банка.
1
Денис Золотарев
Level 19 Local Expert
March 9, 2023
В целом хорошее заведение для любитей банковской атмосферы, но зона банкоматов часто пахнет мочой, в связи со свободным доступом 24 часа в сутки, чем часто пользуются местные бомжи в холодное время года
1
Андрей Поляков
Level 8 Local Expert
May 9
Удобно расположенный, не все сотрудники разбираются в деле
Марина
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Живу рядом, но...Столкнулась дважды по разным вопросам с некомпетентностью старшего менеджера...
Пришлось поехать в отделение сбер в,, Юбилейный'' там решили вопросы без проблем.
3
2
ольга терская
Level 15 Local Expert
April 23, 2023
Послушала негативные отзывы о компетенции сотрудников, но ближе этого ,отделения не оказалась. Пришла. Очереди не было, вопрос решили быстро. Даже подключился второй сотрудник. Может вопрос был простой, толи точно всё знают, но мне понравилось
2
1
Инга Москва
Level 13 Local Expert
December 29, 2021
Сбербанк отлично. Работают быстро( ну народу мало конечно)). Всё 🤦♀ хорошо 👍 объясняют. И самое главное рядом с домом и МНОГО БАНКОМАТОВ. P.S.не сравнить с 13-м две штуки всего стоят и народу ..... Очередь --- не очень
3
Алексей Соловьев
Level 6 Local Expert
July 7
Чистенько и проблемы решают.
1
Надежда Топанова
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Мне нравится этот СберБанк.Удобное место расположение для меня.Хороший и отзывчивый персонал.Обслуживают быстро. Была с таким вопросом, что могли отказать,на девушка помогла и я ей благодарна..👍
1
Елена Никитина
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Очереди практически не бывает, персонал работает расторопно, вежлив к клиентам. Места много. Банкоматов много, очередей нет. Рекомендую к посещению.
2
2
Татьяна Минина
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Вроде бы всё хорошо, и специалисты грамотные и отзывчивые, но... в кредите отказали, что было Очень Обидно, так как я являюсь клиентом Сбера уже не один десяток лет!?🤔🥺🤨
1
Юлия Храмова
Level 9 Local Expert
April 22
Девочки при клиенте сбербанка отвлекаются на личные разговоры по телефону
1
Алексей Давкин
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Всё нормально.
Минусы: не важный интернет.
Хорошо было бы, если была информация про банки-партнеры на банкомате. Снять, внести. Я про %
3
1
Жуков Сергус
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Чисто, просторно, не всегда есть очереди.
1
Мария попова
Level 8 Local Expert
April 13
Есть конфликтные работники , выпаривают кредиты .
1
Артем Евдашов
Level 5 Local Expert
June 28
Банкомат съел 10к
1
Анна
Level 6 Local Expert
July 2, 2022
Моё любимое отделение, всегда быстрое и вежливо обслуживание. Получаю посылки через Сбер логистику. Очень удобно.
3
Дмитрий Вохмянин
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Самое ужасное отделение банка. Сотрудники банка могут просто часами ходить друг за другом. Очередь огромная и не двигается, а как она будет двигаться если операторы гуляют и ищут друг друга. Больше туда не нагой и вам не советую.
2
1
Евгений
Level 23 Local Expert
September 27, 2023
Вежливый, отзывчивый персонал . было приятно посетить данное заведение 🏫
1
К К
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Самый лучший Сбербанк в городе .Все быстро ,четко.Очень клиентоориентированный персонал
3
Алексей Егоров
Level 13 Local Expert
July 27, 2021
Плюсы: Удобное расположение, приветливый и внимательный коллектив, есть постомат для доставки заказов из интернета.
Минусы: не обнаружил.
3
Елена тюкалова
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Вежливый персонал, всегда подскажут если есть вопросы.
Артем Стенягин
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Никакая парковка, при пустом зале ожидание 10-20 минут, но тут возможно дело в терминале. Персонал вежливый.
3
Алексей Пестов
Level 11 Local Expert
May 10, 2023
Отличные сотрудники. Все чётко, быстро.
2
1
Светлана Кобесова
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Всё хорошо. Очередь продвигается быстро. На все интересующие вопросы отвечают вежливо и понятно. Спасибо
3
jane muys
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Всё нормально. И обслуживание и всё остальное
3
Елена Плаксина
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Там все профессионалы!!!! И подскажут и помогут!!!
3
екатерина с.
Level 5 Local Expert
August 22
Нравится
1
елена жукова
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Хорошее отделение банка. Чисто. Сотрудники доброжелательные.
3
Максим Сурков
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Указателей нет. Говорят номер и ходишь ищи-свищи
3
1
Александр Моржаков
Level 7 Local Expert
August 25, 2021
Филиал большой, очередей больших не бывает. Согласен с тем, что нет нормальной парковки, для клиентов на авто. Вежливое, приятное обслуживание. Мне нравится.
5
Катюша Т
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Хороший филиал. Вежливый персонал.
3
Елена
Level 10 Local Expert
November 26, 2022
Все хорошо. Очередей теперь нет, по талонам. Вопросы решают. Бывают, правда, некоторые темы не разрешённые, но, видимо, от менеджеров независящие.
3
1
Анна Муравьева
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
В кассе не было нужной суммы определенными купюрами. Прождал 40 мин. Вопрос так и не решился
2
3
Алексей Симонов
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Не смог перевести деньги. Девушки сразу помогли. Класс.