Этот отзыв будет полезен тем , кто собирается брать "Семейную ипотеку" в Сбере. Нас ждал неприятный сюрприз — банк навязал нам ненужную и очень дорогую услугу «ДомКлик Плюс». при оформлении ипотеки мне была навязана услуга «Дом Клик Плюс» под предлогом её обязательности для получения льготной ставки по «Семейной ипотеке». Мне было заявлено, что без подключения услуги процентная ставка будет повышена на 1%. Обязательство покупки подписки «Домклик Плюс» от ПАО «Сбербанк» нарушает Законодательство РФ, в частности: 1) ЗоЗПП, ст. 16 — запрет навязывания платных услуг как условия получения основной услуги; 2) Постановление Правительства РФ № 39 от 18.01.23г., заемщик должен иметь возможность выбора страховщика без потери льготных условий кредита; 3) ФЗ № 135 «О защите конкуренции» — запрет на создание преимуществ аффилированным организациям; 4) часть 10 статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Мною уже направлялись два письменных обращения , на которые я получила отказы. На основании изложенного, требую в рамках данного чата зафиксировать моё обращение и передать в соответствующий департамент для подготовки проекта дополнительного соглашения к моему кредитному договору, которое исключит условие о необходимости подключения и поддержания услуги «Дом Клик Плюс» и ее замену на страхование жизни и здоровья с сохранением ставки 6%

Рамис Курмашов

Level 6 Local Expert

Оч головняк придумали.Если по ипотеке страхуется на стороне ,надо страховой загрузить что бы его там посмотрели , или надо через приложение дом клик записаться на приём в 27 Каб.Это для того что отдать страховой полис.Самому загружать полис долго идеально не получиться.

Сергей

Level 11 Local Expert

Быстро обслуживают, очереди небольшие. Персонал готов проконсультировать и подсказать

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

65 reviews