Sberbank
292 reviews
June 13
Посетила сегодня 13 .06. 24 данное отделение Сбербанка. Мне очень понравилась работа сотрудника Тихоновой Ксении. В этот день меня обслужили удивительно быстро, профессионально, супер грамотно и вежливо. Теперь я буду чаще заходить в это отделение банка. А до сегоднешнего дня обслуживание не устраивало. Таких сотруднтков надо ценить и премировать! Они на вес золота. Это сразу заметно. Пре-огромная благодарность Ксении!!!
4
3
September 8
Грамотные и внимательные сотрудники быстро и оперативно решают поставленные задачи посетителей банка.Мой респект и мои запросы были решены супер !
October 3
Заходил пару раз, т.к. бываю иногда рядом в офисном центре у партнеров. Могу сказать про помещение с банкоматами - всегда были очереди, что не слишком удобно. Но однажды зашел и никого, прямо чудеса. В целом все ок, современно вполне.
July 5
Большой офис сбербанка, найдётся все.))
Бывает народу ооочень много, например, в дни выдачи пенсии. А бывает, что все свободно, тогда обслуживание практически моментальное.
October 28
Плюсов не заметил, ибо один сплошной минус. "Футболят" в другие окна, говоря что "Это не мой вопрос". Видимо все вопросы решаются в одном окне, простоял 1.5 часа в очереди и ушёл, так как все эти 1.5 часа в окне, куда "отфутболили", обслуживали одного! человека. (И на момент ухода так и обслуживали). 1.5+ часа на 1 человека - сильно
October 5, 2023
Хорошее очень большое отделение, много круглосуточный банкоматов, всегда есть свободные консультанты, удобное расположение в ста метрах от метро, по сути в скверике со скамейками находится. Красиво. Надёжно.
July 17
Само заведение может быть неплохое, но сотрудники в Сбербанке такое чувство, что их набирают из деревни, не платят им денег, не кормят все злые недовольные. Только из-за сотрудников не советую ходить.
1
November 11
Считаю, что в первую очередь объявление, что сегодня офис закрыт, должно быть отражено в яндекс картах...есть 10 минут чтобы зайти в банк, делаю ставку на этот офис: открыт, работает на картах- листик на двери - не работает. Вы- не общественный туалет, побольше ответственности , чем надпись на листике, можно?
August 23, 2023
Эффективно работающее отделение. Все сотрудники заинтересованы помочь клиентам. Особенно хочется отметить высокую квалификацию и доброжелательность Вербицкой Марии Ясоновны. Она очень нам помогла в решении вопроса перевода/получения денежных средств после сделки с недвижимостью. Отделение расположено рядом с метро и в двух шагах от нотариуса Филипповой И. В., у которой мы оформляли сделку. Очень рекомендую обращаться именно в это отделение Сбербанка.
1
August 3
Прекрасный коллектив. Все отзывчивые и опытные сотрудники. Грамотное руководство.
July 14
Все хорошо, но невнимательность оператора, который отправил оплату за квартиру не понятно куда, и как вернуть деньги. Мне пришлось по новой оплачивать
September 14
Хотела отправить посылку, спросила можно ли это сделать, мне ответили да
На следующий день оказалось, что они не могут это сделать
Ужасное обслуживание
July 29
Офис комфортный, но заставляют оформлять доп. Услуги, которые не являются обязательными. Все проверяйте !
April 12
я обрашал востоновит карту предаставил паспорт и миграционная карта сотрудник Михаил говорит то што у меня миграционная карта просрочная за этово говорит не можем обслужыват чтобы исползыват сбер банк мне нада пересикат границу ,
до этово таково проблема не была
2
2
November 30, 2023
В разделе "особенности" на карточке яндекс карт написано что это отделение обслуживает Юридических лиц, но по приходу сказали что это не так и они не обслуживают их.
Очень сложно найти отделение, которое обслуживает юр. лица, даже на сайте сбербанка со списком филлиалов оказывающих услугу указан адрес "Большая Семёновская улица, 28"
Хотя этого филиала уже как два года нет
1
April 24
24.04.24 взяла талон, чтоб получить выписку по ранее уплаченным процентам. После ожидания вызвали в окно 13, где после очередного девушка устно переадресовала в окно 10, где в свою очередь преадресовали в окно 5 где опять ожидание! Ну и сервис!
3
May 20
Огромные очереди, очень медленно обслуживают. Зашла получить перевыпущенную карту, провела полчаса, присесть было некуда. Спасибо за кофейный аппарат, немного скрасил ожидание.
2
1
May 13
Долго обслуживают клиентов , людей много , сотрудники не дружелюбные , как будто бы не хотя общаются , ждал целый час что бы скачать приложения на телефон
April 18
Никто не помог у терминала. Не смогли оформить не один документ, сказали придти через 3 дня.
в этот же день зашел в другой банк, там все документы оформили за пару минут
2
1
January 20
Мне нравяься все офисы Сбербанка. Сотрудники всегда готовы помочь, дать консультацию. Внимательные, вежливые
September 20
Вопше не понято так долго обслуживает сотруники и неготив не соблюдает очередь
1
November 24, 2023
Последнее время стали брать работниц из средней азии, сидят смотрят телефон не стесняясь, такое ощущение, что заходишь не в банк а в Пятерочку. Операционисток меньше стало почему то, неприятное впечатление произвел. Надо подумать оставаться там дальше или нет...
1
1
June 11
Ужасное обслуживание, просидела в очереди 50 минут. Обслуживали людей приходящих после меня, обратилась к менеджеру, он ничего не сделал, только после второй жалобы, сказали подождать. В итоге 50 минут в очереди просидела.
