Sberbank
359 reviews
March 29
Потеряли карту, пришли перед закрытием, думали не успеем, но нас приняли, выдали новую карту сразу. Быстро. Сотрудник очень вежливая девушка, видно что уставшая под конец дня, но при этом отвечала на все вопросы. Немного неприятно было слушать разговоры сотрудников окошек с 1 по 5 - у них не было клиентов и они в голос обсуждали свой график и переработки.
September 4, 2024
Хорошее отделение сбербанка, очень удобно расположено, рядом остановка общественного траспорта. Внутри стоит много современных терминалов, очередей к ним почти не бывет. В самом отделении очень вежливый персонал, очередь обычно образуется после 17.00, но девочки очень бысро обслуживают и долго сидеть не придётся.
1
February 17
Внутри банков сделали абгрейд, но сотрудники как мультике Мегаполис.
Чтобы забрать пластиковую карту, жала 36 мин, принимали только 2 окна ( 9 и 11) именно с этой операцией. Вновь прибывшие люди проходили без очереди , нас человек 6 было и мы ждали очень долго.
Непонятно как работает очередь!
Раньше в окошки в порядке живой очереди и то быстрее обслуживали, т.к работали все со всеми операциями.
1
April 17
Обменивал монеты на купюры,очень внимательный и отзывчивый персонал, которые рады тебе помочь. Большое спасибо за отличное обслуживание.
November 7, 2024
незаконно отказали в проведении платежа в адрес газпром, только из за того что есть надрыв страницы в паспорте (мне в паспортном столе его склеили и вернули сказав что это не основание заменить паспорт)! еще и нахамили! годами ходил в это отделение, теперь бойкот! это не законно и прежде всего - не уважение к клиенту
2
2
December 13, 2024
Три звёзды не за помещение - оно в отличном состоянии, и не за сотрудниц - которые умнички, а за сервис доставки. Вернее за то,что приходится ждать по полчаса а то и больше, пока тебя примут для оформления доставки.
Банально не хватает сотрудников. Может под это дело можно было бы выделить отдельного сотрудника.
1
1
November 21, 2024
Удобное место, рядом остановки, персонал приветливый, вот на автомобиле сложно будет найти место для парковки
1
2
November 4, 2024
Мне нравится это отделение. Много места для ожидания, много банкоматов , приветливые сотрудники, очередь быстро двигается .
1
2
November 24, 2023
Хороший пример Сбербанка. Хороший и удобный дизайн. Достаточно быстрое обслуживание. Хороший уровень персонала. Доступны все виды банковских услуг. Парковочные места в шаговой доступности. Остановка транспорта прямо у входа. Есть пандус для инвалидов.
3
1
April 16, 2024
Бываю в этом отделении Сбербанка! Нравится обслуживание . Комфортное помещение, удобные диванчики! Приветливая девушка встречает и помогает выбрать талончик по запросу! А в фойэ автоматы самообслуживания! Всё для клиентов!
3
1
April 15
Удобное отделение под домом. Мало людей . Много банкоматов. Приветливый персонал
July 3, 2024
Есть въезд для колясок и инвалидов. Есть зал банкоматов, их там довольно много, поэтому снять деньги не проблема, очередей здесь нет. В операционном зале есть консультант, который объяснит к какому специалисту вам нужно записаться, а вот здесь и начинается очередь в которой нужно ждать
3
1
March 21
Прекрасное отделение с замечательными менеджерами. Весьма терпеливая руководитель.
June 21, 2023
Удобно расположенный офис, приятные сотрудники, есть места для ожидания, электронная очередь, все стандартно для современного обслуживания в наличии, в зале консультант для получения справочной информации
1
July 9, 2024
Мы не очень довольны обслуживанием в этом банке сотрудники многие очень медленно работают, электронная очередь непонятно как вызывает людей кто намного позже пришёл быстро проходят и их обслуживают, а кто раньше пришёл сидят по долгу ждут когда их вызовут чтобы оплатить квартплату.
1
1
August 31, 2023
Приятное отделение, хоть и компактное внутри. Внутри всё выверено как часы, сотрудники быстро и уверенно работают, нареканий нет. Отделение даже удачно, расположено - по нему удобно ориентироваться для встреч.
3
January 8
Долго ждал своей очереди, а так сбер как сбер. Одно хорошо работал в выходной день.
1
May 21, 2023
Все хорошо, все стараются ! Филиал является одним из посещаемых клиентами сбербанка и не только. Рекомендую к посещению, здесь решат Ваши проблемы и вопросы на отлично и профессионально! Но вот в банкомат за крупными купюрами, такими как, 5000₽ сюда лучше не обращаться!
3
January 29, 2024
Удивительно хорошее подразделение сбер банка, большое количество окон и сотрудников, очереди ждать не долго. Сотрудники выполняют свою работу грамотно и быстро.
3
January 20
Сижу в очереди 30 минут.
Людей нет.
Сидят 3-4 сотрудника.
Не рекомендую!!!!
1
October 26, 2023
Лучший банк который я встречала. Персонал весь отличный, но особенно выделяю Елену и ещё девушку из окна 1. Просто супер. Аж душа радуется приходить сюда.
1
June 15, 2024
Ужасный ужас… пришли на сделку с ипотекой, интернет в здании не ловит, вай фай банка не дает доступ в интернет, сидели у окна, обменивались данными… специалист не умеет ипотеку проводить, наш юрист её всему учила…
2
2
October 11, 2024
Отстоял 50 минут в ожидании получения карты, не дождался и ушел!
Научитесь обслуживать клиентов быстро и оперативно.
