Sberbank

4.6

1335 ratings

Rate this place

Мария Д.

Level 5 Local Expert

18.11.2025 была в данном отделении банка , взяла талон. Просидела в ожидании , мой талон вызвали в 8 окно. Сотрудница сказала, что сейчас не может меня принять, так как у нее клиенты … на мой вопрос : «почему мой талон тогда вызвали?». Она ответила : «это автоматически, берите новый талон.» Как может к ней вызваться новый талон , если она еще занята ? Или это несовершенства программы ? Я считаю такую работу не приемлемой !

Артём Л.

Level 3 Local Expert

С одной стороны улыбчивый и вежливый персонал, чистое и удобное помещение, быстрое обслуживание. С другой стороны что бы решить вопрос со снятием бабушкиной пенсии пришлось сначала прийти домой, позвонить в центральный офис, пробиться через робота который очень не хотел соединять с живым человеком и только потом узнать как решить эту проблему. Внимание вопрос знатокам: почему данный вопрос не смогли решить эти вежливые и улыбчивые?

Наталья Моисеева

Level 6 Local Expert

Отличный банк!находиться в удобном расположении, рядом мцд станция рабочий посёлок,место многолюдное,всегда пользуется популярностью,удобный вход,есть пандус для колясок,персонал очень вежливый,всегда можно обратиться с вопросом если что то не понятно.

Вячеслав Гончаров

Level 26 Local Expert

Спасибо большое сотруднику банка Лилия Насибуллина за помощь в настройке карт и личного кабинета Оперативность Дружелюбие Позитив Опрятный вид По отделению: Есть парковка бесплатная Много сотрудников Хорошая скорость очереди Ольга Тихонова Спасибо огромное за помощь Консультацию Предложение подключить премьер Оформление карты Опрятный вид Дружелюбность Профессионализм

Юлия JULART Bestlabr

Level 3 Local Expert

В 11 часов 7.09.2024 человек пришел получить пенсию. отделение не работает. не объявления ничего. просто не работает. в справочной сбербанка сказали что не в курсе почему отделение не работает. а, вы, пенсионеры можете в свои 80 лет идти типа в другие отделения.

Олег Кораблинов

Level 10 Local Expert

После ремонта стало хуже. Банкоматы не удобные, на экран всегда светит солнце, ни чего не видно. Банкоматы работают как банк до 18.30 совок полый.

Киселева Надежда

Level 6 Local Expert

Приветливый коллектив.Работают быстро. В любой ситуации подскажут выход. Сам сбербанк расположен очень удачно. помещение просторное, удобное.

Инкогнито 1043

Level 2 Local Expert

Обратился в сбер по этому адресу. Быстро оперативно и вежливо. Решили мой вопрос и проконсультировали на ура. Отдельная благодарность Толкачевой Викторий Алексеевне. Спасибо за таких сотрудников! Еще и файл для документов дали)))

Георгий Котов

Level 7 Local Expert

Обслуживание быстрое, персонал отзывчивый, помещение удобное, банкоматы стоят в предбаннике отдельно от основной площади работы, что освобождает место, в общем, удобно, быстро, качественно

GB6

Level 10 Local Expert

Хороший персонал, много банкоматов, приём по талонам, выдающимся терминалом при входе. Очереди есть, но не очень большие. Довольно просторное отделение.

Антонио

Level 14 Local Expert

Быстрое и профессиональное обслуживание. Персонал доброжелателен, отношение к клиентам внимательное. Не навязываются дополнительные услуги и банковский продукт, как это было раньше

Илья И.

Level 7 Local Expert

Неадекватный график работы в будни, до 18:30 с 1.04.2025. Вы серьезно? БОльшая часть людей работают до 18:00. Когда решать с вами вопросы? Где клиентоориентированность?

ridgesstar r.

Level 8 Local Expert

Быстрое и внимательное обслуживание, электронная очередь. Обращалась с вопросом о замене карты, персонал очень быстро и грамотно все оформил, через два дня смогла придти и забрать новую карту.

Олег К.

Level 30 Local Expert

Хорошее отделение Сбера. Есть круглосуточный доступ к банкоматам, стоянка...

Татьяна Костикова

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами данного филиала уже давно. Всегда решала все свои вопросы. А в последнее время сталкиваюсь с некомпетентными менеджерами, которые указывают на нехватку времени для работы с клиентами. Нехорошая тенденция.