1
1
January 18, 2023
Удобное расположение рядом с метро. Большой, удобный зал. Приветливые, квалифицированные сотрудники. Очередь электронная и идет очень быстро.
December 6, 2023
35 минут просидела в очереди,далее отправили к другому специалисту,там еще 15мин!
Ждать дальше я не стала,так как к сожалению время ограничено.
Услугу я не получила,хотя по факту заняла бы 5мин.
1
1
January 15, 2023
Удобное отделение, внимательный персонал возле входа, который вас встречает и готов помочь. Много окон и столиков для обслуживания клиентов. Персонал, как и положено, активно предлагает всякие необязательные дополнительные услуги. Остановитесь и подумайте, нужны ли они вам. Или всё-таки нужны?
January 23, 2023
Очень приветливый персонал.Быстро и качественно решили мой вопрос.Девочки очень стараются отнестись к клиенту с пониманием.Спасибо за отличную работу коллектива.
3
1
October 7, 2023
Хорошее отделение Сбербанка, удобное место расположение, банкоматы работают круглосуточно 👍
May 13
Очереди на получение посылки иногда занимает больше пол часа! Сотрудники заинтересованы с теми кто может купить услуги! А посылку подождут.
November 22, 2023
Очередь по талонам. Внимательно смотрите, на них указано примерное время ожидания очереди. Есть автомат с кофе, уголок для детей, аптека, банкоматы.
September 4, 2023
Отделение хорошее, всё удобно и чётко организовано. Был здесь несколько раз, буду заходить ещё.
3
March 20, 2023
Один из самых адекватных офисов Сбербанка. Сотрудники действительно пытаются помочь в возникающих проблемах и очень оперативно обслуживают. Пока ниразу не был в очереди в данном отделении
3
May 3, 2023
Хорошее обслуживание, отношение к клиентам, грамотные сотрудники ответят на интересующие вопросы, находится в удобном месте к метро, часто там бываю.
3
June 24, 2023
Вежливый и знающий персонал. В банке чисто, практически нет очереди. Помещение огромное. Не душно. Жалко, что нет мест общественного пользования (туалет)
2
October 10
Работает всего 2 окна среди рабочего дня !!!
March 16, 2023
Супер отделение. Были сложности с образовательным кредитом (я сам виноват), Татьяна — зам управляющего лично помогала разруливать, проинструктировала, что делать дальше. Сотрудники были очень вовлечены. Потребовалось несколько визитов, но всё разрешилось.)
Рекомендую.
2
July 3, 2023
Мне здесь понравилось. Оплачивала услуги и отправляла Авито. Электронная очередь намного упрощает обслуживание, если посетить с утра, гарантировано отсутствие очереди
3
August 30, 2023
Проводили тут сделку по недвижимости. Менеджеры отработали прекрасно! Всем рекомендую!
October 31
Классный банк,особенно Евгения.
February 26
Плюс только за расположение и внешний вид. Все остальное ужасно. Людей почти нет, но в очереди сидишь минут 30. Сотрудники постоянно отходят к другим окнам, в итоге ждешь еще их. Навязывание всяких услуг без надобности. В общем и целом, поход в это отделение вызовет желание уйти оттуда и возмущаться
1
1
February 18, 2023
Ужасное обслуживание, отвратительное отделение. По стандартному вопросу пинали из окна в окно, потом перевели на "менеджера Влада" который начал звонить куда то чтобы уточнить как поступить, и пропал на час. По прошествии часа он решил вопрос, взяв нам новый талончик, отправив опять в окно, в которое мы изначально подходили. Такого ужаса в сбербанке я уже наверное лет 15 не видел.
3
1
May 19, 2022
Нормальное отделение,но я вцелом не люблю систему по талонам,а она сейчас везде,есть места где можно комфортно посидеть.Персонал вежливый,на вопросы отвечает доходчиво,делает то,что просишь по операциям,что ещё можно хотеть от отделения банка?
3
August 11, 2022
Очень приятное обслуживание, грамотные, квалифицированные специалисты. Вежливый разговор с клиентом. Помощь в подборе продукта страхования вкладов и кредитования.
3
May 26, 2022
Кстати очень люблю именно это отделение Сбербанка.
Сколько раз была там, всегда вежливо, культурно,решались любые вопросы.
Персонал весь приветливый,с кислыми минами как в некоторых там нет))
Отлично!)
5
May 28, 2023
Проконсультировали как надо пришла перевыпускать карту, все подсказали объяснили и по времени ждала не долго, очередей особо нет но пришлось подождать немного
1
December 15, 2023
Жалко не взял лыжи! Ошибочно думал что СБ самый солидный Банк России!!! Но пройти по начищенному тротуару невозможно!!!!! Стыдобищщщщааааа Не на что нанять дворника!!!
1
August 12, 2023
Во время работы отделения сбербанка внутри помещения прямо при клиентах красятся стены. Пахнет краской
Просто отвратительно! Почему нельзя производить ремонт в помещении после закрытия?
2
July 17, 2021
Место хорошее по расположению, но я всегда предпочту ему соседнее отделение на Измайловском шоссе где всё в разы быстрее проводится. А здесь даже помощники в зале работают выборочно, обычно он один. При мне сегодня помощница обошла пожилую женщину с простым вопросом помочь в переводе с карты на карту, зато тут же подхватила приезжую в обход очереди. В итоге за десять минут уже все ушли, та пожилая женщина не осилила перевод сама и ушла ни с чем, а те остались как две кумушки.
4
1
March 24
Красивые сотрудникам спасибо за быстрый решения вопросов
1
August 16
держали нас полтора часа и украли файлик
2