Как и всегда – выражаю огромную благодарность всему отделению Сбербанка. Часто провожу здесь сделки и со стороны покупателя, и со стороны продавца – никогда никаких заминок, всегда все четко и по делу. Огромная благодарность руководителю – Антону Сергеевичу – если есть вопросы или пожелания, всегда выслушает и поможет решить проблему.
В последний раз у нас покупали участок, менеджер Полина виртуозно провела все этапы сделки, все разжевала для покупателя, что было очень важно (пожилой мужчина), в итоге все вышли довольные и совершенно спокойные, что вообще редкость на сделках)
Всегда стараюсь попасть на сделку в это отделение, спасибо всему персоналу за высочайший уровень качества обслуживания и человечность!
Марфа Васильева
Level 7 Local Expert
May 16
Очень приятный филиал экосистемы СБЕР. Много банкоматов, автоматизация процессов отлажена, очереди есть, однако быстро идут. Качественное обслуживание! Часто получают консультацию и гости зарубежных стран (СНГ, Африки, Азии). Всегда чисто и светло. Парковку тоже можно найти. Клиентоориентированные сотрудники!
Звезда
Level 6 Local Expert
October 30
Самое лучшее отделение для проведения ипотечных и неипотечных сделок! Профессиональный коллектив, всё проводят грамотно, быстро! Вопросов лишних не задают, помогают клиенту, всегда идут навстречу риелторам. Проводить сделки в этом банке одно удовольствие - быстрота, комфорт, профессионализм! Спасибо!
Артем Г.
Level 9 Local Expert
October 25
При попытке снять деньги с банкомата сумма со счета списалась, но деньги не выдали. Оформлял сделку с недвижимостью в отделении сбера, подстава конкретная. Управляющая ничем не помогла, говорит звоните на номер 900. По номеру 900 проблему не решили, а предложили оформить кредит🤦. Пришлось срочно занимать сумму чтоб сделка не сорвалась.
На следующий день пришло уведомление о возврате суммы, но её нет. Звоню опять на 900, говорят да, сумма вернулась, но сразу списались, за что неизвестно, типо техническая ошибка, а мне долг возвращать нужно. Нормально так сбер кредитнулся, у них берёшь дак с процентами возвращать нужно. Лиш бы вообще вернули.
Сбер создал оч сильные неудобства и неприятную ситуацию
Oleg-Oleg
Level 16 Local Expert
July 12
У меня в этом банке была сделка всё прошло просто супер сотрудники помогли подсказали молодцы всегда в банке чисто и уютно рекамендую
Татьяна П
Level 16 Local Expert
May 4
Хорошее отделение. Вежливые сотрудники, особенно сотрудник Кулагин. Все сделки, что прошли в этом отделении, оставили только хорошее впечатление. Дом клик - замечательный сервис, очень удобно.
Наталья З.
Level 4 Local Expert
September 26
Отличные сотрудники, всегда понимают какая услуга нужна в отличие от центрального офиса, где можно с одной услугой побывать у трех специалистов
1
Ольга Мосяева
Level 5 Local Expert
April 10
Оформляли сделку на квартиру, менеджер работает быстро и грамотно,большое спасибо сбербанку,за качественное обслуживание.Браво ,,дом клик,, буду рекомендовать!!!
Марина
Level 14 Local Expert
July 22, 2023
Отличное отделение , большой зал , много касс, проводили сделки неоднократно в Вашем отделении , все на высшем уровне , персонал вежливый , все подскажут расскажут . Молодцы , классная команда . Желаю успехов и процветания
2
Ольга Смирнова
Level 4 Local Expert
October 25
Отличное отделение, была 2 раза при оформлении договоров купли продажи, все четко по времени и очень быстро. Компетентные сотрудники.
Валерия Фроленко
Level 4 Local Expert
August 20
Самое ужасное отделение, одно хамло в отделение ДомКлик
Из адекватных только руководитель этого отделения, все специалисты никогда не могут нормально помочь, каждый приход туда заканчивается в кабинете руководства 👍
Ольга Харламова
Level 9 Local Expert
October 27
Внутри приятная обстановка, консультанты вежливые , всё объясняют . Всем рекомендую 👍
Игорь Насонов
Level 7 Local Expert
April 21
Самое лучшее ипотечное отделение Сбербанка! Грамотные специалисты! Удобная локация! Всегда всё быстро! Чётко! И с улыбкой!)