Сергей ди

Level 20 Local Expert

Очень удобный офис ,много специалистов ,большой потом людей , очередь проходит нормально без длительных ожиданий,там же можно сделать вклад ,оформить кредит,но главное там много банкоматов для пополнения и съёма денег ,круглосуточно.

Дмитрий Шведов

Level 23 Local Expert

Ну если бы здесь еще были проблемы, персонал очень внимательный,смущает отсутствие туалета для премьер клиентов 😱

Павел Ветер

Level 11 Local Expert

Отделение как отделение, сотрудники вежливые, очередь двигается в зависимости от вопроса клиента. Но есть одно но, дом в котором находится отделение ужасно испорчен недавней покракой дома, и близ лежайших домов. В общем на фоне этого крашиния, белым по 40й пыли фасады выглядят отвратительно. И с этой отвратительно ть, теряется сбербанк!

Di B.

Level 7 Local Expert

Дианочка специалист по кредитам , очень милая, красивая сотрудница банка. Помогла в решении непростого вопроса. Прошу заметить мой отзыв !!! РУКОВОДИТЕЛЬ БАНКА- ВРУЧИТЕ БЛАГОДАРНОСТЬ ЕЙ! Таких сотрудников реально только поискать.

нина фирсова

Level 10 Local Expert

Все очень удобно персонал вежливый всегда подскажет и поможет,практически нет очередей,есть место где можно присесть и подать своей очереди.

Галинка Свирина

Level 7 Local Expert

Получала карту.Персонал вежлив.Чисто.Есть место для ожидания.Отношение к клиентам уважительное.Ждала как обычно,не скажу что супер быстро , нормально.

Сергей К.

Level 29 Local Expert

Был 5 октября, в окне номер 3 в 15.45. Простая операция снять деньги с карты , в банкомате не смог. Жене оператор сказал введите пин , жена ввела, введите ещё и введите еще, и потом говорит пин не правильный и карта заблокирована. Ошибся человек ввел пин с другой карты, а что нельзя сказать что первый раз не правильно ввели. Вот так и понижается рейтинг организации от таких не квалифицированных работников.

Жанна Иванова

Level 4 Local Expert

Большое отделение, всегда много посетителей, но много менеджеров. Ждать минут 5-10, не больше. Есть зона вип-обслуживания, быстро и качественно решают все вопросы. Рекомендую, одно из лучших отделений Сбербанка в Москве

Алексей Щербаков

Level 4 Local Expert

На кассе сидит финка что ли. Очень долго обсуживает, 10 раз пересчитывает одну бумажку. Ну не получается, зачем давать людям работать с бумагой?

Татьяна Филатова

Level 9 Local Expert

Обслуживание быстрое ,что оплатить, что что- то оформить , народу немного . Отношение уважительное .,внимательное. Банкоматов не мало,сотрудники всегда помогут, поэтому при самообслуживание не возникает проблем. Советую

Лариса Н.

Level 11 Local Expert

Прекрасный квалифицированный персонал, любезно и грамотно все объясняют. Если есть талончик, то работают с клиентом до конца, даже если уже банк закрылся, при этом нет недовольства или раздражительности, что пришлось задержаться.

Андрей Г.

Level 7 Local Expert

Очень хорошее расположения Банка, персанал Добрый, отзывчивый всегда готов помочь, молодцы, время ожидания все по талоном мне это очень нравится! Всем советую этот Сбербанк!

Юля С.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, мне понравилось быстрое обслуживание и подробное объяснение нужной для меня информации, которую не в одном другом сбербанке, мне предоставить не могли или не хотели. Это поставили программу на телефон и объяснили, какие возможности есть у функций у сбербанке онлайн и банковских карт.

Анна Харченко

Level 15 Local Expert

Время ожидания-быстро, отношение к клиентам-доброжелательное, обслуживание-быстрое, расположение-удобное, банкоматы-с очередями вечером после 18 часов. В дни выплат.

Зарин

Level 3 Local Expert

Я обращался в этот отдел 2-3 раза. Сотрудники не хотят заниматься решением проблемы. Обслуживание очень плохое. Потом я обратился по адресу Молодогвардейская, 25к1, и приятная девушка быстро во всём разобралась и решила мою проблему.

Евгения Игнатова

Level 12 Local Expert

Отличные сотрудники- профессиональные. При том что всегда огромный поток клиентов - очень быстро справляются !

Михаил Назаренко

Level 14 Local Expert

Мой любимый офис, есть ближе к дому но езжу сюда. За много лет встречались только отзывчивые и компетентные сотрудники. Есть парковка.

