Sberbank
247 reviews
August 22, 2024
Отличное отделение с мгновенным обслуживанием! Помогут быстро получить карточку, доступно, спокойно и терпеливо объяснив все детали, и ответив на все интересующие вас вопросы (даже не совсем банковского характера). Отдельное спасибо замечательному сотруднику Андрею!!!
2
December 28, 2024
Благодарю Шадинову Ирину за грамотную, уверенную и добросовестную работу. Все наши вопросы решили быстро, все разьяснили. Отношение к клинтам не формальное, что , несомненно, вызывает желание возвращаться в отдел ение на Спартаковской.
March 21
Вообще-то в Сбербанке работают, очень воспитание и грамотные персоналы, я лично благодарна менеджеру Виктории она очень вежливая и очень старается помочь клиентом, она проста прелесть
1
November 6, 2024
Одно из лучших отделений «Сбера» в городе. Отзывчивый персонал, готовый реально помогать клиентам в штатных и нештатных ситуациях, а не просто отправлять на телефоны горячей линии, как это иногда делают в других отделениях банка. Особая благодарность руководителю Сергею Алексеевичу за его профессионализм и трудолюбие!
November 17, 2024
Отличный офис Сбербанка, советую менеджера Евгения, грамотно подсказал и проконсультировал в решении моего вопроса
2
September 13, 2024
(+) Удобное расположение. Внимательный персонал. Достаточно просторные помещения с естественным освещением.
(-) Иногда много клиентов у банкоматов и в зале, что увеличивает время о жидания.
2
September 17, 2024
Получил талон в 9:12, в 9:20 позвали но попросили подождать на диване так как было занято, в итоге сел за место к специалисту только в 9:40.
При этом отделение было свободно практически ( откр ытие в 9:00 всё таки), вышел в 10:00.
Надо было всего лишь ЗАБРАТЬ ГОТОВУЮ карту, ПОТРАЧЕНО 50 минут, спасибо сбербанк 🙏 лучше бы вместо инноваций поправили сервис и скорость обслуживания.
Отдельное спасибо, что специалист подключилась и решила проблему как можно быстрее.
December 21, 2023
С большим удовольствием хочется отметить и поблагодарить сотрудницу Офиса №9038/0117 Сбербанка на Спартаковской улице Розанову Ольгу Юрьевну за внимательное, высокопрофессиональное отношение и к работ е и к нам-клиентам. Уже много лет я с удовольствием иду в этот офис и решаю благополучно все вопросы. И в том числе дежурные сотрудники всегда приветливы и готовы помочь.Всему коллективу желаю дальнейших успехов и поздравляю с наступающим Новым годом и Рождеством!
1
September 23, 2024
Офис красивый, порядок есть, светло, но отношение к людям ужасное!
Верните сотрудника в 7 окне ! Во время работы нахима приходить в офис было одно удовольствие, сейчас хамсто со всех сторон! Требую вернуть его в данный офис!
И поверьте, такого мнения не только я, но и весь жилой комплекс рядом с этим отделением!
1
August 9, 2024
Благодарю Старшего Клиентского Менеджера- Лангерберга Андрея за уделённое качественное и высоко профессиональное время а так же удивительно терпеливое обслуживание! Прошу поощрить материально ! Спасибо.
December 2, 2024
Бестолковые специалисты, сказали звонить на 900. По телефону отправили обратно в банк. Время идет, а ничего не меняется безразличное отношение к клиентам. Не тратьте время и не связывайтесь со сбером.
March 16
Долго пришлось ждать своей очереди по талончику. Окошек много, а обслуживание медленное. Но в результате решила вопрос, по которому пришла в банк.
April 22, 2024
Очень вежливый персонал,внимательны и готовы помочь,особенно пожилым людям,на входных ступеньках и в помещении сделали пандус. Иногда большая очередь к банкоматам,но тут просто близость к метро,хотя и тут с делали удобно,что все банкоматы выполняют все операции!
1
May 21, 2024
Все в порядке с филиалом, можно воспользоваться банкоматом, а так же доброжелательные сотрудники оперативно решают любую проблему. Очень удобно !
February 5
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Людмиле Кузнецовой ,настоящий профессионал , всё очень понятно объясняет ,оперативно решила мою проблему . Спасибо.
November 30, 2023
Хорошее отделение, отзывчивые работники!
Особенно хочется отметить работу Розанова Ильи Вячеславовича и Ксении: все очень оперативно и профессионально! Спасибо!
3
December 4, 2024
Япасититель сбер банка объявляю благодарность Виктории за отличное обслуж за грамотное общение клиентом уважение к ним и так далие
2
July 17, 2024
Я не знаю почему Сбер стал таким ужасным, этот банк всё больше разочаровывает. Заказала обычную дебетовую карту в др офис, пришла за ней, офис закрыт, пришла к этим, они мне давай кред итку впихивать. Потратили моё время, я и так опаздываю, отправили в другое окно где опять очередь. Есть огромное желание вообще попрощаться со Сбером. Хорошо, что людей было не много и второй сотрудник оказался адекватным и быстро всё сделал
1
July 17, 2024
Сбербанк это хорошо, хорошо, что есть банкоматы, но место, где он находится - оставляет желать лучшего. Внутри шаурма и ларек с табаком и водой, соответсвенно в ночное время - контингент не очень.
1
1
March 8
Это было очень неприятно, потому что мне пришлось пройти биометрию, и мне открыли сберпрайм, не предупредив меня об этом. Обман иностранцев👎🏽👎🏽👎🏽
November 2, 2024
Что за некомпетентные сотрудники работают. Не советую сюда обращаться. Не то, что помочь, настроение вам испортят!