1
April 19, 2024
Большое отделение. Но и народа всегда много. Редко когда нет очереди. Преимущество - много банкоматов. Если надо снять быстро деньги, вам сюда)
3
September 24, 2024
Отвратительное обслуживание. Нужно было получить консультацию по установке приложения на телефон. Сказали что если у меня не айфон то помощь не оказывают. И на андроид 15 только можно установить приложение. Откровенно издеваются над клиентами. По номеру 900 проконсультировали и объяснили что делать. А для чего нужны такие сотрудники в отделении банка, которые просто отмахнулись от решения вопроса?
1
1
January 11
Общаясь с этими сотрудниками получаю огромный позитив
1
May 2, 2023
Удобное местонахождение отделения банка, приветливый, грамотный персонал, время ожидания организовано с выдачей талона с номером очерёдности, что важно! Благодаря этому создается приятная атмосфера, нет негативного поведения клиентов.
3
October 5, 2024
Банкоматы работают. Правда деньги выдают не теми купюоами, какими хочется. Но это зависит от программистов...
3
July 24, 2022
Приятные сотрудники , всегда поступают помогут и посоветуют. Коллектив подобрался великолепный. За исключением на данном этапе развития нашего экономического рынка , ключевая ставка 8% , а Сбербанк даёт от 13 % и выше , не пойму кто берет эти кредиты если в среднем они выходят практически 18% . А в других странах сбер даёт под 3-4%. Страна , своих душат ( доят, как коров )😔
3
1
November 9, 2023
Удобное месторасположение, хороший персонал. Отдельно спасибо отделу ипотеки за оперативное оформление , все прошло на высшем уровне. Рядом можно поставить машину.
3
October 29, 2024
Все норм как впрочем и везде в Сбербанке
1
November 28, 2024
Хорошее отделение , банкоматов много
1
2
May 12, 2024
С 09 до 15 числа каждого месяца лучше не заходить. В последующие дни очень комфортно.
3
2
August 16, 2022
Обычное отделение Сбера. Стандартное обслуживание. Чисто. Небольшая площадь банка, но это особенности места расположения. Отделение удобно расположено, недалеко от остановок.
3
1
February 19, 2023
Удобное расположение. Новый ремонт. В самом офисе была один раз. Персонал был вежливый, очередей не было. Пользуюсь в основном автоматами. Всегда все работают.
3
2
December 19, 2022
Хорошее отделение с хорошими людьми подскажут что нужно, быстро оформляют. Единственный недостаток это сбербанк стал банком для пенсионеров, для обычных граждан слишком дорогое обслуживание на год. Если в других банках для оформления карты нужно 200-300 рублей на год два то и до пяти лет обслуживания, то в сбербанке 1390 в год
3
1
February 13, 2023
Пришла с вопросом по установке мобильного приложения СБОЛ. То, что его просто так теперь нельзя скачать самостоятельно уже ладно, молчу. Нужно идти именно в отделение и скачивать это приложение вместе с сотрудником. НО! Сотрудник стала предлагать оформить кредитную карту, потом посмотреть мою кредитную историю, а после вообще подала заявку на одобрение мне кредита. Я в шоке😑 навяливание ненужных услуг и потраченное время. За новое приложение спасибо, пока буду пользоваться.
3
1
January 14, 2022
Лучшее отделение банка в мире! Исключительно высокие положительные впечатления абсолютно ото всех, начиная с крайне вежливых и приятных и девочек в зале, продолжая сотрудницами, которые работает за столами. Елизавете Марковой мой поклон до самой земли, более чуткого, внимательного, спокойного, и терпеливого сотрудника банка просто на всём белом свете сыскать невозможно! Премируйте обязательно этого человека!
И ещё отдельно хочу выделить прекрасную девушку по-имени Дарья, работающую в зале. И про неё я могу сказать абсолютно все те же самые слова.
И в целом, профессионализм сотрудников крайне высок, и все большие молодцы, и атмосфера прекрасная!
4
May 19, 2023
Не супер там специалисты…. Не чем не помогли отправили в центральное отделение там сделали без проблем. Парковки нет. На машине не удобно. Очередь и все не довольные.
4
1
February 17, 2023
Стандартное отделение сбербанка. Чисто, светло, приятный персонал. Довольно быстро обслуживают и подробно отвечают на вопросы.
1
2
July 8, 2024
Качественное обслуживание, удобное расположение
3
1
November 19, 2022
Замечательные работники. Быстро, терпеливо и доброжелательно работают с клиентами. Профессионализм и компетентность видны сразу. Отличная организация работы отделения. Благодарим!
1
December 3, 2024
Очень хороший пример сбербанка
1
2
August 18, 2022
Большие молодцы помогли быстро и качественно. Всегда чисто там и приятно возвращаться по любым вопросам. Желаю только становиться ещё лучше
3
1
May 23, 2024
Отличное отделение, сотрудники вежливые доброжелательные!
2
1
August 7, 2023
Большое количество людей постоянно не смотря на большое количество банкоматов, про сам зал обслуживания клиентов, сказать ничего не могу, но пока работаешь с банкоматом всегда очереди и в зале
3
September 24, 2024
Хороший персонал отзывчивый добрые люди
3
1
November 14, 2023
Вчера только была. Всё быстро, оперативно! Благодарю сотрудников этого отделения! Рекомендую!
3
1
July 18, 2023
Наилучшим образом, самый лучший банк в ростове. Очень удобный, светлый чистый. Персонал всегда подскажет как и что. Расположение удобное. Банкоматы работают 24/7
3
July 18, 2023
После ремонта стало комфортнее, персонал доброжелательный, в помещении всегда чисто.
4