Кристина Кудрявцева

Level 25 Local Expert

Большой Сбербанк с множеством банкоматов работающих ночью. Сотрудники приветливы и доброжелательны к посетителям. Всегда помогут пенсионерам.

Джордж

Level 20 Local Expert

Хорошее большое помещение, много банкоматов, быстрое обслуживание, есть очередь иногда но не критично, даже стоянка есть, что для Москвы в наше время очень актуально.

Олег Рафиков

Level 25 Local Expert

Спокойно и быстро обслужили. Обратил внимание на полный ассортимент коробок для почтовых отправлений.

Владимир Бокша

Level 13 Local Expert

В рабочие дни быстро и качественно обмлужили, а в субботу чтобы просто получить кредитную карту пришлось ждать 50 минут, поскольку работал только один сотрудник

Валерий Разин

Level 5 Local Expert

Измените график работы,как было раньше до 20.00.Очень неудобно

Оленька

Level 11 Local Expert

Большой плюс в том, что в холле сбера круглосуточно работают 4 терминала на основные операции и 3 терминала на оплату услуг. Удобно и рядом с домом

Алефтина Синева

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение. Просторно, красиво сделано. Сотрудники всегда подскажут и помогут. Но почему-то часто меняются сотрудники. А так все отлично.

Ольга Симакова

Level 5 Local Expert

Все достойно. Персонал внимателен и предупредителен. Все объяснят и предложат продукт с учётом возможностей и возраста, а это важно.

Анастасия Девятень

Level 9 Local Expert

Очень популярное отделение. Народу почти всегда много. Персонал всегда вежливый, помогут. Обращалась с разными запросами. Всегда вежливо и понятно все

Андрей Балашов

Level 12 Local Expert

Обычный офис. Чисто ,светло. Вежливый персонал. Рядом авт. Ж/Д станция,маг.Лента. удобно. Места для парковки . Бывает очередь(пенсия,опл жкх).как везде.

алексей скворцов

Level 10 Local Expert

Постоянно посещаю данное заведение. Скажу коротко все хорошо. С персоналом проблем не было. Банкоматы есть. Правда мне за линию ходить лень.

Елена Балакина

Level 19 Local Expert

Хожу в этот Сбер, хороший персонал, быстрая услуга. Сервис понравился

Ольга В.

Level 6 Local Expert

В Сбербанке на Ивана Франко,мне навязали договор стахования жизни,введя меня в заблужнение что это договор на обслуживание дебетовой карты. Пришла за моментальной картой,сказали что их не выпускают, предложили карту мастер карт премьер,так как я являюсь клиентом по программе премьер,о чем я не знала. Оформили эту карту,договор к ней не дали,вместо него подсунули договор стахования,объяснили что я каждый год кладу 145 000 и на них я получаю процент,но расплачиваться ими не могу. В итоге окпзалось что эта страховка экономически не выгодна,так как если платить по 145 000 десять лет,то должна скопится сумма 1 450 000,а стаховая премия 1 300 000. Продержали 2 часа в отделении. Успела написать заявление на расторжение договора за день до вступления его в силу, с полным возвратом денег.Сказали что в течении 10 дней вернут. Если нет обращусь в суд.

Александр Студенников

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение аццкого банка:) Сотрудники очень вежливые и услужливые! И даже пунктуальные! Закрываются вовремя (даже чуть-чуть заранее) - молодцы! :)) в общем, всем советую!

Марина Савельева

Level 11 Local Expert

Отличный персонал, все объяснят и подскажут. Вежливое отношение и клиентоориентированность. Меня не устраивает только расположение, на Кунцевской 10 было намного удобнее и ближе.

Лариса Ореховская

Level 8 Local Expert

Любим этот сбербанк и пользуемся регулярно. Молодой коллектив,работают быстро,терпеливо обьясняют пенсионерам правильные действия с новыми продуктами сбербанка. Так держать!

Владимир В. Спиридонов

Level 18 Local Expert

Большое отделение с довольно четко поставленной работой. Навигация по залу оставляет желать лучшего. Персонал квалифицированный, но слишком задрессированный на допы. Это слегка подбешивает: нельзя объять необъятное в отношениях с клиентом

Deff

Level 17 Local Expert

Очень корректные и терпеливые сотрудники. Зал небольшой, при наплыве посетителей ожидать особо негде.

Sberbank

340 reviews