September 8, 2024
Я был испуган походом в этот банк, но не сотрудниками ( они наверняка хорошие люди) а тем что у банкоматов бомж. Он пристает к посетителям и требует спонсировать его возлияния!В момент снятия денег или оплаты квитанции. Такой подход отпугнул меня
1
March 28, 2024
всё понравилось, один из самых лучших офисов, которые я посещала: народу немного, оборудованное посещение, вежливые сотрудники🥰
3
1
November 29, 2023
Большое спасибо специалисту Банка Розанову Илье Вячеславовичу за профессиональное обслуживание в рамках наследственного вопроса. Осталась очень довольна грамотностью и компетентностью сотрудника. Также на подтверждении операций была сотрудник Ксения , ей тоже спасибо)
3
July 22, 2024
Удобно, много банкоматов. В любое время можно совершать необходимые банковские операции.
August 3, 2024
В основном пользовалась банкоматом. Их достаточно много и можно быстро совершить необходимую операцию.
April 4, 2023
Хорошее отделение. Уютное, комфортное и нет очередей. Все виды банковских услуг. Внимательный персонал. В общем Сбер в самом хорошем смысле. Находится в шаговой доступности от ст. метро Бауманская.
4
August 15, 2024
Андрей, спасибо вам за вашу помощь, самый лучший специалист помог мне с моими картами всë внимательно и понятно объяснил! РЕСПЕКТ + УВАЖЕНИЕ
Подпись:Дмитрий Валуев(Мастер спорта по гребле на байдарках и каноэ)
November 5, 2024
Прождал 30 минут для того,чтобы сотрудник сказал,что не умеет ничего и работает один месяц
April 13, 2024
Сбербанк очень удобен своим местоположением. Есть банкоматы. Также вы можете здесь оформить сделку, если она у вас не ипотечная.
June 22, 2024
Нравиться, часто пользуюсь ... всё хорошо, быстро, всегда помогают...
November 29, 2024
Неплохое отделение банка. Вот только работников не хватает, очереди большие.
March 28, 2024
Очень порадовал сервис - старший клиентский менеджер Кирилл сделал мне ЭЦП за 20 минут. При том, что в другом отделении даже не знали, что это такое .
3
November 16, 2023
Мало людей и очень быстро можно решить вопрос, сотрудники любезные, банкоматы в любое время доступны, классно!
2
May 22, 2023
Спасибо сотруднику Ксении за суперсервис, доброжелательность и профессионализм! Были некоторые проблемы. Сотрудники банка помогли спокойно и качественно.
3
January 19, 2023
Всегда вежливый и компетентный персонал. После ремонта. Время ожидания минимальное(хоть и находятся в оживлённо месте) рядим с метро (удобное расположение). Много банкоматов.
March 2, 2023
Время ожидания не большое, не которые сотрудники работают очень давно, с тех пор как была подростком, всегда подскажут и помогут, отделение после ремонта, чистое, поставили кофейный аппарат, но мне кажется до ремонта было по удобнее места для обслуживания клиентов
1
August 9, 2023
Спасибо специалистам, что решили оперативно мою проблему! Взяли и отсканировали нужные документы, сделали запросы по моим вопросам. Ответы пришли ранее назначенного срока! К самому отделен ию вопрос нет, всё было сделано профессионально, без лишних вопросов и воды, ноооо вот сам сбер - это уже другая история))))
September 12, 2024
Хороший филиал банка, вежливые сотрудники, удобная локация
April 20, 2022
Удачно расположен: 2 минуты от м.Бауманская, возле входа в банк автобусная остановка . Персонал вежливый, профессионалы.
Консультируют быстро, понятно. Время ожидания не более 5 минут. Банкоматы пои вхо де 2 штуки и рядом в маленьком зале штук 5 . В паре минут ходьбы на Бакунинской улице магазин Мясновъ, напротив Кукольный театр на Спартаковской.
3
May 4, 2024
Много банкоматов.
И нет очередей.
Всё быстро и удобно.
September 18, 2023
Здравствуйте, помещение опрятное хорошее
Специалисты молодцы.
Но очень уж не понравилось поведение одной девушки судя по тому что я услышал ее зовут Екатерина, и по всей видимости является она руководителем отделения.
Кричит на своих подчиненных при сидящих в зале посетителях с детьми, не приятная картина.
В добавок очень не приветливая дама ( не здоровается, хоть бы улыбалась для приличия )
Постеснялась бы людей которые ее слышат и видят.
Коллективу сил с таким руководителем
Ставлю одну звезду и надеюсь что мой любимый банк примет меры и улучшит сервис дабы такие инциденты минимизировались
9
3
October 8, 2023
После увольнения сотрудника по имени Адам , перестал посещать данный офис , четко по делу без воды , быстро и качественно
1
2
October 18, 2024
Спасибо за помощь сотруднику Андрею
1
July 1, 2023
Обслуживание довольно на отличном уровне. Отношение к клиентам хорошее. Время ожидания минимальное. Персонал соответствует культуре и этикету.
4
July 24, 2023
Это помойка а не отделение! Чтобы снять свои деньги со счета провел там час времени!! Кассир возится как жук навозный! Одного человека принимает по 30 мин! Хотел купить мелкие доллары, а у них в кассе всего мелких 71 доллар!!! Как в копилке у ребенка! Не ходите туда, настроение будет испорчено а время потрачено.
4
October 2, 2023
Неплохо много банкоматов в сам банк не заходил тоа клал снимал деньги бывает очень многу народу но это в часы пик и я так понимаю в дни зарплаты имейте в виду если планируете идти
September 12, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам отделения, особенно его руководителю и заму.
September 24, 2023
Небольшой Сбербанк, но уютный . Сотрудники вежливые. Быстро оперативно работают.
1
1
November 24, 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Персонал вежливый. Убодно расположен. После ремонта преобразился, суп ер.
3