Елена Овсянникова
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Ездим с клиентами туда на сделки, в целом устраивает локация и спектр оказываемых услуг, иногда бывают сложности в сделках, если подвисает система,но обычно все заканчивается успешно
3
477103 Кузовникова Елена
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Оформляли сделку по ипотеке 31 августа 2023 г. Специалист Панфилова Наталья в каб. 14 очень компетентная, грамотная, работает чëтко, быстро, остались очень хорошие впечатления и только положительные эмоции.
Дмитрий Смирнов
Level 11 Local Expert
October 21
Хорошее большое отделение банка, у кресла была сломана ножка, не заметив этого присели и чуть не рухнули с него. Приведите в порядок мебель в зале.
Юлия Сибрина
Level 11 Local Expert
March 10
Проводила сделку в этом отделении, отлично! Быстро, безопасно, удобно. Специалист знвющая свою не простую работу и приятная в общении!
Андрей Еремин
Level 10 Local Expert
September 4
Толкучка , не работающие банкоматы , да и как может он называться Сбербанком , когда не возвращает вклады населению , скорее банк безвозвратный.
Грамотные сотрудники, отличные специалисты работают в отделении !Оформляли ипотеку у Юлии , все четко , оперативно и без проблем , спасибо .
1
Татьяна Четверикова
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Оформляла сделку с недвижимостью, нам предоставили отдельную комнату, грамотные специалисты, всё быстро, чётко, грамотно!!! Рекомендую!!!
1
Евгений Плетнев
Level 10 Local Expert
September 28
Хорошие работники подскажут разложат по полочкам спасибо большое
Тихая гавань
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Обслуживание отличное, мне нравится, как все устроено. В плане сделки по ипотеке супер. Третий раз оформляла ипотеку, с каждым разом все быстрее. Все три раза новостройка. Однозначно рекомендую, самый лучший банк👌
5
Анастасия Тагирова
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Хорошее отделение сбербанка. Проводили там сделку по ипотеке. Менеджер всё доходчиво объяснила. Рассказала. Всё понравилось спасибо. Рекомендую!!!
2
1
Яков Горский
Level 11 Local Expert
September 9, 2023
Как и всякий Сбер - продукт западной цивилизации. Т.е. всё построено на регламентах. Любая сделка с недвижимостью через сберовский Дом клик превращается в мучения и для покупателей, и для продавцов. Проще проводить сделку через нотариуса. Цена различается не на много, но из участников сделки не делают дураков. Тем более, чтотне приходится
2
Анастасия Мальцева
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Очень много народа, данное подразделение нужно разгрузить. Напрягает прямое выпрашивание менеджеров поставить им положительную оценку. Так же не понравилось навязывание продукта, не для того чтобы им можно было удачно воспользоваться, а для того чтобы у менеджера был бонус. Открытым текстом «сейчас оформите, потом сразу можно выкинуть, а мне бонус будет» А мне от их бонуса какой прок? Но тем не менее все было сделано грамотно.
3
2
Анна Чегодайкина
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Персонал отличный, третья сделка там прошла по ипотеке, специалисты огонь!! Всё расскажут, подскажут и очень вежливы. Принимают чётко по назначенному времени, без задержек!
3
Ирина Тарасова
Level 10 Local Expert
April 11
Все в порядке. Пришли к назначенному времени- вовремя приняли. Оформили все верно и быстро. Культурное обслуживание, объясняли без нервов медленно и с разъяснениями.
Сергей Канторович
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Квалифицированный и внимательный персонал, удобный интерфейс мобильног приложения. Недостаток - корпоративная политика привлечения новых клиентов отчасти за счет существующих - пример: уменьшение процентов по депозитному договору при его продлении
3
Денис Верхаш
Level 7 Local Expert
March 20
Вежливый и грамотный персонал. Решили мою проблемы за минуты. Так держать! Спасибо Сбер и коллективу!
Александр
Level 13 Local Expert
April 7
Много народу, персонала не хватает. При посещении с ребенком хотели воды набрать в кулер, ее не оказалось. На просьбу персоналу помочь, предложили самим поменять бутылку
Максим Глазырин
Level 11 Local Expert
February 3, 2023
Хорошее обслуживание. Специалисты хорошие, очень оперативно удалось оформить документы. Идут навстречу во многих вопросах, например не было с собой бумажного варианта страхового полиса, дак без проблем воспользовались полисом в электронном виде, отправленным на э/почту. Время ожидания - приехал к назначенному времени и четко в него и зашёл. Остались только положительные эмоции.
2
2
i a
Level 7 Local Expert
February 12
Нравится этот офис, всегда внимательные к посетителям сотрудники, настоящие профессионалы, спасибо.
лариса сенина
Level 5 Local Expert
October 17
Очень понравилось обслуживание. Дом клик специалист Ирина👍👌
1
Алексей Салтыков
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
В банке рядом сделок не проводят, по этому пришлось ехать в этот.
