Хочу поблагодарить специалиста Любовь, за внимательное отношение, за помощь в оформлении документов, за терпение, за понимание и решении всех вопросов. Была 18. 04.25. Это отделение нравится, идут навстречу всем поситителям.

Галина Д

Level 8 Local Expert

Это ужасно!!! Хотела снять деньги с моего вклада. Прежде чем вернуть деньги мне предложили пройти к "специалисту"в соседний зал, который более часа расспрашивал меня зачем я снимаю свои деньга со своего счета!!! Я объяснила, что хочу купить путевку, стал спрашивать куда в какой отель! Показала в телефоне выбранный отель! Спрашивает а сын знает, что Вы снимаете деньги? Заставили позвонить сыну.Зачем сыну знать о моем вкладе не понимаю, но позвонила, он был за рулем ничего не понял. Далее заставили позвонить моему директору фирмы в которой я работаю. Этот ДОПРОС продолжался больше часа. Мне за 60 лет. Женщина которую допрашивали в соседнем окне ушла в слезах!!!! Я так понимаю ей не вернули деньги. Как мне объяснил "специалист"это "забота" банка от мошенников! ИМЕЙТЕ в виду.

Арина Фомина

Level 6 Local Expert

Какой-то сумасшедший дом. Пришла снять валюту сюда тк только здесь из ближайших есть юани. Ждала час, хотя в электронной очереди передо мной было всего 3 человека. В итоге заходили люди с номерками гораздо больше моего, я не знаю по какому принципу. Спустя 40 минут начала ходить спрашивать сотрудница почему так долго, я уж надеялась ситуация решится, в итоге она подошла чтобы сказать, что нужно еще 10 минут ждать. На мои слова о том что я уже долго сижу ответа не последовало, как и никаких действий. Другие сотрудники тоже абсолютно без реакции, хотя я была уже в этот момент практически единственным человеком в отделении. В итоге заходя в бокс я узнаю что можно купить валюту только с карты сбера либо наличкой (как это? Нормально?), иду к банкоматам, сотрудница сказала что подождет пока я сниму. В итоге захожу обратно в боксе уже следующие люди. В итоге сама операция заняла 3 минуты, но почему-то я ждала час и каждый человек стоял там по 10-15 минут, что они там делали я не понимаю. Почему так долго я не понимаю? Обхожу этот банк и так за километр, вот единственный раз когда нужно было и такая история, все как обычно в целом. Продолжаю избегать этот банк и вам советую

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

205 reviews