Sberbank
Directions
Gorki
660 m
Улица Хусаина Мавлютова
56 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Operates card Mir
Video remote sign language translation
Office type:for corporate clients, for private persons
Regulation number:1481/1466/451
Loans to individuals:mortgage, autocredit, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:10.11.2024
97 reviews
August 12
Была сегодня в этом отделении Сбербанка (Хусаина Мавлютова 9 ) и осталась под очень приятным впечатлением от работы сотрудника Радифа. Я только взяла талончик и ко мне сразу подошел сотрудник (зовут молодого человека Радиф), спросил какой у меня вопрос и чем помочь. На все мои вопросы отвечал детально, все четко объяснил, предложил поменять карточку, так как вышел срок годности (а я даже не заметила). Несколько дней до этого я была в другом отделении Сбербанка, там на срок действия карточки даже не обратили внимание. Радиф помог открыть счет и предоставил всю детальную, нужную информацию. Дополнительно рассказал мне про правила пользования СберСпасибо. Мне подключали услугу в другом отделении несколько месяцев назад и никто даже не обьяснил, что оказывается нужно выбирать критерии в начале каждого месяца для кэшбека. Радиф очень помог и сделал даже больше, чем был мой основной запрос. Это очень приятно и ценно! когда сотрудники банка не только ответственно относятся к своей работе, но и с душой к нам - пожилым людям. Спасибо тебе большое Радиф за такое отношение к клиентам!
1
1
July 25
Пришла снять деньги с заблокированной карты, точнее перекинуть их на действующий счёт. Девочка менеджер было видно очень хотела помочь, но видно,что ей явно не хватает умения наладить контакт с клиентом. Это не критика, а пожелание более открыто общаться и объяснять сложившуюся ситуацию клиенту, который сидит напротив и не понимает что происходит и чего ожидать. Зато кассир там, это золото, а не специалист👍👍👍если в другом отделении меня из-за лимита карты отправили снимать несколько дней подряд маленькими суммами, кассир нашла другой выход и всё провела одно проводкой, при этом мне всё объяснив и рассказав.
1
November 12
Заходил во время обеда по вопросу облсуживания карты. Мне повезло, посетителей было мало. При входе меня встретил сотрудник банка (парень -имя не помню). Он очень быстро ответил на мои вопросы и через свой планшет настроил обслуживание моей карты.