1 раз регестрировал сделку по телефону, в итоге пришел в назначенный срок, а у них нет инфы о моей сделке, пришлось ждать.
В этот же день прошу меня записать заранее на сделку, сказали ок записали
2 раз пришел, моя сделка была перенесена по инициативе главного заведующего, а я опять ждать
В итоге бардак!!!
2
2
Анютка
Level 9 Local Expert
February 19
Дело дошло до установки приложения при недавнем отказе старого приложения работать на айос. Приехала в банк с проблемой, помогли быстро её решить, спасибо девушкам.
Рыбникова Кристина
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
26.02 ночью банкомат зажевал деньги при внесении средств, я позвонила в поддержу и мне их зачислили, а 11.03 списали, якобы инкассация не досчиталась этих средств и до сих пор при обращении отвечают мне тем же. Якобы банк не может вернуть деньги основываясь лишь на словах клиента. А как же видеонаблюдение? Это первое . И как же верить банку если происходит такая ситуация? Что делать в этом случае человеку? Попрощаться со своими деньгами. Стоит ли пользоваться лишний раз банком и банкоматом решать вам. В такой крупной организации происходят такие вещи, даже нет слов. Как вам доверять свои деньги? Обидно что этот банк выступает в обязательном порядке для зачисления всех государственных выплат.
5
Ольга Зуева
Level 11 Local Expert
May 11
Такое чувство, что сотрудников набрали по объявлению ( очень некомпетентны. Они только умеют звонить на горячую линию, по любому вопросу. Не рекомендую данный филиал
Ирина Кетия
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Несколько раз посещала это отделение, но сегодня была очень разочарована отношением ко мне! Взяла номер когда подошла моя очередь пошла в 12 кабину, которая оказалось закрытой. Попросили подождать, сидела долго, но так и не дождавшись вызова ушла домой!(((
Злата
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Оформляли в этом отделении сделку по ипотеке. Всё прошло быстро, менеджер Краснова Полина всё максимально доступно давала разъяснения по возникающим вопросам.
1
Богданова
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Всегда большие очереди. Как то 31 декабря я решила забрать перевыпущенную карту. Система висела. Планшет к в зелёной корочке оказался не заряжен, и так и не включился. Это спасло меня от навязчивого предложения страховки и какой то там подписки. Девушка сотрудница, устав биться как рыба об лёд, поздравила меня наконец с наступающим и извинилась за то, что задержала меня.
3
Наталья Цевелёва
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Сбербанк достаточно профильный. Работает и с клиентами по соц.вопросам и по ипотечным кредитования (ДомКлик), и по другим стандартным услугам Банка. Не всегда дисциплинированно и вовремя принимают, но услуги оказывают все.
3
Елена Булдакова
Level 8 Local Expert
April 8
По работе часто бываю, очень быстро и профессионально работают специалисты.
Виталий Викторович
Level 15 Local Expert
May 23, 2023
Оформлял ипотеку через дом клик, вежливый персонал, всё понятно объяснили, о всех нюансах рассказали, сопровождение до окончания сделки. Удобная парковка.
3
ИРИНА К
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Обращалась несколько раз, мне понравилось, всё понятно, доступно объяснят, девочки молодые, но очень ответственные, в планах есть ещё раз обратиться, мне очень удобно рядом с работой, рекомендую
1
1
Михаил Воронцов
Level 8 Local Expert
June 26
Мало и неудобная парковка, неудобный вход, много ненкжных ступенек
Andrey Ok
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Здесь у Сбера типа ипотечный центр. Даже есть отдельные кабинеты для сделок. Но в Этих кабинетах нет НИКАКОЙ звукоизоляции. Мы находились в кабинете 15 и слышали ВСЁ, о чем говорили в соседних комнатах. Не просто глухие звуки, что кто-то разговаривает, а просто ВСЁ В ПОДРОБНОСТЯХ…
1
1
Юлия Санникова
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Сотрудник банка Казанцева Т.П. вообще не умеет общаться с клиентами , отвечает , впечатление что пришли к ней домой, кидает трубки!!!! С такими амбициями сиди дома а не в банке(тебе ни кто ни чего не должен!) . Уважаемое руководство, прошу принять меры в отношении этой сотрудницы!
3
1
Ирина Ширяева
Level 18 Local Expert
October 3, 2023
Офис удобно расположен, большой, но и популярный. Сотрудники клиентоориентированные, вежливые.
Ёжик
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Вежливый персонал, всегда помогают, доброжелательные такие, время ожидание всегда по разному, но обслуживают быстро