Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Closed until 8:30 AM
Directions
Noviy Vek Shopping Center
122 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Limited access
Office type:for corporate clients, for private persons
Regulation number:1481/662/11
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:27.10.2024
308 reviews
August 26, 2023
To whom it may concern:
I would like to bring to your attention the exemplary service and extraordinary competence of one of your employees in the Sberbank on Staronasipnaya 22 in Adler.
Her name is Mariam Chobayan.
She not only helped my wife and me to solve several very complicated problems, she did so efficiently and with a smile.
My wife and I have been banking with Sberbank for many years, and the service has always been excellent.
Please keep up the good work.
Richard Konner
3
November 3
Красивый , уютный, большой офис. Приветливые сотрудники. Хочу выразить благодарность сотруднику Анаит. Очень вежливая , добродушная. Помогла решить все вопросы. Ни один мой вопрос не остался без ответа. Офису желаю побольше таких сотрудников которую умеют работать для клиента. Спасибо большое. Анаит успехов, дальнейшего развития и высоких достижений.
May 28
записались на сделку 24.05,оплатили договор,подгрузили все документы, пришли сегодня 28.05 на сделку - выяснилось,что с документами никак менеджер не знаком,говорит, что в один договор мы не можем данные внести, следом приходит руководитель и заявляет, что в договор можем внести все, но сделки такие не проводят!! Почему с пятницы не сообщили вопрос? Тем более несколько раз менеджеры банка созванивались с нами. 45 мин времени потребовалось сотрудникам,чтобы понять,что такие сделки они не проводят,еще и возврата денежных средств по договору до 10 дней ждать!!!Хотели оплатить договор и сервис безопасных расчетов, чтобы в мой все оформить, сказали договор делают только при регистрации, хотя дома в личном кабинете все оформили в чем нам отказали менеджер и руководитель. Сделка была за наличные, все было готово и такой ужасный сервис от сотрудников банка!! Ждать с пятницы до вторника и потом еще на самой «сделке» 45 мин, чтобы сотрудники вникли в суть вопроса, за что мы платим !!!
2